SPORDA PAZARLAMA MASASININ DÖRT AYAĞINDAN BİRİ: TUTUNDURMA Anıl Onur MERCANOĞLU, Alican BAYRAM Anadolu Üniversitesi Spor Bilimleri Fakültesi ÖZET Sporda pazarlama karmasının dört temel bileşeninden birini oluşturan tutundurma kavramı, spor pazarlamacısının başarılı olabilmesi ve başarısını sürdürebilmesi için hakim olması gereken kritik konulardan biridir. Önemi böylesine büyük olan tutundurma kavramını açıklayabilmek için iletişim süreci, tutundurma planlaması ve tutundurma karma elemanları ana başlıkları, çalışmanın çerçevesini oluşturacak şekilde kullanılmıştır. İletişim süreci ana başlığı altında kaynak, kodlama, mesaj, kanal, alıcı, kod çözme, geri bildirim, gürültü; tutundurma karması ana başlığı altında reklam, kişisel satış, satış tutundurma, halkla ilişkiler ve duyurum konuları yer almaktadır. Tutundurma planlaması konusunda ise içerdiği altı basamaklı sürece yer verilmiştir. Spor pazarlama karmasında olduğu gibi tutundurma karmasında da tüm elemanlar (reklam, kişisel satış, satış tutundurma ve halkla ilişkiler) ayrı önem verilmesi gereken konulardır ancak birbiri ile ilişkileri de göz ardı edilmemeli ve bir bütün olarak değerlendirilmelidir. Her bileşenin bir sütun olduğu düşünülürse, tutundurmayı istenilen şekilde ayakta tutabilmek için her bir sütunu sağlam oluşturmak gerektiği öngörülebilir. Tutundurmada istenilen mesajı verebilmek konusu, düşünüldüğünden daha karmaşık bir yapı içermektedir. Kaynağın vermek istediği mesajın, geri bildirimde de aynı anlamı ve yapıyı koruması isteniliyorsa mesajın geçtiği tüm aşamaların kontrol altında tutulmasında fayda görülmektedir. Anahtar kelimeler: Spor Pazarlaması, Tutundurma, İletişim Süreci, Tutundurma Planlaması, Tutundurma Karma Elemanları.