ÖZGEÇMİŞ 1. Adı Soyadı : Yurdagül MERAL 2. Doğum Tarihi : 09.07.1961 3. Unvanı : Doktor 4. Öğrenim Durumu : Derece Alan Üniversite Ön Yöneticilik Programı Boğaziçi Üniversitesi Lisans (Business Management) Ön Lisans Yüksek Okulu Lisans İngiliz Dili Eğitimi İstanbul Üniversitesi Yıl 1986 1997 Edebiyat Fakültesi Yüksek Hastane ve Sağlık İstanbul Üniversitesi Lisans Kuruluşlarında Yönetim Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora İşletme Yönetimi ve Organizasyon İstanbul Üniversitesi 2007 2015 Sosyal Bilimler Enstitüsü 7. YAYINLAR 7.1 Uluslararası Hakemli Dergilerde Yayınlanan Makaleler 7.1.1 Meral, Y., “Identification’s Mediatory Role on Communication and Job Satisfaction Relationship in Mergers”, International Journal of Managerial Studies and Research (IJMSR) Volume 4, Issue 5, May 2016, pp 100-111. 7.1.2 Meral, Y., Yaşlıoğlu, M., Semerciöz, M., “Effects of Trust on Job Satisfaction and Mediatory Role of New Identification between Trust and Job Satisfaction in Mergers”, International Journal of Managerial Studies and Research (IJMSR), Volume 4, Issue 5, May 2016, PP 54-67. 7.1.3 Meral, Y., “Outsourcing in Hospital Management and Outsourcing Effects on Patients’ Satisfaction”, Asian Research Journal of Business Management, Vol.4 Issue 1, 2016, pp.54-67. 7.5 Ulusal Bilimsel Toplantılarda Sunulan Ve Bildiri Kitabında Basılan Bildiriler Meral, Y., Dündar, G., Meral, R., “Sağlık Kuruluşlarında Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Hasta Memnuniyetine Olan Etkisi ve Bu Konuya İlişkin Bir Araştırma”, 5. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi, Cilt I, 69, Antalya, 2007. 7.6 Diğer Yayınlar 7.6.1 Meral, Y., “İşletme Birleşmelerinde, Özdeşleşme, Güven, İletişim, Kültür ve Süreç Adaletinin Çalışanların İş Doyumu Üzerindeki Etkileri: Bankacılık Sektöründe Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Doktora Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2015 7.6.2 Meral, Y., “Dış Kaynaklardan Yararlanmanın Hasta Memnuniyetine Olan Etkisi ve Bu Konuya İlişkin Bir Araştırma”, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2007 7.6.2.1 Atıflar Mollahaliloglu, Salih, et al. "Outsourcing profile in the Turkish health care system." Journal of Health Care Finance 35.4 (2009): 74. YALÇIN, İbrahim, A. K. I. N. Murat, and Mustafa Şeker. "Kamu Hastanelerinde Dış Kaynak Kullanımı: Kayseri Eğitim ve Araştırma Hastanesi Örneği." Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi 2011.1 (2011): 83-92. 11 Ödüller 11.1 Boğaziçi Üniversitesi 2014 Yılı Hoca Bazında 1.’lik, Ders Bazında 2. ‘lik Ödülü 11.2 Boğaziçi Üniversitesi 2013 Yılı Hoca Bazında 3.’lük, Ders Bazında 2.’lik Ödülü 11.3 Boğaziçi Üniversitesi 2012 Yılı Boğaziçi Üniversitesi Hoca ve Ders Bazında 2.‘lik Ödülü 12. Son iki yılda verilen dersler Akademik Yıl Dönem 2014-15 Güz 2013-14 İlkbahar Güz Dersin Adı Haftalık Öğrenci Teorik Uygulama Sayısı (Boğaziçi Üniversitesi) Saati Import Export Management Import Export Management 3 3 95 96 İlkbahar 13. DİĞER MESLEKİ ULUSLARARASI TİCARET (BANKACILIK) DENEYİMİ 13.1. Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Projeler Şekerbank-Uluslararası Ticaret (Merkezi) Operasyonlar Projesi Şekerbank Dış Ticaret İşlemleri Vesaik Hazırlama Hizmeti Projesi 13.2. Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Yürütülen İdari Görevler Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Operasyon Müdürü 1986-2016 8 (2 Yıl Koçbank Frankfurt) Şekerbank 2008-16, Koçbank A.Ş. 1991-05 o Koçbank Frankfurt Şubesi (2001-2003) Interbank 1986-1991 13.3. Mesleki Kuruluşlara Üyelikler ICC (International Chamber of Commerce)-CDCS Certificate Documentary Credit Specialist TBB-Türkiye Bankalar Birliği Eğitmeni 13.4. 13.5. Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Ödüller 13.4.1. 2015 Şekerbank İç Müşteri Memnuniyet Anketi 3.lük Ödülü 13.4.2. 2014 Şekerbank Commerzbank Yurt Dışı Ödemeler Kalite Ödülü 13.4.3. 2003 Koçbank Serbest Bölge Dış Ticaret İşlemleri Performans Ödülü Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Verilen Eğitimler 1. Uluslararası Ticaret Eğitimleri (Şube/Genel Md)-Şekerbank 2009-2015 (Eğitimci) 2. Mentorluk Projesi-Boğaziçi Üniv. Mezunlar Derneği-2011-2016 (Mentor) 3. Dış Ticaret Zirvesi-İstanbul Üniv. İşletme Kulübü-13.Ara.2010 (Misafir Konuşmacı) 4. Dış Ticaret Semineri-İstanbul Üniv. İşletme Kulübü-15.12.2006 (Misafir Konuşmacı) 5. Uluslararası Tic. Finansmanı, Sorun ve Çözümler-TBB-23-24.Ekim.2014 (Eğitimci) 6. Dış İşlemler Uygulamaları-Koçbank A.Ş.-1995-2000 (Eğitimci) 7. KOBİ'ler ve İhracat, Kalite Standartları ve İhracat Uygulamaları-Hollanda Kraliyet Büyükelçiliği ve Hazine Dış Ticaret Müsteşarlığı-25.Kas.1999 (Misafir Konuşmacı) 8. Boğaziçi Üniversitesi Uluslararası Ticaret Bölümü, ‘Consumer Behaviour’ ve ‘Human Resources Management’ Dersleri (1999-2000 Yarı Zamanlı) 13.6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Uluslararası Ticaret (Bankacılık) Alınan Eğitimler Eğiticinin Eğitimi Strata Training-Consulting, 03.06.10 Soru Hazırlama, Madde Analizi ve Değerlendirme, ODTÜ-SEM, 06.05.99 Eğiticilerin Eğitimi, ODTÜ-SEM, 18.03.99 Eğiticinin Eğitimi, TMI-Time Manager International, 11.03.97 Akreditif Uygulamaları, DONE Danışmanlık-Eğitim, 24.04.2000 Euro-Correspondent Banking Seminar, Frankfurt-American Express Bank 26.04.99 The Credit Seminar, Londra-Glendale Seminar, 01.10.98 Client-Operational Risk Management, Deutsche Bank University Training Program, 22.07.14 9. Dış Ticarette Teşvikli İşlemler, DTR Danışmanlık, 09.06.12 10. Operational Productivity Seminar, Pangea Partners, 14.06.2000 11. Müzakere Becerileri, Yes Consultraining Yönetici Eğitim Sistemleri , 21.09.99 12. Aktif Pasif Yönetimi, Dr. Öztin Akgüç-Koçbank, 18.11.98 13. Performans Değerlendirme, Yes Consultraining, 4.05.98 14. Kaliteli Takım Yaratmak, TMI-Time Manager International, 28.03.98 15. International Trade-Correspondent Banking, TBB, 10.12.97 16. Motivasyon, KOGEM-Koç Holding A.Ş., 14.04.97 17. Microsoft-Word, Microsoft Yetkili Eğitim Merkezi, 26.06.97 18. Microsoft-Excel, Microsoft Yetkili Eğitim Merkezi, 19.06.97 19. Microsoft-Windows 95, Microsoft, 11.06.97 20. Takım Çalışması ve Liderlik, KOGEM-Koç Holding A.Ş. 15.04.97 21. Önce İnsan, TMI-Time Manager International, 24.10.96 22. Bankacılar İçin Hukuk, Koçbank, 06.05.96 23. Kalitede İnsan Boyutu, TMI-Time Manager International, 14.03.96 24. Bono-Repo Semineri, Koçbank, 10.02.96 25. Customer Service Excellence, Koçbank, 27.08.93 26. Doğru, Güzel, Etkileyici Türkçe Konuşma, KOGEM-Koç Holding, 14.06.93 27. International Trade Products, CIBS-Center for International Banking Studies, 01.09.91 28. Face-To-Face Selling Skills Seminar, CIBS-Center for International Banking Studies, 10.04.91 29. Productivity Management Seminar, CIBS-Center for International Banking Studies, 23.11.90