MEME KANSERİ TANISI ALAN HASTAYA YAKLAŞIM NAVİGASYON KAVRAMI ÖĞR.GÖR.DR.AYLİN ERDİM M.Ü.TIP FAKÜLTESİ GENEL CERRAHİ A.D. İSTANBUL,2016 İÇERİK PLANI Navigasyon nedir? Navigasyon programına ne zaman ve neden gerek duyuldu? Navigatör hemşiresinin özellikleri nelerdir? Navigatör hemşirenin sorumlulukları nelerdir? Navigasyon programı nasıl uygulanıyor? Navigatör hemşire eğitiminde sertifika programları var mıdır? Meme sağlığı her geçen gün daha da önemini arttıran bir konudur. Günümüzde, meme kanserinin görülme sıklığı ve mortalitesindeki artış, meme sağlığına tıbbi yaklaşımı ve hizmet kalitesini de etkilemektedir. Yenilenen tıbbi teknolojiler ve tedavi alternatifleri düşünüldüğünde meme sağlığı için verilecek hizmetin kalitesinin önemi de ortaya çıkmaktadır. Meme hastalıklarına multidisipliner yaklaşım ilk olarak 1973 yılında Kaliforniya Üniversitesi’ nde Silverstein’ ın öncülük ettiği meme merkezlerinin kurulmasıyla başlamıştır. Meme kanseri tanı, tedavi ve izleminde; Günümüzde, sayısı çok fazla olmamakla birlikte hizmet veren meme ünitelerinde; Cerrah Patolog, Radyolog Medical onkolog, Radyasyon onkologu, Meme bakım hemşiresi, (navigatör hemşire) Psikiyatrist Psikolog Fizyoterapist Diğer sağlık profesyonelleri görev almaktadır. Meme bakım navigator hemşireleri, multidisipliner sağlık ekibi içerisinde önemli bir role ve göreve sahiptir. NAVİGASYON(Navigation) Kelime Anlamı Nedir? Latince, navigare "gemi ile yolculuk etmek, gemi yürütmek" fiilinden +tion ekiyle türetilmiştir. Seyir (veya Seyrüsefer, navigasyon) bir noktadan başka bir noktaya gitmek için en elverişli yolu tayin etme ve seferi uygulamadır. Türk Dil Kurumu Sözlük: Yol ve belirlenen yeri bulma işi. Navigator Hemşire: Meme bakım hemşiresi Onkoloji hemşiresi, Vaka yöneticisi, Kanser Hastası Bakım Koordinatörü, olarak görev almaktadır. HASTA NAVİGASYON PROGRAMI İlk hasta navigasyon programı, New York’ta Harlem Hastanesi’nde 1990 yılında gerçekleştirilmiştir. Harlem Hastanesi’nin navigasyon programına geçmesinde temel amaç, kanserli hastaların tedavi olanaklarından daha fazla yararlanmalarını sağlamak ve sağlık sigortası olmayan hastaların tedavi sürecinde yaşamlarını tehlikeye atacak gecikmeleri engellemektir. (Freeman 2006; Freeman and Rodriguez 2011). Navigatör Hemşireye Ne Zaman ve Neden Gerek Duyuldu? 1990’ lı yıllarda, Meme sağlığında verilen hizmet sunumunda yaşanan problemleri ve değişen talepleri karşılamak üzere geliştirildi. 1990'lı yıllarda, büyük ölçüde profesyonel sağlık hizmeti verilirken hastayla temas ve hastaya ayrılması gereken sürenin giderek azaldığı görüldü. Doktor ve hemşirelerin tanı sonrası ve tedavi aşamasında hastayı desteklemek için sınırlı bir zamanları vardı. Ve bu kısıtlı zamanda, hastalara verilmesi gereken öz-bakım becerilerinin öğretimi, hastaların beklentilerinin karşılanması ve kaliteli bir hizmet sunumu için rehberlik ve triyaj gereksinimi ortaya çıktı. Hastalar, ev ortamlarında kendi bakımlarını öğrenmek durumunda kaldılar ve sonuçta kaliteli yaşam konularında büyük boşluklar oluştu. Kanser tanısının konulması, birey ve ailesi için, stres verici, travmatik bir deneyimdir. Birey için kanser, uyum mekanizmalarının etkilenmesi, geleceğe yönelik planların bozulması, gücünü yitirme gibi anlamlar taşıyabilmekte ve hem bireyi hem de ailesini fiziksel, psikolojik, sosyal, ekonomik birçok alanda etkileyebilmektedir. Kanser tanısı almak, geleceğe yönelik bir tehdit olarak algılanır. Bu süreçte bireylerde anksiyete, inkar, kızgınlık / öfke, depresyon, bağımlılık, sosyal izolasyon ve kabullenmeme gibi birçok psikolojik tepki ortaya çıkmaktadır. Hastaların bu zorlu kriz dönemine pozitif uyum sağlayabilmeleri için, içinde bulundukları durumu doğru anlamaları ve bu durumla işlevsel olarak baş edebilmeleri gerekir. 1990’ lı yılların başında, hastalara verilmesi istenen kaliteli hizmet ve bakımda, yeni tedavilerin uygulanmaya başlanması ve tedaviye uyumda hasta eğitimi aşamasında, yaşanmaya başlayan karmaşıklıkların giderilmesi için bu konuda eğitimli bir Meme Bakım Navigatorü /Koordinatörü (Meme Bakım Hemşiresi) gereksinimi ortaya çıktı ve rolleri belirlenmiş oldu. Son yıllarda yapılan bir çok çalışmada da, hastaların bu süreçte sağlık ekibi üyeleri tarafından yeterince desteklenmemekte olduğu, sosyal destek kaynaklarına ulaşamadıkları ve bu nedenle de duygusal olarak zorlandıkları belirtilmektedir. (Liu, Mok and Wong 2005; Adler and Page 2008). Navigatör hemşire neden önemlidir? Hastanın bakım sürecinde, hastayı cesaretlendirip, destek vererek, bakım sürecinde gerekli kaynakların doğru şekilde kullanılmasını sağlayarak , hastaların erken taburcu olmaları ve maliyetin azaltılması konusunda etkileri vardır. Doktorların, hastaları için ayırmaları gereken zamanı azaltarak, tıbbi prosedürler ve koşulları hasta yönünde anlamaya ve yönetmeye çalışarak, sağlık ekibi ile ortak olarak iletişim ile hasta tanı ve tedavi aşamasında destek verir. Profesyonel sağlık hizmeti içinde, hastanın alması gereken hizmetin erişim kalitesini arttırır, Hastaya öz-bakım becerileri sağlar, Hastaların gereksinim duyduğu bilgi ve desteğe yanıt vererek memnuniyeti ve kaliteli hizmetin verilmesinde rol alır, Sağlık tedavi planlarının yürütülmesi ve değerlendirilmesinde profesyonel ve koordinatör rollerini uygular. Bu nedenle; Kanser deneyimini yaşayan hastalar özellikle; yakınlarında bulunan, güven duydukları, kendileri için anlamlı olan, sistemi, süreci ve çözüm yollarını bilen profesyonellerle, deneyimlerini ve duygularını paylaşmak istemektedirler. Hastanın temel gereksinimi; anlaşılmak, yapıcı destek almak, yardım alabileceği profesyonellerin olduğunu bilmek desteklendiği duygusunu hissedebilmektir. (Helseth and Ulfsaet 2003; Wilcox and Bruce 2010; Freeman and Rodriguez 2011). HASTA, Tedavi ekibinin gerçek sizi görmediğini, duygularınızı anlayamadığını, kendi bildiğini yaptığını fark etmek çok korkunç bir duygu. Görünmez olduğumu düşünmeye başlayacağım (R.D.Laing, The Divided Self) Kanser hastaları için, tanı ve tedavinin tüm süreçlerinde yardımcı olabilecek bir profesyonel ekip üyesine gereksinim vardır. Navigatör hemşirelik, gereksinimlerine cevap geliştirilmiştir. hastaların verebilmek bu için (Frelick, Strusowski, Petrelli and Grusenmeyer 2006; Gentry and Sein 2007; Freeman and Rodriguez 2011). NEDEN NAVİGATÖR HEMŞİRELİK? Hastalar, tedavileri ve faydaları, riskler, tedaviye verilen tepkilerin nasıl değerlendirilmesi gerektiği konularında doktorları tarafından bilgilendirilmektedir. Ancak, hastaların duygusal gereksinimlerinin ve sorunlarının karşılanmasında yardımcı olamamakta, hasta ve yakınlarının duygusal bakım gereksinimleri yeterince karşılanamamaktadır. Bu nedenle kanser hastalarının bakımında yön gösteren navigatör hemşireye gereksinim duyulmaktadır. Navigatör Hemşiresinin Özellikleri: · · · · · · · Bilgi ve beceri, Bireye özgü bakım verebilme, Hızlı problem çözebilme, Toplumu tanıma, Meslektaşlarla iyi iletişim kurabilme, Kültüre uygun yaklaşabilmeli ve Sistem desteğine sahip olmadır. (Hohenadel, Kaegi, Laidlaw, Kovacik, Cortinois, Kang et al. 2007; Vargas, Ryan, Jackson, Rodriguez and Freeman 2008; Freeman and Rodriguez 2011); Navigasyon Hemşiresi’ nin Sorumlulukları; Meme hastalıkları hakkında yetkin bilgili bir hemşire. Tüm kadınlara, kendi meme sağlığı ile ilgili eğitim bilgi ve destek sağlayıcı. Selim meme hastalığı olan kadınlar için bir eğitici ve danışman. Meme kanseri hasta ve ailesinin destekçisi, meme kanseri tanısına eşlik eden sorunlar ile başa çıkmada yol gösterici, rehber. Hastanın eğitim, psikolojik ve sosyal ihtiyaçlarının karşılanmasında destek verici, Hasta ve ailesi için eğitim kaynaklarının sağlayıcısı onların sorularını yanıtlamak ve meme kanseri deneyimi sırasında korkularını gidermek için destek verici, yol gösterici, Freeman and Rodriguez 2011; Horner, Ludman, McCorkle, Canfield, Flaherty, Min et al. 2013; Pruitt and Sportsman 2013); Uygulanacak bakım ve tedaviye uyum, kolaylaştırıcı olma ve anlayışı sağlama, Tanı ve tedavisinde avantajları ve dezavantajları açıklayarak, hastanın doktoru ile birlikte verdiği kararı, hasta yararına uyum sağlaması açısından desteklenmesi, Hastaların eğitim ve sosyal ihtiyaçlarını değerlendirmek sağlık engellerini belirleme ve doğru kaynağa ulaşmasında uygun yardım , triyaj yöneticisi. Bir grup lideri ve hastalar için destek gruplarına ulaşmasında kolaylaştırıcı, bilgi verici Tedavi ve bakımında, hastanın iyileşme sürecinde diğer sağlık ekibi üyeleri le işbirliği yapan, aynı zamanda iyi bir eğitimci hemşire, Freeman and Rodriguez 2011; Horner, Ludman, McCorkle, Canfield, Flaherty, Min et al. 2013; Pruitt and Sportsman 2013); Meme kanserinin erken teşhisi için, kendi kendine meme muayenesi becerilerinin öğretilmesinde bir kamu eğitimcisi. Meme kanseri hastalarının ve ailelerinin ihtiyaçları için bir kamu savunucusu. Meme sağlığı ve meme kanseri bakımında değişiklikler hakkında son bilgileri, sağlık çalışanlarıyla paylaşıp, yeni bilgi ve uygulamaları anlatan ve bu konuda çalışma ve araştırma yapan hemşiredir. Freeman and Rodriguez 2011; Horner, Ludman, McCorkle, Canfield, Flaherty, Min et al. 2013; Pruitt and Sportsman 2013); Navigasyon Programı Nasıl Uygulanıyor? Program tanının konulma sürecinde başlayıp ve tedavi tamamlanıncaya kadar devam etmektedir. Bakım sürecinin hangi aşamasında navigatörün müdahale edeceğinin programda belirlenmesi gerekmektedir. Navigatör Hemşire; Hastanın kendisi ile iletişim kurabilmesi için hastaya gerekli bilgileri verir, soru sormaktan ve endişelerini dile getirmekten çekinmemesini söyler. Randevu tarihleri konusunda hastaya yardım eder ve meme merkezine ilk geldiğinde karşılanacağını söyler. Böylece navigatör hemşirenin hastalığın aşaması, tedavi seçenekleri, semptomlarla başa çıkabilme ve destek kaynakları ile ilgili bilgi sağlamada rehberlik etme ve yönlendirme görevleri başlamış olur Navigatör Hemşire; Hasta ve navigatör hemşire arasındaki görüşmelerin çoğu telefonla yapılmaktadır. Genellikle hastalarla ilk görüşmelerin yüz yüze yapılması tercih edilmektedir. Navigatör, takip sürecinde hastanın sorularına yanıt verir ve doktor randevusundan sonra da telefonla danışmanlık sağlayarak hastayla iletişimini sürdürmeye devam eder. Navigatör Hemşire; Navigatör, hastalarla görüşmeleri sırasında kanserle mücadele eden hastanın sonuçlarını öngörerek, kriz yönetimini sağlar ve yaratıcı çözümler geliştirir. Terapi sürecinde hasta haftada en az bir kez navigatör hemşireyi görmelidir. Hasta ile yakın iletişim halinde olan navigatör, tedavi sürecinde ortaya çıkan yan etkileri ortadan kaldırmak için hızlı ve etkili bir rol üstlenmektedir. Navigatör Hemşire; Hastalık, tedaviye uyum ve tepkileri gözlemleme, verilen ilaçların doğru kullanımını sağlama, görevleri arasında yer almaktadır. Hastalara ve tedavi sürecinde hastanın bakımıyla ilgilenen bireylere, bütün uygulamaları özetleyen ve sonraki aşamalara da açıklık getiren bilgilendirmeyi yapar. Hastalara bütüncül yaklaşarak ihtiyaçlarını giderir, tedavi ile ilgili uygulamaları ve sonuçlarını değerlendirerek ekibin diğer üyelerine hastanın durumu ile ilgili gerekli bilgileri verir. Navigatör Hemşire; Yeni kanser teşhisi konmuş bir hastada bütüncül bir tedavi yönetimi sağlamayı amaçlayan navigatör hemşireler, kanserle yaşamanın psiko-sosyal yönünü gören, profesyonel yaklaşımları ile kanser tedavisinin etkinliğini artıran, hastaların isteklerini anlayan ve karşılayan, hasta ve yakınlarını ölüme hazırlayan ekip üyeleridir. Navigatör hemşire aynı zamanda hasta ve sağlık ekibi arasında bir bağlantı sağlayan, kanserin belirtileri ve yan etkileri ile baş etme yöntemleri hakkında araştırmalar planlayan ve yürüten sağlık çalışanıdır. Sonuç olarak; Kanser tanısı aldıktan sonra hastalar ve yakınları, hayatlarının en zor anlarını yaşarken, bir yandan da tedavi planlarını koordine etmeleri ve karmaşık sağlık sistemini anlamaları beklenmektedir. Navigatör hemşire sağlık ekibinin söylediklerini anlamada ve tedavi olanaklarından yararlanmada hastalara yardım eden bir "kurtarıcı/yol gösterici" görevini üstlenmektedir. Yurt dışında yaygın olarak kullanılan “Navigatör Hemşire” modelinin ülkemizde de uygulanması ile, hastalara verilen eğitimler ile farkındalık bilinci arttırılıp, erken tanı ile tedavide olumlu gelişmeler sağlanabilir. Hastaların tedavileri daha kısa zamanda tamamlanıp, hastanede kalış süreleri azaltılabilir. Türkiye’ de farklı bölgelerde meme kanseri merkezleri kurulmaya başlamasına karşın, ekip içerisinde meme bakım hemşireleri henüz tam olarak yerlerini almamıştır. o Benimle ilgilenen harika arkadaşlarım olduğundan dolayı mutluyum fakat hiç kimse hastalığım yerine “merhaba nasıl hissediyorsun, harika görünüyorsun” demedi” o “Eğer bir psikiyatrist düzenli olarak ziyaret etseydi, hislerimi paylaşma konusunda daha hevesli olabilirdim ve de iyi hissederdim. Fakat kanser koğuşunda hislerin hasta dışında kimseyi fazla ilgilendirmediğini hızlıca öğrendim” o “Hemşireler etkindi ve sürekli doğru ilacı doğru hastaya verdiklerinden emin olmaya çalışıyorlardı, fakat beni tanımak ve kafamdakileri öğrenmek için zaman harcamaya ilgisizlerdi” Krelstein M, Exploring the Interface Between Cancer and Psychiatry, Oncology, Volume:24-7, June 2010 Türkiye’de Meme Bakım Hemşireliği Türkiye’de meme bakım hemşireliğine özgü Onkoloji Hemşireliği Derneği bünyesinde Meme Çalışma Alt Grubu bulunmaktadır. Onkoloji Hemşireliği Derneği Meme Çalışma Alt Grubu, belirli aralıklarla Meme Bakım Hemşireliği Kurs Programları düzenlemektedir. MEME HEMŞİRELİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI (MEHEM) M.Ü. Tıp Fakültesi, SENATÜRK (Senoloji Akademisi)’ ün ortak eğitim projesi olarak düzenlenen ve MÜSEM işbirliği ile birincisi 2013 yılında, ikincisi 2015 yılında Meme Hemşireliği Sertifika Programı (MEHEM) gerçekleştirilmiş ve toplamda 13 kişi sertifikayı almaya hak kazanmıştır. Programın amacı, hemşirelerin meme kanseri hastalarının bakımına yönelik bilgi, beceri ve tutuma sahip olmalarını ve meme bakım hemşireliğine ilişkin gelişmeleri takip etmelerini sağlamaktır. Sertifika programı, 14 hafta( 28 gün), Haftada 2 gün (1gün teorik-1 gün pratik), 85 saat teorik, 59 saat klinik uygulama, 23 saat bireysel serbest çalışmayı içermektedir. Programda 42 öğretim üyesi görev almaktadır. Kursun programı, Avrupa Birliği Meme Hemşireliği Yetkinlik Programı Müfredatı ile uyumludur ve Avrupa Meme Bilimleri Akademisi tarafından akreditedir. 3.üncü Program’ ın Nisan-Mayıs 2017 yılında yapılması planlanmaktadır. Program ile ilgili olarak sorularınız için: Öğr.Gör.Dr.Aylin ERDİM ile iletişime geçebilirsiniz. Cep Tel: 0532 5769759 Program için iletişim bilgileri: MÜSEM (musem@marmara.edu.tr) Tel: 0216 3494732/111-112 )