Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 3336 em i ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ 2015 - GÜZ ARA - 3. OTURUM - Cumartesi 14:00 Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t 3. YARIYIL ÖĞRENCİNİN SOYADI : ..................................................................................................................................... ADI ..................................................................................................................................... : TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO : .................................................................................................. SINAV SALON NO: ................................................... SIRA NO : ................................................. Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:………. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ Testin Adı Sayfa No 20 20 20 20 02 05 07 10 ad ol u İKNA EDİCİ İLETİŞİM REKLAMCILIK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİ TÜRK DİLİ-I Soru Sayısı SINAVDA UYGULANACAK ÖZEL KURALLAR An 1. 2. 3. 4. 5. Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içerisinde, sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, …) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde, basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. “Sınavda Uygulanacak Genel Kurallar” soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. İKNA EDİCİ İLETİŞİM A 2015 GÜZ ARA 3336-A 5. Aşağıdakilerden hangisi TARES testine göre iknanın etiğe uygunluğu konusunda dikkat edilmesi gereken noktalardan biridir? Propagandanın en güçlü silah olarak kullanıldığı ortam aşağıdakilerden hangisidir? Barış Savaş Bolluk Yokluk Düzen C) İzleyiciye saygı D) İknanın gerçekliğinin zayıf oluşu E) İzleyiciyi rahatsız etmesi 6. 2. Belli durum ve şartlarda aşağıdakilerden hangisi daha iyi ve güçlü bir güdüleyicidir? 7. inanırlığı 3. Kaynağın hangisine bağlıdır? aşağıdakilerden Sosyal sınıf Zenginlik Dış görünüş Konuşma hızı Saygınlık ve güvenirlik “Geçmiş şimdinin yolunu kurar, şimdiyi etkiler.” belirlemesinin iknaya karşı koymada ilgili olduğu durum aşağıdakilerden hangisidir? An ad ol u A) B) C) D) E) Kişilik özellikleri Saplantılar Grup etkisi Dikkat durumu Yaşananlar ve alışkanlıklar 8. İletişimin etkinliği bir çeşit öğrenme türü olarak değerlendirildiğinde, aşağıdakilerden hangisi iletişimin etkilerini gösteren durumlar arasında yer almaz? 4. Propagandanın ilk ortaya çıkışındaki amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Aşağıdakilerden hangisi ikna faaliyetlerinde uyulması gereken ilkelerden biridir? A) Tutumlar inanışlarla desteklenmez. B) Pek çok tutumun bir serbestliği ve sırası yoktur. C) Reddetme oranı fazlalaşırsa ikna kolaylaşır. D) Aşırı heyecan problemi olan kişiler daha kolay ikna edilir. E) Tutumlar karmaşık ve diğer tutumlarla ilgilidir. A) Üzüntü B) Korku C) Sevgi D) Nefret E) Tiksinme A) B) C) D) E) i A) İknanın taraflılığı B) İknanın amaçsızlığı em A) B) C) D) E) Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t 1. Hıristiyanlığın zayıflatılması Hıristiyanlığın yayılması Budizmin yayılması Şintoizmin yayılması Şintoizmin zayıflatılması A) B) C) D) E) 2 Alıcının bilgi düzeyindeki değişme Alıcının tutumunda meydana gelen değişme Alıcının açık davranışındaki değişme Alıcının kaynağı duyamaması Alıcının fikirlerindeki değişme İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A Grup fikri Grup statüsü Grup aidiyeti Grubun üyelere kapalı olması Grup kültürü A) B) C) D) E) 10. İnsanları meta seyircisi durumuna getiren ve bunu nihai amaç olarak gören sistemin öngördüğü toplum aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) 14. Tutarlılık ve denge kuramları açısından aşağıdakilerden hangisi uyumsuzluk kaynaklarından biri değildir? A) B) C) D) E) Kitle toplumu Popüler toplum Merkezi toplum Feodal toplum Marjinal toplum aşağıdaki A) İletişim sürecinde alıcılar bilgiyi kendi oluşturdukları düşünceler çerçevesinde işleyerek değerlendirirler. B) Bir mesaja dikkatimizi yönlendirmek için öncelikle mesaja maruz kalmak gerekir. C) Mesaj içeriğinin hatırlanır olması kabul edilir olmasından daha önemlidir. D) Alıcılar ikna sürecinde pasif değil, aktif kişiler olarak tanımlanır. E) Mesajların etkililiği hatırlanmasıyla değil kabul edilmesiyle ölçülmelidir. Sosyal Öğrenme Detaylandırma Olasılığı Tutarlılık ve Denge Öykü Tür ad ol u An Grup prestijinin kaybı Ekonomik kayıp Ceza riski Bilinmezlik kuşkusu Suçluluk hissi 15. Bilişsel tepki kuramıyla ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır? 11. İnsanların iletişime ya bilişsel düşünme bazında ya da daha otomatik, duygusal yolla cevap vereceklerini öne süren kuram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Sosyal yargı kuramı Sosyal öğrenme kuramı Bilişsel tepki kuramı Tutum değişim kuramı Öykü kuramı i A) B) C) D) E) 13. “Dış dünyadan, davranışımız için doğrudan ödüller ya da ceza alabiliriz ve sonuç olarak bir kuralı bulabilir ve buna uygun olarak hareket edebiliriz.” ifadesi aşağıdaki kuramlardan hangisiyle açıklanabilir? em Aşağıdakilerden hangisi iknaya direnmeyi etkileyen gruplarla ilişkili ilkelerden biri değildir? Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t 9. 12. Tutarlılık ve denge kuramları açısından uyum kaynakları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? 16. Farklı yemek seçeneklerinin bulunmadığı bir restoranda garson, “Yemekte ne alırsınız?” demek yerine doğrudan menüdeki yemekleri sayıp, müşteriye bunlardan neyi seçeceğini soruyorsa hangi ikna taktiğini kullanmaktadır? A) Uyum yaratan çekicilikler var olan inanç, tutum ya da davranışları pekiştirirler. B) Uyum yaratan araçlardan bazıları güven yaratma, öngörü ve ödül kullanımıdır. C) Uyum duygularını tahrik eden olumlu ifadelere reklamlarda sıklıkla rastlanır. D) Uyum kaynakları, uyumsuzluk kaynaklarına oranla daha az kullanılır. E) Olumlu pekiştireç, ödül kullanımının bir başka ifadesidir. A) Önce Küçük Sonra Büyük Rica B) Önce Büyük Sonra Küçük Rica C) Giderek Artan Ricalar D) “Acaba” yerine “Hangisi” E) Önce Ver Sonra Al 3 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A 17. İkna edici iletişimde kaynak alıcı/hedef kitlenin yaşam biçimi, değerleri, inançları ve kişilik gibi yönlerini tanımaya çalışıyorsa aşağıdaki hangi özellikleri değerlendiriyordur? A) Diğer insanların konuşmalarını göz ardı ederek, yeni sözcükler geliştirerek kelime seçiminde çeşitlik sağlanabilir. B) Kelime haznemizi geliştirmek ikna edici iletişimde önemlidir. C) Kelimeleri daha akıcı, canlı ya da çarpıcı yapmak için sözcük çeşitleriyle konuşma denemeleri yazma yoluna gidilebilir. D) Farklı sözcüklerle yazılacak konuşma denemeleri oluşturmak, hedef kitlenin ilgisini çekebilecek kelime oyunlarını bulmaya, cinasları yakalamaya yardımcı olur. E) Bültenlerin ya da politikacıların kullandıkları dile dikkat edilebilir. em i Psikografik özellikler Demografik özellikler Coğrafik özellikler Metaforik özellikler Kozmopolit özellikler Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t A) B) C) D) E) 20. İletişimde kelime seçimindeki çeşitlilikle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? 18. İnsanların kabul etmesi neredeyse imkansız taleplerle başlayıp, ardından beklentiyi düşürerek hedef kişi ya da kişileri istenilen durumu kabul noktasına getiren ikna edici iletişim taktiği aşağıdakilerden hangisidir? Önce Büyük Sonra Küçük Rica Önce Küçük Sonra Büyük Rica “Acaba” yerine “Hangisi” Giderek Artan Ricalar Önce Ver Sonra Al An ad ol u A) B) C) D) E) 19. “Gevrek ve çıtır ekmekler” “Kıpkırmızı domates sosu” gibi reklamlarda beş duyu aracılığıyla mesaja bir yol açmak, alıcının hatırlamasını sağlamak, aşağıdaki ikna edici iletişim tekniklerinden hangisidir? A) B) C) D) Soruya Soruyla Yanıt Verme Sadece O Değil “Acaba” yerine “Hangisi” Önce Ver Sonra Al E) Yer Etme 4 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. REKLAMCILIK A 2015 GÜZ ARA 3336-A 3. Yerel medya olarak ifade edilen reklamlar, aşağıdakilerden hangisine dahil edilir? A) Hedef kitlesine göre reklamlar B) Kaynak kullanımına göre reklamlar yapılıp yapılmamasına göre C) Açıkça reklamlar D) Aracına göre reklamlar E) Coğrafik alana göre reklamlar Aşağıdakilerden hangisi reklamcılığın işlevlerinden biri değildir? A) Bilgilendirme B) Etkileme C) Değer katma D) Şirket çabalarını destekleme E) Belirginliği azaltma Aşağıdakilerden hangisi, kuruluş ile sosyal paydaşları arasında, karşılıklı iletişim, anlayış ve işbirliği sağlayıp, sürdürmeye yönelik bir yönetim fonksiyonudur? A) Halkla ilişkiler B) Reklam C) Pazarlama iletişimi D) İkna edici iletişim E) Kurumsal iletişim 5. Aşağıdakilerden hangisi ortama özel medya olarak adlandırılan aracına göre reklam türlerinden biridir? A) İnternet B) Ambient C) Sinema D) Açık alan E) Poster 6. Aşağıdakilerden hangisi reklamların sınıflaması arasında yer almaz? An yaratma i Halkla ilişkiler İkna edici iletişim Reklam İletişim Ağızdan ağıza iletişim A) B) C) D) E) 8. Aşağıdakilerden hangisi 7P’yi oluşturan öğelerden biri değildir? A) Ürün B) Süreç C) Maliyet D) Hedef kitle E) Fiyat 9. Tüketicinin satın alarak karşılığında para ödediği ve ihtiyaçlarını gidermek için kullandığı, pazarlamanın en temel unsuru aşağıdakilerden hangisidir? A) Dağıtım B) Ürün C) Demografik D) Halkla İlişkiler E) Ekonomi hangisi bütünleşik 10. Aşağıdakilerden pazarlama iletişimine ihtiyaç duyulmasının sebeplerinden biri değildir? ad ol u 4. A) B) C) D) E) talep em 2. 7. Aşağıdakilerden hangisi sanatı olarak ifade edilir? Yenilik yapma, aşağıdaki reklam işlevlerinden hangisiyle ilişkilidir? A) Hatırlatma B) Belirginliği artırma C) Diğer pazarlama çabalarını destekleme D) Değer katma E) Etkileme Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t 1. A) Geleneksel reklam mecralarının artan maliyetleri B) Reklam ajansı yapılarının değişmemesi C) Tüketicilerin değişmesi D) Küreselleşen pazar yapıları E) Geleneksel reklam mecralarının etkililik sorunu 11. Aşağıdakilerden hangisi ürünün özelliklerinden biri değildir? A) İmaj B) Ambalaj C) Renk D) Performans E) Ebat Hedef kitlesine göre reklamlar Amacına göre reklamlar Aracına göre reklamlar Demografik alana göre reklamlar Kaynak kullanımına göre reklamlar 5 somut İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A 16. Aşağıdakilerden hangisi tekniklerinden biridir? A) İmaj B) Prestij C) Kalite D) Demografi E) Azalan fiyatlandırma Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i 12. Aşağıdakilerden hangisi kuruluşların fuarlara katılmaktaki temel amaçlarından biri değildir? A) Kitle iletişim araçlarını etkin kullanmak B) Satış anlaşmaları yapmak C) Hedef kitlenin kuruluş ve ürünleri hakkındaki görüşlerini öğrenmek D) Fuarın prestijini markaya transfer etmek E) Potansiyel hedef kitlelerin iletişim bilgileri ve verilerine ulaşmak Planlama Izgarası’nda 17. Rossiter-Percy belirtilen, reklam etkinliğiyle ilgili boyut aşağıdakilerden hangisidir? 13. Aşağıdakilerden hangisi ambalajın fiziksel faydalarına örnek olamaz? A) Yapışkanlı açım yeri tasarımı sayesinde yeniden kapatılabilen makarna poşeti B) Buzdolabında daha az yer kaplayan gazlı içecek kutusu C) Öğütücü değirmeni içinde satılan deniz tuzu D) Normalden daha uzun raf ömrü sağlayan günlük süt kutusu E) Kadife kaplı bir parfüm kutusu A) B) C) D) E) 18. Farkına varma, kavrama, beğenme, tercih, ikna ve satın alma aşamalarından oluşan reklam modeli aşağıdakilerden hangisidir? A) Beyin Yarı Küreleri Modeli B) Rossiter-Percy Planlama Izgarası C) Alfabetik Model D) Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli E) Etkiler Hiyerarşisi Modeli 14. Kitlesel değil yüz yüze iletişim tekniklerinden yararlanan bütünleşik pazarlama iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir? A) Kişisel satış B) Kurumsal satış C) Reklam D) Halkla ilişkiler E) Fuar 19. Aşağıdakilerden hangisi AIDA Modeli’ni oluşturan aşamalardan biridir? A) B) C) D) E) ad ol u An İstek İlgi İlginlik Geribildirim Güncellik 15. Bütünleşik pazarlama iletişimiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Tüketiciyle kısa vadeli ve satışa odaklı iletişimin ötesine geçmeyi, marka ve tüketici arasında uzun dönemli bir ilişki kurmayı amaçlar. B) Tutundurma karması araçlarının avantaj ve dezavantajlarını yürütülen iletişim kampanyası özelinde analiz eder, en verimli ve maliyet-etkin şekilde kullanılmalarını sağlar. C) Reklam ve halkla ilişkiler gibi markaların ticari amaçlı iletişimlerinin ayrı mesajlar taşıması prensibi üzerine kuruludur. D) Bütünleşik bir marka mesajına işaret eder. E) Farklı dinamiklere sahip tutundurma karması araçlarının yönetimini kolaylaştırır. İçtenlik İmaj Algı İstek İrade 20. Reklam alanında, tüketicinin herhangi bir reklamın varlığından, söz konusu reklamı var ya da yok şeklinde bilmesine ne ad verilir? A) Reklam algılama B) Marka imajı C) Konumlandırma D) Reklam farkındalığı E) Marka ilişkisi 6 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİ A 2015 GÜZ ARA 3336-A 1. Aşağıdakilerden hangisi kapalı sistemin özelliklerinden biridir? hangisi kurum 4. Aşağıdakilerden iletişimin özelliklerinden biri değildir? A) Kurum içi iletişim kurum kültürüyle yakından ilgilidir. B) Kurum içi iletişim tarzı, kurum kültürünün etkisiyle oluşur ve gelişirken kurum kültürü de iletişim yapısından beslenerek değişikliğe uğrar. C) Şeffaf ve açık davranılarak, çalışanlarda gizli kalmış bilgilerin ya da saklı gündemlerin varlığına ve güveni sarsan bir yapının olduğuna dair inancı ortadan kaldıracak iletişim tedbirlerinin alınmasına özen gösterir. D) Kurum içi iletişim, sadece yönetimin çalışanlara bilgi aktarımında bulunduğu bürokratik ve tek yönlü iletişim şeklidir. E) Eşgüdüm görevi ile birlikte kurumda birlik ve beraberliği, kurumsal aidiyeti doğrudan etkileyen bir güce sahiptir. Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i gereklilikler karşısında tüm A) Küresel organizasyonlar kapalı sistem perspektifiyle yönetilmek zorundadır. B) Sınırları esnek ve etkileşime istekli organizasyonlardır. ortamındaki diğer C) Organizasyonların organizasyon ve gruplarla karşılıklı bağımlılık ilişkisi olduğu kabul edilir. D) Değişime ve yeniliğe açıklık, bu sistemin vazgeçilemez unsurlarıdır. E) Organizasyonların ortamları karşısında özerk olduğunu ve örgütün etkinlik derecesini belirleyen unsurun sadece örgüt içi yönetim yapıları olduğu düşüncesinden hareket eder. içi 2. Gerçekleştirilecek hedefe ilişkin açık bir tanımın gerekliliği, stratejik hedeflerin aşağıdaki özelliklerinden hangisini tanımlar? 5. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar bileşenlerinden biri değildir? A) Ölçülebilirlik B) Uyum C) Gerçekçilik D) Zaman E) Özelleşmişlik A) B) C) D) Finansal sağlamlık Uzun vadeli yatırım değeri Yerellik An ad ol u Ürün ve hizmet kalitesi E) Sosyal sorumluluk 6. Aşağıdakilerden hangisi halkla tanımlamalarında üzerinde hususlardan biri değildir? 3. Örgütsel amaçlara erişimi sağlayan yolu ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) A) B) C) D) E) Plan Vizyon Misyon Strateji Rota 7 ilişkiler durulan Çatışma yaratarak yürütülen bir faaliyettir. Planlı bir faaliyettir. Devamlılık arz eden bir faaliyettir. Etki analizi yapılmasını gerektirir. İki yönlü bir iletişim çabasıdır. İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A 11. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin özel olay düzenleme faaliyeti kapsamında yer almaz? A) B) C) D) E) Toplu sözleşme görüşmeleri Spor turnuvaları Kültürel fuarlar Konser organizasyonu Geziler i Savunma stratejisi Pozitif değişikliklerle ilgili politikalar Uzun dönemli pazarlama politikaları Uzun dönemli değişikliklerle ilgili politikalar Hücum stratejisi Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t A) B) C) D) E) halkla em 7. Aşağıdakilerden hangisi reaktif ilişkilere ait özelliklerden biridir? 8. İrfan Erdoğan’a göre aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler çalışanlarının yürüttükleri işlerden biri değildir? hangisi stratejilerin 12. Aşağıdakilerden uygulanmasını etkileyen temel etkenlerden biridir? A) Dış çevre analizi B) Liderlik C) İç çevre analizi D) Vizyon E) Stratejik hedefler A) İlişki ekmek B) Bütçe ve yatırım planlarını yapmak C) Enformasyon oluşturmak D) Yazmak ve edit etmek E) Araştırma ve değerlendirme yapmak 13. “Ormanda bir kuş ötmüş ve kimse sesini duymamışsa, o kuş ötmemiş sayılır.” sözü, halkla ilişkilerin aşağıdaki rollerinden hangisini vurgular? 9. 1990 sonrası halkla ilişkiler faaliyetlerinin odağında yer alan çaba aşağıdakilerden hangisidir? A) Tanıtım B) İlişki yönetimi C) Karşılıklı anlayış D) İkna edici iletişim ad ol u A) B) C) D) E) An E) Bilgilendirme Kriz iletişimi Finansal halkla ilişkiler Toplumla ilişkiler Lobicilik Medya görünürlüğü ve tanıtım 14. Konumlandırma yaklaşımına göre, örgütler arası kâr farklılıklarının öncelikli belirleyicisi aşağıdakilerden hangisidir? 10. İdeal halkla ilişkiler modeli olarak kabul gören model aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) Çift Yönlü Asimetrik Model Tanıtım Modeli Çift Yönlü Simetrik Model A) Alıcıların rekabet gücü B) Satıcıların rekabet gücü C) İkame ürünlerin etkisi D) Faaliyet gösterilen sektörün yapısı E) Yeni ürünlerin etkisi Pazarlama Odaklı Halkla İlişkiler Modeli E) Kamusal Bilgi Modeli 8 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A A) Ekonomik anlaşmalardaki uyumu sağlar. B) Bütçeleme ve satış kanallarında söz sahibidir. C) Kamu ve kurum arasındaki uyum ve anlayışı sağlar. D) Çalışanların işe alım ve terfi süreçlerinde yer alır. E) Hukuksal süreçlerde arar merci olarak söz hakkı bulunur. Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t A) Reaktif B) Agresif C) İleriye dönük D) Sıra dışı deneyimlere açık E) Aktif i sistem yapısı içerisindeki 19. Kapalı organizasyonların benimsediği halkla ilişkiler yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? em 15. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin işlevlerinden biridir? 16. Halkla ilişkiler faaliyetleri stratejik bir bakış açısıyla değerlendirildiğinde, faaliyetlerin katkısı aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilir? A) Marka değeri B) Ticari başarı C) Örgütsel büyüme D) Kurumsal itibar E) Örgütsel gelişim 17. Aşağıdakilerden hangisi Grunig ve Hunt’a ait dörtlü halkla ilişkiler modeli içerisinde yer almaz? Basın Ajanslığı / Tanıtım Modeli Kamusal Bilgi Modeli Durumsal Liderlik Modeli Çift Yönlü Asimetrik Model Çift Yönlü Simetrik Model An ad ol u A) B) C) D) E) 20. Sistem teorisi ile ilgili olarak aşağıda yer alan ifadelerden hangisi yanlıştır? A) Organizasyonlar, birbirini doğrudan ya da dolaylı bir biçimde etkileyen ve bir araya gelerek çevreyle etkileşim içerisinde olan birimler olarak tanımlanırlar. B) Organizasyonlar sosyal sistemin bir parçası olarak kabul görürler. C) Organizasyonların başarısı, organizasyon içerisinde ve dışarıda kurdukları ilişkilere ve bu ilişkilerin yönetimindeki başarısına bağlıdır. D) Bu teorideki kilit sözcük etkileşimdir. E) Sadece kamu kurumlarında geçerli bir uygulama modelidir. 18. Belli bir amaç etrafında bir araya gelen insanların oluşturduğu yapıyı nitelemek için kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Dernek B) Örgüt C) Kamu kurumu D) İşletme E) Şirket 9 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. TÜRK DİLİ-I A 2015 GÜZ ARA 3336-A 5. Aşağıdakilerden hangisi hem coğrafî hem de dil bilimsel bakımdan izole dil olarak kabul edilir? A) Konuşulan dile resmî statü kazandırılması B) Yok olmak üzere olan dillerin canlandırılması C) İletişim engelinin ortadan kaldırılması D) Konuşur sayısı azalan dillerin tespit edilmesi E) Belirli bir bölgede konuşulan dillerin koruma altına alınması Baskça Sümerce Toharca Gilyak Prakrit Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t 2. Budizm için kutsal kabul aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) A) B) C) D) E) i gerekçesi em dil” oluşturma 1. “Yapay aşağıdakilerden hangisidir? edilen dil Sanskrit Prakrit Sümerce Baskça Gilyak 6. Aşağıdakilerden hangisinde “yalınlayan diller”in en tipik örnekleri birlikte ve doğru olarak verilmiştir? A) Fince – Macarca – Japonca B) İngilizce – Farsça – Hintçe C) Gagauzca – Azerice – Türkmence D) Kazakça – Karakalpakça – Nogayca E) Çince – Tibetçe – Vietnamca 3. İnsan dillerinin hayvan seslerinin taklidi esasına dayandığını ileri süren kuram aşağıdakilerden hangisidir? An ad ol u A) Ünlem Kuramı B) Etkileşim Kuramı C) Güneş Kuramı D) Değişke Kuramı E) Yansıma Kuramı 4. Bir dilin veya dil ailesinin tarihî gelişim sürecinde kuramsal olarak var olduğu düşünülen en eski şekli aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) 7. Orta İran’da konuşulan ve Divanü Lugâti’t Türk’te Arguca olarak anılan dilin devamı aşağıdakilerden hangisidir? Ana dili Ana dil Ulusal dil Yerli dil Resmî dil A) B) C) D) E) 10 Boşnakça Çuvaşça Tuvaca Halaçça Nogayca İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A 11. Türkçenin yazımı için çok yetersiz olan, dar bir çevrede 8. – 9. yüzyıllarda kısa süre kullanılan ve din yoluyla gelen ilk alfabe aşağıdakilerden hangisidir? A) Belirli meslek gruplarına ya da toplumsal gruplara özgü olması B) Saygınlığının ölçünlü dile göre daha düşük olması ülkenin çoğunluğu tarafından C) Bir konuşulması D) Düşük statülü bir dil olması E) Özellikle gençler tarafından kullanılması A) B) C) D) Mani Soğut Brahmi Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t İbrani Grek E) i “argo”nun em hangisi 8. Aşağıdakilerden özelliklerinden biri değildir? hangisi Tanzimat 12. Aşağıdakilerden döneminde yazılan dil bilgisi kitaplarından biri değildir? 9. Aşağıdakilerden hangisi manevî ögeleri arasında yer almaz? A) B) C) D) A) B) C) D) E) kültür Kavaid-i Osmaniye Revzen-i Mahlû Mikyasü’l-Lisan Medhal-i Kavaid Sarf-ı Türkî Geleneksel kıyafetler Ahlâk anlayışı Dünya görüşü İnançlar E) Davranış kalıpları hangisi Harezm 13. Aşağıdakilerden döneminden kalan eserlerden biri değildir? An ad ol u A) B) C) D) E) hangisi Anadolu 10. Aşağıdakilerden sahasında, Türkçeye tercüme edilen ilk didaktik içerikli edebî eserler arasında yer almaz? A) B) C) D) E) Muhabbetname Nehcü’l-Feradis Nesayimü’l-Mahabbe Muinü’l-Mürid Mukaddimetü’l-Edeb 14. Oğuz Türkçesinin ilk dil bilgisi kitabı aşağıdakilerden hangisidir? Kelile ve Dimne Süheyl ü Nevbahar Marzubanname Kutadgu Bilig Kısas-ı Enbiya A) B) C) D) E) 11 Kutadgu Bilig Divan-ı Hikmet Müyessiretü’l-Ulum Muinü’l-Mürid Nesayimü’l-Mahabbe İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. A 2015 GÜZ ARA 3336-A A) B) C) D) E) Sese Alt ses birime Ses birime Foneme Göstergeye i Irk Bitig Altun Yaruk Sekiz Yükmek Maitrsimit Prens Kalyanamkara Papamkara Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t A) B) C) D) E) 19. “el” ve “gel” sözcüklerindeki (e) seslerinin söylenişi farklı olmasına rağmen anlam farkı yaratmaması aşağıdakilerden hangisine örnektir? em 15. Eski Türkçe dil özelliklerini gösteren, falla ilgili yazma eser aşağıdakilerden hangisidir? 16. Ali Şir Nevayi’nin Farsça ile Türkçeyi karşılaştırarak Türkçenin daha üstün bir dil olduğu sonucuna ulaştığı eseri aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Divanü Lügati’t-Türk Mecalisü’n-Nefayis Muinü’l-Mürid Muhakemetü’l-Lügateyn Muhabbetname sözcüklerin hangisinde 17. Aşağıdaki vurgunun yerinin değişmesi sözcüğün anlamını da değiştirir? yapıt meydan yeşil temel bölme An ad ol u A) B) C) D) E) 18. Aşağıdaki cümlelerin düşmesi vardır? A) B) C) D) E) hangisinde ünlü 20. Aşağıdaki sözcüklerden hangisi yabancı kökenli değildir? Burada kalmayı tercih etti. Bu yolda çok emek harcadı. Daha nereye gideceğini bilmiyor. Ailesine karşı çok ilgisizdi. Yıllarca yalnız yaşadı. A) B) C) D) E) 12 hesap şükür ziyaret şimdi can TEST BİTTİ. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Yayınlanmış eski sınav soruları htttp://eogrenme.anadolu.edu.tr adresinde yer alan deneme sınavı hizmetinde öğrencilerimize sunulmaktadır. SINAVDA UYGULANACAK GENEL KURALLAR An ad ol u Ü n 20 ive 14 rs Ar -2 ite a 0 si Sı 15 A na G çı v üz kö Ki D ğr ta ö et pç ne im ığ m S ı is i t em i 1. Sınav görevlilerinin her türlü uyarılarına uymalısınız. Gerekli durumlarda görevliler yerinizi değiştirebilir. 2. Sınava girebilmeniz için gerekli belgeler dışında, yanınızda kâğıt, kitap, defter, not vb. hiç bir doküman; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. hiç bir iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazı; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek hiç bir nesne bulunduramazsınız. 3. Sınav esnasında görevlilere soru soramaz, sınav huzurunu bozacak söylemlerde ve davranışlarda bulunamazsınız. 4. Sınav esnasında kalem, silgi vb. hiç bir araç ve gereç paylaşımında bulunamazsınız. 5. Kopya çekme, kopya verme, kopya çekilmesine yardımcı olma vb. eylemlerde bulunamazsınız. 6. Cevaplarınızı, cevap kâğıdı dışında bir yere yazarak sınav salonundan dışarı çıkaramazsınız. 7. Resmi kıyafetle (kıtalarından izinli er ve erbaşlar haricinde) sınava giremezsiniz. 8. Size verilen cevap kâğıdının üzerindeki TCKN, ad, soyadı bilgilerini kontrol ediniz. Bu bilgiler size ait değilse, görevlileri uyararak size ait cevap kâğıdını isteyiniz. 9. Cevap kâğıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile soru kitapçığınızın kodunu karşılaştırınız. Aynı değilse, sınav görevlilerine bildiriniz. 10. Cevap kâğıdınıza yazacağınız her türlü yazı ve yapacağınız işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanmalısınız. Farklı bir kalem (tükenmez, mürekkepli vb.) kullanmanız durumunda, cevap kâğıdınız değerlendirmeye alınmayacaktır. 11. Cevap kâğıdı üzerindeki ilgili alanlara TCKN ve test grubunuzu kodlayınız, adınızı soyadınızı yazarak imza atınız. 12. Soru kitapçığınızın sayfalarında hatalı ya da eksik baskı olup olmadığını hızlıca kontrol ediniz. Hata olması durumunda kitapçığınızın değiştirilmesi için Salon Başkanına başvurunuz. Sınav görevlileri sınavın başladığını belirtmeden kitapçığınızı tekrar açmayınız. 13. Soru kitapçığınızdaki ilgili alanlara ad-soyadı, TCKN, sınav salon no, sıra no bilgilerinizi yazarak imza atınız. 14. Soru kitapçığınızın sayfalarındaki boş yerleri müsvedde amacıyla kullanabilirsiniz. 15. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında ilgili test için ayrılmış olan bölüme, cevap yerinin dışına taşırmadan işaretleyiniz. Soru kitapçıkları üzerinde yapılan işaretlemeler değerlendirmeye alınmayacaktır. 16. Cevap kâğıdı üzerinde değişiklik yapmak istediğinizde, iz bırakmayan bir silgi kullanınız. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiç bir işaret koymayınız. 17. Her sorunun tek bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden çok cevabı işaretlerseniz, o soruyu yanlış cevaplamış sayılacaksınız. 18. Sınav bitiminde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı eksiksiz biçimde salon görevlilerine teslim ediniz. 19. Sınav kurallarına uymadığınız takdirde sınav görevlileri tarafından hakkınızda tutanak tutulup, sınavınız geçersiz sayılabilir. Sınav kurallarına uyduğunuz için teşekkür eder, sınavınızda başarılar dileriz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.