Yıldız Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü İş Güvenliği

Yıldız Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü
İş Güvenliği Tezsiz Yüksek Lisans Programı
Organizasyonel Davranış Dersi Çalışma Soruları

Aşağıdakilerden hangisi zayıf moral duygusu bileşenlerinden değildir?
a)
b)
c)
d)

Aşağıdakilerden hangisi Örgüt Kültürünün özelliklerinden değildir?
e)
f)
g)
h)

Duygusallık
Çekişmeler
Kötümserlik
Çekememezlik
Örgüt kültürü öğrenilmiş veya sonradan kazanılmış bir olgudur.
Örgütsel kültür grup üyeleri arasında paylaşılır olmalıdır.
Örgüt kültürü yazılı bir metindir.
Örgütsel kültür, düzenli bir şekilde tekrarlanan veya ortaya çıkarılan davranışsal
kalıplar şeklindedir.
Quchi’nin Z kültürü modeline göre aşağıdakilerden hangisi Amerikan tarzı örgüt kültürü
değerlerinden değildir?
i)
j)
k)
l)
Kısa dönem istihdam
Bireysel karar verme
Bireysel sorumluluk
Yavaş değerleme ve terfi

Aşağıdakilerden hangisi örgütü, üyelerinin paylaştığı sosyal değerler, standartlar, normlar,
inançlar ve anlayışlar topluluğu olarak tanımlamıştır?
m) Bartol
n) Daft
o) Edgar Schein
p) Webster

Aşağıdakilerden hangisi Taylor’un yönetici görevlerinden biri değildir?
a)
b)
c)
d)

İşler kesin, net belirtilmelidir.
Problemler bilimsel yolla çözülmelidir.
Sorumluluklar eşit dağıtılmalıdır.
Hepsi
Maslow’un insan gereksinimleri kavramında hangisinden bahsedilmez.
a) Taktir ve saygı
b) Güvenlik
c) İş güvenliği
d) Sevgi ve ait olma

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün özellerinden biri değildir?
a)
b)
c)
d)

Faaliyetlerde örgütün amaçlarına, değer ve normlarına kusursuz hizmet etmiş bulunan
kimselerin başarılarının dile getirildiği, bu kişiler ödüllendirildiği ya da övgü ve saygı ile yad
edilerek diğer üyelere örnek olmaları için yapılana ne denir?
a)
b)
c)
d)

Farklı kültür mozaiğine sahip bireylerden oluşmaktadır.
Bu bireyler, görevsel ve mesleksel norm ve ölçütlerle bir araya gelmiştir.
Örgüt kültürü yazılmış kurallar bütünüdür.
Kendi içlerinde ortak inanç ve değerler sistemi oluşturmuşlardır.
Reklam
Seramoni
Kahraman
Tören
Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün özelliklerinden değildir?
a) Örgütsel kültür grup üyeleri arasında paylaşılır olmalıdır.
b) Örgüt kültürü yazılı bir metin halindedir. Sadece örgüt üyelerinin düşünce
yapılarında, bilinç ve belleklerinde inanç ve değerler olarak yer almaz.
c) Örgütsel kültür, düzenli bir şekilde tekrarlanan veya ortaya çıkarılan davranışsal
kalıplar şeklindedir.
d) Örgüt kültürü öğrenilmiş veya sonradan kazanılmış bir olgudur.

Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un savunduklarından birisi değildir?
a)
b)
c)
d)

Aşağıdakilerden hangisi grup morali üzerine etki eden grup dışı faktörlerden değildir?
a)
b)
c)
d)

İnsan tembeldir.
İnsan sorumluluktan kaçar.
Çalışanlara ceza verilmemelidir.
Kahramanların sayısı azdır.
Çalışma koşulları
Örgüt yapısının etkileri
Grup üyelerinin birbirleriyle ilişkileri
Personelin işyeri dışındaki yaşamı
Birlik ve beraberlik duygusuyla ilgili hangisi söylenemez?
a) Grup üyeleri <<biz>> yerine <<ben>>i düşünürler.
b) Kendi aralarında bir yarışma ve yardımlaşma havası mevcuttur.
c) Üyelerin birinin başarısı, hepsinin sağlamış oldukları bir
gösterilmektedir.
d) Grup içerisinde bir çalışma neşesi ve canlılığı vardır.

olarak
Aşağıdakilerden hangisi moral ölçümünde kullanılan yöntemlerden değildir?
a)
b)
c)
d)

başarı
İstatistik ve görüşme yöntemi
Katalitik yöntem
Soru dizini hazırlama yöntemi
Sosyometrik yöntem
Aşağıdakilerden hangisi Uluslararası ve Küresel Çevrede Belirsizlik Yaratan Temel
Faktörler'den Ekonomik Çevre etkenlerinden değildir?
a) Ekonomik Gelişme
b) Üretim kaynakları
c) Pazar imkanları
d) Zamanı Kullanma

Aşağıdakilerden hangisi Örgüt Kültürü Modellerinden değildir?
a) Parsons Modeli
b) Schein Modeli
c) Albert Modeli
d) Kilmann Modeli

Aşağıdakilerden hangisi Grup morali üzerine etki yapan grup dışı etmenlerdendir?
a) örgüt yapısının etkileri
b) gözetim şeklinin moral üzerine etkisi
c) çalışma koşulları
d) Hepsi

Aşağıdakilerden hangisi İş Tatmini ifadesinde işçi açısından olumsuzluk olarak tanımlanır?
a) Otomasyon ve monotonluğun negatif etkisi
b) Eser meydana getirme
c) İhtiyaçları karşılayacak ücretlendirme
d) Zevkle çalışan iş arkadaşları

Aşağıdakilerden hangisi Grup morali üzerine etki yapan grup dışı etmenlerden birisi değildir?
a) Örgüt yapısı
b) Gözetim şekli
c) Çalışma koşulları
d) İş tatmini
e) Kişisel çekicilik

Aşağıdakilerden hangisi iş grubu açısından morali etkileyen etmenlerden birisi değildir?
a)
b)
c)
d)
e)

Moralin ölçülmesinde kaç farklı yöntem kullanılır?
a)
b)
c)
d)
e)

Gruplar da birer örgüttürler.
Yarışma
Komşuluk
Karşılıklı çıkar ve güven
İş görenin iş yeri dışındaki yaşamı
1
2
3
4
5
Aşağıdakilerden hangisi zayıf bir moral duygusu bileşenlerinden birisidir?
a)
b)
c)
d)
Beraberlik ruhu
Direngenlik
Öndere hayranlık ve canlılık
Çekişmeler

Moralin ölçülmesinde kaç farklı yöntem kullanılır?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4

Aşağıdakilerden hangisi kuvvetli moral duygusu bileşenlerindendir?
a)
b)
c)
d)

Aşağıdakilerden hangisi grup morali üzerinde etki yapan grup dışı etmenlerdendir?
a)
b)
c)
d)

Bireye sürekli moral sağlayacak koşullar
Morali etkileyen gurup koşulları
Genel olarak grup moralinin bileşkeleri
Hepsi
Aşağıdakilerden hangisi moral ölçümünde kullanılan yöntemlerden biri değildir?
a)
b)
c)
d)

Sistem yaklaşımı
Durumsallık yaklaşımı
Toplam kalite yaklaşımı
Geri dönüşü sistem yaklaşımı
Aşağıdakilerden hangisi veya hangileri moralin tanımı ve özellikleri arasında yer alır?
a)
b)
c)
d)

Olumsuz
Olumlu
Yüksek tutucu yönde
Arttırıcı yönde
Aşağıdakilerden hangisi örgütsel yaklaşım ve çağdaş yaklaşımlar arasında yer almaz?
a)
b)
c)
d)

Örgüt yapısı
Gözetim şekli
Çalışma koşulları
Hepsi
Plansız çalışmak, örgüt içindeki hiyerarşik belirsizlik morali _____________ etkiler.
a)
b)
c)
d)

Beraberlik ruhu
Direngenlik
Öndere hayranlık ve canlılık
Hepsi
Çalışma yöntemi
İstatistik ve görüşme yöntemi
Soru dizini hazırlama yöntemi
Sosyometrik yöntem
Toyohiro Kono’ya göre örgüt kültürü kaç şekilde değiştirilebilir?
a)
b)
c)
d)
3
4
5
6

Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un yönetim ilkelerinden değildir?
a)
b)
c)
d)

İş bölümü yaparak uzmanlaşma
Sorunları ortaya çıkmadan öngörme ve önlem alma
Fedakarlıkları ödüllendirme ve ceza sistemi
Hiyerarşik düzenle yönetilmeyen bir sistem oluşturma
Aşağıdakilerden hangisi moralin etkilerinden değildir?
a) Düşük moral düzeyi grev ve direnmelere yol açabilir.
b) İşi yapanın, yaratılan işte payının ve yeteneğinin rolü büyük olduğu zaman
moralin verime etkisi fazladır.
c) Düşük moral seviyesi işçiler üzerinde bedensel rahatsızlıklara yol açabilir.
d) Moral seviyesi düşük olan kişiler her zaman en verimsiz işçilerdir.

Blake ve Mouton’a göre aşağıdakilerden hangisi insan ve verimlilik göz önünde
bulundurulduğunda en ideal yönetim biçimidir?
a) İnsan ihtiyaçlarını karşılamaya azami dikkat edilerek rahat ve arkadaşça bir
örgüt kurmak
b) Moral tatminkar düzeyde tutularak beklenen verimliliğe ulaşmak
c) İş koşullarını düzenleyip sonuca ulaşırken insanı asgari ölçüde dikkate almak
d) İşi başarma konusunda arzulu kişiler örgütsel amaçlar etrafında birleştirilerek
karşılıklı güven, sevgi ve saygı çerçevesinde bir yönetim benimsemek

Aşağıdaki bilgilerden hangisi Ouchi’nin örgüt kültürü modelleri için yanlıştır?
a) A,Z ve J olmak üzere 3 tip kültür modeli bulunmaktadır.
b) Amerikan tarzı örgüt kültürü kısa dönem istihdam sağlarken Japon tarzı örgüt
kültürü hayat boyu istihdam hedefler
c) Amerikan tarzına uyarlanmış örgüt kültürü fikir ve görüş birliğine dayanan
karar alma sistemini benimser
d) Amerikan tarzı örgüt kültürü “müştereklik” üzerine kurulmuşken Japon tarzı
örgüt kültürü “bireysellik” temeline dayanır.

Aşağıdakilerden hangisi davranış biliminin işletmelere faydalarından değildir?
a)
b)
c)
d)

Doğru personel seçimi
Personelin motivasyonunda düşüş.
İş yeri düzensizliklerini giderilmesi.
Satış / Müşteriyi Bağlama
Aşağıdakilerden hangisi sanayi devrimi ile gerçekleşen olaylardan biri değildir?
a)
b)
c)
d)

Aşağıdakilerden hangisi klasik yöntem kuramına karşı ortaya çıkan reaksiyonlardan
biri değildir?
a)
b)
c)
d)

İşler kesin, net belirtilmelidir.
Her iş için en iyi işçi seçilmeli ve eğitilmelidir.
Problemler bilimsel yollarla çözülmelidir.
Sorumluklar eşit dağıtılmamalıdır
Henri Fayol’a aşağıdakilerden hangisi göre yönetimin fonksiyonları arasında yer
almaz?
a)
b)
c)
d)

Zaman ve Hareket etütleri.
İş gören özendirilmelidir.
Ustabaşılar kullanılmalıdır.
Üst kademe ikna edilmemelidir.
Taylor’a göre yöneticinin görevleri aşağıdakilerden hangisi değildir?
a)
b)
c)
d)

Biçimsel olmayan örgütlenmelerin ortaya çıkması
İşe geç gelme
İş aletlerini bozma
İş güvenliği kurallarına uyma.
Aşağıdakilerden hangisi Taylor’un ilkelerinden değildir?
a)
b)
c)
d)

Tarımın azalması.
Artisan sanatları artması.
Ustalık döneminin bitmesi.
Üretim miktarı ile makinelerin devreye girmesi.
Öngörme
Planlama
Örgütleme
Sınıflandırma
Aşağıdakilerden hangisi Hanri Fayol’un ilkelerinden biri değildir?
a) İş bölümü yaparak uzmanlaşma
b) Yetki ve sorumlulukların belirlenmesi
c) Fedakarların ödüllendirilmesi ve ceza sistemi
d) Oligarşik düzeni kurma

Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un savunduklarından birisi değildir?
a)
b)
c)
d)

Aşağıdakilerden hangisi Max Weber’in tanımladığı yetkelerden (otoritelerden) birisi
değildir?
a)
b)
c)
d)

Vasat insan tembeldir.
İnsan sorumluluktan kaçar ve yönetilmeyi tercih eder.
Sorumluluk korku kaynağıdır.
Kahramanların sayısı çoktur.
Karizmatik
Meşru
Gayrimeşru
Geleneksel
Aşağıdakilerden hangisi Bürokrasi Modeli’nin özelliklerinden biri değildir?
a) Adama göre iş seçme zorunluluğu vardır.
b) Her alt mevki bir üst mevki tarafından denetlenecektir.
c) Astlar emirlere akılcı, mantıksal ve hukuksal olduğu sürece uyacaktır. Keyfi
yönetime yer yoktur.
d) Yazılı haberleşme ve evrak esastır.

Aşağıdakilerden hangisi K.Lewin ve Arkadaşlarının tanımladığı önder tipi değildir?
a)
b)
c)
d)

Otoriter.
Diktatör.
Liberal.
Demokratik.
Işıklandırma deneyi, röle montaj odası deneyi ve mika yarma test odası deneyi
aşağıdaki araştırmalardan hangisinde yapılmıştır?
a)
b)
c)
d)
Louisville Araştırmaları.
Kentucky Deneyleri.
Hawtorne Araştırmaları.
General Motors Araştırmaları.

Yankee City Araştırması, aşağıdaki hangi sektör baz alınarak yapılmıştır?
a)
b)
c)
d)

Ayakkabı Sektörü.
Mobilya Sektörü.
İnşaat Sektörü.
Eğitim Sektörü.
Bu araştırma için Konfeksiyon Sanayiinden 3 grup oluşturuldu:
1. Grup: Ustabaşı değişiklikleri öneriyor.
2. Grup: İşçi temsilcileri
3. Grup: Tam yönetime katılma
1. grupta değişiklik olmadı.
2. grupta başlangıçta üretim düştü, birkaç hafta sonra normale döndü.
3. grupta önce düştü, sonra eskiyi yakaladı ve sonra da arttı.
Yukarıda anlatılan araştırmanın adı, aşağıdakilerden hangisidir?
a)
b)
c)
d)

Elton Mayo ve Hawthorne Araştırmaları.
Yankee City Araştırması.
Harwood İmalat İşletmesi Araştırması.
Tavistock Enstitüsü Araştırması.
İngiltere’de kömür ocaklarında çalışan işçiler esas alınmıştır.
Küçük gruplar büyük gruplarla entegre edilmiştir.
Sonuçta monotonluk ve duygusal tatminsizliğin arttığı ve verimin azaldığı
gözlemlenmiştir.
Yukarıda anlatılan araştırmanın adı, aşağıdakilerden hangisidir?
a)
b)
c)
d)

Elton Mayo ve Hawthorne Araştırmaları.
Yankee City Araştırması.
Harwood İmalat İşletmesi Araştırması.
Tavistock Enstitüsü Araştırması.
Aşağıdakilerden hangisi Douglas McGregor’ın X kuramı ile ilgili yaklaşımları
arasında yer almaz?
a)
b)
c)
d)
Vasat insan işi sevmez, işten kaçmanın yollarını arar.
Yönetilmeyi tercih eder, sorumluluktan kaçar.
Bencildir, kendi amaçları öndedir.
Yenilik ve değişiklikten hoşlanır.

Aşağıdakilerden hangisi Douglas McGregor’ın Y kuramı ile ilgili yaklaşımları
arasında yer almaz?
a. Fiziksel ve düşünsel çabalar oyun ve dinlenme kadar doğaldır (Ortalama insan
işten nefret etmez.)
b. Sıkı yönetim ve ceza tek yol değildir.
c. Amaçlara bağlılık ödüllere bağlıdır.
d. Örgütsel sorunların çözümünde gerekli olan yetenekler her insanda yoktur.

Aşağıdakilerden hangisi Chris Argyris’in Olgunlaşma Kuramı’na göre kişiyi
olgunlaştıran 7 değişimden biri değildir?
a.
b.
c.
d.

Kişi (Bebek gibi) zamanla pasif durumdan aktif duruma geçer.
Kişi zamanla kısmi bağımsızlık kazanır.
Birkaç davranıştan çok türlü davranışa yönelir.
Gelecek zaman yerine geçmiş ve şimdiki zamanı da dikkate alacaktır.
Maslow’un İnsan Gereksinimleri Kuramı’nın doğru sıralaması aşağıdakilerden
hangisidir?
a. Kendini Güncelleştirmek – Takdir ve Saygı – Sevgi ve Ait Olma – Güvenlik –
Fizyolojik.
b. Fizyolojik – Güvenlik – Sevgi ve Ait Olma – Takdir ve Saygı – Kendini
Güncelleştirmek.
c. Takdir ve Saygı - Sevgi ve Ait Olma – Güvenlik – Fizyolojik – Kendini
Güncelleştirmek.
d. Fizyolojik - Kendini Güncelleştirmek – Takdir ve Saygı – Sevgi ve Ait Olma –
Güvenlik.

F. Herzberg’in Çift Etmen Kuramı’na göre aşağıdakilerden hangisi Hijyen
koşulu arasında yer almaz?
a.
b.
c.
d.

Fiziksel çalışma koşulları
İş güvenliği
Mesleki gelişim
Ast – üst ilişkisi
F. Herzberg’in Çift Etmen Kuramı’na göre aşağıdakilerden hangisi Güdüleme
koşulu arasında yer almaz?
a. İşi tamamlayabilmesi
b. İşyerinde tanınması
c. İşi sevmesi
d. İşletme politikası ve yönetimi

Örgütün en önemli serveti insandır; diğerleri sigortalanabilir.
Örgütlerin yönetim sistemlerini 1’den 4’e derecelendirmiştir:
1’de astlara güven en az.
4’te ise astlara güven tamdır.
Yukarıdaki sistem yaklaşımı kime aittir?
a.
b.
c.
d.

Rensis Likert
Douglas McGregor
Chris Argyris
A. Maslow
Örgüt; birbirine zıt olan iki gücün (grubun) çarpışma alanıdır:
 Sosyal ve psikolojik baskı unsurları
 Sürükleyici güçler ve kısıtlayıcı güçler
Yukarıdaki analiz kime aittir?
a.
b.
c.
d.

Douglas McGregor
Kurt Lewin
Chris Argyris
A. Maslow
Aşağıdakilerden hangisi Blake ve Mouton’un yönetim biçimleri ile ilgili
özelliklerinden biri değildir?
a. Sıradan bir örgüt üyesi olarak iş yapmak konusunda asgari ölçüde çaba harcamak.
b. İş başarma konusunda arzulu kişiler örgütsel amaçlar etrafında birleştirilerek
karşılıklı güven, sevgi ve saygı.
c. İş koşullarını düzenlemeden sonuçlara ulaşmak. İnsanı dikkate almamak.
d. Moral tatminkar bir düzeyde tutularak beklenen verimliliğe ulaşmak.

Sistem yaklaşımında aşağıdakilerden hangisi girdi değildir?
a.
b.
c.
d.

İnsanlar – Emek
Hammadde
Makine – Teçhizat
Ürünler, Hizmet
Sistem yaklaşımında aşağıdakilerden hangisi çıktı değildir?
a.
b.
c.
d.

Aşağıdakilerden hangisi Sistem Yaklaşımının ana kavramlarndan değildir?
a.
b.
c.
d.

Amaçlar
İnsanlar
Devlet
Örgütsel yapı ve ilişkiler
Sistem yaklaşımında, çevre-örgüt etkileşimine analitik bakış açısı ile
yaklaşıldığında aşağıdakilerden hangisi yakın çevre faktörleri arasında yer
almaz?
a.
b.
c.
d.

Amaçlar ve Değerler Alt Sistemi.
Yönetsel Alt Sistem.
Politik Alt Sistem.
Yapısal alt Sistem.
Sistem yaklaşımında, çevre-örgüt etkileşimine analitik bakış açısı ile
yaklaşıldığında aşağıdakilerden hangisi örgüt içi faktörler arasında yer almaz?
a.
b.
c.
d.

Alt sistemler
Hollizm(Bütünlük)
Pozitif Entropi
Geri-besleme
Aşağıdakilerden hangisi Çevresel Sistem’in altındaki bir alt sistem değildir?
a.
b.
c.
d.

İnsanlar - Emek
Kar/Zarar
Çevreye Bilgi
İnsan Tatmini
Müşteriler
Satıcılar
Belediye
Uluslarası Çevre Kuruluşları
Her örgütü kendi çevresi ve mantığı içinde analiz etmelidir. Körü körüne
doğmatik ve genelci Görüşleri uygulamamalıdır.
Örgütler için önceden bulunmuş genel ilke ve kurarlar uygun düştüğü
taktirde geliştirilen örgütsel modelde kullanılabilir.
Yukarıdaki ifadeler size neyi tanımlamaktadır?
a.
b.
c.
d.

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yaklaşımında izlenecek yollardan biri
değildir?
a.
b.
c.
d.

Durumsallık yaklaşımı.
Politik yaklaşım.
Sistematik yaklaşım.
Evrensel yaklaşım.
Müşteriye kaliteli mal ve hizmetler sunmak,
Müşteriye mal ve hizmetleri söz verilen teslim süresinde ulaştırmamak,
Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını dikkate alarak yeni mal ve hizmetler sunmak,
Güncel faaliyet teknolojileri takip etmek,
Aşağıdakilerden hangisi günümüzün yüksek rekabet koşulları altında uyulması
gereken örgütsel davranışlardan biri değildir?
a. Müşteri odaklı davranmak, müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutmak,
b. Örgüt içi yenilik çabalarını ve birimler arasındaki işbirliğini takım çalışmalarını
hızlandırmak,
c. Mevcut ürün ve hizmetleri sürekli biçimde geliştirmek, kalite çemberleri kurmak,
d. Tedarikçilerle iyi ilişkiler kurmamak.

Aşağıdakiler hangisi küreselleşme sürecinin aşamalarından değildir?
a.
b.
c.
d.

Aşağıdakilerden hangisi uluslararası ve küresel çevrede belirsizlik yaratan temel
bir faktör değildir?
a.
b.
c.
d.

İç pazarda faaliyette bulunmama aşaması
Uluşlararasılaşma aşaması
Çok uluslulaşma aşaması
Küresel (global) aşama
Ekonomik Çevre
Bilimsel Çevre
Yasal Politik Çevre
Sosyo-Kültürel Çevre
Örgüt kültürü, ‘bir grubun dışa uyum sağlama ve iç bütünleşme sorunlarını
çözmek için oluşturduğu ve geliştirdiği belirli düzen içinde oluşan temel
varsayımlar’dır.
Yukarıdaki örgüt kültürü tanımlaması kime aittir?
a.
b.
c.
d.

Edgar Schein
Deshpande
Webster
Hiçbirine ait değildir.
Daft’a göre örgüt nasıl tanımlanmıştır?
a. Daft’a göre örgüt, üyelerinin paylaştığı sadece sosyal değerlerden oluşan
topluluk olarak tanımlanmıştır.
b. Daft’a göre örgüt, üyelerinin paylaştığı normlar, inançlar ve anlayışlar
topluluğu olarak tanımlamıştır.
c. Daft’a göre ‘örgüt, üyelerinin paylaştığı inançlar ve anlayışlar topluluğu
olarak tanımlamıştır.
d. Daft’a göre ‘örgüt, üyelerinin paylaştığı sosyal değerler, standartlar, normlar,
inançlar ve anlayışlar topluluğu olarak tanımlamıştır.

Örgüt üyeleri için …………, örgüt kültürünün gerektirdiği rolü layıkıyla yerine
getiren, model oluşturan kimselerdir. ………….’ın başarıya götüren
davranışları ve bu davranışın altındaki değerler, inanışlar, alışkanlıklar ve
sosyal ve ahlaksal normlar ortaya konularak örgüt üyelerine davranışlarında
rehber edinecekleri örgüt kültürünü aşılamış olur.
Yukarıdaki boşluğa koyabileceğimiz kelime aşağıdakilerden hangisi olabilir?
a.
b.
c.
d.

Yönetici
Direktör
Kahraman
Lider
Örgüt üyelerini duygulandıran ve heyecanlandıran, enerjilerini açığa çıkaran ve
onları harekete geçiren diğer bir husus da ……… dır. Koontz ce Weihrich’e
göre ‘………, bir örgütün değerini, bir amacını, bir inancını ya da normunu
başarı ile ifade eden kimse, satır veya cümledir.’
Yukarıdaki boşluğa koyabileceğimiz kelime aşağıdakilerden hangisi olabilir?
a. Slogan
b. Holigan
c. Seremoni
d. Serenat

Örgüt kültürünün kökleşmesinde önemli bir role sahip olan bir diğer kavram ise
…………. dir. Bu faaliyetlerde örgütün amaçlarına, değer ve normlarına
kusursuz hizmet etmiş bulunan kimselerin başarıları dile getirilir. Bu kişiler
ödüllendirilir ya da övgü ve saygı ile yad edilerek diğer üyelere örnek olmaları
sağlanır.
Yukarıdaki boşluğa koyabileceğimiz kelime aşağıdakilerden hangisi olabilir?
a.
b.
c.
d.
Lider
Holigan
Seremoni
Kahraman

Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün özelliklerinden değildir?

a. Örgüt kültürü öğrenilmiş veya sonradan kazanılmış bir olgudur.
b. Örgütsel kültür grup üyeleri arasında paylaşılır olmalıdır.
c. Örgüt kültürü yazılı bir metin halindedir. Sadece örgüt üyelerinin düşünce
yapılarında, bilinç ve belleklerinde inanç ve değerler olarak yer almaz.
d. Örgütsel kültür, düzenli bir şekilde tekrarlanan veya ortaya çıkarılan
davranışsal kalıplar şeklindedir.
Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürü ile ilgili yaklaşımlardan değildir?
a.
b.
c.
d.

Karşılaştırmalı Yönetim Yaklaşımında Örgüt Kültürü.
Durumsallık Yaklaşımında Örgüt Kültürü.
Kültürü Örgütün Kendisi Olarak Ele Alan Yaklaşımlar.
Örgütü Kültürün Kendisi olarak Ele Alan Yaklaşım.
“Kültürü örgütün dışında olan ve örgütün temel inanç yargılarını etkileyen bir
değişken olarak kabul etmektedir”.
Yukarıda, hangi yaklaşımdaki örgüt kültüründen bahsedilmektedir?
a.
b.
c.
d.
Karşılaştırmalı Yönetim Yaklaşımında Örgüt Kültürü
Durumsallık Yaklaşımında Örgüt Kültürü
Kültürü Örgütün Kendisi Olarak Ele Alan Yaklaşımlar
Hiçbiri.

“Kültür örgütün içinde olan (endogenous) bir değişken olarak ele alınmaktadır.
Kültürün, örgüt içinde geliştirilmiş inanç ve değer yargılarından oluştuğu kabul
edilmektedir”.
Yukarıda, hangi yaklaşımdaki örgüt kültüründen bahsedilmektedir?
a.
b.
c.
d.

Karşılaştırmalı Yönetim Yaklaşımında Örgüt Kültürü
Durumsallık Yaklaşımında Örgüt Kültürü
Kültürü Örgütün Kendisi Olarak Ele Alan Yaklaşımlar
Hiçbiri.
Aşağıdakilerden hangisi Parsons Modelinde kültürel değerlerin
fonksiyonlarından biri değildir?
a. Sistemin değişen çevreye ve diğer sistemlere uyumu
b. Sistemin tutarlı olması, çevre koşullarına uygun amaç belirlemesi ve
amaçlarına ulaşması
c. Toplum tarafından sistemin kabulü ve yaşama hakkı tanınması
d. Sistemin kendisini oluşturan kısımların ayrık bir sistemle çalışması.

………’e göre örgütsel kültürün üç ana işlevi vardır:
1 – Örgütün dış çevreye uyum sorunlarını çözme
2 – Örgütün çevreyle bütünleşme (entegrasyon) sorunlarını çözme
3 – Çevresel belirsizlikleri azaltma, endişeleri giderme ve korkuları yenme
Yukarıdaki boşluğa yazabileceğimiz kişi kimdir?
a.
b.
c.
d.

Schein
Parsons
Daft
Quchi
……….., örgüt kültürünün görevini her şeyi harekete geçiren sosyal bir enerji
olarak tanımlar. ………...’a göre kültür, örgütsel bürokrasiyi yorumlama
işlerini de yerine getirmektedir.
Yukarıdaki boşluğa yazabileceğimiz kişi kimdir?
a. Schein
b. Kilmann
c. Parsons
d. Daft

Aşağıdakilerden hangisi Quinn ve Arkadaşlarının “Rekabetçi Değerler” adını
verdikleri modeldeki kültür tiplerinden biri değildir?
a.
b.
c.
d.

Aşağıdakilerden hangisi Deal ve Kennedy Modeli’ne göre hızlı ve yüksek risk
kararları içeren sektörlerden birisi değildir?
a.
b.
c.
d.


Yapı,
Kozmetik,
Film,
Havacılık
Aşağıdakilerden hangisi Deal ve Kennedy Modeli’ne göre yavaş ve yüksek risk
kararları içeren sektörlerden birisi değildir?
a.
b.
c.
d.

Klan
Adhokrasi
Demokrasi
Hiyerarşi
Havacılık,
Uzay,
Moda,
Yenilik Projeleri.
Aşağıdakilerden hangisi Deal ve Kennedy Modeli’ne göre hızlı ve düşük risk
kararları içeren sektörlerden birisi değildir?
a. Kamu Hizmetleri
b. Moda,
c. Pazarlama,
d. Elektronik sektörler
Quchi’nin ‘Z’ Kültürü Modeli hangi iki örgüt kültürü değerleri harmanlanarak
oluşturulmuştur?
a. Alman – Türk
b. Amerikan – Türk
c. Amerikan – Japon
d. Amerikan – Çin

Aşağıdakilerden hangisi Quichi’nin Japon Kültürü Modeli’ne ait bir özellik
değidir?
a.
b.
c.
d.

Aşağıdakilerden hangisi Quichi’nin Amerikan Kültürü Modeli’ne ait bir özellik
değidir?
a.
b.
c.
d.

Bireysellik
Yaşlıya hürmet
Yasal ve kuralcı toplum
“Ben” kültürü
Peters ve Waterman’ın Mükemmellik Modeli’ne göre aşağıdakilerden hangisi
şirketlerin başarılarını oluşturan ortak özelliklerden biri değildir?
a.
b.
c.
d.

Müştereklik
Bireysel maksimizasyon her zaman iyi değildir.
Yaşlıya hürmet
“Ben” kültürü
Sorun ve analizler içinde boğulmak yerine hareketi tercih etme,
Tüketicilerle (müşterilerle) sürekli yakın ilişki içinde bulunma
İnsana değer vererek verimliliği yükseltme
Karmaşık bir örgüt biçimi ve çok sayıda kurmay personelle çalışma
Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün yararlarından biri değildir?
a. Örgüt Kültürü, iş yapma yöntem ve süreçlerine standart uygulamalar getirerek
örgütsel verimliliği azaltır.
b. Örgüt kültürü, yeni yöneticilerin bilgi becerileri ve davranışlar kazanmalarına
yardımcı olarak yetişme gelişmelerine olumlu katkıda bulunur.
c. Örgüt içi haberleşme ve bireyler arası ilişkilerde örgüt kültürünün önemli rolü
vardır.
d. Örgüt kültürü sembollerle, seremonilerle, kahramanlarla, sloganlarla,
hikayelerle nesilden nesile aktarılan örgütsel yaşamı sürekli kılar (Hacı Bekir)

Aşağıdakilerden hangisi, Klimann’ın tanımladığı örgüt kültürünün değişimi ile
ilgili evrelerden biri değildir?
a.
b.
c.
d.

Gerçek normların gizlenmesi.
Yeni beklenti ve emirlerin dağıtılması
Yeni normların oluşturulması
Kültür boşluklarının saptanması
Toyohiro Kono’ya göre örgüt kültürü, aşağıdakilerden hangisi/hangileri ile
değişebilir?
I. Zorlama ve saldırgan davranışlarla
II. Deneysel yaklaşım
III. Personel yönetimi yaklaşımı
a.
b.
c.
d.
Yalnızca I
I ve II
I ve III
I, II ve III
Aşağıdakilerden hangisi grup morali üzerine etki yapan grup dışı etmenlerden değildir?
a.Çalışma Koşulları,
b.İş Tatmini
c.İş Görenin İş yeri dışındaki yaşamı
d.İş görenin işyeri içindeki yaşamı
Aşağıdakilerden hangisi İş grubu açısından morali etkileyen etmenlerden değildir?
a.Gruplar da birer örgüttürler.
b.Grubun boyutu
c.Yarışma
d.Yaşlılar İçin Eğitsel Gruplar
Aşağıdakilerden hangisi moral ölçümünde kullanılan yöntemlerden değildir?
a.İstatistik ve görüşme yöntemi
b.Soru dizini hazırlama yöntemi
c.Sosyometrik yöntem
d.Psikolojik Yöntem
Aşağıdakilerden hangisi morali yüksek düzeyde tutmayı sağlayacak
önlemlerden değildir? (Emra)
a.Personelin işinden duyduğu tatmin derecesi
b.Personelin müşterilere karşı davranışı
c.Personelin işinde ilerlemek arzusu
d.Personelin iş arkadaşlarıyla geçinme durumu
1) Aşağıdakilerden hangisi örğüt kültürü modellerinden değildir?
A) Parsons modeli
B) Schein modeli
C) Kilmann modeli
D) Klasik model
2) I)Sembol
II)Kahraman
III)Slogan
IV)Seremoni
Yukarıdakilerden hangisi örgüt kültürünün ilişkili olduğu kavramlardandır?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) II – IV D) I – II – III - IV
3) Aşağıdakilerden hangisi Toyohiro kono’ya göre örgüt kültürü değişimlerinden değildir?
A)Yeni normların oluşturulması
B)Zorlama ve saldırgan davranışlarla
C)Deneysel yaklaşım
D)Personel yönetimi yaklaşımı
4)Aşağıdakilerden hangisi uluslararası ve küresel çevrede belirsizlik yaratan temel faktörlerden
değildir?
A)Yasal politik çevre
B)Ekonomik çevre
C)Yakın çevre
D)Sosyo-Kültürel çevre
1.
Bir insana veya insan grubuna hakim olan iklim ve atmosfere ……….. diyebiliriz.
Yukarıdaki boşluk, aşağıdakilerden hangisi ile tamamlanabilir?
a.
Moral
b.
Motivasyon
c.
Örgüt
d.
Organizasyon
1.
a.
b.
c.
d.
Aşağıdakilerden hangisi zayıf bir insandaki moral bileşenlerinden değildir?
Duygusuzluk,
Çekişmeler,
Çekememezlik,
İyimserlik
1.
a.
b.
c.
d.
Aşağıdakilerden hangisi birlik ve beraberlik duygusuna ait özelliklerden değildir?
Grup üyeleri, «biz» den ziyade «ben» i düşünürler.
Kendi aralarında bir yarışma ve yardımlaşma havası mevcuttur.
Üyelerin birinin başarısı, hepsinin sağlamış oldukları bir başarı olarak gösterilmektedir.
Grup üyeleri, «ben» den ziyade «biz» i düşünürler.
1.
a.
b.
c.
d.
Aşağıdakilerden hangisi grup morali üzerine etki yapan grup dışı etmenlerden değildir?
Örgüt Yapısı,
Gözetim Şekli,
Çalışma Koşulları,
Yönetim Şekli.
1) Bir organizasyonda kural ve prosedürlerin ne oranda belirgin olduğu anlamına gelen
kavram
aşağıdakilerden hangisidir?
a. Esneklik derecesi
b. Esneme derecesi
c. Formasyon derecesi
d. Formalite derecesi
e. Formalleşme derecesi
2) Liderliğin tanımı ile ilgili aşağıda verilen tümcelerin hangisi yanlıştır?
a) Liderliğin özü etki etmektir
b) Liderlik diğerlerine etki ederek ortak amaçlara ulaşılmasını sağlamaktır
c)Farkına varmadan başkalarını yönlendirmek de liderlik olarak kabul edilir
d) Liderlik yöneticiliğin önemli bir bileşenidir
e) Liderlik insanları belirli hedefler doğrultusunda bütünleştirir.
3) Michigan Üniversitesi çalışmalarına göre işleri planlayan, izleyenlere açık hedefler atayan,
onları yakından takip eden liderlik tarzına ne ad verilir?
a) İş merkezli liderlik
b) Üretime yönelik liderlik
c) Görev güdülü liderlik
d) Otoriter liderlik
e) Karizmatik liderlik
4) Aşağıdakilerden hangisi takım türlerinden biri değildir?
a) Sorun çözen takımlar
b) İşlevlerarası takımlar
c) Problem yaratan takımlar
d) Sanal takımlar
e) Kendi kendini yöneten görev takımları
59) Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün gelişmesi ve güçlenmesi için gerekli
olan bir kavramdır?
a)
Kahramanlar
b)
Gimli
c)
Legolas
d)
Saruman
60) “Örgüt üyelerini duygulandıran ve heyecanlandıran enerjilerini açığa çıkaran
ve onları harekete geçiren ……………………..’ dır.” Boşluğa aşağıdakilerden
hangisinin getirilmesi uygundur ?
a)
Seramoni
b)
Slogan
c)
Schein Modeli
d)
Miles ve Snow
61) Uluslar arası ve küresel çevrede belirsizlikler yaratan faktörlerden değildir?
a) Ekonomik Çevre
b) Yasal Politik Çevre
c) Sosyo Kültürel Çevre
d) Psikososyal Etki
62) Daft ve Deshpande-Webster’ e göre örgüt kültürünün en belirgin ortak özelliği
değildir?
a)İnançlar
b)Normlar
c)Ortak Sosyal Değerler
d) Yeni düzende uzlaşma ve bağlılık değişimleri
63. Fayol’a göre aşağıdakilerden hangisi yöneticinin dört temel fonksiyonundan biri
değildir? a. Planlama b. Organize etme c. Liderlik d. Yürütme e. Kontrol
64. Yönetimin herşeyden önce sosyal bir faktör olduğunu ve insanlardan oluştuğunu
söyleyen ünlü çağdaş yönetici aşağıdakilerden hangisidir? a. Henry Fayol b. F.W. Taylor
c. Elton Mayo d. P. Drucker e. Max Weber
1. Aşağıdakilerden hangisi davranış biliminin işletmelere faydalarından değildir
a) Doğru personel seçimini sağlar
b)Personel yönetimi ve yönlendirilmesini sağlar
c) İş yeri düzensizliklerini giderilmesi sağlar
d) Hepsi
2.Taylor’a göre İşletmede hangisi yöneticinin görevleri arasında değildir.
a) İşler kesin, net belirtilmelidir
b) Deneyimsiz işçilerin işi kendileri eğitilmeden öğrenmeleri için fırsat tanımalıdır.
c) Problemler bilimsel yollarla çözülmelidir
d) Sorumluklar eşit dağıtılmalıdır.
3. Hangisi A. Maslow’un İnsan Gereksinimleri Kuramı içinde yer almaz.
a) Taktir ve saygı
b)Sevgi ve ait olma
c) Ücret ve maaş
d) Fizyoloji
4. Toplam Kalite Yaklaşımı anlayışına göre göre aşağıdakilerden hangisi yanlıştır.
a) Müşteriye kaliteli mal ve hizmetler sunmak
b) Müşteriye mal ve hizmetleri söz verilen teslim süresinde ulaştırmak
c) Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını dikkate almadan yeni mal ve hizmetler sunmak
d) Güncel faaliyet teknolojileri takip etmek
1. Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürü fonksiyonlarından biri değildir?
A) Kültür, örgüt üyeleri için bir kimlik oluşturur.
B) Kültür, bir örgütü diğerlerinden ayırır.
C) Kültür,örgüt içindeki hiyerarşik kontrolün artmasını sağlar.
D) Kültür, bireylerin daha fazla örgüte bağlanmasına neden olur.
2.
Aşağıdakiler den hangisi örgüt sisteminin çevreden aldığı girdilerden biri değildir?
A) İnsan B) Finans C) Ürün ve servis D) Bilgi
3. Bireyin diğer insanlarla benzer oluşunu tayin eden ve etkileyen faktöre ne ad verilir?
A) Sosyal faktörler
B) Kültürel faktörler
C) Çevresel faktörler
D) Biyolojik faktörler
Aşağıdakilerden hangisi iş tatmini veya iş tatminsizliğini yaratan bireysel faktörlerden biridir?
A) İhtiyaçlar
B) Politikalar
C) Yükselme olanakları
D) Danışmanın tutumu
15. Aşağıdakilerden hangisi Örgütsel Davranış ve Çağdaş Yaklaşımlar
arasında yer almaz? (yunus kaçan)
a) Sistem yaklaşımı
b) Durumsallık yaklaşımı
c) İyimserlik yaklaşımı
d) Toplam kalite yaklaşımı
16. Örgütsel sistem yaklaşımı girdileri içerisinde aşağıdakilerden hangisi yer
almaz? (yunus kaçan)
a) İnsanlar (emek)
b) Kar / Zarar
c) Para + Teknoloji
d) Hammaddeler
17. Aşağıdakilerden hangisi Henri Fayol’un tanımladığı Yönetim Fonksiyonları
içerisinde yer almaz? (yunus kaçan)
a) Örgütleme
b) Öngörme
c) Koordinasyon
d) Eğitim
18. Aşağıdakilerden hangisi Örgüt Kültürleri içerisinde yer alır? (yunus kaçan)
a) Parson Modeli
b) Schein Modeli
c) Kilmann Modeli
d) Hepsi