T.C. MALIYE BAKANL SEMINERI YÖNETI IM VE Ç KONTROLLER Temel TOKGÖZ 22 May s 2017 YÖNET M YÖNET M TANIMI “Kurumsal Yöneti im kurumlar n ve organizasyonlar n yönetilmesini ve kontrol edilmesini sa layan bir sistemdir.” Cadbury Report - UK “Kurumun amaçlar na ula maya yönelik olarak, faaliyetler hakk nda bilgilendirme yap lmas ve bu faaliyetlerin yönlendirilmesi, yönetilmesi ve gözlenmesi için, kurulun uygulamaya ald yap lanma ve süreçlerin bütünüdür” the IIA “... bir kurumun yönetimi, kurulu, hissedarlar ve di er payda lar aras ndaki ili kiler kümesi ” OECD YÖNET M N 4 TEMEL AMACI 1. Toplumun hukuki ve yasal kurallar na uymak 2. Genel kabul görmü i normlar , etik kurallar ve toplumsal beklentileri kar lamak 3. Topluma katk sa lamak ve payda lar n ç karlar n k sa ve uzun vadede gözetmek 4. Kararlar, aksiyonlar, icraat ve performansa yönelik tüm payda lara tam ve do ru raporlama yapmak YÖNET M ÇERÇEVES PAYDA LAR LET M /RAPORLAMA Risk Yönetimi SOSYAL & ET K F NANSAL OPERASYONLAR De2erler Davran$1 Yönetmeli2i ç Kontroller Hesap Verilebilirlik effafl$k KURUM KÜLTÜRÜ ÇEVRESEL Hukuki UYUM GEREKS N MLER NSAN Organizasyonel Yap$ S STEMLER SÜREÇ Performans Yönetimi STRATEJ V ZYON M SYON Yasal HEDEFLER YÖNET M, KONTROL ve R SK YÖNET M Yöneti im süreçleri; risk yönetimi ve iç kontrol süreçleriyle iç içedir ve bunlar dayanak olarak al r Risk Yönetim süreçleri ç Kontrol süreçleri Yöneti im süreçleri R SK YÖNET M R SK YÖNET M NED R? Kurumun amaçlar n gerçekle tirmek üzere, makul bir güvence sa lamak amac yla potansiyel olay ve durumlar belirleme, de erlendirme, yönetme ve kontrol etme süreci Risk Nedir? • Hedeflerin ba ar lmas na etkisi olacak bir olay n meydana gelme olas l • Bir hedefin ba ar lmas n tehlikeye sokabilecek her ey • Anlamda sözcükler: “Tehdit” “Engel” R SK N B LE ENLER 1 2 3 4 Olay: Hedeflere ula may engelleyebilecek içsel ya da d sal olu um. Etki: Olay n hedeflere bir etkisi Olas$l$k: Olay n olma ihtimali Sonuç: Olay n hedefler üzerinde olumsuz sonuçlar do urmas R SK TANIMLAYINIZ «Rehber Köpek» / gözleri görmeyen adam%n yetersiz e&itimi kazalara neden olabilir Yol çal%)malar% için uyar% levhalar%n%n olmamas% kazalara neden olabilir HEDEF: 22 May%s tarihli konferansa kat%lmak için ,stanbul'dan Ankara’ya uçakla seyahat etmek Konferansa kat%lmak için ,stanbul’dan Ankara’ya zaman%nda gidememek Geç kalmak ve konferans% kaç%rmak Uçakta yiyecek olmad%&% için aç kalmak X X X Bu, basitçe hedefin tersidir Bu, riskin etkisinin bir ifadesidir, riskin kendisi de&ildir Bu olay hedefi ba)armay% etkilemez Trafik nedeniyle uça&% kaç%rmak geç kalmama ve konferans% kaç%rmama neden olur Bu, uça&a ula)mak için epey zaman b%rakarak kontrol edilebilecek bir risktir Kötü hava ko)ullar% uça&%n kalkmas%n% ve toplant%ya gitmemi engeller Bu kontrol edemeyece&im ama meydana gelmesi durumuna kar)% acil durum plan% haz%rlayabilece&im bir risktir Ç KONTROL KONTROL NED R? Yönetimin, kurulun ve di er ilgili birimlerin2 2riskleri yönetmek ve belirlenen amaç ve hedeflere ula ma ihtimalini art rmak amac yla2 2ald tedbirler. Ç KONTROLLER N AMACI 1 4 Finansal ve operasyonel bilgilerin do2rulu2u, taml$2$ ve güvenirlili2inin sa2lanmas$ 2 Faaliyetlerin ve operasyonlar$n etkin ve verimli yönetilmesi 3 Kanun ve düzenlemelere, politika, prosedür ve sözle1melere uyum Varl$klar$n ve kaynaklar$n korunmas$ KONTROL ve DENET M Kontrollerin kurum içinde uygulanmas : 3ç kontrol 3ç kontrol bir süreçtir, hedefin kendisi de il, hedefe giden araçt r. ç Kontrol Denetim - Sadece kurum içinden - Kurum içinden (iç denetim) - Kurum D ndan olmaz - Kurum d ndan (Say tay) - Ba ml ve i in sahibi olabilir - Her durumda ba ms z, i in sahibi de$il - Ba ms z ve gözetim rolü olabilir (ör. ç Kontrol Merkezi) - Güvence veren Ç KONTROL YANILGILARI Y1: ç kontrol, güçlü bir politika ve prosedür seti ile ba lar. G1: ç kontrol, güçlü bir kontrol ortam ile ba lar. Y2: ç kontrol, iç denetçi çal t rma sebebimdir. G2: ç kontrolün sahibi yönetimdir ve tüm çal anlar sorumludur. Y3: ç kontrol, mali bir eydir. Kontrol Bölümünün söylediklerini yapar z. G3: ç kontrol, her faaliyetin ve i in içinde olan bir süreçtir. Y4: ç kontroller, “Yapmamal s n” listesi olu turan olumsuz ifadelerdir. G4: ç kontrol, ilk ve her defas nda do*ru eyin yap lmas n sa*lar. Y5: E*er kontroller güçlü olursa, hiçbir suistimal olmayacakt r. G5: ç kontrol, kurulu un hedeflerine ula lmas için, mutlak de*il makul güvenceler sa*lar YÖNET M NED R? Bilim..? Analiz, yöntem, metot Sanat..? Liderlik, ileti im, empati YÖNET M SÜREC Planlama Organizasyon Yönlendirme K saca i leri yapt rmak Kontrol T TAN KTEK ROLLER Internal controller Olu)an deli&i kapamaya çal%)an ve s%z%nt%y% önlemeye çal%)an S%z%nt%n%n neden olu)tu&unu ara)t%ran ve gelecekte bu s%z%nt%n%n olu)mamas% için önerilerde bulunan Gemide s%z%nt% oldu&unu, önlem al%nmazsa geminin bataca&%n% söyleyen Management S%z%nt%n%n engellenmesi için kaynaklar% yönlendiren ve yöneten, bunu ba)ard%&% takdirde gemiyi en yak%n limana götüren YÖNET M N HEDEFLER Hedefler / amaçlar belirleyip bunlara ula ma Amaca uygun ve güvenilir finansal ve yönetsel bilgi Kurum kaynaklar n n etkin ve verimli kullan m Kurumun varl klar n n korunmas Kanun, mevzuat, etik normlar ve sözle melere uyum YÖNET M N NELER YAPAR hedeflere / amaçlara ula r Riskleri yönetir, kontroller tasarlar, i letir 3 lemleri, faaliyetleri, süreçleri onaylar Yetkilendirir, delege eder, görevlendirir, sorumluluk verir Performans ve sonuçlar izler Faaliyetlerin süreklili inden sorumludur Aksiyonlar için hesap verebilirli i sa lar Kurumsal kültürün ve etik atmosferin olu mas n sa lar ÜÇLÜ SAVUNMA HATTI Kolu Çal anlar Kolu Yönetimi Uyum Hukuk D Denetim Finansal Kontrol Denetim Komitesi Risk Güvenlik Yönetimi ç Denetim 1. Savunma hatt 2. Savunma hatt 3. Savunma hatt KLAS K KONTROLLER Onay mekanizmalar Limit – yetki Mutabakatlar Mü terek muhafaza Çift imza yöntemi Prosedürler Fiziksel güvenlik MODERN KONTROLLER Kar l kl güven ortam Kurum içi etik yap ve etik kültür Ödül-ceza, te vik ve motivasyon mekanizmas Yetkin ve vas fl çal anlar Dürüstlük Uyum Programlar ORGAN ZASYONEL KONTROLLER Sorumluluklar kimsenin bir i lemi tek ba na ba tan sona kontrol edemeyece i ekilde verilmeli Yöneticilere görevleri için ihtiyaç duyduklar yetki verilmeli Bireysel sorumluluklar aç kça tan mlanmal Organizasyon emalar haz rlanmal ve organizasyon yap s mümkün oldu unca basit ve esnek olmal Astlar na sorumluluk ve yetki veren yöneticinin etkin bir izleme sistemi olmal 3stisnai durumlar üstlerle payla lmal POL T KA ve PROSEDÜRLER Yaz l ve onayl olmal Tüm ilgililere duyurulmu / iletilmi olmal Üst yönetimin belirledi i hedeflere, genel politikalara ve yasalara uygun olmal Faaliyetlerin etkin, verimli ve ekonomik bir ekilde gerçekle tirilmesini te vik etmeli Periyodik olarak gözden geçirilmeli, gerekti inde de i tirilmeli Uygulan p uygulanmad denetlenmeli Uyulmamas durumunda yapt r mlar olmal Prosedürler: Uygulamay zorla t racak kadar detayl olmamal , birbirlerine z t dü memeli, ekonomik ve basit olmal . ÇALI ANLAR Personel i iyle ilgili gerekli bilgi, beceri ve tecrübeye sahip olmal Yeni al nacak personel iyi ara t r lmal Çal an performans gözetilmeli Geli imi ve güncel kalmas için e itim verilmeli Çal an, organizasyon içindeki yerini ve önemini bilmeli Ahlaki de erlere sahip olmal ETK N KONTROLÜN UNSURLARI Önce yönetim, sonra tüm çal anlar n sorumlulu unda Kurumsal amaçlara ula ma hedefine yard m Risklere yönelik ve süreç bazl Risklerin makul bir düzeye indirilmesi odakl Makul güvence sa lama Fayda-maliyet etkin Zamanl , uygun noktada, esnek, do ru konumlanm Önleyici KONTROLLER N KISITLARI Kontrollerin hatal uygulanmas Kontrol sonuçlar hakk nda hatal hükümler verilmesi Yönetimin kontrolleri göz ard etmesi / atlamas / ihmali Hileli anla malar (Collusion) Kontrollere çok fazla güven / bel ba lama Zaman ve de i imin kontroller üzerindeki etkileri Kontrollerin çal anca sahiplenilmemesi SORU: Ortak özellikleri nedir? BA ARI FAKTÖRÜ Çal anlar TE EKKÜRLER Temel TOKGÖZ