ETİK İLKELER VE Mehmet Kürşat ALDEMİR Uzman Sosyal Çalışmacı Nisan, 2016 MEMLEKET İSTERİM Memleket isterim Gök mavi, dal yeşil, tarla sarı olsun; Kuşların çiçeklerin diyarı olsun. Memleket isterim Ne başta dert, ne gönülde hasret olsun; Kardeş kavgasına bir nihayet olsun. Memleket isterim Ne zengin fakir, ne sen ben farkı olsun; Kış günü herkesin evi barkı olsun. Memleket isterim Yaşamak, sevmek gibi gönülden olsun; Olursa bir şikâyet ölümden olsun. Cahit Sıtkı TARANCI ETİK Kişinin davranışlarına temel oluşturan EVRENSEL ahlak ilkelerinin tümüdür. • Tarafsızlık • Dürüstlük • Saydamlık • Hesap verilebilirlik • Adalet • Eşitlik • Kamu yararını gözetme • Hediye almama • Rüşvet almama NE İSTİYORUZ? DEDİKODU-MOBBİNG İLETİŞİMİN TANIMI • • İletişim, belirli bir amaç doğrultusunda yapılan; bireyler arası düşünce, duygu ve bilgi alışverişi olarak tanımlanabilir. Bireyleri ilişki içine sokan psiko-sosyal bir süreçtir. İLETİŞİM BİÇİMİ • • Sözlü iletişim; insanların ürettikleri bilgileri birbirlerine ileterek "ne söyledikleri "dir. Sözsüz iletişim; insanların birbirlerine söylediklerini "nasıl söyledikleri " dir. DOĞRU VE ETKİLİ İLETİŞİMİN TEMEL UNSURLARI Yüz Yüze İletişim Aktif Dinleme Empati Beden Dili Yüz yüze iletişim Karşılıklı ve göz temasına dayalı iletişimdir Aktif Dinleme Bireyin karşısındakini dinlediğini ve anladığını, bedensel ve sözel geribildirimlerle yansıttığı bir karşılıklı iletişim sürecidir. Empati Bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygu ve düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır. Beden Dili Beden dili, insanların, göz, beden duruşu, jest, mimik vb. hareketler ile (konuşma işlevi olmadan veya birlikte) iletişim kurmasıdır. “Ya olduğun gibi görün, ya göründüğün gibi ol.” MEVLANA Bir öyküdür yaşam Yaşlılar, geçmişle geleceği birbirine bağlayan köprülerdir. MASLOW’UN İHTİYAÇLAR HİYERARŞİSİ YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Göz teması kurun. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Tebessümle selamlayın. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Yer gösterin. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Tanışın ve rahatlatın. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI İlgi gösterin. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Kızmayın, azarlamayın. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Yeterince zaman ayırın. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Tam ve aktif dinleyin. YAŞLILARLA İLETİŞİM KURALLARI Empati kurun, anlamaya çalışın. İYİ İNSAN OLMAK KEŞKELER Bir yaşlının isteği Benim yaşlandığımı düşündüğün gün Sabırlı ol lütfen ve beni anlamaya çalış… Yemek yerken üstümü kirletirsem… üzerimi değiştirecek gücüm yoksa. Lütfen sabırlı ol. Benim sana bir şeyler öğretmek için seninle ilgilendiğim zamanları hatırla... Seninle konuşurken, sürekli aynı şeyleri 1000 kere tekrarlıyorsam… sözümü kesme beni dinle. Sen küçükken, uyuyana kadar sana aynı hikayeyi 1000 defa tekrar tekrar okumak zorunda kalıyordum. Bir yaşlının isteği Banyo yapmak istemediğimde; Beni utandırma yada azarlama… Seni banyoya götürmek için icat ettiğim küçük yöntemlerimi ve oyunlarımı hatırla… Yeni teknolojiler karşındaki cahilliğimi görürsen… bana zaman tanı ve beni yüzünde alaycı bir gülümsemeyle izleme… Bir yaşlının isteği Bazı zamanlarda unutkan olursam yahut konuşmalarımızda ipin ucunu kaçırırsam… lütfen hatırlamam için gerekli zamanı bana tanı… eğer hatırlayamazsam, sinirlenme… çünkü asıl önemli olan benim konuşmam değil, senin yanında olabilmem ve senin beni dinliyor olmandır. Bir yaşlının isteği Ben sana bir sürü şeyi nasıl yapacağını gösterdim… İyi yemek yemeyi, iyi giyinmeyi… yaşamı göğüslemeyi… Eğer birşey yemek istemezsem, baskı yapma bana. Ne zaman yemem yada yememem gerektiğini ben gayet iyi bilirim. Bir yaşlının isteği Ve yaşlı bacaklarım yürümeme izin vermediğinde...… bana elini ver… Tıpkı, benim sana ilk adımlarını atarken verdiğim gibi. Bir yaşlının isteği Ve bir gün artık daha fazla yaşamak istemediğimi söylediğimde… ve ölmek istediğimi… kızma… Birgün anlayacaksın… yaşımın; zevk alma değil artık idareten yaşama yaşı olduğunu anlamaya çalış, Bir yaşlının isteği Bir gün şunu anlayacaksın: hatalarıma karşın hep senin için iyi olanı gerçekleştirmeye çabaladım ve senin yolunu hazırlamaya çalıştım Bir yaşlının isteği Senin yanında olduğumda üzgün, kızgın yada güçsüz hissetme kendini. Benim yanımda olmalısın, beni anlamalısın ve bana yardım etmelisin. Yürümeme yardımcı ol… ve yolumu sabır ile, sevgi ile bitirmeme.... Bir yaşlının isteği Benim için yaptıklarını, bir gülümseme ve senin için her zaman taşıdığım çok derin bir sevgi ile geri ödeyebilirim ancak. Seni çok seviyorum Ve hep seveceğim… Sağlıklı ve mutlu bir hayat dileklerimle… kursat.aldemir@aile.gov.tr 0 312 705 70 41 0 505 481 15 27