Dış Ticarette Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi Aysel Evran İş Geliştirme Direktörü ve Yönetim Danışmanı Eğitim Adı Tarih Saat Son Başvuru Tarihi Ücret Hesap No (Havale Ücreti Yok) Adres Dış Ticarette Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi 25 Nisan 2012 10.00 – 17.00 20 Nisan 2012 85- TL (1 günlük yemek, çay, kahve ve genel giderler için ) İstanbul İhracatçı Birlikleri - Vakıfbank Şirinevler Şubesi (EFT için şube kodu 282) TR060001500158007293609478 İstanbul İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği Çobançeşme Mevkii Sanayi Cad. Dış Ticaret Kompleksi C Blok Kat:6 Yenibosna-Bahçelievler-İstanbul Başvuru Adımları: Bu adresteki online başvuru formu doldurulacaktır. Ayrıca; banka dekontu, egitim@iib.org.tr adresine elektronik ortamda gönderilecektir. Dekont açıklama kısmına kısaca eğitim adı, katılımcı adı ve firma unvanının mutlaka belirtilmesi gerekmektedir.(ödemeyi EFT ile yapanlar dekont yerine bilgisayar çıktısını gönderebilirler) Katılımcıların beraberlerinde not defteri getirmesi tavsiye edilir. Katılımcılara katılım belgesi verilecektir. İrtibat için Necati Korkmaz 0212 454 06 98 - Harika Okur 0212 454 06 92 PROGRAM 1.BÖLÜM Dış ticaret kavramı ve dış ticaretin aslı faktörleri Dış ticaret sürecinin kapsamında neler var? Dış ticaret ve iç ticaret arasında farklılıklar nelerdir? Neden dış ticaret yapılır? İhracat sürecinin iş akışı TEDARİK ZİNCİRİ VE LOJİSTİK YÖNETİMİNİN YAPI TAŞLARI • • • • • • • • Lojistik nedir Yönetim nedir Lojistik yönetimi nedir Tedarik nedir? Tedarik zinciri nedir? Tedarik zinciri yönetimi nedir? Tedarik zinciri yönetiminde iki temel yanlış Neden tedarik zincirleri? • Küreselleşme • Yeni Ekonomi Anlayışı • 21 yüzyılda farklılaşan rekabet ve beraberinde gelen sorunlar 2.BÖLÜM TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ VE LOJİSTİK YÖNETİMİN DETAYLARI İş stratejisi ile tedarik zinciri arasındaki bağlantı Tedarik zinciri performansının temel faktörleri Neden Lojistik Yönetimi? Lojistik hizmet çeşitleri Lojistik maliyet kalemleri Lojistik yönetim sürecinde gerçekleştirilen temel faaliyetler Sipariş İşleme Talep Planlaması ve Takibi operasyon&planlama ilişkisi Taşıma Depolama ve Antrepo İşlemleri Elleçleme Ambalajlama Paketleme Sigortalama Gümrükleme Müşteri Hizmetleri Yönetimi 3.BÖLÜM DIŞ TICARETTE LOJİSTİK UYGULAMALAR Lojistikte kodlar ve kodların kullanımı Taşıma ve Yüklemede Semboller Lojistikte freight forwarderler ve sorumluluk alanları EK BİLGİLER VE DOKUMANLAR Katılımcılara dış ticaret lojistiği kapsamında sorumlu oldukları faaliyetleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştirmeleri adına hazırlanan ek dokuman ve bilgilerin içeriği Taşımacılık türleri Dış ticaret lojistik sürecinde kullanılan belgeler Dış ticaret sigortası Lojistik hizmet alınacak firma belirleme kriterleri Eğitim Metodu: Güncel uygulamalardan örnekler, vaka çalışması Aysel EVRAN ÖZGEÇMİŞ EĞİTİM Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü-Istanbul, TÜRKİYE MBA – Genel İşletme,(1995–1996) Marmara Üniversitesi - İstanbul, TURKİYE Endüstri Mühendisliği Yüksek Lisans,(1991–1994) Yüksek Lisans – Çağdaş İşletmecilik Yönetimi,(1989–1991) İstanbul Teknik Üniversitesi İstanbul, TURKİYE Makina Mühendisliği, (1984–1988) İŞ DENEYİMİ 05/11/2004 İŞ GELİŞTİRME ve YÖNETİM DANIŞMANI ETSUPERVIZOR-İST-TÜRKİYE; BASEL-İSVİÇRE Eğitim ve Danışmanlık Konuları; Özel Sektörde ve devlet kuruluşlarında stratejik planlama ve elektronik yapılanma projeleri Türkiye 2004-2006, 2023 ihracat stratejik planının yapılandırılması Türkiye e-pazaryerinin (Türk Ticaret Noktasının-TTN) yapılandırılması İş ve yaşam koçluğu Proje Yönetimi Kurumsallaşma-Aile şirketlerinde kurumsallaşma Müşteri İlişkileri Yönetimi Bireysel-yönetsel ve kurumsal danışmanlık ve eğitim Tedarik Zinciri Yönetimi-Stratejik satın alma Perakende sektöründe mağazacılık ve franchising sistem alt yapısının kurulumu ve etkin yönetimi. Dağıtım kanalları ve kategori yönetimi Satın alma sürecinin optimizasyonu ve sistem kurulumu E-Ticaret ve E-İş KOBİ’lere yönelik iş geliştirme ve stratejik işbirlikleri oluşturma Yerel Yönetimlerde stratejik planlama, İş geliştirme ve eğitim (e-belediye, belediyelerde iletişim merkezleri, yönetişim vb konular) Kar amacı olmayan kurumlarda proje yönetimi ve yeniden yapılandırma (Türkiye Kızılay Derneği) Çin sendromuna karşı tekstil sektörünün yeniden yapılandırılması Uluslararası işbirliklerinin yapılandırılması 05/11/2002- 05/11/2004 ŞİRKETİN İŞ GELİŞTİRME DANIŞMANI, FedeX ve EXPRESS KARGO IKITELLI Istanbul- TURKİYE Sorumlulukları; Sektörel Lojistik Proje Yönetimi Tedarik Zinciri Yönetimi projelerinin alt yapısının oluşturulması E-lojistik projelerinin tasarlanarak yaşama geçirilmesi Organizasyonel iş akışlarının oluşturulması Yeni iş alanlarının oluşturulması Yeniden Yapılanma İŞ GELİŞTİRME DANIŞMANLIĞI, BILSER BİLGİ TEKNOLOJİLERİ-İstanbul-TÜRKİYE Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımının tasarlanarak uygulamaya alınması. Teba için E-Ticaret projesinin yönetilmesi. J.D.Edwards Tedarik Zinciri Yönetimi yazılımının uygulamaya alınması Arçelik için Müşteri İlişkileri Yönetiminin alt yapısının oluşturulması Jeeves ERP yazılımının uygulamaya alınması 01/04/99-30/10/2002 01/01/97 –03/03/99 PROJE KOORDİNATÖRÜ VESTEL ELEKTRONİK İstanbul, TÜRKİYE Ulusal ve uluslararası stratejik planların oluşturulması Silicon Vadisinde şirket kurulumunun liderliği İş akışlarının oluşturulması Satış sonrası hizmetlerin iyileştirilmesi projelerinin yönetilmesi Çağrı Merkezi projesinin yönetilmesi SAP ERP yazılım modüllerinin uygulamaya alınması Kurum içi danışmanlık ve rehberlik KALİTE SİSTEM LİDERİ, Satış Sonrası Hizmetler İşletmesi ARÇELİK A.Ş İstanbul, TÜRKİYE Müşteri hizmetleri yönetim sürecinin analiz ve yeniden tasarlanması Toplam Kalite Yönetim Modelinin alt yapısının oluşturulması Çağrı Merkezi proje liderliği Organizasyon el kitabının hazırlanması Ulusal Kalite Ödülü çalışmalarının yönetilmesi Arçelik İş süreçleri proje yapılandırılması Arçelik Satış sonrası Hizmetler işletmesinin yeniden yapılandırılması 01/01/1992- 31/12/1996 CAD-CAM SİSTEM MÜHENDİSİ, Üretim İşletmesi ARÇELİK A.Ş İstanbul, TÜRKİYE Üretim süreçlerinin analiz edilmesi, yeniden tasarlanması ve uygulamaya alınması CNC tezgahlarda üretim programlarının yazılması Üretim bantları için tezgah kabulü Bilgisayar destekli üretim konusunda eğitim verilmesi 01/10/1988 - 31/12/1991