İçindekiler

İçindekiler
BÖLÜM 1 Dış Ticaretin Öyküsü
Yeryüzü Cenneti
Geçmişin Hikâyesi: Tarihi Şekillendiren Ticaret
Bir Kurucu Hikâye: Karşılaştırmalı Üstünlükler ve Küresel Ticarette Rekabet Gücü
Gerçeğin Dayanılmaz Gücü: Küresel Rekabet Dinamikleri
İşgücünde Maliyet/Verimlilik Farklılığı
Yenilikçi Bilgi Teknolojileri ve Rekabet
Kur Savaşları ve Rekabet Edebilirlik
Dış Ticarette Küreselleşme ve Bölgeselleşme
Ulusların Zenginliği: Ezber Bozan Gerçekler
Çevreye Duyarlı Büyüme Kârlı Bir Süreç mi?
Dış Ticarette Türkiye: Başarılar, Sorunlar ve Beklentiler
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
BAŞARI ÖYKÜLERİ Ahmet Nalbantoğlu Hayat Her Zaman İnsana Tesadüfler Sunuyor
Fuarlara Katılmak Yararlı mı?
Mermer İşinde, Aile İşletmesi Olmak Şart
Farklı Değilsen Piyasada Yerin Yok
BÖLÜM 2 D
ış Ticarete Yardımcı Olan Kuruluşlar ve Türkiye’de
Devlet Destekleri
Dış Ticarete Yardımcı Olan Kuruluşlar
Ekonomi Bakanlığı
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM)
Türk Eximbank
Türk Standartları Enstitüsü (TSE)
Lojistik ve Nakliye Dernekleri
Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND)
Lojistik Derneği (LODER)
Uluslararası Taşımacılık ve Lojistik Hizmet Üretenleri Derneği (UTİKAD)
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB)
3
3
4
6
7
8
8
10
11
14
16
18
26
26
27
27
27
28
28
31
32
32
32
32
33
33
33
33
34
34
34
viii İçindekiler
Finansal Kurumlar Birliği
35
Gözetim Firmaları
35
Türkiye Bankalar Birliği
35
Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı (KOSGEB) 35
Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu
36
Dünya Ticaret Örgütü (WTO)
36
Uluslararası Ticaret Odası (ICC)
36
Uluslararası Ticaret Merkezi (ITC) 37
Ekonomik Kalkınma ve İşbirliği Örgütü (OECD) 37
İhracatta Devlet Destekleri
38
Sektörel Nitelikli Uluslararası Yurt İçi Fuarların Desteklenmesine İlişkin Karar (Karar No:
2014/4)
38
Pazara Giriş Belgeleri Desteği (2014/8 Sayılı Pazara Giriş Belgelerinin Desteklenmesi
Hakkında Karar)
38
İstihdam Yardımı Hakkında Tebliğ (2000/1)
39
Yurt Dışı Fuar Destekleri
39
Yurt Dışında Gerçekleştirilen Fuar Katılımlarının Desteklenmesine İlişkin Tebliğ
(2009/5) 39
Yurt Dışında Fuar Düzenlenmesine ve Değerlendirilmesine İlişkin Tebliğ (2010/5) 39
Ofis Mağaza Desteği (2010/6 Sayılı Tebliğ)
40
TURQUALITY®/Marka Desteği (2006/4)(2.6)
41
Pazar Araştırması ve Pazara Giriş Desteği (2011/1 Sayılı Tebliğ)
42
Ur-Ge Projeleri ve Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi Hakkında
Tebliğ (2010/8)
42
Tasarım Desteği Hakkında Tebliğ (2008/2 Sayılı Tebliğ)
43
Teknik Müşavirlik Hizmetlerine Sağlanacak Devlet Yardımları Hakkında Tebliğ
(2012/3 Sayılı Tebliğ)
44
BÖLÜM ÖZETİ
47
AÇIKLAMA SORULARI
47
BAŞARI ÖYKÜLERİ Jak Eskinazi Şans Nasıl Döndü?
Hedeflerinin Arasında, Aile İşletmesinde Çalışmak Yoktu
Bir Gün Bir Baktılar ki: “Mont Kabancı” Oluvermişler Sayısız Denemenin Sonucu Bitip Tükenmeyen Bir Enerji
Uluslararası Piyasalara Ürün Satmak İçin?
Yurt Dışında, Beni Kim Ne Şekilde Tanıyacak? Kalite Neden Olmazsa Olmaz Bir Şart ?
BÖLÜM 3 Uluslararası Pazarlama
“İhracat Kolay İş Değildir.” Uluslararası Pazarlama: Kavram ve Kapsam
49
49
50
50
50
50
51
51
51
55
55
56
İçindekiler ix
Uluslararası Rekabette Yeni Yönelimler
Uluslararası Pazarlamada Bir Yol Ayrımı: Standardizasyon veya
Uyarlama
Uluslararası Pazarlama Çevresinde Değişimler ve Küreselleşme
Ekonomik Çevre Değişkenleri
Yasal Çevre
Politik Çevre
Kültürel Faktörler
Küreselleşme Olgusu ve Uluslararası Pazarlama Kararlarına Etkileri Uluslararası Pazar ve Pazarlama Araştırması Dış Ticarette Riskler
Ekonomik Riskler
Ticari Riskler
Doğal Riskler
Politik Riskler
Uluslararası Pazarlara Giriş Stratejileri
İhracat
Doğrudan İhracat
Dolaylı İhracat
Lisans Verme
Franchising
Sözleşmeye Dayalı Diğer Pazara Giriş Stratejileri
Ortak Yatırımlar (Joint Ventures) Stratejik İşbirlikleri ve Birleşmeler
Yönetim Sözleşmeleri
Anahtar Teslim Projeler
%100 Mülkiyete Sahip Olma
Uluslararası Pazarlamada Ticaret Ortaklarının Seçiminde Dikkat Edilmesi
Gereken Faktörler
Uluslararası Pazarlama Karması ve Yönetimi Ürün Yönetimi Fiyatlandırma
Uluslararası Pazarlamada Fiyatlandırma
Dış Ticarette Fiyatlandırma Yöntemleri
Dağıtım ve Tedarik Zinciri Yönetimi
Tutundurma
Uluslararası Pazarlama Planlaması
Dijital Devrimin Uluslararası
Pazarlamaya Yansımaları
Uluslararası Pazarlamanın Geleceği ve Genel Değerlendirme
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
56
57
57
58
58
59
60
61
62
62
63
63
63
63
65
65
65
66
66
66
67
67
67
68
68
68
69
69
69
70
70
71
72
72
72
73
74
75
75
x İçindekiler
BAŞARI ÖYKÜLERİ Mehmet Tiryakiler Piyasada, Herkes Birbirine Bir Şeyler Öğretiyor?
İhracata Başlarken
Kalite ve Ar-Ge Önemli
Büyümek İçin Rekabet Şart
Neden Fuarlar?
BÖLÜM 4 N
asıl İhracatçı/İthalatçı Olunur? Hedef Pazarı Tanımlama ve
Müşteri Bulma
Nasıl İhracatçı/İthalatçı Olunur?
Pazar ve Müşterinin Bulunması
Ürün Sınıflandırması ve Ürünün Tanımlanması
Yurt İçi ve Yurt Dışı Bilgi Kaynaklarının Belirlenmesi
Dış Ticaret İstatistiklerinin İncelenmesi
Potansiyel Müşterilerin Bulunması
Elde Edilen Bulguların ve Pazardaki Rakiplerin Değerlendirilmesi
Potansiyel Müşterilerle Yazışma
Müşteri ile Detayların Görüşülmesi
Adım Adım Operasyon Süreci
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
BAŞARI ÖYKÜLERİ Menaşe Gabay Adım Atarken: Bilgi, Şans ve Kararlılık?
İşletmenin Tüm Sorumluluğunu Üstlenmek
İlkeleri İle Örnek Bir İhracatçı Olmaya Çalışmak
Yeni Bir Pazara Girerken
Fuarlara Katılmanın Avantajları Nelerdir?
BÖLÜM 5 Dış Ticarette Kullanılan Belgeler ve Dış Ticaret Uygulamaları
Dış Ticarette Kullanılan Belgeler
Ticari Belgeler
Faturalar Proforma Fatura - Proforma Invoice Ticari Fatura - Commercial Invoice
Navlun Faturası -Freight Invoice
Konsolosluk Faturası - Consular Invoice
Tasdikli Fatura -Certified Invoice
Özel Fatura - İstisna Faturası – Special Invoice Komisyoncu Alış ve Satış Faturası Ayrıntılı Fatura
Çeki Listesi – Weight List
77
77
77
78
78
79
81
82
84
85
86
87
88
90
90
92
93
96
96
97
97
97
98
98
98
101
102
103
103
103
104
105
106
106
106
106
106
106
İçindekiler xi
Koli Listesi – Packing List
Gemi Ölçü Raporu
İmalatçı Analiz Belgesi – Manufacturer’s Analysis Certificate
Resmî Belgeler – Official Certifcates
Dolaşım Belgeleri – Movement Certificates
A.TR Belgesi
EUR.1 Belgesi
EUR-MED Belgesi
Menşe Belgeleri – Certificate of Origine
Taşıma Belgeleri –Transport Documents
Deniz Konşimentosu-Marine Bill Of Lading/Ocean Bill Of LADING
Hava Yolu Konşimentosu – Airway Bill – AWB
Demir Yolu Hamule Senedi –Railway Consigment Note
Kara Yolu Taşıma Senedi–Kamyon Konşimentosu–Road Waybill–Truck B/L–CMR
Nakliyeci Makbuzu – Forwarder’s Receipts FIATA Tesellüm Belgeleri – FCR/FCT/BFL
Sigorta Belgeleri
Flotan Sigorta Poliçesi – Floating Insurance Policy
Sigorta Mektubu – Letter of Insurance/Broker’s Cover Note
Sigorta Poliçesi – Insurance Policy (3.4.3)
Sigorta Sertifikası – Insurance Certificate
Finansman Kambiyo Belgeleri
Poliçe – Bill of Exchange -Draft Bono – Promissory Note
Teslim Emri – Delivery Order
Antrepo Makbuzu – Warehouse Receipt
Rehin Senedi – Trust Receipt
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
107
107
107
107
107
107
108
108
109
110
112
114
114
115
115
116
116
117
117
117
117
117
117
119
119
119
119
120
120
BAŞARI ÖYKÜLERİ Mustafa İduğ Acı Çekmeyen İşadamı Büyüyemez?
En Büyük Sermaye, İnsan Sermayesidir
Fuarlar Neden Önemliydi?
Arabayı Kendin Kullamak Zorundasın, Yolda Güzel Gidebilmek İçin
Pazarın Yönü Nerede? Bulmak Şart 121
121
122
122
122
122
BÖLÜM 6 Dış Ticarette Teslim Şekilleri (Incoterms)
Incoterms’e Giriş
Incoterms’in İşlevi
Incoterms’in Tanımı
Incoterms Kurallarının Tarihçesi
125
126
126
128
129
xii İçindekiler
Incoterms’in Kapsamı
Incoterms ®2010
Incoterms®2010 Gruplandırma Sistematiği
Tüm Taşıma Türlerini Kapsayan Kurallar
Deniz ve İçsu Taşımalarına Özgü Kurallar
Incoterms®2010 Kurallarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Incoterms®2010’da Geçen Kavramlar
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
129
130
130
131
138
143
143
144
144
BAŞARI ÖYKÜLERİ Mustafa Sarıgözoğlu Kula Mensucat’tan Saç Pres Kalıbı Üretimine Geçiş Dönemi
Körfez Savaşı, Mihenk Taşı Oldu Söz Verdiysek, Sözümüz Sözdür…
İhracat Yapmayı Öğrenince, Cesaretleri Geldi
Dünya Markaları Tarafından Kabul Edilmenin Avantajları
145
145
145
146
147
147
BÖLÜM 7 Dış Ticarette Ödeme Şekilleri ve Dış Ticaretin Finansmanı
Dış Ticarette İhraç Bedellerinin Tahsili ve İthal Bedellerinin Ödenmesi
Dış Ticarette Ödeme Şekillerinin İşleyişi
Peşin Ödeme – Cash Advance
Vesaik Mukabili Ödeme (Cash Against Document) Mal Mukabili Ödeme (Cash Against Good – Defered Payment) Akreditifli Ödeme (Letter of Credit - L/C) Geri Dönülebilir (Revocable) ve Geri Dönülemez (Irrevocable) Akreditifler
Teyitli (Confirmed) ve Teyitsiz (Unconfirmed) Akreditifler
Garanti Akreditif (Stand-by Letter of Credit) Rotatif Akreditif (Revolving Letter of Credit) Kırmızı ve Yeşil Koşullu Akreditifler
(Redand Green Clause L/C) Devredilebilir Akreditif (Transferable L/C) Kabul Kredili Akreditifli Ödeme
Kabul Kredili Vesaik Mukabili Ödeme
Kabul Kredili Mal Mukabili Ödeme
Yeni Ödeme Yöntemi (Banka Ödeme Yükümlülüğü)
Gümrük ve Kambiyo Mevzuatı Açısından İhracat Bedellerinin Tahsili - Terkini Hesaplarının Kapatılması
Dış Ticarette Ödeme Araçları (Kambiyo Senetleri Kullanımı) İhracat ve İthalat İşlemlerinde Bedel Tahsili, Bedel Ödemede Karşılaşılabilecek Sorunlar,
Çözüm Önerileri ve Risklerin Yönetimi
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
151
152
153
153
154
156
156
161
161
161
161
161
162
162
162
163
163
164
165
166
168
168
İçindekiler xiii
BAŞARI ÖYKÜLERİ Mustafa Türkmenoğlu İhracata Başlanılan Yıllarda Karşılaşılan Sorunlar
Rekabet Neden Önemliydi, Rakipler Neler Yapıyorlardı?
Pazar Araştırmasının Şekli ve Ticari Kurallar Değişti Mi?
Pazarın Yeni Şekli ve Beklentilerin Yönü
Yurt Dışı Pazarlara Girerken, Kimler ile Ortaklık Kurulacak?
Piyasa Başarısında “Olmazsa Olmaz” Şartlar
169
169
170
170
170
171
171
BÖLÜM 8 Dış Ticarette Gümrük İşlemleri
Gümrük Müşavir Yardımcısı / Gümrük Müşaviri Tanımı
Gümrüklerdeki İşleyiş
Onay işlemi
Muayene
Sarı Hat
Kırmızı Hat
Mavi Hat
Gözetim Memuru-İntaç Tarihi (Eşyanın Taşıt aracına yüklenmesi) İkinci Muayene / Sonradan Kontrol İşlemleri
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
175
176
178
179
180
181
182
182
186
187
189
190
BAŞARI ÖYKÜLERİ Nedim Kalpaklıoğlu
İşe Bilerek Başlamak ve Hayatın Sürprizleri
Ticarette Uzun Soluklu Dostların Avantajı
Fuarların, İhracatta Önemi ve Devlet Teşvikleri
Pazardaki Ülkeleri Tanımak ve Pazara Giriş Stratejisini Belirlemek
Yeni Müşteriyi Bulma ve İkna Etme Yöntemleri
Hep Başarılı Mı Olduk?
Fark Nasıl Yaratılır?
191
191
192
192
192
192
193
193
BÖLÜM 9 Ticari Yük Taşımacılığında Acentecilik
Ticari Yük Taşımacılığı ve Yük Taşımacılığı Şekilleri
Kara Yolu Yük Taşımacılığı
Hava Yolu Yük Taşımacılığı
Demir Yolu Yük Taşımacılığı
Deniz Yolu Yük Taşımacılığı
Deniz Yolunda Kullanılan Taşımacılık Çeşitleri
Deniz Yolu Taşımacılığında Konteynerların Özellikleri
Deniz Taşımacılığında Acente Faaliyetleri
Yükleme Limanı Acentesinde Üretilen Belgeler
Yük Manifestosu
Navlun Manifestosu
197
198
198
198
199
199
199
199
200
200
200
201
xiv İçindekiler
Manifesto Düzeltme Formu
Orijinal Konşimento
Konşimento Yerine Geçen Belgeler
Tahliye Limanı Acentesinde Üretilen Belgeler
Yük Teslim Talimat Formu
Yük İhbar Mektubu
Fatura
Özet Beyan
Yük Teslim Talimat Formu Tesliminde Aranan Belgeler ve İstenen Şartlar
Yükün Manifestoya (Özet Beyana) Göre Fazla Çıkması
Yükün Manifestoya (Özet Beyana) Göre Noksan Çıkması
Tahliye Limanı Acentesinin Sorumlulukları
Tahliye Limanı Acentesinde Tahsilat
İthalatçı Firmanın İthalat İşlemleri İçin İzlediği Yol
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
202
204
208
209
209
209
210
211
211
211
211
212
212
213
215
215
BAŞARI ÖYKÜLERİ Nedim Uysal Hayat Her Zaman Güzellikler Sunmuyor
Fuarlara Katılmanın ve Gözlemci Olmanın Yararları
Yurt Dışında Yalnız Değilsiniz
217
217
218
218
BÖLÜM 10 Serbest Bölge Uygulamaları
Serbest Bölge Nedir? Dünyada Serbest Bölgeler
Dünyada Serbest Bölgeler
Türkiye’de Serbest Bölgeler
Serbest Bölgelerin Tanımı
Türkiye’de Serbest Bölgelerin Tarihçesi
Türkiye’de Serbest Bölgelerin Kuruluş Amaçları
Türkiye’de Serbest Bölgeler
Türkiye’de Serbest Bölgelerin İşlevi
Serbest Bölgelerde Gerçekleşen Faaliyetler
Türkiye’de Serbest Bölge İşletme Modelleri
Serbest Bölge Çeşitleri
Serbest Bölgelerin Avantajları
Serbest Bölgelerin Dezavantajları
Serbest Bölgelerde Şirket Kuruluşu
Türkiye Serbest Bölgelerinde Faaliyet Konuları, İstihdam ve Ticaret Hacimleri
Serbest Bölgelerde İşlem Yönleri
Serbest Bölge Bilgisayar Uygulama Programı (SBBUP)
Serbest Bölge İşlem Formu
Üretim Bildirim Formu
221
222
222
222
223
223
223
224
225
225
226
226
227
227
228
228
229
233
235
236
236
İçindekiler xv
Türkiye Serbest Bölgelerinde Vergi Uygulamaları
Gümrük Vergilerinin Uygulanması
Vergi Usul Kanununun Uygulanması
Özel Tüketim Vergilerinin Uygulanması (ÖTV)
KDV Kanununun Uygulanması
Gelir ve Kurumlar Vergisi Kanununun Uygulanması
Damga Vergisi ve Harçlara İlişkin İstisna
Serbest Bölgelerde Alınan Fonlar
Bölgeye Getirilmesi Yasak Olan veya Özel Düzenek/Yapı Gerektiren Mallar
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
236
236
237
237
237
238
239
239
239
240
240
BAŞARI ÖYKÜLERİ Noyan Gürel Tekelin Özelleştirilmesi, Şirketin Yol Haritasını Belirledi
RAKİPLER KAPIDA
Pazarlamanın Kurallarını Öğrenince
Pazarı Tanımadan, Balıklama Atlama
Mevzuatlardan Çektikleri Kadar Çekmediler
243
243
244
244
244
244
BÖLÜM 11 Elektronik Ticaret (E-Ticaret)
E-Ticaret’in Tanımları
Sayılarla E-Ticaret
E-Ticaret (Elektronik Ticaret) Nedir?
E-Ticaret Türleri
E-Ticaretin Kapsamı
E-Ticaretin Araçları
E-Pazar Yerleri (Elektronik Pazar Yerleri) Adım Adım E-İhracat Hikâyesi
E-İhracat
Pazar Araştırması
Gümrük Mevzuatı Ve Bürokrasi
Ön Hazırlık
Alıcıların Bulunması
E-mail Yazma Sanatı
Adım Adım E-İthalat Hikâyesi
E-İthalat
Anılarla E-Ticaret
Yoldaki Viraj
“Paramın tamamını gönderdim ama ürünlerim eksik ve düşük kalitede geldi.”
“Çin’de yaşayan insanlar bizden farklı mı düşünüyorlar?”
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
247
248
248
249
249
250
250
251
252
252
252
253
254
255
256
258
258
260
260
260
263
264
264
xvi İçindekiler
BAŞARI ÖYKÜLERİ Sabri Ünlütürk
İhracat Yapmayı Bilmeden Başlamak
Lider Olmak İstediler
Yurt Dışı Pazarlara Girmenin Yöntemleri Vazgeçmemenin Bedeli
Kahveni İçerken, Hayal Ettiğin Ürün Elinde
BÖLÜM 12 Gümrük Mevzuatı ve Uygulamaları
Gümrük Mevzuatının Kapsamı ve Türk Gümrük Sisteminin Genel Yapısı
Gümrük Mevzuatının Kapsamı
Türk Gümrük Sisteminin Genel Yapısı
Gümrük Kanununun Yapısı ve Özellikleri
Gümrük Mevzuatında Mutlak Bilinmesi Gereken Önemli Kavramlar
Gümrük Mevzuatının 3 Sihirli Anahtarı: Tarife, Kıymet ve Menşe
Dış Ticaret ve Gümrüklerin Ortak Dili: Gümrük Tarifesi (GTİP) Uyumu Sağlanmış Mal Tanımlama ve Kodlama Sistemi:
Armonize Sistem Nomanklatürü
Kombine Nomanklatür ve Avrupa Toplulukları Entegre Tarifesi (TARIC)
Türk Gümrük Tarife Cetvelinin Yapısı
Eşyanın Gümrük Kıymeti
Eşyanın Menşei
Gümrük Mevzuatında Kişilerin Hakları ve Yükümlülükleri
Haklar
Temsil Hakkı
Karar İsteme Hakkı
İtiraz Hakkı
Küşad Hakkı
Bilgi Talep Etme Hakkı
Yükümlülükler
Kolaylıklar
Gümrük İdarelerinde İşlemlerin Yürütülmesi
Gümrük Vergi ve Cezalarının Tahakkuk ve Tahsili, Uyuşmazlıkları ve Çözüm Yolları
Gümrük Vergilerinin Tahakkuk ve Tahsili
Uyuşmazlıklar ve Çözüm Yolları
BÖLÜM ÖZETİ
AÇIKLAMA SORULARI
BAŞARI ÖYKÜLERİ Tamer Taşkın
Kadın Önsezisine Güvenme
Cesaret ve Kararlılık
İşletmenin Temel Değerleri Olmalı
Piyasada Yer Edinmenin Sırrı
Pazarı İyi Tanımak ve Gözlemlemek
Hayatın Ona Sundukları 265
265
266
266
266
266
269
270
270
270
273
275
276
277
278
279
279
280
281
283
283
283
283
284
284
284
284
285
285
287
287
288
293
294
295
295
295
296
296
296
297