Şirket Sunumu HAZIRLAYAN : FIRAT ÇAPKIN ŞUBAT – 2015 / İSTANBUL 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... D&F Management Institute …daha dinamik & farklı fikirler… 2004 yılında Fırat ÇAPKIN tarafından kuruldu. Uzmanlık alanları; Yönetim, Pazarlama, Satış, Bireysel Gelişim eğitimleri ve yönetim danışmanlığı konularında yoğunlaştı. 2 Bakış Açısı ve Yaklaşım ! 3 … insan, isterse, öğrenir, başarır! Hiç kimse, başarı merdivenlerini elleri cebinde tırmanmamıştır. 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... gelişir, Konfüçyüs Misyon 4 … öğrenmek ve bildiklerini 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... isteyenlere öğretmek ! Hizmetler 5 Keynote Speech 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Yönetim Danışmanlığı Eğitim Fırat ÇAPKIN Hakkında… 1976 yılında İstanbul’da doğdu.» Sosyoloji okudu. Hizmet ve eğitim sektöründe çalıştı. Dünya çapında tanınmış 9.En İyi Yönetim Gurusu Dr. Ichak ADIZES ile tanıştı ve çalıştı. 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... İş hayatına XEROX’da başladı. 6 Fırat ÇAPKIN Hakkında… Bugüne kadar 40.000 kişiye eğitim, 20 şirkete yönetim danışmanlığı hizmetleri verdi. TUV SUD Türkiye bünyesinde Hindistan, Bangladeş, Çek, Almanya, Azerbaycan, Gürcistan gibi ülkelerde İngilizce ve Rusça eğitimler verdi. 2011 yılında Pilot oldu ve İstanbul Havacılık’da uçuş hayatı başladı. İngilizce, Rusça ve başlangıç seviyesinde Yunanca bilen Çapkın, evli ve Çerkez Kamaları koleksiyonu sahibidir. 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Çalıştığı şirketlerde kar/zarar; 6.000K€ civarındaki bütçeleri yönetti. 7 Hizmetler 8 Keynote Speech 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Yönetim Danışmanlığı Eğitim Eğitim Programları 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... 9 Eğitim programlarının tasarlanması konusunda aşağıdaki adımlar : Tanışma ve İhtiyaçların Belirlenmesi Eğitim programının size özelleştirilmesi, Uygulama Değerlendirme & raporlama Takip Birebir Yönetici Eğitimleri Yönetim Becerileri Bireysel Gelişim Pazarlama ve Satış 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Yönetim Becerileri Geliştirme Temel Yönetim Becerileri Dinamik Yönetim Değişim Yönetimi ve Yeniden Yapılanma Organizasyonel Yapıyı Yenileme Yöneticilik – Liderlik – Koçluk Etkin Ekip Yönetimi Projelerde Ekip Kurma ve Yönetme -Detaylı içerikler için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 10 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Pazarlama ve Satış Eğitimleri -1- Bütünleşik Pazarlama Yönetimi Pazarlasak mı ? Satsak mı ? Satış Ekiplerinin Kurulması ve Satış Yönetimi Satışçı Olmayanlar için Satış Satışçılar için Tahsilat Performans Yönetimi Mağazacılar için Satış Taktikleri Hızlı Tüketim Ürünleri için Satış Taktikleri -Detaylı içerikler için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 11 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Pazarlama ve Satış Eğitimleri -2- Kurumsal Birebir Satış ve Hizmet Gelişimi Toptan Satışta Satış Becerileri Reklam ve Halkla İlişkilerin Satışa Etkileri Satış Destek Hizmetleri için Müşteri İlişkileri Yönetimi Satışçılar için Pazarlık ve Müzakere Becerileri Portföy Yönetimi Bayi Yönetimi Agresif Satış Çağrı Merkezleri için Telefonda Etkin Satış Medya “TV Shopping” Tele-Satış -Detaylı içerikler için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 12 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Bireysel Gelişim Eğitimleri Pro-Aktif Davranış ve Pozitif Yaklaşım Etkili Sunum ve Hitabet Eğitimcinin Eğitimi Profesyonellik ve İş Yaşamında Bireysel Kalite Kişisel İmaj Yönetimi ve Protokol Kuralları Müzakere Becerileri Çatışma Yönetimi Stres Yönetimi Kişisel Zaman Yönetimi ve İş Planı Oluşturma Profesyonel Yönetici Asistanlığı -Detaylı içerikler için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 13 Yönetim Danışmanlığı 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... D&F, şirketlere Yönetim, Pazarlama, Satış, Finans, Müşteri Kredi Hesaplarının yapılandırılması konularında uygulama danışmanlığı verir. -Danışmanlık hizmetleri detaylı sunumu için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 14 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... Keynote Speech – Motivasyonel Konferans Konuşmaları Benden Bize Yolculuk ! Yenileyin Kendinizi ! Sat – Sat – Sat ! Nereye kadar ? Ritm-i Şahane ! Kalkış için Hazırız ! -Detaylı içerikler için firat@firatcapkin.com.tr e-posta gönderiniz. 15 Referanslar Müşteri gizliliği prensipleri nedeni ile D&F, hizmet verdiği şirket ve kişilerden bazılarının isimlerini saklı tutar. Detaylı referans listesi için firat@firatcapkin.com.tr adresine e-posta gönderin. 2/18/2015 ...daha dinamik & farklı fikirler... 16 Şirket Sunumu HAZIRLAYAN : FIRAT ÇAPKIN ŞUBAT – 2015 / İSTANBUL