mobil pazarlamacılar için hızlı rehber buyuk otomotiv

MOBİL PAZARLAMACILAR İÇİN HIZLI REHBER
BUYUK OTOMOTİV MARKALARI
KONUM TABANLI PAZARLAMA OTOMOBİL SATIŞLARINI NASIL ARTIRIR
Pazarlama Zorlukları
Ciddi otomobil alıcıları çok kısa bir süreliğine piyasaya çıkıyor ve bu kişiler araştırmalarını giderek
artan bir oranda çeşitli cihazlar üzerinden gerçekleştiriyor. Bu farklı müşterilere karar verme
yolculukları sırasında hızlı bir şekilde nasıl erişebilirsiniz?
Bu hızlı rehber otomotiv pazarlamacılarının rakiplerinden önce ulaşmak istedikleri demografilere
erişmek, potansiyel müşterileri tespit etmek ve akılda en çok kalan marka olmak için mobil
pazarlamaya nasıl yaklaşmaları gerektiğinin hatlarını çiziyor.
Çözüm
Konum tabanlı pazarlama araçları, geleneksel pazarlama kanallarıyla karşılaştırıldığında otomobil
markalarına doğru bölgesel pazarlarda, doğru müşterilere, satın almaya giden yolda doğru anlarda
ulaşabilmek için daha önce eşi görülmemiş fırsatlar sunuyor. Ama bu avantajdan yararlanabilmek için
araç satın alma niyetinde olan kişileri tespit etmeniz, potansiyel müşterilere uygun ve ilgi çekici bir
reklam yaratmanız ve mobil pazarlama çalışmalarınıza sürekli ince ayar yapabilmenizi sağlayacak
kampanya analitiklerine yatırım yapmanız gerekir, bu da doğru mobil konum bilgisiyle mümkündür.
Programa dayalı mobil çözümler pazarlamacıların bölgesel mesaj ve hedeflemeyi büyük bir ölçekte,
yüzlerce bireysel kampanya yaratmak zorunda kalmadan yapabilmelerine olanak tanıyor.
AutoTrader.com tarafından yakın zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre araba satın
alan kişilerin %39’u araştırmalarını akıllı telefon üzerinden yapıyor (bir önceki yıl bu oran
%19’du); aynı zamanda %65’i otomobil bayisindeyken akıllı telefon kullanıyor. i
Konum Tabanlı Araçlar
Mobil reklam müşterinizle birlikte hareket eden tek pazarlama
kanalı olmasıyla benzersizdir ve bu da konum tabanlı veriyi bir
otomobil kampanya stratejisi açısından yaşamsal önem taşıyan bir
hale getirmektedir. Konum tabanlı mobil pazarlama GeoFence,
GeoAudience ve GeoCookies’i etkin bir şekilde bir arada
kullanarak müşterileri, konum, demografi ve davranış bilgilerine
göre tanımlamanızı sağlar. Bu konum tabanlı araçlar sayesinde
otomobil pazarlayanlar:



GeoAudience
Demografik davranış ve özelliklere dayalı
gerçek zamanlı hedefleme
Satın alma niyeti olan müşterilerin yaşadıkları, çalıştıkları ve eğlendikleri yerleri keşfederek
müşteri profillerini zenginleştirebilirler; konum bilgisi potansiyel alıcıların gerçek dünyada gittikleri
yerleri ortaya çıkaran “cookie”lerdir.
Gelir, etnik köken, yaş ve hane halkının otomobil özelliklerine dayalı olarak satın alma ihtimali
daha yüksek demografiklere ulaşabilirler.
Mobil konum bilgisini ev dışı ve diğer çevrim dışı pazarlama stratejilerini bilgilendirmek için başarılı
bir şekilde kullanabilirler.
Kampanya Stratejileri
Tier 1 otomobil pazarlamacılarının potansiyel müşterileri tespit
etmek ve sonrasında satışları artırmak için marka etkileşimi
artırmak üzere çeşitli konum tabanlı kampanya stratejileri
kullanmaları gerekmektedir. Başarı için çok yönlü hedefleme
yaklaşımı, her bir hedef grubun ilgisini çekmek üzere tasarlanmış
reklam ve kampanyanızın başarısını ölçerek onu gelecekte daha
rafine bir hale getirmenizi sağlayacak analitiklerle yapılacak takip
şarttır.
Scored GeoFence
Konum tabanlı verilerin kesinliğini sağlamak
üzere optimize edilmiş sınırları belli coğrafi
bölge.
Yeni bir araç almak için piyasaya çıkmış veya çıkmak üzere olan
müşterileri tespit etmeyi sağlayacak birçok strateji vardır. Araç
satın alma niyetinde olan müşterileri hedeflemek isteyen mobil
pazarlamacılar:


Gerçek zamanlı olarak veya kısa bir süre önce rakip bayileri ziyaret eden mobil kullanıcıları
hedeflemelidir.
Hane halkı büyüklüğü, etnik köken, hane halkı geliri ve diğer demografik verilere dayalı olarak
belirlenmiş hedef pazarlardaki belli bölgelere odaklanarak potansiyel alıcıları yeniden
hedeflemelidir.
Edmunds.com tarafından yapılan bir çalışmaya göre araç satın alırken mobilden giderek
daha fazla yararlanan Y kuşağının %41’i yorumları okumak için, %34’ü satılık araç bulmak
için, %33’ü fiyat araştırması için satın alma öncesinde mobil cihazlarından yararlanıyor. ii
Reklam İpuçları
Doğru hedef kitleyi bulmak işin daha başlangıcıdır, aynı zamanda sonuç üretecek yüksek etkili yaratıcı
çalışmaya da ihtiyacınız var! Reklam ve hedef sayfaların etkileşimi artıracak şekilde ilgi çekici ve
interaktif olmaları gerekir. Bunun için bazı ipuçları:





Dikkat çekmek ve heyecan yaratmak için 10, 15 ve 30 saniyelik mobil videolardan yararlanın.
Kendi arabanı yarat gibi müşterilere yaşadıkları deneyimi kendilerine uygun hale getirmelerini
sağlayan interaktif özellikler ekleyin.
İnteraktif özellikleri sade, basit bir tasarımla dengeleyin; mobil ve tablet kullanıcıları aradıklarını
hızlı bir şekilde bulmak ister.
Reklamlarınızı bireysel kullanıcıya uygun hale getirmek için hava durumu, saat bilgisi ve özel
olaylar gibi bağlamsal konum verilerinden faydalanın; güneşli bir hava kullanıcılara üstü açık bir
arabayı tanıtmak için iyi bir zamanken okulların bitiş tarihleri mezuniyet hediyesi olarak bir araba
alınması için ideal bir dönem olabilir.
Kullanıcıların reklamı başkalarıyla paylaşmalarını sağlayacak sosyal medya araçlarını reklamın
içine yerleştirin.
Kampanya Ölçümlemesi
Bir mobil pazarlama kampanyası ancak temel performans göstergeleriyle ölçümlenebiliyorsa başarılı
sayılır. Konum tabanlı mobil reklam kampanyanızın sonuçlarını takip etmenizi sağlayacak analitiklerin
varlığından emin olun, böylece nelerin işe yarayıp nelerin yaramadığını tespit edebilirsiniz.


Mobil reklam kampanyanızla doğrudan ilişkilendirilebilecek gerçek bayi ziyaretlerini takip edin;
En iyi iş yapan reklama ulaşmak için A/B testinden yararlanın.
Örnek Tier 1 Otomotiv Kampanyası
Lüks olmayan bir otomobil markası en yeni hibrit sedan aracının farkındalığını artırmayı
hedeflemektedir. Modaya uygun ve farklı olmakla övünen otomobil markası mobil kampanyasının
ulusal televizyon ve diğer planlı dijital kampanyalarla aynı hissi vermesini istemektedir. Geniş kitlelere
ulaşan kampanya büyük şehirlerin 200 kilometre civarında yaşayan, kendilerini modayı takip eden
ama aynı zamanda tutumlu ve çevre bilinci olan kişiler olarak tanımlayan genç (17-29 yaş arası)
müşterileri hedeflemektedir.
Konum tabanlı teknolojilerinden yararlanan marka 15 saniyelik dikkat çekici ve aynı zamanda
potansiyel alıcılara o anda bulundukları yere en yakın satıcının yerini söyleyen bir mobil video
kampanyası başlatır. Marka hedef kitleye erişebilmek için GeoCookie verilerini yakın zamanda
karşılaştırılabilir lüks olmayan araç bayilerine giden müşterileri yeniden hedeflemekte kullanır.
i
AutoTrader.com, Mobile Usage in Car Shopping Grows Significantly—Again,
http://press.autotrader.com/2015-01-23-Mobile-Usage-in-Car-Shopping-Grows-Significantly-Again, 2015
ii
eMarketer, Millennials Go Mobile While in the Market for Automobiles,
http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1012377 2015