Methoden der Bildungsbedarfsanalyse

advertisement
Sabit yerdeki
ile ilgili
Analizi Metot
Leonardo da Vinci-Projesi
Çokuluslu proje gurubunun
günlük
ve
isteklilerin
materyaller
„
isteklilerinin
Yeterlilik Profillerinin güçlendirilmesi“
(PP 146 552)
grup:
isteklilerinin yeterlilik profillerinin güçlendirilmesi“ projesi
çok uluslu grubu
ülkeden toplam 20
etmektedir: Federal Almanya Cumhuriyeti, Finlandiya, Büyük Britanya, Polonya ve
Türkiye; bunlardan 18’i
2’si erkektir.
kültürel arka
zamanda
alanlarda niteliklere sahiptirler:
Uzman
Kalite görevlisi, kalite yönetimi görevlisi,
bölgelerinden
Uzman Eleman yöneticisi ve
Bilimci.
Yer ve Zaman:
tam dört gün sürecek
verilecek
olan Federal Almanya / Wuppertal,
Burgholz’daki
üçüncü ve dördüncü günlerinde
Birinci
Günü 9.00–12.30 Saatleri
ve
sonra
13.30–16.30 Saatleri
ikinci gün 9.00–12.30 Saatleri
bundan sonra
konferans sona erecektir.
Sunucu (Uzman):
Frau Prof. Dr. Christiane Schiersmann (
Ruprecht-Karls-Üniversitesi Heidelberg
69117 Heidelberg
schiersman@ews.uni-heidelberg.de
Yöneticisi Profösör)
Semineri, Akademiestr. 3, D –
Kaba Planlama ve konuya toplu
1. Gün
•
Gerekli
temellendirilmesi
•
üzerinde ortak fikre varma
•
sürecinde
•
Soru
Stratejileri / Metot
Birlikte
(ellerde belgelerle küçük gruplar halinde
genel kurul sunumu /
ve
bölümü
Seminer,
ve
2. Gün
•
Stratejilerinin
•
Bir
Analizi için bir
gruplar halinde bölümü
•
Genel kurulda grup
•
özgü
(her bir durum için
sunumu
Planlama





mbe, 23.11.2006, 9.00 – 12.30 ve 13.30 – 16.30 Saatleri
Konu:
/ analizi
Terim
Yeterlilik vs. Bilgileri
Seçilen Verilerin
ve
Soru
Veri Materyallerinin
TN =
PA = Ortak
Saat
ca.
Konu / Plan
9.00
Selamlama
Konuya
9.15
Sunucunun
TN Genel Sunumu: „Konuya
9.25
 Soru
–
gerekli
10.15 
ve
GA = Grup
Seminer,
Pl = Umumi Heyet Flip = Toplu Veri
vs) kendini takdimi
(olumlu ve olumsuz)
Analizi’nin görsel
yoluyla: Sonuçlar
WZ = Gazete küpürleri
OHP = Projeksiyon
Görsel araçlar /
Materyal
Yorum
TN’ler
önünde
durur.
Hedef: Yönendirme
önündeki
TN lerde
her bir
kümesi
bir ulusu ifade eder, bunlar
(tercüme) ve içerik olarak
isteklileri) birbirlerini desteklerler.
konuya
öznel
yoluyla
analizlerinin ortaya
konusundaki
yöntemle
ihtiyaç analizlerinin temellendirilmesi ve
hedefleri
bilgilendirilirler. Bu,
ihtiyaç
Toplu Veri
Edding
Toplu Veri
temellendirilmesi
üzerinde ortak fikre
Rehber ve Durum – Analizi
varma

yöneticilerce
sürecinde
önemlidir. Ancak
olarak kendi
analizlerinin
ve
Gerekçelerden
getirmelidirler.
Hedef:
nesnel
ötürü bir organizasyonda
Q – Görevliler
içinde
ihtiyaç
konusunda ikna
ve kendilerini
hale
neticesi olarak bir
bilakis bunun bir sosyal
sistem içinde bir
sürecinin sonuncu
olarak betimlenmesinden
bu a
üzerinde
bir
süresinde zorluk özellikle,
planlama
ihtiyaç
ve
konusunda kendisini sürekli olarak
küçültmesi yoluyla
Kahve
10.35 E
Analizi
Toplu Veri
Mevcut bilgiler birlikte ele
Önceden var olan bilgi ve tecrübelerin
Toplu Fikir
10.55 Genel
60
Soru
ve
Seminer
metotlarla
seminer
bu metotta seminer belgeleri elde ve
tecrübeler temelinde bölümü
ekonomisinden
kaynaklanan sebeplere
Topluca
grup
zamansal
nedenlerden
küçük
gruplar
önceden
mevcut tecrübelerin
edilmesinden kaynaklanan bir avantaj
ve bunlar somut sorular yoluyla
ilgi
göre
metod üzerinde
bunun
12.30
13.30 Genel
14.00
soru
yönelik sunumlu
Kahve
14.15 Konuya yönelik genel topla
sunumu:
14.35 Konuya yönelik genel
sunumu:
15.00
ve
Sayfalar
Böylece bir
ilgili
bilgi ölçüsünce
Sunum yapan ilgili grup,
tavsiyelerini teorik verilerle
tecrübe ve
/ Kek
mülakat
seminer
s.o.
s.o.
Seminer
sayfalar bilgi yönetimi
konusuna
ilave araç olarak
ihtiyaç
iyi bir
Bu,
15.15 Genel
analizi için
özgü
(her bir reel durum için gruplar
Toplu veri
bölümü
Edding, Folyolar,
Laptoplar
16.00  Görev
ve
sorular
 Program temelinde Sunucu (Uzman)’ya ve proje ekibine
geri bildirim: „Bugünden sonra
ihtiyaç analizine
Bunlara ilaveten bizim önem
vermemizi
konusunda söylemek
bir
var
önceden var olan bilgi ve yeteneklerin
belgelendirilmesi konusunda iyi bir temel
ortaya koyar.
Grup
2
isteklisi + ulusal bir
Taslak, ihtiyaç
konusu
teorik bir
ve ilgili
organizasyon
için
somut
destekler
bu somut transfer,
metotlara
olup
konusunda her
önce uygulama
üzerine bir
deneme
Gruplar
ancak kendi
yeterli sunum
ortaya koyabilmek için 2 Seminer gününe
daha
Birinci Geri bildirim –
Seminer
geri
ve somut
yoluyla konu
bir
olup
belirler.
Geri bildirim –
içeriksel
olmayan genel
atmosferi veya
organizasyon.
16.30
Cuma, 24.11.2006, 9.00 – 12.30 ve 13.30 – 16.00 Saatleri
Konu 1:
isteklisi
ihtiyaç analizi- Bölüm 2
 Geri bildirim projesi
Enstrü
 Bir proje
Kime? Ne zaman?
sorulur?
TN =
Saat
ca.
9.00
PA = Ortak
GA = Grup
Pl = Umumi Heyet Flip = Toplu Veri
WZ = Gazete küpürleri
Konu / Plan
Görsel araçlar / Materyal
Selamlama
Toplu veri
Genel
ve
ön
Kahve
10.45 Ülke
(gruplar serbest
umumi heyete grup
sunumu
OHP = Projeksiyon
Yorum
Edding, Folyolar,
Laptoplar
/ Kek
Toplu veri
Laptop, elektronik Projektör
yönelik
art arda
tecrübelerin
gereklidir. Bu yolla
12.20 Sonuç Geri Bildirimi
12.30
birbirlerinden bilgi
edinebilirler.
bu bilgiler
büyük bir slâyt üstünde
gösterilmelidir.
Seminere genel bir
En
çok
giden ne
öneri olarak sunulan
bir
var
Materyeller1
Gereksinim Analizine
Anketi
bir anketin
gereken iki nokta
1. Soru sorulacak
ankete
çemberi
–
soru
tutumu
2. Anketin Hedef Yönü- –Tesbit edilmesi gereken nedir?
Soru
1.
unsurlar dikkate
anketler,
çok
2.
durumlarda
sorular
3. Soru
için sorular basit,
iyi
gereksiz sorulardan
ve
her soruda
kontrol ediniz “Ne bilmek istiyorsunuz?“
4. Sorular konulara göre düzenleyiniz.
Örnek:
I. Mesleki
Aktivitelerine
II. EDV’nin
Anket
1.
ve
Sorular
Sorular
iki tip soru sorabilirsiniz:
Sorular: Siz
veriyorsunuz, Soru sorulan
Örnekler:
1
Bu materyellerin
Tesbiti için El
yerler: C. Iller/A. Sixt (2004): Fleksil. Pratik.
s. o.O. (BeKUM)
Küçük ve orta
Mesleki
• Tahmin:
geçerli
geçerli
geçerli
•
Word
Excel
Outlook
2.
Sorular: soru sorulan
kendisi
Örnek:
•
bir Kategori,
• geçen
hangi Mesleki
______________________________________________________________________
Tabii
daha zor
unutmamak gerekir.
Uygulama
•
Anket
bilgilendiiniz ve
gidermek için soru
•
korku ve tereddütlerini
veriniz.
soru
doldurup geri vermeleri için gereken süreyi belirleyiniz ve
bildiriniz.
• Soru
geri verilmesi
dikkat edin,mesela bir
posta kutusu
•
elde edilen bilgiler
bilgilendirin.
Sizin kendi bilgileriniz ve yetenekleriniz
araçlar sayesinde daha
olmayan bir yöntem elle tek tek
Her soru ve
listesi kullanabilirsiniz. Daha büyük soru
ve
cevap için bir
Excel’den
yararlanabilirsiniz. Bunun için istatistiki Programlar mevcuttur(örn.SPSS). Bu programlar
ve
hesaplayabilirsiniz ancak bunun için gereken
program ve istatistiki bilgileri derlemelisiniz. Fakat ancak soru
zaman tercih edilmelidir.
çok
: Soru formunun
1. Soru formunun
Örnek : Firma XY nin Bay ve Bayan
yöneltilen yeni bir bilgisayar program
anket
2.
bir
Anket
hangi konu ile ilgili
kimlerin
ve anket
hangi amaçla
3.
bilgileri
Örnekler:
Lütfen soru formunda bulunan
her birinin
içerik
ihtiva etmesine
dikkat ediniz.
Çoklu ifadeler kullanmak mümkündür.
Tabii ki
bilgilerin tümü kesinlikle gizli
4. Sorular
Örnek: Bir konu kompleksinden
II. Bilgisayar sisteminin
Yeni bir bilgisayar
ve
entegre edilebilmesi için,
çok iyi
önem
11.
olan
?
Bir den fazla cevap verebilirsiniz
a)
sorular
Kendine ait bir hesap makinesi
hangileri
alt
b)
Outlook
c)
12. Bilgisayar sistemi
için önem
Hiç önemli
13. Programlar
az
mu ?
orta
bilgi sahibi misiniz ?
a) Word
hiç
az
iyi
b) Excel
hiç
az
iyi
c) Outlook
hiç
az
iyi
5.
Örnek:
formülü
için çok
çok
:
• Sizin (veya
olan
bir yöneticinin ) ve
eleman ile
olan
için bir randevu
•
bu
ana
için,
ön bilgi vererek, onlara imkan
•
edilmemeniz için, zaman ve mekan
seçiminiz uygun
Ça
olan
• Kendinize bir
rehberi
önemli maddelerin
•
kadar
kendi
ve net ifade ediniz ki,
görerek,
• Önceden
ve
•
personele, kendi
Bir personel
personel
temeller önem
bulsun.
personele ibraz edilmelidir.
bulunan tüm içeriklerin
• Bir tutanak
veya erkek
ve geriye dönük
olarak
•
ve
engelleyebilirsiniz.
mümkün
personeliniz
Bu sayede
olarak belgelenmesi tavsiye edilir.
eklemesi için veriniz.
bulunan temeller hangileridir ?
bir
gereksinim
:
olarak
ise,
• Görevlerin profili (Görevler, yetenekler ve sorunluluk )
• Hedefler ( personelin
kadar
• Zorluklar ( Günlük
de hedefleri )
meydana gelen sorun ve problemler
)
•
önerileri ( neler daha iyi
nereden
ve
?)
• Beklentilerin /
in
profilinin
( beklenen performans ve uygunluk
)
personel
özet listesi :
Personel ile randevu
Rahats
edilmeden
bir oda mevcuttur
hedefleri
rehberi
Personel
ve hedefi
2
: Hedef tespit
Hedefleri ifade ederken nelere dikkat etmelisiniz ?
• Hedeflerinizi mümkün
Nereye
kadar kesin bir dille
istiyorum?
hangi hedefe
• Ölçü
!
Hedeflere
nereden anlayabilirim?
• Kesin ve net süreler belirtin !
Hedeflerime hangi sürede
• Çerçeve
olmak istiyorum ?
göz önünde bulundurunuz !
Hangi
hedefe
•
?
tümüne
ile ilgili
hedeflerinizi
bildiriniz !
Hedef tespit
•
çok iyi
• Kendinize bir
rehberi
önemli maddelerin
•
.
Bu sayede
ve
engelleyebilirsiniz.
bu
için, önceden sorular yönelterek,
onlara imkan
XY hedefine
için ben ( personel )
bir
bulunabilir/im ?
ben hangi alanlarda çok iyi performans
neredelerde sorun
Hangi konularda
almaya ihtiyaç
?
?
?
hangi konuya kesinlikle deyinmeliyim ?
Konulan hedefler ve benim görevlerim ne derecede birbirine uygun
3
Böhmer (2002)
?
• Bir
sistemi
1= Hedef
tümüne
2= Hedefe büyük ölçüde
3= Hedefe
4= Hedef
Hedef tespit
Uygulanabilir
:
hedefini
Bir önceki
bakarak geriye dönük
Her zaman müspet konularla
–
överek, takdir
edin.
ve
veri ve somut gerçekler
– Tipik
ve
tarif ediniz.
Personel ile birlikte bir önceki hedef
analiz ediniz –
Personel ile birlikte gelecek çeyrekte/
meydana gelen
sebeplerini sorarak,
da
gereken hedefleri
hedef belirlemeyiniz. – Personelin elinde mevcut bulunan malzeme ve
imkanlarla
realist hedefler, tespit ediniz.
Personel ile birlikte hedef
meydana gelecek muhtemel
analiz ediniz – Hiç acele etmeyiniz ve mümkün
derinliklere ininiz.
kadar konunun
: Hedef tespit
toparlama ve öz
özeti :
Hedef tespit
oldum mu ?
yeteri kadar iyi
?
iyi bir atmosfer
Evet
mi ?
müspet konularla
?
yaparken
kadar ifade
Evet
fikir ve
?
Evet
Evet
için yeteri
Evet
yönetimim güçlü müydü ?
Evet
birlikte kesin hedefler
belirleyebildim mi ?
Evet
Hedefler yeteri kadar realist midir ?
Evet
Hedeflerin
için kesin bir süre
mi ?
Hedeflere müspet
Evet
?
Evet
Hay
Hedeflere
için belirli yöntemler
midir ?
Evet
Personel kendisine
olan imkanlar ile
hedeflere tek
mi ?
Evet
Belirlenen hedef, personele çekici geliyor mu ? –
Hedefe
Hangi
kendisine haz verecek midir ?
çok iyi
Bundan sonraki
Benim
?
neler daha iyi
göre bu
personel için
Personel den bir iadeyi bildirim geldi mi ?
evet ise,
Evet
bir yorum geldi ?
?
?
: Hedef belirleme
belgeleme
Personel:
Yönetici:
______________________
______________________
Konum
vesilesi:
vesilesi
Departman:
Son hedef tespit
Özel
tarihi :
hedefler
/ çizimi
Yan hedefler :
Hedefe
için hangi yöntemler
?
:
Hedeflere hangi süreç içerinde
?
/ Erkek Personelin yorumu:
_____________________
_____________________
Personelin
Yöneticinin
: Muhabere Workshop
8 ile 15
olan bir muhabirli Workshop da,
sonucunda, bir grubun
3-4 saatlik bir
bilgiler edinebilirsiniz.
Muhabere Workshop un
önce
:
• Workshop a kimler
?
• Workshop un hedefleri nelerdir ?
Bundan sonraki
siz,
sizin bunu hangi amaçla
XY konulu bir Workshop
bildirmelisiniz.
Özellikle tecrübesiz muhabirlerin Workshop u rehber sorular ve Input destekli
tavsiye olunur. Yani bu demektir ki, siz önceden birkaç rehber soru veya Input
ve
ile
müzakere yapacak veya
için grup
Soru
Sorular, grup proseslerinin yönetiminde çok
olurlar. Bu esnada sorulara
fonksiyonlar yüklenmektedir.
• Müzakere veya grup
yapmak,
• Ek sorular sayesinde müzakerenin veya grup
sürdürülmesini
ve
Bu esnada
ve net
mümkün
kadar
dikkat etmelisiniz, ki cevap yelpazesi
olsun. Bununla birlikte sorular her kes
cinsten ve cevaplamak için
edici
Evet /
cevaplanacak olan sorulardan ve sorgulama
sorulardan
ile
tuzak sorulardan ve
.
Input
Input lar
içerik eklemeleridir ( örn.: bir sorun ile ilgili olarak veya özellikli bir
durumunun
),
ile bir konunun
bize
• Workshop konusu
• Tüm
:
önemli bilgiler,
perspektiften
• Sorun
Bu arada Input
ve öz
ise, söz konusu
dikkat etmelisiniz.
konu
bir görüntü resmi veya muadili ile, neden
göz önüne sermek, amaca uygun
Kartlarla soru
Kartlarla soru sorma yöntemi sayesinde
mümkün
suskun”
anda bir konu
Bu yöntem, özellikle her zaman “
da
Kartlarla soru sorma yöntemi
uygulanabilir :
hepsinin
listelemek ve toparlamak
ile
• Sorunlar
• Çözümler
• Fikir ve öneriler
Bu
için muhabir
panolara
keçeli kalemlere, raptiye ve
Lakin ambalaj
bant ile üzerine
•
ile
kaplayarak,
için
:
büyük ve
• Her karta sadece bir sorun / fikir
• Fikir / sorun herhangi
Bay / Bayan
içermemelidir.
tek
veya küçük gruplara
yazarlar ve sonra bu
duvara
ile ilgili müzakere
Muhabir grup
üzerlerini
ve kartlar tasnif edilerek,
sorular sorarak, onlara tasnif
olabilir.
Tasnif eylemindeki rehber soru,
kompleksinin
Grubun
: “ Hangileri birbirleri ile
ve bu konu
nedir “ ?.
ile
ve uygulanabilir yöntemlerin birlikte incelenmesi
sayesinde
çok az zaman
emek harcayarak, önemli
alarak,
ve
olan yöntemleri
iletmelidirler. Siz
çekerek,
düzenleyebilirsiniz.
Lakin grubun biraz
kart
bir
ile
tutanak
bir tutanakta
Muhabirin rolü
Muhabir burada ne yönetici
ne de bu konu
fazla bilgi sahibi olan bir
Muhabir,
daha
ve nötr olmak
Personeli ile birlikte bir Workshop faaliyeti düzenlemek isteyen siz,
için bu
ne anlama gelmektedir ?
•
gelen
siz
hatta bu
böylece hem nötr konumunuzdan taviz
olmaya
• Grubu
gruba yöneltin, ki
hem de grup
aktif
Input veya sorularla beslemelisiniz. Böylece kendi
sürenizi
olursunuz.
olup, sonuç üretme
•
gruba havale
grubun
olursunuz.
tekrarlayarak, söylenenleri
özetleyin.
• Grup
zemin
bölün.
fikir müzakeresi ve sonuca
yani sadece
için yeteri kadar zaman ve
girerek,
:
Süre
gereksinim Workshop un uygulanabilir
/ Metotlar
Sorumlular
09:15-09:30 Selamlama ve Workshop
hedeflerinin
09:30-09:35
bölme
09:35-09:45
olan -
bir
metoda
örn.
soru yöntemi
09:45-10:45 Görev
Grup
Örnek A:
henüz
Kesin bir tarifi yoktur:
• Hangi konularda ve
bir
arzu edilmektedir
• Gelecek
içerinde günlük
veya
ne gibi
•
vs. de
bekliyorsunuz ?
bundan ötürü
ne gibi yüklemler eklenecektir ?
Örnek B:
ihtiyaçlar – Yeni bir bilgisayar
entegre edilecektir.
• Yeni
programdan
ne gibi beklentileriniz
• Bu
?
faydalar /
:
size göre hangileridir ?
• Size göre nerelerde sorunlar
?
• Sizin hangi konudaki
gereksiniminiz
?
10:45-11:00
Grup
11:00-11:15 Mola
11:15-12:00 Panel de müzakere
Müzakere
Örnek A: Grup
ve
elde ettikleri
ve tespit edilen ihtiyaç
birlikte tespit edilmesi
Örnek B: Program ile
olarak
uygun
si için
hangi çerçeve
gerekir ?
Uygulanabilir
mevcut
sorular
Belge
Form A
Bay / Bayan____________________________________________________________
/ Enstitümüzde
metodunun
:
ve cinsi
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Uygulanan yöntemin süre ve
______________________________________________________________________
konu içerikleri
Metot
tarafa
:
bir
Sertifika
belgesi
ile
___________________
Yer/Tarih
____________________
Bu taslak Leonardo da Vinci projesi olan
ve Yetenek
profilleriyle güçlendirme”, Avrupa
Komisyonunca finanse
kaleme alanlar sorumludur, Avrupa
komisyonu hiçbir
ve metnin ileride
alanlardan hiçbir
sorumlu
Paritätische Akademie
im Paritätischen Bildungswerk LV NW e.V.
Loher Str. 7
D - 42283 Wuppertal
Germany
http://www.bildung.paritaet-nrw.org
Download