PERFORMANS DEĞERLENDĐRME Problemin bazı semptomları: Bir organizasyon yapısı içerisinde mevcut ücret sisteminde adaletsizlikler varsa bu çalışanların motivasyonunu olumsuz yönde etkileyecektir. Sonuçta ürün veya hizmet kalitesinin de düşmesi kaçınılmazdır. Bu nedenle iş sistemlerine ilişkin performansın sayısal olarak belirlenmesi organizasyonun verimliliğini artırmaya yönelik bir gerekliliktir. Bir iş sisteminin performansı aynı zamanda sistemde bulunan üretim araçlarının teknik kapasitelerine de bağlıdır. Dolayısıyla performans sistemi denildiğinde içerisine iş gerekleri, çalışma koşulları, çalışma yöntem ve tekniklerinin de girdiği bir sistemden söz edilmektedir. Bu sistemdeki tüm bu olgularda sürekli ve karşılıklı etkileşim içerisindedirler. Yöntem: 1) Đş değerlendirme de olduğu gibi iş tanımlarının ve gereklerinin açıkça ortaya çıkarıldığı “iş tanımı ve gerekleri” belgeleri hazırlanır. 2) Yukarıdaki belgelerde belirtilen görev ve sorumluluklar yerine getirildiğinde ulaşılacak sonuçlar belirlenir. 3) Çalışandan ne beklendiği ve başarının nasıl ölçümlenebileceği konusunda spesifik, anlaşılabilir ve uygulanabilir başarı göstergeleri belirlenir. 4) Yukarıdaki tüm veriler göz önüne alınarak ilgili birimlerin yöneticileriyle yapılan ortak çalışmalar doğrultusunda hedef planları hazırlanır. 5) Konuyla ilgili gerekli eğitimler verilir. 6) Elde edilen çalışma sonuçlarının resmi bir rapor biçiminde üst düzeye sunulması sağlanır. ÇALIŞMANIN GETĐRĐLERĐ: 1) Adil bir ücret sisteminin kurulması çalışanların motivasyonunu artırır. 2) Đnsan kaynaklarının niteliğini geliştirir, dolayısıyla verimlilik yükselmiş olur. 3) Ücretlendirme ve ödüllendirme sistemlerinin objektif kriterlere göre kurulup işletilmesi sağlanır. 4) Yetkinliklerin objektif bir şekilde ortaya çıkarılıp, buna dayalı performans değerlendirme sistemlerinin oluşturulması sağlanır. PROJE SÜRESĐ: Firmanın yapısına ve çalışanların sayısına göre değişir.