ETİK REHBERİ EKİM 2015 ETİK NEDİR ? et k@mers n.bel.tr etik rehberi Et k, k ş n n davranışlarına temel olan ahlak lkeler n n tümüdür. Başka b r fade le et k, nsanlara ' şler n nasıl yapılması gerekt ğ n ' bel rlemede yardımcı olan kılavuz (rehber) değerler, lkeler ve standartlardır. Et k, aynı zamanda b r süreçt r. Bu süreçte karar alırken ve uygulamayı yaparken, bel rl değerlere bağlı kalınarak hareket ed l r. Öte yandan et k, felsefen n ahlakla lg len len dalına da den lmekted r. Felsefen n bu dalı, nsanların kurduğu b reysel ve toplumsal l şk ler n temel n oluşturan değerler , normları, kuralları, doğru-yanlış ya da y kötü g b açılardan araştırır. Et k davranış lkeler le varılmak veya elde ed lmek stenen amaç, devlette ve toplumda yolsuzluğu ve genel olarak yozlaşmayı önlemek ve dürüstlüğü hak m kılmaktır. Et k, günümüzde çeş tl meslekler n yürütülmes nde uyulması gereken değerler n başında gelmekted r. S yasette, yönet mde, yargıda, t caret hayatında, tıpta, eğ t mde, b l m, sanat ve basın-yayın alanlarında, et k lke ve değerler ön plana çıkmaktadır. 3 et k@mers n.bel.tr etik rehberi B r meslek et ğ olarak kamu yönet m et ğ de, yönet m alanında, doğru davranışlara ulaşmak ç n gerekl olan lke ve standartları fade etmekted r. Yönet m et ğ ne l şk n lke ve değerler; İy davranışta bulunma ve kötü davranışlardan kaçınma konusunda, kamu görevl ler ne rehberl k ederler, Kamu görevl ler ne olan güven arttırırlar, yönet m n meşruyet n gel şt r rler ve kamu halk bütünleşmes n sağlarlar, Kamu kurumlarındak yönetsel davranış standartlarını yükselt rler, Değerler n çatıştığı durumlarda karar ver c lere ve uygulamacılara yol göster rler, Sosyal dokuyu, ekonom k gel şmey , demokras y ve hukuk devlet n güçlend r rler. Kamu h zmetler n n mal yet n düşürür ve kal tes n yükselt rler. 4 KAMU YÖNETİMİNDE ETİĞİN ÖNEMİ et k@mers n.bel.tr etik rehberi Toplum, kamu görevl ler nden, yönetsel standartlara duyarlı olmalarını beklemekted r. Bu nedenle kamu görevl ler n n sadece rüşvet, z mmet, kayırmacılık vb. gerçek yolsuzluklardan değ l, halkın güven duygusunu zedeleyecek yolsuzluk şüpheler nden de kend ler n korumaları gerekmekted r. Öte yandan, mevcut denet m yöntemler , yönet m sürec ç nde ortaya çıkan, kötü yönet m uygula-malarını ve yolsuzluklarını önlemede yeters z kalmaktadır. Mevcut yöntemlerle yolsuzluklar, ancak ortaya çıktık-tan sonra tesp t ed leb ld ğ nden, sraf olan kamu kaynaklarını ger kazan-mak çoğu zaman mümkün olmamaktadır. Bu durumda yolsuzluğu ortaya çıkmadan önlemeye yönel k b r araç olan et k denet m büyük önem kazanmaktadır. Kamu h zmetler vatandaşların verg ler yle yer ne get r lmekted r. Vatandaşlar, düşük mal yetl ve kal tel h zmet alma beklent s yle verg ler n kamu görevl ler ne emanet etmekted r. Bu anlamda kamu h zmet b r 'emanet' t r. Kamu görevl ler , bu emanet n b l nc nde olarak, kamu h zmetler n etk n, ver ml ve dürüst b r şek lde yürütmel ; görevler n yer ne get r rken ve takd r yetk ler n kullanırken meslek et k lke ve standartlarına bağlı kalmalıdır. Bazı durumlarda, yasalar ve d ğer hukuk düzenlemeler, kurumda ortaya çıkan ahlak dışı davranışların tanımlanmasında yeters z kalab lmekted r. Böyles yasal boşlukların bulunduğu 'gr alanlar' da karşılaşılan k lemler n çözümünde kamu görevl ler ne yardımcı olacak et k lke ve standartlar, neredeyse K a m u g ö r e v l i l e r i n i n yasalar kadar öneml d r. sadece rüşvet, zimmet, kayırmacılık vb. gerçek yolsuzluklardan değil, halkın güven duygusunu zedeleyecek yolsuzluk şüphelerinden de kendilerini korumaları gerek- 6 Yönet mde yozlaşma olgusu, halkın yönet me olan güven n ortadan kaldırmaktır. Savurganlık ve görev kötüye kullanmanın kamu yönet m nde yer yoktur. Bunların mal yet , daha az ve kal tes z h zmett r. Demokrat k yönet m, halkla kamu görevl ler n n arasındak güvene dayalıdır. ETİĞE İLİŞKİN ÖRGÜTSEL YAPI et k@mers n.bel.tr etik rehberi ETİK KOMİSYONU Mers n Büyükşeh r Beled yes bünyes nde aşağıdak görevler yer ne get rmek üzere b r et k kom syonu bulunmaktadır; -Kurumda et k kültürünü yerleşt rmek ve gel şt rmek -Çalışanların et k davranış lkeler konusunda karşılaştıkları sorunlarla lg l olarak tavs yelerde ve yönlend rmede bulunmak -Et k uygulamaları değerlend rmek -Et k lkelere ve bu türden mevzuata aykırı tesp t ve ş kayetler görüşmek ve gerekl şleme tab tutmak Et k Kom syonuyla lg l b lg lere ve raporlara; beled yem z n resm nternet s tes nden ulaşılab lmekted r. 8 ETİK İLKE VE DEĞERLERE İLİŞKİN MEVZUAT et k@mers n.bel.tr etik rehberi 2004 yılından öncek dönemde, ülkem zde, kamu görevl ler n n uyması gereken et k lke ve değerlere l şk n özel b r düzenleme yoktu. Et k lke ve standartlar, anayasada, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu ve bu kanuna dayanılarak çıkarılan yönetmel klerde, 2531 sayılı Kamu Görevler nden Ayrılanların Yapamayacakları İşler Hakkında k Kanun'da, 3628 sayılı Mal B ld r m nde Bulunulması, Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele Kanunu'nda, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nda ve d ğer mevzuatta dağınık olarak yer almaktaydı. 2004 yılı, ülkem zde et ğe dayalı b r yönet m s stem n n oluşturulmasında dönüm noktasıdır. Bu tar hte çıkarılan 5176 sayılı 'Kamu Görevl ler Et k Kurulu Kurulması ve Bazı Kanunlarda Değ ş kl k Yapılması Hakkında Kanun' le Kamu Görevl ler Et k Kurulu kurulmuştur. Kamu Görevl ler Et k Kurulu tarafından hazırlanan ve 13.04.2005 tar hl Resm Gazete'de yayımlanan 'Kamu Görevl ler Et k Davranış İlkeler le Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Yönetmel k' se, kamu görevl ler n n, görevler n yer ne get r rken uymaları gereken genel et k lke ve standartları toplu olarak ortaya koyması bakımından öneml d r. 10 et k@mers n.bel.tr etik rehberi Cumhurbaşkanı, m lletvek ller ve bakanlar le Türk S lahlı Kuvvetler ve yargı mensupları ve ün vers teler dışındak tüm kamu personel , 5176 sayılı Kanun ve lg l yönetmel ğ n kapsamındadır. Yönetmel ğ n amacı, kamu h zmet nde et k kültürünü yerleşt rmek, kamu görevl ler n n görevler ne yer ne get r rken zlemes gereken et k davranış lkeler bel rlemek, bu lkelere göre hareket etmeler ne yardımcı olmak ve toplumun kamu dares ne olan güven n arttırmaktır. Kamu görevl ler , görevler n yürütürken Yönetmel kte bel rt len et k davranış lkeler ne uymakla yükümlüdürler. Bu lkeler, kamu görevl ler n n st hdamı düzenleyen mevzuat hükümler n n b r parçasını oluşturur. 11 ETİK DAVRANIŞ İLKELERİ et k@mers n.bel.tr etik rehberi GÖREVİN YERİNE GETİRİLMESİNDE KAMU HİZMETİ BİLİNCİ Mers n Büyükşeh r Beled yes Çalışanları, görevler n çağdaş yönet m anlayışının ortaya koyduğu esaslar doğrultusunda yer ne get rmek durumundadır. Bu esaslar, çalışanların yen l klere ve gel şmelere her zaman açık olmasını, çalışanların ve h zmetten yararlananların yönet me katılab lmes n , kurumların karar alma süreçler n n kural olarak halka açık olmasını, yönet mden b lg alınab lmes n , vatandaşlara karşı tarafsız davranmayı, doğru, dürüst, ad l ve haktanır olmayı, k ş sel çıkarlardan çok kamu yararını gözetmey , kamu h zmetler n n yer ne get r lmes sırasında hesap ver leb l rl ğ , kamusal değerlend rme ve denet mde her zaman açık ve hazır olmayı, ş ve şlemlerle lg l prosedür ve süreçler n öngörüleb l r olmasını, h zmetler n vatandaşa en yakın b r mlerce yürütülmes n , vatandaşın beyanına güven duymayı öngörmekted r. Kurum çalışanlarımız; Demokras Özgürlük Katılımcılık H zmet odaklılık Sosyal pol t kalar Eş tl k V cdanlılık 13 et k@mers n.bel.tr etik rehberi Şekl nde sıralanab lecek b r beled yec l k anlayışı doğrultusunda h zmet sürdürmey ben msemel d r. Mers n Büyükşeh r Beled yes üst yönet m ve l derler bu değerler hayata geç rmede çalışanlarına örnek olma durumundadırlar. HİZMETİN HALKA YAPILDIĞI BİLİNCİ Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, herhang b r k ş veya grubun çıkarına h zmet etmek değ l halka ve kent m ze h zmet etmek üzere görev yaptıklarını drak etmel d rler. Bu meyanda kamu h zmetler n n yer ne MERSİN get r lmes nde; Halkın günlük yaşamını kolaylaştırmayı, Halkın ht yaçlarını en etk n, hızlı ve ver ml b ç mde karşılamayı, BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÜST YÖNETİMİ VE LİDERLERİ BU DEĞERLERİ HAYATA GEÇİRMEDE H zmet kal tes n yükseltmey , Halkın memnun yet n arttırmayı, ÇALIŞANLARINA ÖRNEK OLMA DURUMUNDADIRLAR H zmetten yararlananların ht yacına ve h zmetler n sonucunda odaklı olmayı hedeflemel d rler. Bu doğrultuda, h zmetten yararlananların ht yaçlarını ve beklent ler n önceden tesp t etmeye yönel k çalışmalar yapıp, halkın memnun yet düzey n düzenl olarak ölçmel , özel sektörün ve d ğer kamu kurumlarının y uygulama örneklerden faydalanmalı, ş süreçler n anal z ederek kırtas yec l ğe ve zaman kaybına yol açan gereks z şlem süreçler n y leşt rmel , 14 uygulamaları le örnek olmalıdırlar. et k@mers n.bel.tr etik rehberi Mers n Büyükşeh r Beled yes nden h zmet alacakların ht yaç ve beklent ler n n tesp t ed lerek faal yet ve projeler n planlanması çalışmaları kurumsal stratej k planlama le yürütülmekted r. Tüm tesp t ve karar alma çalışmalarında vatandaşlar, s v l toplum kuruluşları, kamu kurumları, mecl s üyeler ve çalışanların beklent ler anal z ed lerek stratej k plan ve performans programlarına dah l ed lmekted r. HİZMET STANDARTLARINA UYMA Mers n Büyükşeh r Beled yes n n yönet c ler ve çalışanları, kamu h zmetler n bel rlenen standartlara ve süreçlere uygun şek lde yürütürler, h zmetten yararlananlara ş ve şlemlerle lg l gerekl açıklayıcı b lg ler vererek onları h zmet sürec boyunca aydınlatırlar. Çalışanlar standartlara uymakla yükümlüdür. VİZYON VE MİSYONA BAĞLILIK Mers n Büyükşeh r Beled yes Çalışanlarının Beled yem z n V zyon, M syon ve Pol t kalarına uygun davranmaları, ülken n çıkarları, toplumun refahı ve kurumlarının h zmet değerler doğrultusunda hareket etmeler gerek r. Mers n Büyükşeh r Beled yes tarafından yürütülen tüm faal yet ve projeler, bel rlenen v zyon ve m syona ulaşmak ç n gerçekleşt r lmekted r. Bu doğrultuda stratej k amaçlar, stratej k hedefler ve performans göstergeler tanımlanarak sonuçları tak p ed lmekted r. VİZYONUMUZ : Mers n' sosyal, kültürel ve ekonom k yönden gel ş m n tamamlamış kentler arasında öne çıkartan örnek beled ye; MİSYONUMUZ : Mers n' n özgün kültürel k ml ğ n korumak, yaşam kal tes n yükseltmek, tar h , kültürel ve doğal 15 et k@mers n.bel.tr etik rehberi güzell kler ne sah p çıkmak, kaynakları planlı, programlı ve ver ml kullanmak, ekoloj k dengey korumak, katılımcı, şeffaf, ad l beled ye h zmet sunarak, İl m z tur zm, tarım, sanay ve loj st k sektöründe caz be merkez hal ne get rmek. DÜRÜSTLÜK VE TARAFSIZLIK Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının; tüm eylem ve şlemler nde yasallık, adalet, eş tl k ve dürüstlük lkeler doğrultusunda hareket etmeler zorunludur. Bu çerçevede, görevler n yer ne get r rken ve h zmetlerden yararlandırmada d l, d n, felsefi nanç, s yas düşünce, ırk, c ns yet vb. sebeplerle ayrım yapamazlar, nsan hak ve özgürlükler ne aykırı veya kısıtlayıcı muamelede ve fırsat eş tl ğ n engelley c davranış ve uygulamalarda bulunamazlar. Takd r yetk ler n , kamu yararı ve h zmet gerekler doğrultusunda, her türlü keyfil kten uzak, tarafsızlık ve eş tl k lkeler ne uygun olarak kullanırlar. SAYGINLIK VE GÜVEN Demokrat k yönet m, halkla kamu görevl ler arasındak güvene dayanmaktadır. Bu nedenle, Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, kamu yönet m ne güven sağlayacak şek lde davranırlar ve görev n gerekt rd ğ t bar ve güvene layık olduklarını davranışları le göstermeler gerek r. Bu çerçevede halkın kamu h zmet ne güven duygusunu zedeleyen, şüphe yaratan ve adalet lkes ne zarar veren davranışlarda bulunmaktan kaçınmaları zorunludur. Çalışanların, halka h zmet n k ş sel veya özel her türlü menfaat n üzer nde b r görev olduğu b l nc yle h zmet gerekler ne uygun hareket etmes , h zmetten yararlananlara kötü davranmaması, ş savsaklamaması, ç fte standart uygulamaması ve taraf tutmaması gerek r. 16 et k@mers n.bel.tr etik rehberi NEZAKET VE SAYGI Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, sunduğu h zmet n emanet olduğu düşünces yle halka h zmet etmel , meslektaşlarına ve h zmetten yararlananlara karşı sabırlı, naz k, saygılı ve güler yüzlü olmalıdır. YETKİLİ MAKAMLARA BİLDİRİM B r kamu kurumundak yasa dışı uygulamaları, dolandırıcılığı, savurganlığı ve görev kötüye kullanmayı dışarıdak lere nazaran daha y b len ya da haberdar olan, kurum çer s ndek görevl lerd r. Ancak kurum çer s ndek et k davranan kamu görevl ler n n, meslek onurunu korumak ve kamu kaynaklarının srafını önlemek amacıyla, yasa dışı uygulamalarda ve yolsuz davranışlarda bulunanları hbar etmeler suret yle söz konusu olaylar kolaylıkla açığa çıkarılab l r. Bu nedenle Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının yasadışı veya et k davranış lkeler yle bağdaşmayan ş ve eylemlerde bulunmalarının talep ed lmes hal nde; h zmetler n yürütürken bu tür b r eylem veya şlemden haberdar olduklarında ya da gördükler nde durumu Et k Kom syona ve ya yetk l D s pl n Kuruluna b ld rmeler , yönet c ler nde hbarda bulunan çalışanların k ml ğ n g zl tutması ve kend ler ne herhang b r zarar gelmemes ç n gerekl tedb rler alması, yan onları koruması gerekmekted r. ÇIKAR ÇATIŞMASINDAN KAÇINMA Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının görevler n tarafsız ve objekt f şek lde cra etmeler n etk leyen ya da etk l yormuş g b gözüken ve kend ler ne, yakınlarına, arkadaşlarına ya da l şk de bulunduğu k ş ya da kuruluşlara sağlanan her türlü menfaat ve onlarla lg l mal ya da d ğer yük17 et k@mers n.bel.tr etik rehberi ümlülükler vb. şahs çıkarlara sah p olmaları hal n fade eder. Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; çıkar çatışmasında şahs sorumluluğa sah pt r. Bu çerçevede çıkar çatışmasının doğab leceğ durumu genell kle şahsen b len k ş ler oldukları ç n, herhang b r potans yel veya gerçek çıkar çatışması kapsamına g ren menfaatlerden kend ler n uzak tutmaları, çıkar çatışmasından kaçınmak ç n gerekl adımları atmaları ve çıkar çatışmasının farkına varır varmaz durumu üstler ne b ld rmeler gerekmekted r. GÖREV VE YETKİLERİN MENFAAT SAĞLAMA AMACIYLA KULLANILMAMASI Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; görev, unvan ve yetk ler n kullanarak kend ler , yakınları veya üçüncü k ş ler leh ne menfaat sağlayamaz ayrımcılıkta bulunamazlar. Akraba, eş, dost, hemşer kayırmacılığı, s yasal kayırmacılık veya herhang b r nedenle ayrımcılık veya kayırmacılık yapamazlar. HEDİYE ALMA VE MENFAAT SAĞLAMA YASAĞI Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; yürüttükler görevle lg l b r ş, h zmet veya menfaat l şk s olan gerçek veya tüzel k ş lerden kend ler , yakınları veya üçüncü k ş veya kuruluşlar ç n doğrudan doğruya veya aracı el yle herhang b r hed ye alamazlar ve menfaat sağlayamazlar. KAMU MALLARI VE KAYNAKLARININ KULLANIMI Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları, beled yen n b na ve taşıtları le d ğer beled ye malları ve kaynaklarını kamusal amaçlar ve h zmet gerekler dışında kullanamaz ve kullandıramazlar, bunları korur ve her an h zmete hazır halde bulundurmak ç n gerekl tedb rler alırlar. 18 et k@mers n.bel.tr etik rehberi SAVURGANLIKTAN KAÇMA Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının; beled ye b na ve taşıtları le d ğer beled ye malları ve kaynaklarının kullanımında sraf ve savurganlıktan kaçınmaları; mesa ler n ve beled ye mkanlarını kullanırken etk n, ver ml ve tutumlu davranmaları gerek r. BAĞLAYICI AÇIKLAMALAR VE GERÇEK DIŞI BEYAN Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanları; görevler n yer ne get r rken yetk ler n aşarak beled yem z bağlayıcı açıklama, taahhüt, vaat veya g r ş mlerde bulunamazlar, aldatıcı veya gerçek dışı beyanat veremezler. BİLGİ VERME SAYDAMLIK VE KATILIMCILIK Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının saydam b r yönet m ç n halkın b lg ed nme hakkını kullanmasına yardımcı olması gerekmekted r. Gerçek ve tüzel k ş ler n taleb hal nde stenen b lg veya belgeler n, 4982 sayılı B lg Ed nme Hakkı Kanunu'nda bel rlenen st snalar dışında, usulüne uygun olarak ver lmes zorunludur. YÖNETİCİLERİN HESAP VERME SORUMLULUĞU Mers n Büyükşeh r Beled yes çalışanlarının kamu h zmetler n n yer ne get r lmes sırasında sorumlulukları le yükümlülükler konusunda hesap vereb l r, kamusal değerlend rme ve denet me her zaman hazır olmaları gerek r. Mers n Büyükşeh r Beled yes yönet c ler , Beled yem z n v zyon ve m syonuna uygun olmayan şlem veya eylemler engellemek ç n görev ve yetk ler n n gerekt rd ğ önlemler zamanında almak durumundadırlar. 19 et k@mers n.bel.tr etik rehberi ESKİ KAMU GÖREVLİLERİ İLE İLİŞKİLER Esk kamu görevl ler n n kamu h zmetler nden ayrıcalıklı b r şek lde faydalandırılmaması ve onlara mt yazlı muamelede bulunulmaması gerekmekted r. Kamu görev nden ayrılan k ş lere, lg l kanunlardak hükümler ve süreler saklı kalmak kaydıyla, daha önce görev yaptıkları kurum ve kuruluştan, doğrudan veya dolaylı olarak herhang b r yüklen c l k, kom syonculuk, tems lc l k, b l rk ş l k, aracılık veya benzer görev ve ş ver lmemel d r. MAL BİRİMİNDE BULUNMA Kamu görevl ler n n, kend ler yle eşler ne ve velayet altındak çocuklarına a t taşınır ve taşınmazları, alacak ve borçları hakkında, 3628 sayılı Mal B ld r m nde Bulunulması, Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele kanunu hükümler uyarınca, yetk l makama mal b ld r m nde bulunmaları gerek r. MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ ÇALIŞANLARINDAN BEKLENEN BAZI ETİK DAVRANIŞLAR -Mal b ld r m formlarını zamanında, eks ks z ve doğru b r şek lde doldurunuz. Mal varlığınızda artış olması durumunda, bunu zamanında b ld r n z. -Beled ye le bağlantısı olan k ş veya firmalarla özel ş l şk s ç ne g rmey n z. 20 et k@mers n.bel.tr etik rehberi -Beled ye le ş, h zmet veya çıkar l şk s ç nde bulunanlardan hed ye almayınız s ze sunulan burs, seyahat, ücrets z konaklama ve yemek g b mkanlardan uzak durunuz -Özel şler n z mesa saatler çer s nde yapmaktan kaçınınız. -Et k davranışlara uygun örnek davranışlar göster n z. -Davranışları et k lkelere uymayan d ğer çalışanları uyarınız, sonuç alamazsanız durumu yetk l merc lere b ld r n z. -Beled yem z n v zyon m syon değerler ve pol t kaları doğrultusunda halka h zmet b l nc yle hareket ed n z. Çıkar çatışması veya et k dışı b r durumla karşılaştığınızda, tavs ye almak ç n güven l r kıdeml b r meslektaşınızla konuşab l r ya da beled yem zdek et k kom syonuna müracaat edeb l rs n z. MERSİN BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ YÖNETİCİLERİNDEN BEKLENEN BAZI ETİK DAVRANIŞLAR -Tüm çalışanlarınızın Beled yem z n v zyon, m syon, değerler ve pol t kaları doğrultusunda çalışmaları ç n destek ve örnek olunuz. -Davranış beklent ler n n açıkça tanımlandığı ve herhang b r hlal varsa bel rlen p düzelt ld ğ olumlu b r çalışma ortamı oluşturunuz -Beled yem z n faal yetler le lg l tüm sorumluluğu kabul ed n z -Tüm çalışanlara ad l, tarafsız ve eş t davranınız. 21 et k@mers n.bel.tr etik rehberi -Karar ve davranışlarınızda tutarlı, güven l r, öngörüleb l r, ad l ve nesnel olunuz. -Et k lke ve değerler konusunda k ş sel olarak örnek davranış göster n z. -İş n zde etk l l k ve ver ml l k konularında örnek alınacak olası en yüksek standartları sürdürünüz. -Sorun ve anlaşmazlıkları ad l ve hızlı b r şek lde çözünüz. MBB Et k Kom syonuna Nasıl Başvuruda Bulunab l r m ? MBB Et k Kom syonuna hemşehr ler m z ve çalışanlarımız aşağıdak yöntemlerle başvuruda bulunab l rler; 1- Posta yoluyla; Mers n Büyükşeh r Beled yes İnsan Kaynakları ve Eğ t m Da res Başkanlığı Eğ t m Şube Müdürlüğü Çankaya Mahalles , Atatürk Caddes No:19 Akden z/MERSİN adres ne d lekçe göndererek, 2- e-posta yoluyla ( et k@mers n.bel.tr ) 3- D lek ve ş kayet kutularımız vasıtasıyla. 22 www.mersin.bel.tr etik@mersin.bel.tr 0324 231 88 80