Xino - RIC 10 OpMan

Hoparlör Kanalın İçinde
RIC 10
KULLANMA KILAVUZU
İçindekiler
Genel Bakış
RIC 10 Genel Bakış........................................................................ 2
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Pil.................................................................................................. 3
Pil Uyarı Tonları............................................................................. 5
Pil Kapağı Kilidi.............................................................................. 5
Cihaz Takma ve Çıkarma............................................................... 7
Cihaz Kullanımı
Açma & Kapama............................................................................9
Ses Seviyesi ...................................................................................9
Çoklu Hafıza.................................................................................10
Yöne Odaklanma Ayarları.............................................................11
Telefon Kullanımı..........................................................................11
İşitme Cihazı Bakımı
Cihaz Bakımı.................................................................................13
Servis ve Tamir..............................................................................15
Olası Sorunlar ve Çözüm Önerileri ..............................................16
Etkili İletişim Önerileri
Sizin İçin.......................................................................................17
Aileniz ve Arkadaşlarınız İçin...................................................... .18
Garanti Koşullar....................................................................................19
Yetkili Servisler......................................................................................23
RIC 10 Genel Bakış
Özellikler, Kontroller ve Cihaz Kimliği
İşitme cihazınızda aşağıdaki parçalar bulunmaktadır:
1. İşitme Cihazı
8. Üretici ve cihaz modeli adı
2. Kablo
9. Sol/sağ cihaz ayraçları
3. Hoparlör
10. Gonca Uç
4. Mikrofon
11. Kişiye Özel Kalıp (opsiyonel)
5. Çoklu Hafıza Butonu
12. RIC Kişiye Özel Power Kalıp 6. Pil Kompartmanı ,
(opsiyonel)
(açma/ kapama), seri numarasının ve sol/ sağ göstergelerinin yazılı olduğu bölüm
7. Kulp (Kilit)
4
8
6
2
3
1
10
7
9
11
2
5
12
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Pil
İşitme cihazınız güç kaynağı olarak pil kullanır. Cihazınızla
kullanmanız gereken pili, paketin üzerindeki sarı (10)
işaret sayesinde ayırt edebilirsiniz.
Pil kapağını açmak ve kapamak için:
1. Tırnağınızın yardımıyla kapağın üzerindeki çıkıntıdan
tutun.
2. Pil kapağını nazikçe açarak bitmiş pili çıkarın.
3. Yeni pilin üzerindeki etiketi çıkarın.
4. Pil üzerindeki artı (+) işaretiyle pil kapağı üzerindeki artı (+) işaretini eşleştirin ve pili (+) işareti yukarı bakacak şekilde yerleştirin.
5. Pil kapağını kapatın.
3
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
1
2
3
4
5
4
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Pil Seviyesi Uyarısı
Pil seviyesi uyarı tonundan sonra cihazınızın kapanmaması için
yaklaşık 5 dakika* süreniz vardır. Pil değiştirilmediği takdirde
cihaz iki saniye süren bir uyarı tonuyla kapalı moduna geçer.
* Düşük pil uyarısı ve cihazın kapanması arasındaki süre
bulunulan ortamın ses seviyesi ve kullanılan pilin markasına
göre farklılık gösterir.
İşitme cihazımda pil kapağı kilidi bulunuyor. Lütfen
aşağıdaki bölümü okuyunuz.
Pil Kapağı Kilidi
Pil Kapağını KİLİTLEMEK İçin:
Kilidi uygun bir alet yardımıyla
“klik” sesini duyana kadar sola
doğru itin.
Kilidi AÇMAK İçin:
Kilidi uygun bir alet yardımıyla
“klik” sesini duyana kadar sağa
doğru itin. Cihazın çalışması için
pil kapağının kilitlenmesi zorunlu
değildir.
5
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Yardımcı İpuçları
• PİL KAPAĞI RAHATLIKLA KAPANMIYORSA ASLA
ZORLAMAYINIZ. Kapağın kapanması için zorlamak cihazınızda ciddi hasarlar oluşmasına neden olabilir.
Böyle bir durumda, pilin doğru şekilde yerleştirildiğinden
emin olun.
• Pil kapağını açarken kapağı dışa doğru fazla itmeniz
durumunda cihazınızda hasar oluşabilir.
• Bitmiş pillerinizi, atık pil kutularına atmaya özen gösterin.
Size en yakın atık pil kutularının yerini belediyenizden
öğrenebilirsiniz.
• Pillerin performansı, pilin tipi ve boyuna göre farklılık
göstermektedir.
UYARI
Pillerin kazara yutulmasını önlemek için çocukların ve
evcil hayvanların ulaşamayacağı bir yerde muhafaza
edin.
Pil yuttuğunuz takdirde en yakın sağlık kuruluşuna
başvurun.
İlaç almadan önce mutlaka ilacı kontrol edin - geçmişte
pillerin ilaçlarla karıştırıldığı gözlemlenmiştir.
Piller rahatlıkla yutulabileceği için hiç bir şekilde
ağzınıza almayın.
6
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Takmak ve Çıkarmak İçin
Gonca Uçlu Kalıbı Takmak İçin:
1. Baş ve işaret parmaklarınızla hoparlörün
kablosunu kıvrım yerinden tutun. Kulak
kalıbının hortuma yakın kısmından
tutun. Hoparlörü nazikçe kulak kanalınıza
yerleştirin.
2. Cihazı, boynuz kısmı kulağınızın üst
noktasını saracak şekilde, kulağınızın
arkasına yerleştirin.
3. Kilidi kulak çukurunuza yerleştirin.
Gonca Uçlu Kalıbı Çıkarmak İçin :
1. Kilidi kulak çukurunuzdan çıkarın.
2. Cihazı kulağınızın arkasından çıkarın.
3. Hoparlörü baş ve işaret parmaklarınızla
tutun ve nazikçe kulak kanalınızdan
çıkarın, dışarıya doğru çekin.
UYARI
Kalıbı, cihazdan tutarak çekmeniz cihazın
bağlantı kablosuna zarar verebilir.
7
Cihazın Kullanıma Hazırlanması
Yardımcı İpuçları
• Kulağınız kalıba alışana kadar hafif bir şişkinlik veya
tahriş meydana gelebilir. Böyle bir durumda, işitme
uzmanınıza başvurun.
• Kulağınızın alerjik reaksiyon göstermesi durumunda,
işitme cihazı uzmanınıza başvurun. Alternatif kulak
kalıbı malzemeleri mevcuttur.
• Aşırı miktarda şişme, kulak akıntısı, buşon (kulak
kiri) ya da alışılmışın dışındaki durumlarda acilen
hekiminizle bağlantıya geçin.
8
Cihazın Kullanımı
Açma & Kapama
Açmak İçin:
Pil takın ve pil kapağını tamamen kapatın.
Kapamak İçin: Pilin pil kontaklarıyla bağlantısı kesilinceye kadar kapağı açın. Bazı işitme cihazlarında “güç geciktirme” özelliği bulunmaktadır.
Güç geciktirme özelliği, cihaz açık konuma getirildikten
birkaç saniye sonra aktif duruma geçmesini sağlayarak,
cihaz sesleri yükseltmeye başlamadan önce cihazı kulağınıza
yerleştirebilmeniz için gerekli süreyi tanımak amacıyla
tasarlanmıştır. Cihazınız aktif konuma geçtiğinde bir seri
uyarı tonuyla sizi uyarır.
Ses Seviyesi Kontrolü
İşitme cihazımın sesi otomatik olarak ayarlanmıştır.
Lütfen aşağıdaki bölümü okuyun.
İşitme cihazımda çok fonksiyonlu buton bulunmaktadır.
Sayfa 10.
Otomatik Ses Seviyesi Kontrolü
İşitme cihazınızın ses seviyesi işitme uzmanınız
tarafından belirli bir seviyeye ayarlanmıştır. Sesler çok
alçak ya da yüksek geliyorsa işitme uzmanınıza belirtin.
9
Cihazın Kullanımı
Multifonksiyon Buton – Ses Seviyesi Kontrolü
Cihazınızda ses seviyesi kontrolü yapmak için bir buton
bulunmaktadır. İstediğiniz ses seviyesine ulaşana kadar
butona basın. Her basışınızda ses seviyesi bir kademe
azalıp/ artacaktır.
Ses Seviyesi Ayarı
Ses Seviyesi
Ton
Seviye 5 (Yüksek) Beş bip + ton
Seviye 4 Dört bip
Seviye 3 (Açılış Ses Seviyesi) Üç bip
Seviye 2 İki bip
Seviye 1 (Düşük) Bir bip + ton
Multifonksiyon Buton – Çoklu Hafıza
Multifonksiyon butonum çoklu hafızaya ayarlanmıştır.
İşitme uzmanınız sizin için dört adet hafıza ayarı
yapabilir. Bu hafızalara multifonksiyon butonuna
basarak ulaşabilirsiniz.
Multifonksiyon butonuna bastığınızda, bir
sonraki hafızaya geçildiğini belirten uyarı tonu
duyabilirsiniz.
İşitme uzmanınıza hafıza ayarlarınızla ilgili
danışabilirsiniz.
10
Cihazın Kullanımı
Yöne Odaklanma Ayarları
İşitme cihazınızda, gürültülü ortamda konuşmaları daha iyi
anlamanıza yardımcı olmak amacıyla, yönsel mikrofonlar
bulunmaktadır.
Telefon Kullanımı
İşitme cihazınızda, cihazı kulağınızdan çıkarmadan telefonda
konuşmanıza olanak tanıyan özellikler mevcuttur. İşitme
uzmanınıza cihazınızın telefon özellikleri ile ilgili danışabilirsiniz.
İşitme cihazımın telefon ayarları aşağıdaki gibidir:
Otomatik Telefon. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyunuz.
Otomatik Telecoil. Lütfen aşağıdaki bilgileri okuyunuz.
Telecoil ve Manuel Ayar. Sayfa 12.
(Program # ____________________ ).
Otomatik Telefon ve Telecoil
Telefon ahizesini normal pozisyonda tutun ve hafifçe geriye
doğru kaydırın. Telefon görüşmesi yaptığınız sırada telefonu
hafifçe oynatarak seslerin netleşmesine yardımcı olabilirsiniz.
Telefon görüşmeniz bittiğinde cihazınız otomatik olarak
görüşmeden önceki son ayarına dönecektir.
NOT: Cihazınız telefon moduna otomatik geçiş yapmıyorsa
işitme uzmanınıza danışın.
11
Cihaz Kullanımı
Telecoil ve Manuel Ayar
Manuel telecoil özelliğine sahip
işitme cihazlarında, ihtiyacınız
olduğunda telefon moduna manuel
olarak geçebilirsiniz.
Manuel telecoil’i aktif konuma
getirmek için çoklu hafıza düğmesini
kullanarak telefon hafızasını seçin.
Anahatlarıyla Telefon Kullanımı
Telefonu kulağınızı tamamen
kapatmayacak şekilde tutarak
verimli şekilde telefon
kullanabilirsiniz. Telefon görüşmesi
yaptığınız sırada cihazınızdan ıslık
sesi gelmesi durumunda, ahizenin
kulağınıza olan açısını ıslık sesi
kesilinceye kadar değiştirin. Ek
olarak, diğer kulağınızdaki işitme
cihazı ortam gürültüsünü azaltmak
üzere telefon moduna geçebilir.
İşitme uzmanınız en uygun
telefon çözümü hakkında sizi
bilgilendirecektir.
12
İşitme Cihazınızın Bakımı
Cihaz Bakımı
İşitme cihazınızı daima temiz tutmaya özen gösterin
Sıcak, nem ve yabancı maddeler cihaz performansını
düşürebilir.
• Cihazınızın üzerindeki butonların çevresini, mikrofon ve pil kompartmanını temizlemek için
temizleme fırçası veya yumuşak bir bez kullanın. Hoparlörü gözden geçirin ve kalıbı düzenli olarak temizleyin.
• İşitme cihazınızı temizlemek için asla, su, kireç çözücü, yağ ve kimyasal temizlik malzemeleri kullanmayın.
13
İşitme Cihazınızın Bakımı
Yardımcı İpuçları
• Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda, pil kapağını
açık bırakarak kurumasını sağlayın.
• Cihazınızı kullanmadığınız zamanlarda, pilleri çıkarın,
işitme cihazını saklama kabına koyun ve
- Kuru, güvenli
- Doğrudan güneş ışığından ve yüksek
ısıdan uzak
- Kolayca bulabileceğiniz
- Çocukların ve evcil hayvanların ulaşa- mayacağı güvenli bir yerde muhafaza edin.
• Cihazınızı asla demonte etmeyin ve cihazın içini
temizlik malzemeleri kullanarak temizlemeye
çalışmayın.
14
İşitme Cihazınızın Bakımı
Servis ve Tamir
İşitme cihazınız, herhangi bir sebepten dolayı istenilen
performansta çalışmıyorsa, kendiniz tamir etmeye
çalışmayın. Cihazın garanti koşullarını ihlal ederek garanti
dışı kalmasına sebep olabileceğiniz gibi, daha ciddi
hasarlara sebep olabilirsiniz.
İşitme cihazınızla ilgili yaşayabileceğiniz şikâyetler, bu
şikâyetlerin sebepleri ve çözümleri yan sayfada bulunan
tabloda açıklanmıştır. Bir şikâyetiniz oluştuğunda önce
bu tabloya bir göz atın. Şikâyetiniz hala devam ediyorsa
işitme uzmanınıza danışın.
15
İşitme Cihazınızın Bakımı
Olası Sorunlar ve Çözüm Önerileri
ŞİKÂYET
Ses Yeterince
Yüksek Değil
Kesik Kesik
Çalışıyor
Sesler Cızırtılı
ve Netlik Yok
Çalışmıyor
(Ses Yok)
16
MUHTEMEL
NEDENLER
ÇÖZÜMLER
Pil seviyesi düşük
Pil değiştirin
Kalıp veya hortum
tıkalı
Kalıbı ve filtreyi temizleyin
Kayıp İlerlemiş
İşitme uzmanınıza danışın
Toz/ kir birikimi
Mikrofon ve hoparlörü bir
fırça yardımıyla temizleyin
Pil seviyesi düşük
Pil değiştirin
Kalıp veya hortum
tıkalı
Kalıbı temizleyerek
tıkanıklığı giderin
Pil seviyesi düşük
Pil değiştirin
Kalıp veya hortum
tıkalı
Kalıbı ve filtreyi temizleyin
Arızalı cihaz
Yetkili servise başvurun
Pil seviyesi düşük
Pil değiştirin
Kalıp veya hortum
tıkalı
Kalıbı temizleyerek
tıkanıklığı giderin
Kıvrılmış hortum
Yetkili servise başvurun
Etkili İletişim Önerileri
İşitme uzmanınız, işitme cihazıyla duymaya alışmanız için
size uygun bir adaptasyon programı önerecektir. İşitme
cihazınız sayesinde duyduğunuz seslere adapte olmak
zaman, sabır ve bol bol pratik gerektirir. İşitme fikir, duygu
ve düşünce alışverişinin sadece bir bölümüdür. Dudak
okuyarak, yüz ifadeleri ve mimiklere dikkat ederek yeni
işitme şeklinize daha çabuk alışabilirsiniz.
Daha etkili iletişim kurmak için aşağıdaki önerileri
uygulayın.
Sizin İçin
• Konuşan kişiye yaklaşın ve yüzüne bakın.
• Sessiz bir odada yüz yüze oturun.
• Duymanız için en elverişli yeri bulana kadar odada yer
değiştirebilirsiniz.
• Dikkatinizi dağıtmamaya özen gösterin. Örneğin,
bulaşıkları yıkarken sohbet etmeye çalışmak normal
işiten kişiler için bile zordur.
• Arka plan sesleri sizi rahatsız edebilir, ancak unutmayın
bu sesleri bir süredir duymuyorsunuz.
• Çevrenizdeki insanları ihtiyaçlarınız hakkında
bilgilendirin.
17
Etkili İletişim Önerileri
• İşitme cihazıyla duymak bol sabır, pratik ve istek
gerektiren bir öğrenme sürecidir.
Aile ve Arkadaşlar için Öneriler
• Konuşmaya başlamadan önce tüm dikkatinizi
kendilerine verdiğinizden emin olmalarını sağlayın.
• Sessiz bir ortamda sizinle yüz yüze oturmalarını
sağlayın.
• Sizinle net, anlaşılır ve normal ses tonunda
konuşmaları gerektiğini belirtin. Bağırarak
konuşmaları onları anlamanızı zorlaştırabilir.
• Anlaşılmayan kelimeyi tekrar etmek yerine eş anlamlı
bir kelime kullanmayı denemelerini söyleyin.
• Sizinle konuşurken dikkatinizi dağıtabilecek ortam ve
durumlardan uzak durmaları gerektiğini belirtin.
18
Garanti Koşulları
Cihaz(lar)ın garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlamakta olup 2
(iki) yıldır. Cihaz(lar)ın garanti süresi içerisinde arızalanmaları
durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Cihaz(lar)ın
tamir süresi cihaz(lar)ın tamir için servis istasyonuna teslim tarihinden
itibaren en fazla 20 (yirmi) iş günüdür. Bu süre cihaz(lar)a ilişkin arızanın
servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, cihaz(lar)
ın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı üreticisinden birine bildirim ve teslim tarihinden itibaren başlar.
Cihaz(lar)ın arızasının 10 (on) iş günü içerisinde giderilememesi halinde,
cihaz(lar)ın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka
bir cihaz Alıcı’nın kullanımına tahsis edilecektir. Cihaz(lar)ın; garanti
süresi içinde, gerek malzeme ve işçilik gerekse montaj hatalarından
dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da
başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri
yapılacaktır.
Alıcı’nın onarım hakkını kullanmasına rağmen cihaz(lar)ın;
a) Alıcı’ya teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi
içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın ikiden fazla
tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana gelmesi veya
belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altından
fazla olması unsurlarının yanı sıra, bu arızaların cihazdan
yararlanmamayı sürekli kılması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması
halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya
imalatçısı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın
tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında, Alıcı
cihaz(lar)ın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında
bedel indirimi talep edebilir.
19
Garanti Koşulları
Kullanma Kılavuzunda belirtilen esaslara ve odyometrist ve/
veya uzman odyolog ve/veya odyolog tarafından yapılan
bilgilendirmelere aykırı olarak kullanımdan kaynaklı arızalar
garanti kapsamı dışındadır.
Sınırlı olmamak ve örnek teşkil etmek kaydı ile kullanımdan
kaynaklı arızalar aşağıdaki gibidir:
- cihazın uzun süre sıvı ile temas etmesi,
- güneş ışığına çok fazla maruz kalması,
- cihazın yüksek gerilim hatlarına maruz kalması
- cihazın mikrodalga fırın dahil olmak üzere yüksek ısı içeren eşya ve cihazların içine konulması vb.
- EMAR, BT, Röntgen çekimi işlemleri gibi radyasyon yayan ortamlarda kullanılması
- mikrofonun, hoparlörün kulak kirine uzun süreli olarak maruz kalması ve sivri uçlu cisimlerle temizlenmeye çalışılması,
- mikrofona ve hoparlöre sıvının girmesi; sivri uçlu cisim sokulması
- switch ve potans parçalarının zorlama ve dış etkenlere maruz kalması
- marka, model, seri numarası ve barkod üzerinde herhangi bir değişiklik yapılması
20
Garanti Koşulları
Cihaz(lar)da bulunan pil, kulak kalibi, kalip hortumu, kabin,
pil kapaği, boynuz ve aksesuarlar garanti kapsaminda değildir.
Garanti kapsami dişinda değerlendirilen arizalar ve parçalar
sebebiyle yapilacak tamirat, bakim, değişim vs işlemlerden
kaynakli servis ücreti ile değişime konu parça bedeli alici
tarafindan ödenecektir. Satin alinan cihazin tamir ya da
bakiminin yetkili servisler dişinda bir yerde yaptirilmasi
durumunda firma garantisi sona erecektir. Alici bu hususta
bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
Garanti kapsami dişinda değerlendirilen bir servis hizmeti söz
konusu olduğu takdirde alici’nin yazili onayi olmaksizin işlem
yapilmayacaktir.
Yukarida belirtilen bakim tarihlerinde cihaz(lar)in senelik
rutin bakimlari ücretsiz olarak yapilacak olup garanti süresinin
dolmasini müteakip alici’nin cihaz(lar)da bakim yaptirmak
istemesi halinde verilecek olan hizmet ücret mukabili
yapilacaktir. Hizmet ücretinin %20’si peşin olarak tahsil
edilecek olup alici’ya bildirilecek olan tarihlerden itibaren 30
(otuz) takvim günü içinde cihaz(lar)in ilgili servislerden teslim
alinmamasi halinde servisin ve/veya saticinin herhangi bir
sorumluluğu olmayacaktir.
Alici’nin cihaz(lar)i yukarida belirtilen tarihlerde senelik rutin
bakima getirmesi zorunlu olup en fazla iki bakima getirilmeyen
cihaz(lar) garanti kapsamindan çikmiş sayilacaktir.
Garanti satış sözleşmesine konu seri numarası ve modeli
belirtilen cihaz için geçerli olup satış sözleşmesi ve
fatura olmaksızın getirilen cihazlar garanti kapsamında
değerlendirilmez.
21
Garanti Koşulları
MALIN CİNSİ: İŞİTME CİHAZI
MARKA: STARKEY
MODEL: RIC 10
İmalatçı Firma:
Starkey Laboratories Inc.
6700 Washington Avenue S.Eden Prairie 55344 MN USA
Tel:+1 952 941 6404 Fax:+1 952 941 64 01
info@starkey.com www.starkey.com
İthalatçı Firma:
Starkey Türkiye, Goldenstar İth. İhr. Tic. Ltd. Şti.
Ihlamurkuyu Mah. Gümüşsuyu Cad. No:5 Meral Plaza K:2
Tepeüstü Mevkii 34771 Ümraniye - İSTANBUL
T: (216) 469 1500 F: (216) 469 1501
www.starkey.com info@starkey.com.tr
Ürünün kullanım ömrü 10 yıldır.
22
Yetkili Servis
Servis Noktaları
İstanbul
Starkey Türkiye Teknik Servis
Ihlamurkuyu Mah. Gümüşsuyu Cad. No:5 Meral Plaza
K:2 Tepeüstü Mevkii 34771 Ümraniye - İSTANBUL
T: (216) 469 1500 F: (216) 469 1501
www.starkey.com info@starkey.com.tr
Antalya
Altınses Elektronik Medikal Gıda Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.
Güllük Cad. Özpınar Atasan Apt. No:85/9 K:1 ANTALYA
T: (242) 248 5379
Trabzon
Çağlar Özel Sağlık Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Kahramanmaraş Cad. Ticaret Mektep Sk. Ustaömeroğlu
Apt. No:9 Kat:4 4 7/A TRABZON
T: (462) 326 9931
23
Notlar
24
Starkey Türkiye Genel Müdürlük
Ihlamurkuyu Mah. Gümüşsuyu Cad. No:5 Meral Plaza K:2
Tepeüstü Mevkii 34771 Ümraniye - İSTANBUL
T: (216) 469 1500 F: (216) 469 1501
www.starkey.com info@starkey.com.tr
© 2011 Starkey Laboratories, Inc. All Rights Reserved. 11/11 STK-P508-V01