Eskişehir Ticaret Odası olarak AR-GE ve Stratejik Araştırmalar birimi kurarak,Şehrimiz ve bölgemizi ilgilendiren ekonomik göstergeler başta olmak üzere tüm konularda araştırmalar ve mevcut araştırmaları analiz ederek verimli bilgiler üretmek amacındayız. Yapılacak sektörel bazlı çalışmaların temelini ve özünü teşgil eden bölge tahlilini irdeleyen bu çalışma Eskişehir başta olmak üzere bölgenin özelliklerini ve bu özellikleriyle ilişkili potansiyel iş konularına değinmektedir.Bu çalışma,Bursa Bilecik Eskişehir Kalkınma Ajansının hazırlamış olduğu ‘Bölge Planı’ çalışmasından hareketle oluşturulmuştur. BÖLGENİN MEVCUT DURUMU İç Anadolu ve Marmara Bölgesini birbirine bağlayan TR41 bölgesi 29095 km2 yüzölçümüne ve 3508133 nüfusa sahiptir.Bölge Bursa,Bilecik ve Eskişehir illerinden oluşmaktadır.Bölgenin yıllık nüfus artışı %18,8 , nüfus yoğunluğu 123 kişi/km2 , şehirleşme oranı da %87,5 bu değerler Türkiye ortalamasının üzerindedir. Devlet Planlama Teşkilatı (DPT) nin 2003 yılında hazırladığı İllerin Sosyoekonomik Gelişmişlik Sıralamasına göre, TR41 Bölgesi 4.sırada , Eskişehir ikinci derece gelişmiş iller katagorisindedir. Uluslar arası Rekabet Araştırmaları Kurumu (URAK) ‘ ın 2008-2009 yılı iller arası Rekabetçilik Endeksi sonuçlarına göre Eskişehir en rekabetçi 6.şehir olarak yer almıştır. Bölgede toplam okur yazarlık %96 dır. TR41 Bölgesi eğitim sektörü gelişmişlik sırasında düzey 2 bölgeleri arasında 4.sıradadır.Net okullaşma oranlarında bölge özellikle okul öncesi eğitim ve ortaöğretimde ülke ortalamasının oldukça üstündedir.Bölgede sanayiye paralel olarak mesleki ve teknik ortaöğretim liselerden fazladır.Eskişehir’de 2 tane üniversite bulunmaktadır. Bölge Düzey 2 bölgeleri arasında kişi başı GSKD (Gayri Safi Katma Değer ) 9375 dolar ile en yüksek 3. Bölge olarak görünmektedir.Bununla birlikte gelir dağılımda büyük farklar mevcuttur.Yoğun öğrenci nüfusuyla dinamik bir şehirdir.Nitelikli iş gücüne ihtiyaç duyulan Sanayi Sektörünün toplam istihdamdaki oranı %41 dir.Ticaret ve Hizmetler Sektörünün payı artmakta tarım sektörünün payı azaltmaktadır.Tarım sektöründen Ticaret ve Hizmetler Sektörüne geçişler bu durumun ana nedenidir TR41 Bölgesi sanayide özellikle Tekstil,hazır giyim,otomotiv,gıda,makine,elektrikli techizat ve seramik sektörlerinde ön plana çıkmaktadır.Ayrıca Kimya,mobilya,madencilik ve metal sanayi gibi pek çok sektörde de Türkiye’nin önemli imalatçıları bölgede mevcuttur.Dış Ticaret Müsteşarlığı öncülüğünde yapılan ‘Ulusal Kümelenme Politikasının Geliştirilmesi Projesi’ kapsamında istihdama dayalı kümelenme analizleri bölge için benzer sektörleri ön plana çıkarmıştır.Eskişehir-Bilecik-Kütahya (EBK) Seramik İş Kümesi pilot kümeler içinde ilk tüzel kişiliğe sahip küme olmuştur. Rekabet üstünlüğüne de sahip lokomatif sektörlerde öncü markalar bulunmakla beraber,markalaşmada henüz tatmin edici seviyeye gelinememiştir.Türkiye’nin genel durumuna paralel olarak bölgedeki işletmelerin %99,7’sini KOBİ’ler oluşturmaktadır.Bursa Serbest Ticaret Bölgesi de (BUSEB) 2009’da 1.3 milyar Amerikan doları ticaret hacmiyle bölgenin önemli ticaret ve sanayi merkezlerindendir.Sanayide İleri Teknolojili ürünlerin üretimi AR-Ge faaliyetlerine bağlıdır.Bölgede artan çalışmalara ragmen iki tane üniversite bulunmasına etkin bir üniversite-sanayi işbirliğine geçilememiş,AR-GE potansiyeli ortaya çıkarılamamıştır. TR41 Bölgesi dış ticaret fazlası ile ülke ekonomisine önemli katkıda bulunmaktadır.2009 yılı ihracatı 9,6Milyar dolar,İthalatı 7,5milyar dolar olarak gerçekleşmektedir.Dış Ticaretin tamamına yakını Bursa’dan yapılmaktadır.Bölgenin ihracatında sırasıyla Fransa,İtalya ve Almanya başı çekmektedir.Otomotiv, tekstil,hazır giyim,gıda,ana metal sanayi,çimento ve toprak ürünleri,kimya ve plastik sektörü en önemli ihracat kalemlerindendir.İhracat ve istihdam açısından önem arz eden uluslar arası doğrudan yatırımlarda özellikle Bursa iyi konumdadır. Eskişehir ise ciddi bir potansiyele sahiptir. Tarım Sektörü katma değerinde,Türkiye Genelinde olduğu gibi düşüş eğilimi görülmektedir.Ülkemizdeki tarım alanlarının %3,9’u TR41 Bölgesindedir.Tarım alanlarının %60 ı ekilen alanlarken, kalanını sebze bahçeleri,meyvelikler,zeytinlikler,yem bitkileri ve nadas alanları oluşturmaktadır.Bölgede arazinin %36’sında işlemeli tarım yapılabilir.Tarım arazisinin yaklaşık dörtte biri sulamaya uygundur fakat bunun ancak yarısı sulanabilmektedir.Ekonomik işletmecilikten uzak, 50 dekardan küçük tarımsal işletmelerin çoğunlukta olması toplulaştırma ihtiyacını açığa çıkarmaktadır.TR41 Bölgesi şeker imalatında kullanılan bitkiler ve tahıl ürünleri,şeftali,armut,zeytin,siyah incir,kiraz özellikle tarımsal sanayiye girdi sağlayan domates gibi sebze-meyve üretiminde yoğunlaşmıştır.Siyah incir,şeftali,nar,ahududu marka oluşturan ürünler olarak öne çıkmaktadır.Hayvancılıkta çayır ve mera yetersizliği küçükbaş ve büyükbaş hayvancılığın önemli sorunudur. Eskişehir’de karayolu ve demiryolu taşımacılığı gelişmiş fakat istenilen düzeyde değildir.Bölge lojistiğinde en önemli problem üretim yerlerinden deniz,demiryolu ve havayolu terminallerine erişim zorluklarıdır.Eskişehir için TCDD tarafından planlanan lojistik köy projeleri mevcuttur.Gebze Körfez girişi,Bursa-İzmir otoyolu projesi lojistik sektörünü olumlu etkileyecek projelerdir.Bölgenin deniz taşımacılığı Bursa üzerinden sağlanmaktadır.Eskişehir’de hava alanı bulunmaktadır.Kamu yatırımları Bursa ve Bilecik için ulaştırma sektörüne yoğunlaşmıştır.TCDD,Ankara-İstanbul hızlı tren hattının tamamlanmasıyla ticaretin fazlaca hareketleneceği ön görülmektedir. TR41 Bölgesi tarih ve kültür mirası ile birlikte doğal zenginlikler açısından çeşitlilik göstermektedir.Bölge Osmanlı İmparatorluğunun kurulduğu topraklardır.Frigya-Roma-Bizans Kültür ve Medeniyetinden pek çok tarihi kalıntı bulunmaktadır.Bölgede kış,termal-sağlık,tarihkültür,inanç,fuar-kongre,doğa,hava sporları,oto safari,av,kıyı turizmi imkanları vardır.Aynı zamanda yat turizmi,golf turizmi,spor,gastronomi,alışveriş,akarsu (rafting) turizmi içinde potansiyel olup bunların değerlendirilmesi için çalışmalar yapılmaktadır.Turistlerin geceleme sürelerinin ülke ortalamasının altında kalması ve konaklama tesis doluluk oranlarının düşüklüğü verimlilik ve tanıtım gibi sorunlar bulunmaktadır. Giderek artan çevre kirliliği bölge için ciddi bir tehtid unsurdur.Doğalgazın yaygınlaşmasıyla hava kirliliğinin azalması hedeflenmektedir.Ayrıca katı atık ayırma,geri dönüşüm ve sağlıklı çöp depolama tesis inşaatları önem kazanmaktadır.Jeotermal,rüzgar,güneş,hidroelektrik gibi yenilebilir enerji kaynaklarının kullanımı çevre kirliliğini azaltmada ve elektrik üretimi doğalgaz bağımlılığını düşürmede önem kazanmaktadır.Bu kapsamda Eskişehir ilinde Hidroelektrik potansiyelinin değerlendirilmesi amaçlı enerji sektörü yatırımları ön plandadır.Bölge Tabi kaynaklar açısından da zengindir.Özellikle Bilecik’te Mermer,Eskişehir’de Bor ve Lületaşı,Bursa Uludağ’da Volfram bölgenin öne çıkan yer altı zenginlikleridir.Madenlerin işlenerek katma değer yaratılması,linyit sahalarının termik santrallerde değerlendirilmesi,bor gibi stratejik madenlerde alternatif ürün çalışmalarının yürütülmesi bu konuda önceliklerdendir. 1.Nüfus TR41 Bölgesi Türkiye Toplam Nüfusunun %4,8 ini oluşturmaktadır.Bölgenin nüfus yoğunluğu ve şehirleşme oranı Türkiye Ortalamasının üzerindedir.Yoğun göç alan bölgede nüfus artış hızı doğurganlık hızından yüksektir. NÜFUSUN TEMEL GÖSTERGELERİ Nüfus bilgileri ışığında, önümüzdeki yıllarda Eskişehir’in nüfusu artacaktır. Nüfus artışına bağlı olarak Barınma,gıda sektörleri başta olmak üzere insanı etkileyen pek çok sektörde gelişme alanları bulunmaktadır.Fakat Eskişehir URAK’ın araştırmasına göre En rekabetçi 6.şehir olduğu için gelişme alanları için pek çok firmanın rekabet etme durumu söz konusudur.Bu rekabetçilik içinde işletmelerin kurumsallaşması ve stratejik hareket etmesi faaliyetlerini ve kaynaklarını planlaması hem rekabet gücünü artırarak yerel pazarda ayakta kalmalarını sağlayacak,hem de kalite hizmetin getirdiği güçle yeni pazarlara girebilme ihtimalleri artaracaktır. Tablo 7 de İkamet Edilen ile Göre Nüfus miktarı gözükmektedir.Eskişehir’de yaşayıp diğer illere kayıtlı 250.000kişinin öğrencilik için Eskişehir’e gelen insanlar olduğu açıktır.Buradan hareketle,şehirde dinamiklik ve ticarete zenginlik katan öğrenci kesimi nüfusun 1/3 ünü oluşturmaktadır.Öğrenci kesimine hitap eden ticaret ve hizmet sektörlerinin Pazar payları gelecek zamanda daha da artacaktır çünkü Şehirdeki iki üniversite her geçen gün yeni fakülteler,meslek yüksek okulları ve bölümler açmaktadır buna mütakip yakın zamanda şehre yeni bir üniversite daha açılacağı kamuoyunca bilinmektedir. Öğrenci Kesiminin,şehrin içindeki devinimini hızlı olduğu için emlakçılık ve kiracılıkla alakalı şehir için nakliyat, öğrenciye hitap eden gıda ve eğlence hizmeti sunan işletmeler ve eğitime yönelik işletmeler önümüzdeki süreçte kendi hizmet kalitelerini yükseltmekle gelişen pazarda söz sahibi olabileceklerdir. Öğrenci Kesiminin hayat görüşü ve tüketim alışkanlıkları popüler kültürün etkisi altında olduğu için gençler artık sadece ucuz hizmete değil, kaliteli ve reklam değeri olabilecek işletmeleri tercih etmektedirler.Eğlenceye önem veren bu genç nüfus sosyal medyada gittiği,gördüğü,gezdiği eğlendiği mekanları paylaşmakta ve gençler arasında trendler oluşturmaktadır.Bu sebeble eğlence ve gıda sektöründeki işletmeler müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati tesis etmek konusunda ciddiyetle durmalılardır. Türkiye Geneline paralel olarak, işletmelerin pek çok müşteri memnuniyetine dair ciddi bir politikaya sahip değildir.Politika sahibi olan işletmeler ise bu konuya profesyonelce yaklaşmayıp kendi ticari tecrübelerinden hareket etmektedir.Öte yandan müşteri memnuniyeti konusunda ‘ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin ele alınması’ sistematik bir belgelendirme ve prestij kazanılmasından haberdar işletmeler de mevcuttur.Gelişmekte olan Eskişehir’de müşteri memnuniyeti önümüzdeki yıllarda önemini artırarak piyasada kaliteli hizmet verebilen işletmelerin yüzünü güldürmeye devam edecektir. Yandaki şemada 2009 yılında Eskişehir ilçelerindeki nüfus göçü görülmektedir. İlçelerden şehir merkezine yoğun bir şekilde göç olduğu görülmektedir.Bunun temelinde iki eğilim vardır.Birincisi İş olanaklarının merkezde daha fazla olduğu,ikincisi Yaşam Standartlarının merkezde daha iyi olduğu kanaatir. Bu durum dezavantaj gibi görünse de pek çok yeni imkana gebe olması sebebiyle önemlidir.Şehire yeni göçen nüfusun şehir kültürüyle yoğurulması esnasında tüketim alışkanlıklarının şehir yaşantısına değişmesi ve bu sayede ticarette hareketlenme söz konusu olabilmektedir.Madalyonun diğer tarafından bakıldığında ilçelerde,yeni iş imkanları oluşturulduğu takdirde işçilik ve üreticilik maliyetleri düşebilecektir.İlçelerin genelinde gelir kaynağı tarım ve hayvancılık olduğu için, entegre et süt üretim merkezleri,organik tarım ve iyi tarım uygulamaları konularında yapılacak yatırımlar hem kalkınma ajansının politikasıyla parelellik göstermektedir.Bu kapsamda alınacak teşvik ve krediler söz konusudur.Ayrıca yerelde çıkarılan tabi kaynaklar lületaşı,kalsedon,bor vb ürünlerinin çeşitlendirilmesi ve ticarete katma değer olarak katılması konusunda yapılacak çalışmalar içinde teşvik ve krediler söz konusudur. TR41 Bölgesi, (Bursa,Bilecik ve Eskişehir) maaş ve ücretler e sıralandığında, İstanbul,Ankara ve İzmir den sonra en yüksek paya sahiptir.Bu bilgiden hareketle bölge insanın tüketim imkanları geniştir ve gelir dağılımda çeşitlilik olduğu için her kesime uygun tüketim malzemeleri aynı anda bulunabilmektedir. Şekil 12’de Harcama Türlerine göre Hanehalkı Tüketim Harcamaları Dağılımına bakıldığında TR41 Bölgesinin (Bursa,Bilecik,Eskişehir) harcamaların yarısı Konut ve Kira,Gıda ve Alkolsüz İçecekler,Sigara,tütün ve alkollü içecekler gibi temel ihtiyaç malzemelerine harcandığı görülmektedir. 2.Eğitim Eskişehir’in Eğitim Gelişmişlik sırası ülke çapında üst sıralarda olduğu için kısa ve uzun vadede eğitimli insanlar şehirdeki tüketim alışkanlıklarında etkili olacaklardır.Eğitimli insanların değer verdiği, kaliteli ürün,fiyat- performans optimizasyonu,müşteri memnuniyeti gibi temel rekabet unsurları gün geçtikçe önemini artıracaktır.Şehirdeki iki üniversite ve üniversitenin kültürüyle yoğurulan genç nüfus tüketim alışkanlarını ulusal ve dünyadaki Trendlere göre düzenlemektedir. 3.Sağlık Eskişehir Sağlık Sektörünün gelişmişliği ülkede 5.sırada gelmektedir.Nüfusun artışından ve temel sağlık hizmetlerinin ertelenemez ve vazgeçilemez olması sebebiyle sağlık sektöründe de gelişmeler ilerleyen yıllarda da gerçekleşecektir.Fakat görüldüğü gibi sağlık imkanlarının gelişmişliği ve eğitimli tüketici topluluğu bulunan Eskişehir’de Sağlık sektöründeki yatırımlar ve Pazar payları için de diğer sektörlere parelel olarak kıyasıya rekabet söz konusudur.Bu kapsamda, sağlık sektöründeki işletmeler, organizasyonel yapılarını güçlendirmeli ve mevcut durumda rekabet şansı azalan işletmeler bir araya gelerek rekabet şanslarını artırmalılardır. 4.İş Gücü İş gücüne katılma oranı,istihdam oranından büyük olduğu için yani, iş imkanı mevcut fakat işe girebilmek zor olduğu görülmektedir.Bu kapsamda, iş hayatına katılma çağındaki genç nüfus arasında rekabet söz konusudur.Genç nüfusun kendi yaşıtları rakiplerinden fark yaratabilmesine yönelik Eğitim,Danışmanlık,Özel Kurs vb hizmetleri sunan işletmelerin Pazar payları artacaktır.Fakat bu pazardan pay kapmak isteyen işletmeler arasında rekabet söz konusudur.Bu sebeble işletmelerin kendi kapasitelerini ve hizmet kalitelerini artırmaya gayret etmeleri gerekmektedir. Şekilde İşgücüne dahil olmayan nüfusun dahil olmama nedenleri gözükmektedir.İş gücüne dahil olmada kadınlar dezavantajlı gruptur. Bu grafikten de anlaşılabileceği gibi ev hanımlarının ticarete katma değer yaratabilecek yenilikler için muazzam bir Pazar bulunmaktadır.Ev hanımlarına ve atıl iş gücü kapasitesine yapılacak veya yaptırılacak her iş,hem şehrin ekonomisine hemde ülke ekonomisine ilave katkı sağlayacaktır. Bu bilgilerden hareketle, Ağaç-mobilya,Tekstil-Hazır Giyim-Deri, Metal Eşya-Makine-Otomotiv ve Metal Dışı Ürünler sektörlerinde kümeleşme hareketlerini için gereken ortam müsaittir. Bu veriler ışığında bölgemizdeki genel durum çizilmiştir. Bir sonraki çalışmamızda sektörleri daha detaylı tek tek analiz edeceğiz.