Presentazione di PowerPoint - TRAIT
advertisement
Eğitimde Çekirdek Beceriler Araştırması ve Kariyer Gelişimini Destekleme (2015-2017) Proje numarası: 2015-1-RO01-KA202-015084 Mesleki eğitim alanında eğitim gören genç öğrenenlerin Çekirdek Becerilerini geliştirmek amacıyla yaratılan yenilikçi araçlar Bu yayım Avrupa komisyonun desteği ile hazırlanmıştır. Bu yayın sadece yazarların görüşlerini içermektedir. Bu yayının hazırlanması ya da bu modüllerde yer verilen bilgilerin herhangi bir kaynaktan alınmasından yada başka bir yerde kullanılmasından Komisyon hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. “Eğitimde Çekirdek Beceriler Araştırması ve Kariyer Gelişimini Destekleme” Giriş “Eğitimde Çekirdek Becerileri Baz Alarak - Kariyer Gelişimini Destekleme ve Araştırması (2015-2017)” (Proje numarası: 2015-1-RO01-KA202-015084) genç yetişkinlerin çekirdek becerilerini geliştirmeleri için onlara yenilikçi ve alternatif eğitim imkanları sağlamayı amaçlayan bir ana eylem 2, Erasmus+ Stratejik ortaklık projesidir .Ayrıca bu proje, TRAIT projesi kapsamında Avrupa'daki bireylerin çekirdek becerilerinin bazılarını inceleyerek , çalışanların ve eğitmenlerin görevlerini en etkili şekilde yerine getirmelerini sağlamak amacıyla ihtiyaç duydukları kaynakları ve materyalleri temin etmek için ne yapmaları gerektiğini de araştırmaktır. Bu proje şu kurumlar tarafından yürütülmektedir: Technical High-School for Mecatronics and Automation (Mekatronik ve Otomasyon Teknik Lisesi) (koordinatör, Romanya) Bluebook s.r.l. (Italya) Archivio della Memoria (Italya) Burdur Il Milli Egitim Mudurlugu (Turkiye) Frauenberatungsstelle Oberpullendorf (Avusturya) ProEduca z.s. (Çek Cumhuriyeti) Chose one noun project pictogram (if you like) Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 2 Çekirdek Beceriler Yetkinlik tanımları, bilişsel boyutların ötesinde karmaşık bir kavram olma eğilimindedir ve bir grup beceriyi de içine alan tutum ve kapasitelerden oluşur. Yetkinlik; kabiliyet, nitelik, özellik gibi kavramları içerir. AB çerçevesinde kabul gören anahtar yetkinlik şudur: ’ Tüm bireylerin kendini gerçekleştirme ve geliştirme, aktif yurttaşlık, sosyal kaynaşma ve istihdam gereksinimleri vardır’. EQF(Uluslararası Yeterlilikler Çerçevesi) kapsamında AB yetkinlikler kavramı, otonomi(özerklik) ve sorumluluk kavramlarını kapsar. Böylece yetkinlik ; bilgi, beceri, kişisel sosyal ve/veya metodolojik yetenekleri işyerinde veya çalışma ortamlarında, profesyonel alanda ve kişisel gelişim alanında, kanıtlanmış kullanma yeteneği olarak tanımlanır. Bir Avrupa referans çerçevesi olan, 2004 yılı yaşam boyu öğrenme için anahtar yetkinlikler belgesinde yetkinlik; kendini gerçekleştirmek, aktif yurttaşlık, topluma kaynaşmak ve istihdam edilebilmek için büyük önem taşıyan bilgi, beceri, yatkınlık ve tutumların birleşimi olarak tanımlanır. İçerikler karşılaştırıldığında esas fark şudur: EQF -Uluslararası Yeterlilikler Çerçevesinde yetkinlik, niteliklerle bağlantılı bir çerçeve olarak ‘kanıtlanmış’ olmalıdır. Diğer yandan beceri, ‘bilgiye başvurmak ve bilgiyi kullanmak, görevleri nasıl yerine getireceğini bilmek ve problemleri nasıl çözeceğini bilmektir. Uluslararası yeterlilikler çerçevesi kapsamında beceriler; bilişsel (mantıksal, sezgisel ve yaratıcı düşünce kullanımını içeren) ve pratik (el becerisini ve metot, materyal, araç gereç kullanımını içeren) beceriler olarak tanımlanır. Anahtar ; bireylerin toplumdaki görevlerini etkili bir şekilde yerine getirmeleri için ihtiyaç duydukları yetkinlik çeşitlerini ifade eder. Bu sebeple anahtar yetkinlik hem bireysel hem de sosyal hedeflere katkı sağlar. Güncel TRAIT projesi ile “Hayat Boyu öğrenme için gerekli anahtar yetkinliklerde (Avrupa Birliği Konseyi, 2006) tanımlandığı üzere dört çapraz yetkinliği geliştirmek için çalışıldığı belirtildi. Öğrenmeyi öğrenmek; Sosyal ve vatandaşlık yetkinlikleri; İnisiyatif ve girişimcilik anlayışı; Kültürel farkındalık ve anlatım/ifade. Proje ortakları tarafından yürütülen ilk araştırmalar, eğitimci (eğitmenler, öğretmenler) ve çalışanlardan oluşan hedef grubun türettiği iki çekirdek yetkinliği daha listeye eklememiz gerektiğini ortaya koydu. Kişilerarası iletişim ve Etik değerler ve sürdürülebilir kalkınma - iyi yönetim (iletişim tabanlı bir toplumda uzun vadeli büyüyen ekonomi potansiyeli) 3 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Modul 1 Kişiler Arası ve Toplumsal İletişim 4 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Modul 1 Kişiler Arası ve Toplumsal İletişim İletişimin kültürümüzün aktif yönü olduğuna yönelik güçlü inanç size sunduğumuz modülün ve çalışmamızın temelini oluşturmaktadır. Bir bütün olarak iletişim mekanizmasını anlamak temel amacımızdır. Bu gerçeklikten yola çıkarak modülümüzün, iletişimin günlük hayattaki davranışlara yansımaları ve yaşantımızı nasıl etkilediğini keşfetme , diğer bireylerle etkileşimde bulunabilmek için bir araç olarak, iletişimin derinlemesine anlaşılması için yeni bir alan olarak temelleri atılmıştır. Modülün içeriği ve ilişikteki belgeler ile - farklı ,dışsal bakış açılarına linkler(bağlantılar), videolar, etkinlikler, oyunlar – ortak hedefi, tutarlı ve açık görüşlü bir toplum inşa etme olan tüm bireylere yardımcı olacağına inandığımız katılımcı ve yaratıcı çarpışmalar için olumlu bir ilham kaynağı yaratmayı amaçlıyoruz . Kültürler arasında ,barış içinde ,yaratıcı ve yenilikçi bir şekilde hareket edebilmek için Kişiler arası ve Toplumsal İletişim becerileriyle kendine güvenerek hareket etmek ;kültürler arasında özgür ,yaratıcı ve yenilikçi bir şekilde davranabilmek ve küreselleşen bir dünya ile başa çıkabilmek için de bir hayatta kalma mücadelesi şarttır. İletişim kavramının Unesco tanımlamasından başlayarak , modülümüzde kişiler arası ve toplumsal iletişim ile ilgili diğer anahtar kavramları; çok kültürlülük, kültürlerarasılık, kültürel kimlik ,küreselleşme… ayrıca konuyla bağlantılı olarak özenle seçilen belgeleri -filmler ve videolar, şarkılar, önerilen okuma parçaları/makaleler gibi kaynakları- keşfetme şansı yakalayacaksınız. Bu modül birbiriyle bağlantılı olan üç ayrı bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde iletişim unsurları ; ikinci bölüm iletişimi engelleyen engellerin neler olduğu ;üçüncü bölüm fikirleri ifade etmenin güçlü bir araç olarak iletişimi geliştirme konusunda pozitif etkisi. Karmaşık bir kelime mi yoksa dünya mı? Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 5 Bölüm 1 İletişim UNSURLARI 6 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Alıntılar Bölüm 3: İletişim Dayanakları Bölüm 2: İletişim Engelleri Odaklanma Detaylı Araştırma İnceleme Bu Bölümdesiniz Etkinlikler Alıştırmalar Bölüm 1: İletişim Unsurları Giriş Modulün Yapısı Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 7 Her bölüm 4 kısımdan oluşmaktadır: Odaklanma İlk kısımda başlık altında yer alan anahtar kelimelerin analizi ,açıklaması yapılmış ve kısa bir paragraf halinde sunulmuştur. Derine inme Araştırma (İnternet) Test Bu bölümdeki etkinlikler bir kişinin yapması gereken alıştırmalardır.Bu ikon sizi yönlendirecektir. İkinci kısım konuyla ilgili önerilerin, fikirlerin, araştırma yapılarak toplanan makalelerin ve tartışmaların sunulduğu detaylı, derine inilen bölümü temsil etmektedir. Üçüncü kısım konuyla ilgili internette dolaşarak elde edilen videolar, referanslar, yazılı belgeler, çizgi filmler vb. içermektedir. Bazı etkinliklerin grup halinde yapılması gerekmektedir: Bu ikon sizi yönlendirecektir. Dördüncü kısım kendinizi sorularla Modülün sonunda ,konuyla ilgili seçilen bilinen veya daha az bilinen vecizeler/alıntılar yer almaktadır. ve anketlerle ‘neyi, ne kadar öğrendiğinizi’ test edebileceğiniz bölümdür. Not:Bu belgede birçok resim ve simge kullanılmıştır. Bu resimler ve simgeler Noun Project websitesinden alınmıştır. Bu websitesi dünya genelinden grafik tasarımcıları tarafından yaratılan ve bu siteye yüklenen sembol kataloglarını içermektedir. Bu websitesi öncelikli olarak tasarımcılar ve mimarlar için oluşturulmuştur, ancak kullanıcılar arasında görsel kabiliyeti yüksek bireyler yer almaktadır. 8 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Hedefler Bölüm 1 İletişim : unsurları Sayfa 10 • • • • • • • • Modülde yer alan anahtar kelimelerin anlamlarını ve kökenlerini anlama İletişim mekanizmasını anlama İletişim ve kültür arasındaki ilişkiyi anlama Kültürler arası iletişimin toplumdaki rolünü anlama Milli kültür kavramını derinlemesine inceleme Avrupalı olma kavramını derinlemesine inceleme Kültürün , günlük hayatımızdaki davranışları nasıl etkilediğini anlama Kültürler arası iletişimin farklı boyutlarını anlama İletişim ne demektir? 11 Nasıl iletişim kurarız? 12 Detaylı inceleme: Kıyafetler yoluyla iletişim 13 Surf 14 İletişim ve kültür: Bir aşk meselesi mi? 15 Detaylı inceleme : Kültürler arası yetkinlikler 16 Kültür, karmaşık bir kavram mıdır? 17 18 Detaylı inceleme : Kültür tasviri Kültür karışımı bir tehdit mi yoksa bir kazanım mı? 19 Detaylı inceleme : Milli Kimlik ve Avrupa Kimliği 20 Surf 21 Etkinlikler - Alıştırmalar 9 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Anahtar kelime: İletişim İletişim : Ne demektir? İletişim İletişim genellikle bir bireyin diğer bireye bir mesaj iletmesi olarak tanımlanmaktadır. Bu tanımlamaya ek olarak iletişim kelimelerin müşterek olarak anlamlandırılmasıdır.(Galanes & Leeds-Hurwitz, 2009). Kaynak: Unesco (sayfa 12) mekanizması konusuna odaklanma İletişim unsurlarının neler olduğu ve bu unsurların sıralamasının nasıl olması gerektiği konusunda süregelen bir çok tartışma vardır; fakat iletişim sanatının arka planında yer alan somut ve soyut ögeleri anlamamıza yardımcı olmak amacıyla genel bir plan oluşturulmuştur Önerdiğimiz bu model iletişim teorisyenleri Claude Shannon, Wilbur Lang Schramm , Robert Craig, ve diğerlerinin katılımıyla düzenlenmiştir. Bu modelde sekiz iletişim öğesinden bahsedilmektedir. Bunlar : kaynak, mesaj, kodlama, kanal, kod açma(anlama), alıcı, geri dönüt ve çevredir. 1. Kaynak Kaynak bilgiyi paylaşma girişimde olan kişi veya nesnedir. Kaynağın en önemli nitelikleri; bilgi ve bu bilgiyi kanal yoluyla alıcıya iletme kabiliyetine sahip olmaktır. 3. Kodlama Kodlama; mesajın(bilgi,fikir ve düşünce) alıcı tarafından anlaşılmasını sağlamak amacıyla temsili bir tasarıma yerleştirilmesi işlemidir. İletişim yalnızca kaynak ve alıcı aynı mesajı anlaması sonucu kurulur. 4. Kanal Mesaj bir noktadan diğerine iletişim kanalı vasıtasıyla iletilir. İletişim kanalları ses, radyo, televizyon, internet, kitaplar ve dergiler vb.dir. 5. Kod çözme(açma) Kodlanılan mesajın çözümlenmesi , alıcı tarafından anlaşılması işlemidir. 6. Alıcı Alıcı mesajın iletildiği kişi ya da alıcı nesnedir. 7. Geri dönüt Alıcının ,gönderenin mesajına karşılık olarak verdiği cevaplar veya tepkidir. 2. Mesaj(ileti) 8. Bağlam Mesaj ; kelimeler, işaretler ve diğer semboller aracılığıyla iletilen bilgidir (yazılı veya sözlü halde )… İçerik mesajın iletildiği ortamdır. 10 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim : unsurları Anahtar kelime: İletişim Nasıl İletişim kurarız? İletişim dil ve yanı sıra ses, hareketleri, çevre ,zaman kullanımından materyal (yiyecekler, kıyafetler, nesneler, görsel materyaller, mimari)kültürünün kullanımına dayanan her türlü sözsüz hareketi içermektedir. Kaynak: Unesco (sayfa 12) Sözlü iletişim : : Konuşma dilinden çok yazılı dille ilişkili kelimeleri içerir: bir fiille alakalıdır ya da bir fiilden türemiştir .Kaynak: Merriam Webster Learner’s Konuşma dışı iletişim : Bir konuşmanın fonemlerine eşlik eden veya bu sesleri değiştiren ve anlam ifade edebilen isteğe bağlı vokal efektler Kaynak: Merriam Webster Sözsüz iletişim : Sözcükleri içermez ya da kullanmaz; konuşmadan gerçekleşir Source: Merriam Webster Learner’s Konuşma dışı ve sözsüz iletişim kavramlarına odaklanma Konuşma dışı ve sözsüz dil karmaşık başlıklardır; aşağıda anahtar bazı kavramlara ilişkin temel bir açıklama yer almaktadır. Konuşma dışı iletişim aşağıda belirtilen ana bölümlere ayrılabilir Ritim: Konuşma hızımıza ekstra anlam katmaktadır. Örneğin hızlı bir konuşmada ,heyecan duygusu olduğuna işaret ederken, yavaş bir konuşmada can sıkıntısı ve yorgunluğun göstergesi olabilir. Ton, vurgulama : Konuşma dili tonlamanın önemli bir unsur olduğu bir çeşit müzik türü olarak görülebilir. Hızın yanı sıra ,tonlama da verilmek istenilen mesaja anlam çeşitliliği katmaktadır. Ses şiddeti : Bazı insanlar ,diğerleriyle kıyaslandıklarında doğal olarak daha yüksek veya daha alçak sesle konuşur; fakat sesteki desibel artışı bilinçli bir şekilde verilmek istenen mesajın zenginleştirilmesinde kullanılabilir ya da kelimelerle anlatılamayacak olan tutumların bir göstergesi olarak kullanılabilir. olmasına rağmen ,size söylenilenleri algılamak ve üzerinde düşünmek için fırsat verir, bekleme imkanı yaratır. Uygun yerlerde kullanıldığında , konuşmada tamamlayıcı rol üstlenebilir ya da verilmek istenen mesaja anlam zenginliği kazandırabilir. Konuşma dışı iletişimde olduğu gibi, sözsüz iletişim de konuşmayı tamamlayıcı vazifesi görür ve etkileşime anlam kazandırır. Ana ögelerden bazıları şunlardır; Yüz ifadeleri Göz teması Duruş Oryantasyon Yakınlık Giyim ve el işleri Ara verme ve sessizlik: Ara verme ve sessizlik ,konuşma dışı iletişimin bir parçası Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Kıyafetler Yoluyla İletişim Kıyafetler ,görsel olarak bizi tamamlayan ayrıca toplumdaki iletişim yöntemimizdir; kendimizi ve diğer bireyleri anlamamıza yardımcı olmaktadır. Kıyafetler işimiz , hayat tarzımız ,siyasi görüşümüz ve kökenimiz hakkında bilgi verir : Kıyafetlerin gücünü fark ediniz ve size yardım etmelerine izin veriniz. Sokakta,bir toplantıda veya bir partide ,sizinle iletişime geçecek kadar size yaklaşmadan önce, cinsiyetinizi ,yaşınızı veya ait olduğunuz toplumu bana giydiğiniz kıyafetler sayesinde belli edersiniz .Ayrıca, mesleğiniz ,ırkınız, kişiliğiniz , düşünceleriniz, cinsel tercihleriniz ve ruhsal durumunuz konusunda doğru ya da yanlış bilgiyi kıyafetlerinize bakarak edinmek de muhtemeldir. Gözlemlediğim her bilgiyi kelimelere dökmem mümkün olmayabilir ; fakat sizin hakkınızda bilgiyi bilinçsiz bir şekilde kaydederim ve siz de eş zamanlı olarak aynı işlemi benim için yaparsınız .Buluştuğumuzda ya da kazara karşılaştığımızda çoktan birbirimizle bilinen en eski ve evrensel bir dille konuşmuş oluruz. Kıyafetlerin Dili makalesinden Alison Lurie, 1991 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb. kaynak bulabilirsiniz. Bruno Munari’nin çalışmalarından esinlenerek hazırlanmış bir sessiz videoloop Supplemento al dizionario italiano Supplement to the Italian dictionary. Şimdiye kadar öğrendiğiniz en önemli dil Dil ne demektir? TED tarafından konuşma hakkında daha fazla bilgi edinme aynı soru Nasıl iletişim kurarım? farklı yanıtlar Beden sanatı mı yoksa organize suç bağlantılarını sergileyen bir gurur göstergesi mi? Japonyada, tüm vücudun dövmelerle kaplanması şüpheli kökenlerden gelerek bir sanat biçimine dönüşmüştür Videoyu seyredin BBC Learning English (İngilizce öğreniminde) bir gerçekliği açıklamak ya da soru sormak için tonlamanın nasıl kullanacağını gösteren bir video Bir iş mülakatı: kaçınılması gereken sözsüz iletişim hatalarının yer aldığı bir liste Bir National Geographic videosu hayvan dansı erkek hayvanlar tarafından dişileri etkilemek için yapılan bir dans Çok etkileyici bir vücut dili örneği : Haka. . Haka, savaş alanında geleneksel olarak kullanılan bir tür eski Māori savaş dansı olmanın yanı sıra gruplar barış içinde bir araya geldiğinde de kullanılan bir tür danstır. Haka, bir kabilenin jest ve kelimelerle ifade edilen gurur, güç ve birlikteliğin dışa vurulmasıdır. Bir hakanın sözleri genellikle kabilelerin tarihindeki ataları ve olayları şiirsel olarak tarif eder. Günümüzde Haka ; doğum günleri ve düğünler gibi aile olaylarında Māori törenleri sırasında ve misafirleri onurlandırmak için kutlamalarda kullanılır ve bu olayların önemini gösterir. Haka, ayrıca spor alanındaki rakiplere meydan okumak için de kullanılır. 13 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim :unsurları Anahtar kelime: İletişim İletişim ve Kültür: Bir sevgi meselesi midir? Kültürler arası iletişim üzerine odaklanma Kültürler arası iletişim ; farklı yaş ,uyruk ,etnik köken, cinsiyet, cinsel eğilim , çalışma tarzı gibi özelliklere sahip kişilerin iletişim kurması olarak tanımlanabilir. Ayrıca kültürler arası iletişim kavramı , sözlü ya da sözel olmayan iletişim yoluyla kültürel farklılıkları tartışmak ve bu farklılıklar konusunda arabuluculuk etmek gibi iletişim faaliyetlerini de içine almaktadır. Bu farklı kültürlere ait bireylerin nasıl iletişim kurduğunun göstergesidir. Bir birey sürekli sahip olduğu kültür ve diğer kültürlerle çatışma halindedir. Kültürel çatışmalar genelde bireylerin kendi kültürlerinin daha üstün olduğu inancına sahip olmasından kaynaklanmaktadır. Kültürler arası iletişim güven duygusu yaratır ve bireyler arasında işbirliği yapılmasını sağlar. Ayrıca bireyler arasında çatışmalara neden olacak yanlış anlaşılmaların önlenmesi için de çok büyük önem arz etmektedir. Farklı kültürel altyapılara sahip iki birey karşılaştığında ,sadece yetiştikleri kültür değil ayrıca konuştukları dil de birbirinden farklıdır. İletişim, kültürün aktif yönü olarak düşünülebilir. Kaynak : Unesco (Sayfa 12) 1. Dilsel farklılıklar: Kültürler arası iletişimde başlıca sorun ; dil çeşitliliğidir. Başkalarının konuştuğu dili anlamak üstesinden gelinmesi gereken ilk engeldir.. 2. Sözsüz iletişimi yanlış yorumlama: Kendimizi ifade etmekte kullandığımız yol olan sözsüz iletişim ,kültürümüzle yakından ilişkilidir ve diğer kültürlerden farklıdır: Bu farklılıkların çatışma yaratması olasılığı oldukça düşüktür. 3. Klişe cümleler ve önyargılar: Önyargılar ve klişe cümleler kültürler arası diyalogda üstesinden gelinmesi en zor engellerden biridir. Bu engel, bilgi ve diğer kültürleri keşfetmek yoluyla aşılabilmektedir. 4. Benzerlik varsayımı ile değerlendirilme eğilimi : İnsanlar başkalarının davranışlarını ve iletişimlerini kendi kültürel bakış açılarından analiz ederek anlamaya eğilimlidirler. Başkalarının neden farklı şekillerde davrandığı ya da iletişim kurduğu gerçeğini göz ardı etmek bir hatadır ve bu hata iletişimsizliğe yol açabilmektedir. 5. Yüksek seviyede kaygı: Farklı bir kültürel perspektif ile karşı karşıya kalmak, böyle bir durumda nasıl davranacağını ya da hareket edeceğini bilmeyen bir bireyde endişe yaratabilir. Bu durumda da tek çözüm bilgidir. Farklı kültürler arasında yanlış anlaşma alanları oldukça çeşitlidir ve bu alanlar aşağıdaki gibi sıralanabilir. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Kültürler Arası Yetkinlikler Kültürler arası yetkinlikler ağacı Mart 2013‘te UNESCO ; kültürler arası iletişim alanında önemli bir kilit taşı olan kültürler arası yetkinlikler kavramlar ve çalışma planı belgesini yayımladı. Bu belge bir çerçeve plan olarak ,ortak bir çalışma planı oluşturmaya çalışan kültürler arası uzmanlar ve diğer profesyonellere yol gösterecek ve onlara kültürlerarası iletişimin unsurlarını ve boyutlarını ,ayrıca kültürlerarası iletişimin kültürel çeşitlilikle insan hakları ve kültürler arası diyaloglarla bağlantılarını tartışırken yardımcı olacaktır. Bu doküman bir kilit taşı niteliğindedir; çünkü kültürler arası yeterlilikler alanındaki birçok terimi ve kavramı bir araya getirir, onları sentezler ve her birinin açıklamasını sunar. Her şeyin temelinde iki kelime yer almaktadır: iletişim ve kültür. Orijinal olan modelde ağacın çoğu yaprağı dökülmüştür. Böylece daha canlı hale gelen ağaç , dünya çapında mevcut bağlamların zengin çeşitliliği üzerinde tamamlayıcı olabilir. Kültürler arası diyalog İnsan hakları Kültürel Bu belge size sunmuş olduğumuz bu ağacı içermektedir: Kültürler arası yetkinlikler ağacı Orijinal modeli görmek için (sayfa 23) verilmeyen kelimeleri bulmak ve ağacı tamamlamak için bakınız. İletişim Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi çeşitlilik Kültür Bölüm 1 – İletişim : unsurları Anahtar kelime: Kültür Kültür: Karmaşık bir kavram mıdır? Kültür: Bir toplumun, grubun, çevre veya dönemin sahip olduğu inançlar, gelenekler, sanatlar vb.dir, Kendi inançlarına ,hayat tarzına ,sanata sahip bir toplum yapısı, Bir kurumda ya da yerde var olan çalışma, davranma ve düşünme yolu yöntemi Kaynak : Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Kültür kavramına odaklanma Kültür kavramının karmaşık olduğundan bahsetmek şüphesiz ki yersizdir.2014 yılında Merriam-Webster ,2014 yılında ,yılın sözü olarak KÜLTÜR kelimesini ilan etti ve web sitesinde en çok araştırılan, tıklanan kelime statüsüne ulaştı. Merriam-Webster kültürün tam tanımı olarak altı tanımlama öne sürmüştür ve bunlardan üç tanesi basite indirgenmiştir. Sorun ise kültür kavramının yapılan tüm tanımlamalardan daha fazlasını içermesidir. Eleştirmen Raymond Williams, kendi sözlüğünde anahtar kelimeler, (sayfalar 87-93) Kültür kelimesinin üç farklı anlamı olduğunu yazmıştır: Kültür ,bireysel zenginleşme sürecidir. Birine ‘kültürlüsün’ diye hitap ettiğimizde , kültür belirli bir grubun yaşam tarzı haline dönüşür, Fransız kültürü, şirket kültürü ve çoklu kültürlülük kavramlarından bahsettiğimizde kültür ; müze, konser ,kitap ve film gibi etkinlikler aracılığıyla gerçekleşen bir faaliyete dönüşmektedir. Kültürü bahsedilen bu üç şekilde algılama birbirinden tamamen farklıdır ve Williams’ın yazdığı gibi bu üç tanımlama sürekli birbiriyle rekabet halindedir. Kültürün tanımını yapmak oldukça zordur , tartışmalıdır ve gördüğümüz gibi bu kavram farklı birçok şekilde kullanılmıştır: Kültür soyut, karışık ve problematik bir kavramdır (Barber & Badre, 1998) ve birçok farklı şekilde ifade edilmiştir. 1952 Yılında , Alfred Kroeber ve Clyde Kluckhohn kültür kelimesinin var olan 164 adet tanımını derlemişlerdir. Culture : A Critical Review of Concepts and Definitions. Unesco‘a göre: Kültür belli bir topluma mensup olarak bireyin (insan olarak) elde ettiği bilgi,inançlar, sanat, ahlaki kurallar, kanunlar, gelenekler ve kazanılan her türlü yeteneği ve alışkanlıkları içine alan karmaşık bir kavramdır. Daha fazla bilgi için bakınız .The New Yorker . Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Kültür portresi Farklı tanımlamaları kıyaslayan ve bunları bir araya getiren Hodgetts and Luthans 2003 yılında ,kültürün başlıca altı özelliğini belirlemiştir. • Kültür öğrenilir. Biyolojik insan boyutuna indirgenemez. • Kültür paylaşılmaktadır. Kültür sadece bir bireye özgü değildir; fakat insan toplulukları tarafından paylaşılmaktadır. • Kültür nesilden nesile aktarılmaktadır. • Kültür semboliktir. Örneğin aynı davranış farklı kültürlerde tamamen farklı anlamlara gelebilmektedir. • Kültür bütünleştiricidir. Eğer kültürü oluşturan ögelerden herhangi bir bölümü değişirse, diğer ögeleri de bu değişimden etkilenir. • Kültür uyarlanabilir, Kültür dinamiktir. Değişimler çok hızlı ya da çok yavaş meydana gelebilir; ama değişim süreklidir. Ayrıca, bazı araştırmacılar kültürün görünen ve gözle görülemeyen unsurları olduğu konusunda hem fikirdir. Bazıları bu unsurları bir buz dağı olarak ifade etmektedir. Bazı bireyler aynı fikirde değildir... Kültür bir buz dağı mıdır? Kişisel düşüncelerin ötesine geçmekle beraber, buz dağı modelinin sadece bir başlangıç noktası olduğunun farkına varmak önemlidir. Kültür kavramını iyi bir şekilde öğrendiğinizde , çok karmaşık olan bu kelimeyi açıklamak için kullandığımız çok sayıda metafordan, benzetmelerden sadece birini kavramış olduğunuzu anlayacaksınız. Bu gerçekliği kavrayarak ,muhtemelen kültür kavramının tüm bağlamlarını içine alan ,tüm bağlamlarını temsil eden bir tanımlamanın da mümkün olmadığını fark edeceksiniz Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Anahtar kelime: Kültürler arası ve çok kültürlü Kültür Karışımı: Bir tehdit mi yoksa bir kazanım mıdır? Kültürler arası : Kültürleri arasında yer alma veya farklı kültürlerden türeme Kaynak : Oxford Dictionary Çok kültürlü: Bir toplumda birden çok kültürün veya etnik kökenli grubun yer alması. Kaynak : Oxford Dictionary Ara : Arasında; karşılıklı olarak Çok : İkiden fazla Küresel kültür kavramı üzerine odaklanma Kültür , sıkı bir şekilde uygulanması gereken katı bir parametreler dizisi olmanın (değişkenlerin ) aksine değişim için gerekli olan aktif güçtür. World Commission on Culture and Development (WCCD) Dünya kültür ve gelişme komisyonunun açıklamasına göre kültür; ne durağandır ne de değişime kapalıdır, daha ziyade diğer dünya görüşleri ve ifade türlerini etkileyen ve bunlardan etkilenen sabit bir akış halindedir. Günümüz küreselleşme çağı, küreselleşmenin sermaye, iş gücü ve bilgi akışlarındaki benzeri görülmemiş ivme ve yoğunlaşmayla,yerel kültür üzerinde homojenleştirici bir etkiye sahiptir. Bu olgu toplumların bütünleşmesini teşvik ederken ve milyonlarca kişiye yeni fırsatlar sağlarken ,() yerel kültürün() eşsizliğini kaybetmesine neden olur. Bu olgu da kimlik kaybı, dışlanma ve hatta çatışmaya bile yol açabilir. Bu durum genellikle farklı ülkelerden ithal edilen ve içeriği uyarlanmamış modellere dayanan hızlı 'modernizasyona' maruz kalan geleneksel toplumlar()için geçerlidir. Küreselleşen dünya ile bütünleşmenin faydalarıyla yerel kültürün benzersizliğinin dengelenmesine karşı çok dikkatli bir yaklaşım gerekmektedir. Kültürü, kalkınma politikalarının kalbine yerleştirmek , onu kısıtlayıcı bir şekilde sınırlandırmak ve düzeltmek anlamına gelmez ;tam tersine yerel kaynakların potansiyeline yaratıcılık ve sürdürülebilir ilerlemeyi teşvik etmek amacıyla yatırım yapmaktır. Ayrıca kültürel çeşitliliğin tanınması ve kültürel çeşitliliğe saygı duyulması karşılıklı anlayış, diyalog ve barış koşullarını yaratır. Devamını Okuyunuz… Kültürlerarası diyalog konusuna odaklanma Kültürlerarası diyalog esas olarak farklı kültürler arasındaki görüş ve düşüncelerin karşılıklı değişimidir. Farklı kültürlerin korunması odak noktası olan çok kültürlülük kavramının aksine ,kültürlerarası diyalog karşılıklı anlayış ve etkileşimi teşvik ederek farklı kültürler ,topluluklar ve kişiler arasında ortak zemin oluşturma ,bağlantılar kurma yolları araştırmaktır.Derinlemesine öğrenmek için , devamını okuyunuz... Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Milli Kültürel Kimlik ve Avrupa Kimliği Kültürel Kimlik Nedir? Bireylerin çok çeşitli kimlikleri bulunmaktadır ve bunlar zaman içerisinde değişime uğrar, yapılandırılır ve kültürler arası iletişim faaliyetleri yoluyla tekrar yapılandırılır. (Hecht, 1993) Diğer bireyleri tekil ,monolitik kimliklere sahip olarak kolayca sınıflandırabilirken ,her birey kendi kimliğinin daha karışık ,farklı içeriğe sahip - cinsiyet, yaş, sınıf, etnik köken, bölge, tarih, millet, meslek gibi - çoklu kimliklerle tanımlamaktadır. Bu farklı kimlikler aynı bireyde farklı zamanlarda ortaya çıkmaktadır. Kimlikler zamanla değişir ; çocuklar büyür ve ebeveyn olur, bir ülkenin vatandaşı o ülkeden taşınır ve başka bir ülkenin vatandaşı olur, öğrenci mezun olur ve öğretmeninin meslektaşı olur. Kimlik çeşitliliğinin ve kimlik değişkenliğinin bilinmesi ,kültürel çoğulculuğu (insanların sadece tek bir grubun üyesi olarak kategorize edilemeyeceğini kanıtlayan ) anlamamızı zorlaştırır. Aynı zamanda bu gerçekler kültürler arası diyaloğu kolaylaştırmaktadır; çünkü herkes birbirine zıt olan kimlikler arasında hareket etme tecrübesine sahiptir . Bu, diğer bireyleri de birden fazla grubun üyesi olarak görmeyi kolaylaştırır. From Intercultural competences - Conceptual and Operational Framework (sayfa 1011). Kimlik, Kişilik : Bir bireyi ya da grubu diğerlerinden ayıran ,farklı kılan nitelikler ,inançlar vb. Source: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Bir Avrupa Kimliği Var Mıdır? 2012 ilkbaharında gerçekleştirilen 77 araştırmanın Eurobarometer yanıt bulmaya çalıştığı sorulardan bazıları şunlardır : "Avrupalıların değerleri nelerdir? Ortak değerler var mıdır? Avrupa Birliğine katkıda bulunan değerler nelerdir? Kriz dönemlerinde bu değerler değişir mi ?’’ Standart olan bu Eurobarometer, 34 ülkede uygulanmıştır. Avrupalıların değerlerine ilişkin değerlerin analizi şu şekilde farklı açılardan gerçekleştirilmiştir: • Üye devletlerin değer kavramlar açısından yakınlığı. Değerler üye devletler arasında paylaşılmakta mıdır? Değerler diğer kıtalarda olduğundan daha fazla paylaşılmakta mıdır? • Avrupa Birliği tarafından önemli görülen ve en çok somutlaştırılan değerler . Avrupalılar için en önemli değerler nelerdir? En iyi hangi değer onların mutluluk fikrini yansıtır? Avrupa Birliğine kazandırdıkları değerler nelerdir? • Avrupalıların ekonomik ve toplumsal değerleri: Devlet müdahalesini nasıl algılarlar? Bu, serbest rekabet ile nasıl ilişkilidir? Halk göçmenlerin topluma katkısını nasıl görmektedir? Hangisi daha önceliklidir, çevre mi yoksa büyüme-gelişme mi? Daha fazla bilgi için size tavsiye ettiğimiz bağlantı. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi kısa video bulabilirsiniz. Kültürler arası diyalog konulu bir çizgi film hikayesi : Amerikalı küçük sarı bir tost makinesi ,yabancı bir sunuya aşık olur. Ne yazık ki ,kültür farklılıklarından doğan sorunlarla karşılaşırlar. En iyi ikincil animasyon kategorisinde 2008 yılı ATOM ödülünün kazananı İyi seyirler. aynı soru Benim kültürüm ara-? farklı yanıtlar Chris Rainier’ın güçlü ve cezbedici kaybolma tehditi altında olan yerel kültürler fotoğrafları,Chris Rainier ,günümüzün alanında önde gelen belgesel fotoğrafçılarından biri olarak kabul edilmektedir. Dünyayı dolaşmak amacıyla yola çıkan sıra dışı bir kokpitte yer alan çeşitli göstergeler . Videoyu seyredin. AB üyesi ülkeler: Avrupa’ya yolculuk Bazı Avrupalı mimarların rehberliğinde. Bir tehdit olarak çokkültürlülük ve bir kazanım olarak çokkültürülük - TED ,Rebar Jaff tarafından hazırlanan videoyu izleyiniz. TED, genellikle kısa, güçlü konuşmalar şeklinde (18 dakikalık veya daha kısa) fikirleri yaymaya yönelik kar amacı gütmeyen bir kuruluştur. TED, 1984 yılında Teknoloji, Eğlence ve Tasarım'ın bir araya geldiği bir konferans olarak başlamış ve günümüzde neredeyse tüm konulardan bilimden iş dünyasına – iş dünyasından küresel konulara kadar –oluşmaktadır ve 100'den fazla dilde yayınlanmaktadır. 20 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Etkinlikler - Alıştırmalar 21 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim: ne demektir? Bölümün ilk konusu olarak ele alınan iletişimin temel unsurları bu etkinlikte de yer almaktadır. 1 Resimlerle listede verilen unsurları eşleştirmeyi deneyiniz.. 2 Aşağıda verilen unsurları için yeni resimler çiziniz ya da Noun project websitesinde. surf yaparak (dolaşarak) hoşunuza giden yeni imgeler keşfedin. 1. Kaynak 2. Mesaj 3. Kodlama 4. Kanal 5. Kod çözme(açma) 6. Alıcı 7. Geri dönüt 8. Bağlam 22 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim: ne demektir? Ana hatlarıyla, temel unsurlarıyla , aşağıdaki durumlardan birini canlandırınız . Bağlamı, rolleri, mesajı-iletiyi, olası geribildirimi tanımlayın. Bir kanal seçin ve kısa süreli sahneleri canlandırmayı deneyin. • • • • Yeni ayrılmış bir çift Bilgi edinmeyi isteme Bir anne kız diyaloğu Bir iş mülakatı Yukarıda listelenen durumlar sadece birer örnektir. Yeni durumlar yaratmakta özgürsünüz. 23 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim: ne demektir? İletişim evreninde , kodlar çok önemli bir rol üstlenmektedir. Merriam Webster öğrenenler sözlüğü ne göre kod: 1.Bir dizi kanun veya yönetmelik 2.Nasıl davranılmalı, hareket edilmeli konusunda fikir veya kurallar dizisi 3.Birine gizlice mesaj-ileti göndermek için kullanılan bir dizi harf, sayı sembol vb. Aşağıda kod örnekleri yer almaktadır. İnternetten kodlar konusunda daha fazla örnek keşfederek ve Morse Kodu(Alfabesini) kullanarak partnerinize kısa mesajlar göndermeyi deneyerek, bu listede yer alan örnekleri artırmayı deneyin. • • • Morse kodu(alfabesi) QR kodu İkili kod Aşağıdaki mesajlar sizin için ,ikili kod kullanarak yazılmıştır. Bu kodu çözmek için internetten ücretsiz ikili kod çeviricisine bakın ve bilgisayar dili hakkında yeni bir dünya keşfedin. 01001000 01100101 01101100 01101100 01101111 00100000 01110111 01101111 01110010 01101100 01100100 01001001 01101101 01110000 01110010 01101111 01110110 01100101 00100000 01111001 01101111 01110101 01110010 00100000 01100011 01101111 01101101 01101101 01110101 01101110 01101001 01100011 01100001 01110100 01101001 01101111 01101110 00100000 01110011 01101011 01101001 01101100 01101100 01110011 00100000 01100001 01101110 01100100 00100000 01110111 01101001 01101110 00100001 00100000 24 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Nasıl İletişim Kurarız? 1894 yılından 1929 yılına kadar sinema çok sessizdi. Bu dönemden önce filmlerde senkronize olarak kaydedilmiş sesler ve konuşma diologları yoktu. Sessiz film oyuncuları vücut dili ve yüz ifadelerini yani jest ve mimikleri kullanıyorlardı. Böylece seyirciler oyuncuların ekrandan aktarmaya çalıştığı temayı daha iyi kavrayabiliyorlardı. Ünlü filmlerin bir çoğu sessizdir. Luis Buñuel, Salvador Dali, Charlie Chaplin, Dziga Vertov, D.W. Griffith, Alfred Hitchcock, Sergei Eisenstein, Fritz Lang, F.W. Murnau gibi oyuncular sessiz filmlerde rol almışlardır. 1. Bu filmlerden birkaçını keşfedebilmek için internet araştırması yapmanız gerekmektedir.(Bu linkte bazı film önerileri… bulabilirsiniz). 2. Tercih ettiğiniz birini izleyebilirsiniz. 3. Aşağıda yer alan soruları yanıtlamayı deneyin: • • • Sessiz sinemada ara başlıkların üstlendiği rol nedir? Sessiz bir filmde müzik ve sesler ne kadar önemlidir? Sessiz bir filmde rol yapma teknikleri nelerdir? 25 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Nasıl İletişim Kurarız? Aşağıda sözsüz iletişimin ana bileşenlerinden birkaç tanesi verilmiştir: Bir iş görüşmesi sırasında bu bileşenleri kullanmayı deneyin. Yüz ifadeleri: Yüz ifadeleri sözsüz iletişimin en belirgin göstergelerinden biridir. Yüzünüzü kullanarak birçok farklı duyguyu ve ruh halini kolayca ifade edebilirsiniz. Örneğin; korkusuzluk, utanma, merak, can sıkıntısı… Göz teması: Yüz ifadeleri gibi göz teması da güçlü bir iletişim yoludur. Dayanışma ,beraberlik kurmaktan tehdit etmeye kadar birçok farklı amaç için kullanılabilir. Duruş,vücudun pozisyonu: Oturarak ya da ayakta durarak sergilediğiniz duruş, vücudunuzun pozisyonu zihin çerçeveniz ya da duygusal durumunuz hakkında birçok şey anlatmaktadır. Duruş tarzınız, ilgisizliğiniz ya da içine kapanıklık tutumu ,baştan çıkarma istekliliği ,utanma gibi durumlar gösterebilir. Konumlandırma, yönelme: Bir kişiyle yüz yüze ya da ondan uzak durarak iletişim kurmanız, konuşmanız ,bu bireye karşı olan tutumunuzun, ona verdiğiniz değerin ve ona karşı olan niyetinizin(art niyet ya da tam tersi) bir göstergesidir. Yakınlık: Sergilediğiniz duruş ve yönelmenin yanı sıra ,yakınlık -etkileşim içinde olduğunuz kişilere karşı gösterdiğiniz mesafe, uzaklık -onlara karşı olan tavır ve tutumlarınızı açıklamaktadır. Bir bireye karşı, ayakta durarak ya da oturarak ne kadar yakın ya da tam tersi mesafeli olursanız ,bu davranışlardan o kadar çok anlam çıkarabilirsiniz. Giyim tarzı: Giyim tarzı ilk izlenimi yaratan ve kişi hakkında birçok çıkarım yapmanızı sağlayan en önemli,başlıca sözsüz ipucudur.Giyim tarzınızın gücünü keşfedin ve bu gücün dikkatli bir şekilde kullanın! Elinizden gelenin en iyisini yaparak, kendinizi sözsüz iletişim yoluyla nasıl ifade edersiniz? Listede yer alan her madde için bir yanıt hayal etmeyi deneyin. 26 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Nasıl İletişim Kurarız? 1 2 3 4 Bay Bean bu sınavı geçmek zorundadır. Kelimeler olmadan ,sözsüz, sadece bir sürü –farklı duygu… Video seyredin. Mr. Bean kelimeleri kullanmadan vermeye çalıştığı mesajların bir listesini yapınız. Kelimelere başvurmadan aşağıdaki duyguları tanımlamaya çalışın: • Korku • Neşe • Üzüntü Sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerini kullanarak iki çelişkili duyguyu açıklamaya çabalayın. 27 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Nasıl İletişim Kurarız? Italyanların El hareketleri RAP Milano'da bulunan ABD Konsolosu tarafından hazırlanmıştır. Videoyu izleyin ve gerçek bir İtalyan gibi ellerinizle konuşmayı öğrenin. İtalya’ya yeni geldim, şu an Milanoda’yım .Kahve satın almayı denedim ama maalesef başaramadım. Bir şişe su istedim ama bana bir bardak harika şarap verdiler. Ve nihayet böyle yaşamaktan bıktım usandım, hayatımı değiştirmek istiyorum. Konsolosluktaki arkadaşlarım dedi ki bu dili öğrenmelisin .Bizim tanıdığımız iyi bir öğretmen var onun sayesinde dönem sonuna kadar bu dili öğrenebilirsin. Telefon rehberinden bu öğretmenin telefon numarasını bul ve bir toplantı talep et. Ona İtalyanca öğrenmek istediğini,zor durumda olduğunu ve onun yardımına ihtiyacın olduğunu söyle .Ayrıca el hareketle İçinde hiçbir rinle de konuşmayı öğrenmek istediğini şey yok vurgula. ………………………………………………… I’m hungry Umrumda değil İnsan dolu Bu harika Korktun mu? Gitme vakti 28 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim ve Kültür ; Bir Sevgi Meselesi midir? 2001 yılında UNESCO Genel Konferansı UNESCO Evrensel Kültürel Çeşitlilik Beyannamesini kabul etmiştir. Beyanname, uluslararası toplum sınırları içinde kendi türünün ilk örneği olarak, kültürel çeşitliliği insanlığın ortak mirası listesinde üst sıralara yükseltmektedir. 1. Beyannamede kültürel çeşitlilik insanlığın ortak mirası olarak tanımlanmaktadır. Peki siz kültürel farkındalığı nasıl tanımlarsınız? 2. Beyannamede kültürel miras yaratıcılığın kaynağı olarak tanımlanmaktadır. Siz bu tanıma katılıyor musunuz? Beyannamede kültürel mal ve hizmetler ortak paylaşımlar olarak adlandırılmaktadır. Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz? 3. 29 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim ve Kültür ; Bir Sevgi Meselesi midir? Kültürlerarası diyalog için gerekli olan yetkinlikler otomatik olarak kazanılamaz, elde edilemez. Daha fazla bilgi için: White Paper on Intercultural diyalogue Living Together As Equals in Dignity (Strasburg, 7 Mayıs 2008). White Paper (beyaz sayfa)da bir bölüm diyalog kuramama, iletişimsizlik riskine odaklanmaktadır. Aşağıdaki bilgileri okuyunuz. 1 2 Diyalog eksikliği, iletişim yokluğu Avrupa kültürel ve politik miras konulu derslerinde ele alınmamakta, göz ardı edilmektedir. Avrupa tarihinde, komşularıyla iletişim kurmak ve sınırlarla birbirinden ayrılmış ülkelerle işbirliği yapmak her zaman öncelikli olmuştur. Bu şekilde Avrupa barış dolu ve üretici bir şekilde uzun yıllar varlığını sürdürmüş ve sürdürmeye de devam etmektedir. Ne zaman diğer ülkelere, toplumlara karşı açık olmaktan vazgeçildiyse, o dönemde insanlık felaketleri meydana gelmiştir. Sadece diyalog kurmak evrendeki tüm insanların birliktelik içinde yaşamasını mümkün kılar. Sizce, Paper(kağıt) da değinilen insanlık felaketleri nelerdir? “Harika Diktatör”ün son konuşmasına bir göz atın . Konuşmadaki anahtar kelimeler nelerdir? Diktatör konuşmasında kimlere seslenmektedir? Peki sözleri gerçeği yansıtmakta mıdır? 30 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları İletişim ve Kültür; Bir Sevgi Meselesi midir? 2010’da, Uluslararası Kültürler Yakınlaşması, yılını kutlamak amacıyla , NFB (Ulusal Film Kurulu), UNESCO Kanada Komisyonu nun yardımıyla ,insan olarak sahip olduklarımız başlığı altında konuşmaları teşvik etmek için bu NFB filmleri oynatma listesini hazırlamıştır. Bu oynatma listesi ,farklı kültürel ve etnik kökenlere sahip bireylerin bakış açılarını içeren bir film koleksiyonudur. Bir araya getirilen bu filmler, bize diğer bireylerin kökenleri ve onlarla olan ortak tarihimiz ,geçmişimiz hakkında daha iyi bir anlayış kazanma fırsatı sunar .Böylece ortak değerler ve paylaşımlar hakkında bilgi birikimimizin artmasına öncülük etmektedir. Web sitesini ziyaret edin ve tadını çıkarın. 31 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Kültür; Karmaşık Bir Kavram mıdır? 1 A confusing wor(l)d (Karmaşık bir kelime-dünya) bir kelime oyunudur ve tercüme edilemez. Kendi konuşma dilinizde ,farklı dillere çevrilemeyen kelime oyunlarını araştırın ve düşünün. Bu kelime oyunlarını anadili sizden farklı olan kişilere açıklamayı deneyiniz. Dindar bir bayan papaza şöyle dedi: “Lütfen pankreasım için dua edin”. Papaz şöyle yanıt verdi: “Bizim dualarımız genellikle o kadar spesifik değildir” ve kadın şöyle yanıt verdi: “Oh evet,geçen hafta laçkaya dönüşmüş karaciğerler için dua etmiştik!”. Bu konuşmanın altında yatan fikri anlayabildiniz mi? Peki komik bulunuz mu? Kendi dilinizde tercüme etmek kolay mıydı? Gökten kedi köpek yağmak(bardaktan boşanırcasına yağmur yağmak) 2 Eski tarz bir ifade biçimi olan bardaktan boşanırcasına yağmur yağmak deyimini biliyor musunuz? Cevabınız hayır ise, işte çözüm. İnternette bu cümlenin kökenini açıklamak için yapılan bir sürü farklı paylaşım göreceksiniz. Sizin anadilinizde de benzer ifadeler var mı? 3 Şiirler tercüme edilebilir mi? Bu konuyu derinlemesine incelemek için okuyunuz... Brezilyalı gazeteci,şair,edebiyat eleştirmeni Ivan Junqueira tarafından hazırlanan bir belge bulacaksınız. 32 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim Unsurları Kültür; Karmaşık Bir Kavram mıdır? Dünya kültürü konusunu düşündüğünüzde aklınıza neler gelmektedir ? Söz konusu soru, 14 Şubat-18 Mart 2007 tarihleri arasında 27 Üye Devlette 26.755 vatandaşla görüşen TNS Opinion & Social tarafından gerçekleştirildi. Kullanılan metodoloji Eurobarometer anketleridir. 1. vb.) 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sanat dalları (performans sanatları ve görsel sanatlar- mimarlık, ressamlık, sanat galerileri, Gelenekler, diller, örf ve adetler ,sosyal yada kültürel topluluklar Edebiyat , şiir sanatı, oyun yazarlığı, yazarlar Eğitim ve Aile (çocuk bakım ve eğitimi) Bilgi ve bilim (araştırma) Yaşam tarzı ve görgü kuralları Medeniyet (Batı, Asyalı, Afrikalı, Arap, etc.) 8. Tarih 9. Müzeler 10. Boş zaman , spor, seyahat,eğlence 11. Değerler ve İnançlar (Felsefe ve din dahil olmak üzere) 12. İlgisizler 13. Çok seçkin, züppe, havalı , sıkıcı (olumsuz nitelikler) 14. Diğer Cevaplayın ve daha sonra yanıtlarınızı Eurobarometer anketi sonuçları ile karşılaştırın(Sayfa 5). Değeri ile eşleşir... Değeri ile eşleşir... Değeri ile eşleşir... Değeri ile eşleşir... Değeri ile eşleşir... 33 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Kültür karışımı ; Bir Tehdit mi Yoksa Bir Kazanım mıdır? Ben kimim? • • • • • Siz kendinizi nasıl algılıyor, görüyorsunuz; diğer bireyler sizi nasıl algılıyor, görüyor? Sen kimsin? Dış dünya kimliğin ve iç dünyandaki kimliğin nedir? Kendinizi keşfetmeye ve haritanızı çıkarmaya çalışın. Arkadaşlarınızdan birinden yukarıda sizin cevaplamanızı istediğimiz soruları yanıtlamasını isteyin ve sonuçları karşılaştırın. Arkadaşınızın sizi nasıl tanımladığı sizin iletişim kurma yönteminizle bağlantılı mıdır? Yanıtınız evet ise, niçin ve nasıl? 34 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: unsurları Kültür Karışımı; Bir Tehdit mi Yoksa Bir Kazanım mıdır? Kişisel olarak kendinizi ne ölçüde… hissediyorsunuz • • • • Avrupalı Bir dünya vatandaşı Bir milletin vatandaşı Yaşadığı bölgenin yerlisi Cevaplayın ve daha sonra kendi yanıtlarınızı Eurobarometer 71 Avrupanın geleceği anketi sonuçlarıyla karşılaştırınız.(sayfa 34). Cevap Ölçeği: Büyük ölçüde; Biraz; Pek sayılmaz; Hiç Google form yada Survey Monkey gibi araçları kullanarak, bu soruları online bir anket oluşturmak için kullanabilirsiniz.Online bir anket kolayca bilgi toplamanızı sağlayacaktır; güçlü bir iletişim aracıdır fakat çok dikkatli davranmayı, titizlikle uygulanmayı gerektirir. İyi anket soruları yaratabilmek için birkaç ipucu: Biçimlendirme kullanın. Anketinizin mantıklı ve konu odaklı olmasını sağlamak için benzer soruları gruplayın. Sayfa sonları, sayfa başlıkları ve açıklamalar kişilerin neyi neden sorduğunuzu anlamasını kolaylaştırır. Kısa ve net olun. Soruların ve anketlerin mümkün olabildiğince kısa ve net olmasına özen gösterin böylece bunları yanıtlayan bireylerin ,bu anketi tamamlamak için ilgileri ve motivasyonları devam eder. Dikkatlice uygulayın. Kişisel ve hassas sorular kişileri korkutup yanıt vermekten alıkoyabilir. Eğer soruların yanıtlanması gerçekten gerekliyse bu soruları kullanın. 35 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim: Unsurları Kültür karışımı; Bir Tehdit mi Yoksa Bir Kazanım mıdır? Sol tarafta yer alan atasözleri tüm dünyadan örnekleri içermektedir. Her biri farklı kültürlerden ve altyapılardan kaynaklanmalarına rağmen sağ tarafta listelenen ve birçok Avrupa ülkesinde kullanılan atasözleriyle aynı anlamlara gelmektedir. İki farklı tarafta yer alan atasözlerin eşleştirin ve neden aynı anlama geldiklerini bulmaya çalışın. Bir üzüm tanesinden şarap mahzeni yaratır. (Lebanon) Gözünle göremediğin kişinin kalbinde de yeri yoktur. (Tanzanya) İki kaptan bir gemiyi batırır. (Japonya) Küçük bir aksilik yüzünden ağlayıp kendimi harap etmeyeceğim. (Tanzanya) Eldeki serçe çatıdaki horozdan iyidir. (Rusya) İncelik neredeyse, oradan kopar.(Rusya) Cüppesi olan herkes rahip değildir. (Rusya) Bir kaplan hakkında konuşursanız, o bile gözle görülür hale gelir. (Kore) Horozu çok olan köyde sabah geç olur. İyi insan lafının üzerine gelirmiş. Kimseyi dış görünüşüne göre yargılama. Son pişmanlık fayda etmez. Gözden ırak olan gönülden de ırak olur. Eldeki serçe damdaki güvercinden iyidir. Bir zincir en zayıf halkası kadar güçlüdür. Deveyi pire yapmak. İnsanlar farklı altyapılardan ve kültürlerden gelmelerine, farklı konuşma ve davranış tarzlarına sahip olmalarına rağmen bir çoğumuzun temel ihtiyaçları ve ilgi alanları aynıdır ve farklı altyapılar ve kültürler aynı değerleri ve inançları içinde barındırabilir ya da yaratabilir. Peki siz bu görüşe katılıyor musunuz? 36 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 İletişim ENGELLERİ 37 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Alıntılar Bölüm 3: İletişim Dayanakları Bölüm 2: İletişim Engelleri Bu Bölümdesiniz Odaklanma Detaylı Araştırma inceleme Etkinlikler Alıştırmalar Bölüm 1: İletişim Unsurları Giriş Modulün Yapısı Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 38 Hedefler Bölüm 2 İletişim: engelleri Sayfa 40 • Modülde yer alan anahtar kelimelerin anlamlarını ve kökenlerini anlama • • • İletişim engellerine odaklanma • Ayrımcılık faktörlerini derinlemesine anlama İletişim engelleri olarak klişe cümleler ve önyargılara odaklanma Klişe cümleler ve önyargılar ile tahammülsüzlük ve ayrımcılık arasındaki ilişkili, bağlantıyı anlama İletişim alanındaki engelleri nelerdir? 41 Detaylı inceleme: Dünyadaki en ünlü engel 42 Klişe cümleler ve önyargılar: Eski bir zırvalık mıdır? 43 Detaylı inceleme : Hiçbir birey önyargılarla doğmaz 44 Klişe cümlelerden ve önyargılardan ayrımcılığa? 45 Detaylı inceleme : Ayrımcılık = İletişimsizlik 46 Surf 47 Etkinlikler - Alıştırmalar 39 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 - İletişim: engelleri Anahtar kelime: Engel İletişim Alanındaki Engeller nelerdir? : Nesne (parmaklık ya da doğal olarak oluşan bir tür engel gibi) bir yerden ,başka bir yere hareket etmeyi engelleyen ya da mani olan; bir şeyin gerçekleşmesini zorlaştıran veya olanaksızlaştıran kanun, kural,sorun gibi : insanların birbirini anlamasını zorlaştıran olay Kaynak: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Engeller ve çözüm yolları üzerine odaklanma İletişim alanındaki engeller basit rahatsız edici seslerden daha karmaşık olan psikolojik faktörlere kadar sıralanabilir. Bunlar fiziksel çevre, anlamsal karmaşa, kültürel etmenler, psikolojik veya davranışsal, tutumsal etmenler ve algılama karmaşasından kaynaklanan engellerdir. Aşağıda iletişim alanındaki engeller ve bu engellerin nasıl üstesinden gelinebileceğine yönelik stratejiler yer almaktadır. Engel: Yanlış dili veya karışık mesajları kullanma Mesajı iletmeden önce ,konuşmacı göndermek istediği mesaj konusunda dikkatli bir şekilde düşünmeli ve kelimeleri dikkatlice şeçmelidir. Konuşma süresince, konuşmacı kullandığı kelimelere ve dinleyiciden gelen geri bildirime dikkat etmelidir. Ayrıca () iletmek istediğimiz birden fazla mesaj varsa anlam karmaşasından ve yanlış anlaşılmalardan kaçınılmalıdır. Bu açıdan iletilecek mesajın ana noktalarını yazmak kullanışlı olabilir. Engel: Uygun olmayan vücut dilinin kullanılması İletişim esnasında ,vücut dili geri dönüt elde edilmesinde önemlidir ve diğer bireylerin mesajlara nasıl karşılık verdiğini ve iletişim yöntemimizi yorumlamada yardımcı olmaktadır. Elde edilen bu geri dönütün okunması ve yorumlanması çok önemli bir kaynaktır. İlk adım, dikkat etmek ve gözlerinizle bile olsa dinlemektir. Engel : Savunmacılık ve ön yargı Dinleyicinin iletişim konusunu ya da nedenini bildiği ya da ne söylendiğini bilmeden savunmacı davrandığı önyargısına düşülmemelidir. Yalnızca peşin hüküm vermeden, açık olmak söylenenlerin tamamen anlaşılabilmesinde bize yardımcı olacaktır. Engel: Uygunsuz çevre /ortam Konuşma için içeriğin önceden belirlenmesi elzemdir. Kötü düzenlenmiş ortam ,mesajın iletilmesini ve tüm konuşma sürecini bozabilir/engelleyebilir. Öneri olarak , verilmek istenilen mesaj ve iletişim kurulacak kişi veya kişilerle uyumlu ortamın düzenlenmesi sadece bir öneridir. . Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Dünyanın En Ünlü Engeli : Berlin Duvarı Die Mauer muhtemelen dünyanın bilinen en ünlü engelidir. Bu barikatın ilk bölümü ,Doğu Alman Kominist parti lideri Walter Ulbricht ‘ın emriyle ,özellikle Doğu Alman ya vatandaşlarının iltica etmesini engellemek amacıyla 12 Ağustos 1961 yılında bir gecede inşa edilmiştir. Tahmini olarak 2,5 milyon kişi 1949 yılından beri Batı Berlin’e akın etmiştir ve hükümet Alman Demokrat Cumhuriyetinden(GDR) gerçekleşen bu toplu göçü önlemek istemiştir. 13 Ağustos sabahı uyanan Berlinliler kendilerini arkadaşlarından, ailelerinden ve işlerinden ayıran bir engelle karşılaşmıştır. İlerleyen aylarda bu bariyer , beton duvarlarla ve gözlem kuleleriyle güçlendirilmiştir Tamamlanan duvar 3,6 metre yüksekliğinde ,66 km dikenli tel ile çevrelenmiş ve 300 den fazla gözetleme kulesinin de yer aldığı , 106 km uzunluğunda bir beton bölümden oluşmaktadır Berlin duvarı bireylerin ,arkadaşlarını ,ailelerini ve sevgililerini ,duvarın iki tarafında da yer alan bireylerin işlerini ve geçim kaynaklarını eğer yanlış tarafta kaldılar ise kaybetmelerine neden olmuştur. Yaklaşık 5000 kişinin duvarı aşarak Doğu Almanya’dan kaçtığı, bu kişilere 1300 muhafızdan fazlasının da dahil olduğu düşünülmektedir. Batı medyasının fikstürünü kaçma cesaretini gösteren bireylerin hikayeleri oluşturmaktadır. Bunlardan bazıları kablo üzerinde yürüyerek, bazıları yüzerek ve bazıları da balonla : Hans Strelczyk and Gunter Wetzel bir sıcak hava balonu yapmış ve 1979 yılında uçarak, duvarı aşmaya çalışmışlardır. 9 Kasım 1989 , duvarın «çöküş» tarihi olarak kabul edilmektedir fakat duvar tamamen ortadan kalkmamıştır. İlerleyen haftalarda , bu duvar yavaş yavaş parçalara ayrılmıştır. Bireyler tornavida ve çekiç kullanarak duvarın çökmesini sağlamış ve parçalarını da tarihsel bir kanıt olarak yanlarında götürmüşlerdir. Hükümet nihayetinde 1990 yılında duvarı yok etti .Buna rağmen duvarın kalıntıları Berlin’de ve dünyadaki çeşitli müzelerde sergilenmektedir/bulunmaktadır. Doğu Almanya ile Batı Almanya arasındaki görüşmeler o yıl başladı ve 3 Nisan 1990'da gece yarısı Berlin Duvarı'nın yıkılmasından bir yıl geçmeden bu iki cumhuriyetler resmi olarak tekrar bir araya geldi. Die Mauer Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Anahtar kelime: Klişe cümleler Klişe Cümleler ve Önyargılar: Eski bir zırvalık mıdır? Haksız yere tüm insanların veya belirli bir özelliğe sahip nesnelerin aynı olduğuna inanmak Source: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Anahtar kelime: Önyargı 1. Irk, cinsiyet, din vb. nedeniyle bir kişi veya grup için hoşnutsuzluk duygusu 2. bir kişiden veya nesneden özellikle makul ve mantıklı olmadığında hoşlanma ya da hoşnutsuzluk duygusu Source: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Klişe cümlelere ve önyargılara odaklanma Klişe (basmakalıp) cümleler ,belirli bir grup insana yönelik genel bir inanç veya düşüncedir. Örneğin; «girişimciler hırslı ve iddialı, kamu görevlileri şaka anlayışı olmayan kişilerdir. Tüm kadınlar uzun şaçlıdır ve etek giyerler. Klişelerin başlıca özelliği ,gerçeklikleri basite indirgemesidir. Klişe cümleler genellikle ya kişisel deneyimler sonucu oluşur ya da çocukluk döneminde çevremizdeki ,evimizdeki, okuldaki bireylerden ve yetişkinlerden ya da basın yayın yoluyla edindiğimiz izlenimlerden meydana gelir ve daha sonra genelleşen doğrulara dönüşür. Önyargı ise ,genellikle olumsuz yargılardır ve diğer bir birey ya da bireyler hakkında bilgi sahibi olmadan , onları tanımadan verilen hükümleri ifade eder. Klişe cümleler gibi önyargılar da ,bireylerin topluma ayak uydurmanın diğer bir deyişle sosyalleşmenin sonucu olarak gerçekleşen öğrenmelerdir. Klişe bir cümle ile önyargı arasındaki en büyük fark ; klişe cümleler karşımızdaki bireyi ya da bireyleri tanıdığımızda , haklarında yeterli bilgiye sahip olduğumuzda ortadan kalkan ,yok olan hükümler olmasıdır. Önyargılar ise var olan bir gerçekliğin herhangi bir parçasını nasıl algıladığımızı gösteren bir ekran gibidir; dolayısıyla önyargılar gerçeklik hakkındaki algılarımızı değiştirdiğinden ,yalnızca bilgi önyargılardan kurtulmak için yeterli değildir. Bu nedenle, önyargıların üstesinden gelinmesi çok zor; özellikle önyargılar gerçekliklerle çelişirse, önyargıları sorgulamaktan çok gerçekleri inkar ederiz. Devamını okuyunuz... Devamını okuyunuz.... Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Hiçbir Birey Önyargılarla Doğmaz Hiçkimse nefret etmek için dünyaya gelmez Gördüğümüz kadarıyla, önyargılar bir kişiye ya da gruba yönelik, onlar hakkında yeterli bilgiye ,düşünceye AWARENESS EDUCATION ACTION veya nedene sahip (Farkındalık) (Eğitim) (Harekete olmadan, olumsuz Geçme) klişe cümlelere dayanan olumsuz ya da düşmanca olan tutumlar, fikirler ve duygulardır. Önyargılar ,peşin hüküm vermenin sonuçlarıdır ve genellikle ayrımcılığa yol açarlar . Önyargılar öğrenilmiş ya da ön öğrenme olmadan kazanılan Özgürlüğe giden uzun yol yargılardır. Nelson Mandela (1995) Önyargılarımızın farkında olarak ,eğitim yoluyla ve karşı faaliyetlerde Hiçbir birey diğer bir bireyin ten rengi ,geçmişi veya bulunarak dinine bakarak ondan nefret etme içgüdüsüyle ,önyargılarımızın doğmamıştır. İnsanlar nefret etmeyi öğrenirler ,eğer üstesinden nefret duygusu öğrenebiliyorlarsa ,sevmeyi de gelebiliriz. öğrenebilirler ,sevginin kalbe yerleşmesi nefret A E A duygusundan daha hızlıdır. Long Walk to Freedom (1995) yılında, Güney Afrika’da ırkçılık hareketinin lideri olan ayrıca ırkçılık rejiminin yıkılmasından sonra Güney Afrika devletinin ilk başkanı seçilen Nelson Mandela tarafından yazılan bir otobiyografik kitaptır. Kitap Mandela’nın Transkei ’ deki çocukluğundan, hapishaneden serbest bırakılmasına kadarki süreci anlatmaktadır. Mandela kitabın büyük bir bölümünü Robben Adasında ve Güney Afrika’nın diğer hapishanelerinde 27 yıl süren esaret sürecinde yazmıştır. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Anahtar kelime: Ayrımcılık Klişe Cümlelerden ve Önyargılardan Ayrımcılığa? : Bir kişiye ya da bir gruba ,diğerlerinden farklı ve adaletsiz davranma : İyi özelliklerin olan şeylerle kötü özellikleri olan şeyleri birbirinden ayırt etme kabiliyeti : Bir nesnenin/özelliğin diğerinden farklı olduğunu anlayabilme kabiliyeti Kaynak : Merriam-Webster’s Learner’s Ayrımcılık ve tahammülsüzlük(hoşgörüsüzlük) konularına odaklanma Ayrımcılık ve tamammülsüzlük birbiriyle yakından ilişkili olan iki kavramdır. Tahammülsüzlük; bireyin kendinden başkasının inançlarına veya davranışlarına saygı göstermemesidir. Ayrıca farklı olarak nitelendirilen bireylerin varlığını reddetme hareketidir.Örneğin farklı bir topluma ya da etnik gruba ait olan bireyler ya da farklı siyasi ve cinsel tercihlere sahip olan bireyler gibi. Tahammülsüzlük ,birçok faaliyette konuşma isteksizliği, fiziksel yaralama hatta cinayet olarak farklı şekillerde ortaya çıkabilir. Ayrımcılık bireylerin ,diğerlerine karşı daha az uygun olan davranışları göstermesidir. Bu durum bireylerin farklı bir topluma ,gruba ya da kategoriye ait olmasından kaynaklanabilir. Ayrımcılık ; yaş, engellilik durumu, köken ,etnik yapı, siyasi görüş, ırk, din, cinsiyet, cinsel tercih, dil ,kültür ya da daha farklı temellerde meydana gelebilir. Ayrımcılık genellikle önyargıların sonucunda oluşur. Bireyleri güçsüzleştirir, bireylerin aktif vatandaş olmasını engeller, onları yeteneklerini geliştirmekten ve iş bulma , sağlık hizmetleri ve eğitim gibi birçok alana erişimden alıkoyar. Ayrımcılık ,ayrım yapılan bireyler ya da gruplar üzerinde doğrudan etkilere sahiptir ayrıca bir bütün olarak toplum ele alındığında ise dolaylı ve daha derin sonuçlara ,etkilere yol açmaktadır. Ayrımcılığa izin verilen ya da tolerans gösterilen bir toplumda ,bireyler kendi potansiyellerini özgür bir şekilde gösterme ayrıcalığına sahip değildir ve bireylerin kendi potansiyellerini gösterememeleri toplumun gerilemesine, gelişmesinin zarar görmesine neden olur. Avrupa’da eşitli ve ayrımcılığın önlenmesi ilkeleri İnsan Hakları evrensel Beyannamesinde yer almaktadır. (İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi). Ayrımcılığın önlenmesi ilkesi ,Avrupa Birliği üye ülkeler Konseyi madde 14 European Convention on Human Rights. Daha fazla bilgi edinmek için Compass: Manual for Human Rights Education with Young people Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Ayrımcılık = İletişimsizlik Kültür ; iletişimin aktif bir bölümünü oluşturur. ayrımcılık ise iletişimin varolmadığı ortamlarda ortaya çıkmaktadır. İletişim; ilişki kurma, bağlantı oluşturma, kişisel bilgilerin ve tecrübelerin paylaşılması, başkalarını ve dünyayı bir bütün olarak keşfetme anlamına gelmektedir. Ayrımcılık bu gerçekliği reddeder ,üstüne üstlük her türlü iletişim yolunu engeller. Bu durumu fark ederseniz ,hemen o ortamlardan uzak durun! Bu bölümde ayrımcılığa neden olan bazı faktörlerin kısa bir açıklamasını bulabilirsiniz. Daha fazla bilgi için. Compass: Manual for Human Rights Education with Young people Ksenofobi ve ırkçılık Dine dayalı tamammülsüzlük Ksenofobi « yabancı kişilere Dini özgürlük ve dini tercihlere saygı her ve yabancı ülkelere karşı Avrupa ülkesinde var olan temel değerlerdir, duyulan korkunç derecede bir fakat yine de dine dayalı ayrımcılık tamamen korkudur». Gerçekte mantık önlenememektedir. Din kökenli dışıdır çünkü yabancılar tahammülsüzlük sık sık ırkçılık ve yabancı tarafından dayatılan düşmanlığı( ksenofobi) kavramlarıyla herhangi somut tecrübeler özellikle antisemitizm ve İslamofobi birlikte yoktur.Ksenofobi , diğer anılmaktadır dolayısıyla çoklu ayrımcılık ülkelerdeki bireylerin kavramının ortaya çıkmasına yol açmaktadır. ,grupların ve kültürün tehdit Geçmişte Avrupa’da dini çatışmalar ve olduğu görüşünden doğan ayrımcılık faaliyetleri Protestan ya da yanlış bilginin yanı sıra Katolik Hristiyanları, Ortodokslar ya da edinilen bu bilgi sonucu «resmi» kiliseler ve muhalefet gruplar ortaya çıkan önyargılardır. arasında yaşansa da ,günümüzde Hristiyan Ksenofobi ırkçılıkla yakından mezhepler arasındaki politik görüş ilişkilidir: ‘‘diğerleri’’ farklılıkları daha az öneme sahiptir. Aynı kavramından farklıdır, daha zamanda, azınlık pozisyonlarındaki pek çok güçlü korkunun dini cemaat Avrupa'da gelişmeye devam hissedilmesidir. Ksenofobi , etmektedir. Bu gelişen dini çeşitlilik en yaygın ayrımcılık genellikle umursanmamaktadır,bu türlerinden biridir. gerçekliğin yanı sıra milyonlarca Avrupalı da herhangi bir dine mensup değildir. Cinsiyet kimliği, cinsiyet veya cinsel yönelim Toplumsal cinsiyete dayalı ayrımcılık, kadınlara karşı ya da toplumsal olarak cinsiyetleri tanımlanmış olmasına rağmen bu tanımlamalara uymayan, bu tanımlara aykırı yaşayan transeksüel kişilerin ayrımcılığını içermektedir. Cinsel yönelime dayalı ayrımcılık homoseksüel (eşcinsel) ve biseksüel (iki cinsiyetli)kişileri etkilemektedir. Homofobi sıklıkla "eşcinselliğe, lezbiyen, gey, biseksüel ve transseksüel (LGBT) insanlara karşı duyulan mantık dışı korku ve hoşlanmama, iğrenmeye dayanan ,ırkçılık ,ksenofobi, antiseminizm ve cinsiyetçilik ” benzeri önyargılar olarak tanımlanmaktadır. Günümüzde, Avrupadaki çoğu ülkede ayrımcılık karşıtı kanunlar olmasına rağmen LGBT kişilere karşı olan önyargılar çoğu toplumda hala ortaya çıkmaktadır. Dünyanın birçok bölgesinde ,LGBT kişiler sözlü saldırılardan ölümcül saldırılara kadar sıralanan çeşitli şiddet şekillerine maruz kalmaktadırlar Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb kaynak bulabilirsiniz. Bir mühendis nasıl görünür? Bir mühendisi tanımlamak için en az dört sıfat bulun daha sonra videoyu izleyin. Eşcinsel bir çifte karşı ayrımcılık tepkileri Madrid, İspanya: sözlü ve sözsüz iletişimin bir karışımı. Bir iletişim hatası mı? Griffith University Queensland Sanat Kolejinden bir video aynı soru Eğitici bir video: Kolayca, kelimelerin ve piktogramslarıresimleri kullanarak ırkçılığı ve ayrımcılığı açıklama Engellerin üstesinden nasıl farklı yanıtlar gelirim? Çok hızlı konuşuyorsun… Klasik Susam sokağı serisinin kısa ve komik bir videosu. Şu kelimeleri söylemeye çalışıyorum: Ayrımcılığı açıklayan ve iletişimin uzun ve zor bir deneyim olduğu gerçeğini kavramaya yardım eden bir TED videosu. Güzellik fikrini anlatan toplumsal bir deneye dönüşen bağımsız bir araştırma projesi, Güzellik karmaşık bir kelime midir? Kesinlikle, aynı kelimenin farklı anlamlara gelebileceğini anlamamıza yardımcı olabilecek bir kelimedir. Güçlü olun ve ışık saçın Cinsiyete karşı olan önyargıları anlatan ticari bir reklamdır. Çalışma hayatında kadının durumunu bazı açılardan açıklayan kısa bir video. Elbette,şirketin amacı şatış politikasıdır ve birincil hedefi istihdam ayrımcılığıyla mücadele etmek değildir fakat çalışma hayatında cinsiyetten doğan klişelere dikkat çeken bir reklamdır ve kesinlikle ilginç tepkilere bir ilham kaynağı yaratacaktır. 46 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Etkinlikler - Alıştırmalar 47 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri İletişim Engelleri Nelerdir? Aşağıda verilen iletişim engellerinin her biri için örnekler veriniz. Fiziksel çevre/çevresel engeller Semantik(dilsel) engeller Kültürel engeller Psikoloji ve tutumlara dayalı engeller Gerçekliğin farklı algılanmasından doğan engeller Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri İletişim Engelleri Nelerdir? Sansür, Merriam-Webster tanımlamasına göre ; kitapları, filmleri, mektupları vb. sansürleme faaliyeti veya sistemidir. Sansür; sakıncalı, zararlı, hassas, siyasi olarak yanlış ya da rahatsız edici olarak düşünülen konuşma özgürlüğü, kamuya açık iletişim veya diğer bilgileri gölgeleyen büyük bir iletişim engelidir. 1 Devamını okuyunuz... Önerilen bağlantı. 2 Geçmişte ve yakın geçmişte var olan sansür örneklerini listeleyiniz 3 Aşağıdaki yazarların sansür ile ilgili bağlantılarını bulunuz: Socrates Galileo Milton Orwell Salman Rushie Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri İletişim Engelleri Nelerdir? Bir İş Görüşmesi Süresince Meydana Gelen Engellerin Üstesinden Gelme Başarılı bir mülakat gerçekleştirmek için, sorulabilecek soruları hayal etmeye çalışınız. Aşağıda Google'ın kariyer geliştirme ve danışmanlık programının ortak kurucularından Jenny Blake'in genellikle sorduğu sorular yer almaktadır. Soruları cevaplamaya çalışınız. 1. Bana özellikle ilginç bir sorunu çözdüğünüz zamanı anlatınız. Bu soru günümüzdeki çalışma hayatında kritik öneme sahip yetkinlikleri, problem çözme ve kritik düşünme yeteneğimizi ölçmektedir. 2. Öğrenirken sizi en çok heyecanlandıran şey nedir ? Bu soruyla görüşmeci kişinin öğrenmeye hevesli olduğu alanları ve geliştirmek istediği yeteneklerini anlamaktadır 3. Hangi becerilerin kariyerinizle tamamen ilgisiz görünmektedir,öte yandan sizin geliştirmek istediğiniz bu beceriler nelerdir? Bu soru gerçekten öğrenme tutkunu olduğumuz alanları ortaya çıkarmak için iyi bir yoldur. 4. En çok ne tür bir etki yaratmaktan hoşlanırsınız? Bu soru ,kurumun içinde ve dışında olumlu etki yaratıp yaratamayacağınızı anlamaya yöneliktir. 5. İşlerin planlandığı gibi gitmediği bir zamanda, bu durumla nasıl başa çıkabilirsiniz? Çalışma hayatında yanlış adımlar, kararlar kaçınılmazdır .Bu yüzden bu yanlışlıkların üstesinden gelen kişilerin istihdam edilmesi önemlidir .Bu yanlışlıklarla başa çıkabildiğimizi kanıtlamak önemlidir. Soruları cevapları oldukça belirgindir fakat……… Bu sorulara uygun cevaplar vermek de önemlidir: Peki bu görüşmeye hazırlanmak içim siz neler yaptınız? Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri İletişim Engelleri Nelerdir? Bu oyunun amacı ; bir soruna uygun en iyi çözümü bulabilmek için ,kutunun /durumun dışında durarak ,engellerin üstesinden gelme bilincini yaratabilmektir. Noktaların hepsini dört çizgi kullanarak birleştiriniz. Çizerken kaleminizi kaldırmayınız ve çizgilerin üzerinden tekrar geçmeyiniz. Eğer gerekliyse çapraz çizgiler kullanabilirsiniz. Önerilen bağlantı çözümü açıklamaktadır Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri İletişim Engelleri Nelerdir? Thierry Noir Berlin Duvarını değiştirerek protesto edennispeten az tanınmasına rağmen - modern sokak sanatının öncülerinden olan bir sokak ressamıdır . Beş yıl boyunca her gün yasadışı olarak Berlin Duvarına çizgi film figürü benzeri hayvanlar ve insan suratları çizmiştir. Az para ve istikrarlı bir işi olmaksızın ,Berlin Duvarının dönüştürülmesi, bu duvarın saçma olduğunu anlatma ve bu duvarın yıkılmasına katkı sağlamak amacıyla duvarı boyayarak protesto etti. Berlin Duvarını boyamasının amacı ; bu duvarı toplumsal sanatın güzel bir sanat parçası haline getirmek değil ,Berlin Duvarının şehri mutasyona uğratan bir kötülük abidesi olduğunu kanıtlamaktı. Ressam şunları söyledi: Duvarı resimlerle kaplamak ,şehre bir mutasyon olduğunu göstermek hem sanatta hem de doğada bir mutasyon olduğunu kanıtlamak için renklerle örtmek istedim. Duvarı güzelleştirmek istemedim çünkü bunu yapmak gerçekten imkansızdı. Sanat tarzı, ressamın yaşamı boyunca devriye bekçileri tarafından yakalanma tehdidi nedeniyle sadece Batı Berlin’de gelişti. Çizimleri çabuk bitirebilmek ve yakalanmamak amacıyla, Noir figürlerini bir veya iki parlak renkle boyanabilen tek bir çizgi halinde basitleştirdi .Buna Fast Form Manifest (hızlı protesto)diyordu. Bugün bile, Noir'in cesur çizgileri sanat yoluyla güçlü bir direniş mesajı taşımaktadır ve onu günümüzün siyasi sokak sanatı sahnesinin atalarından biri yapmaktadır. Sokak sanatı protestosu , vandalizm , sanat, bağımsız bir iletişim tarzı mıdır? Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz? Daha fazlasını keşfetmek için The guardianda ressama adanmış olan web sayfası. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Klişe Cümleler ve Önyargılar: Eski Bir Zırvalık mıdır? Çinliler zayıftır. Hiçkimse Siyahlar kadar güzel dans edemez Kadınlar araba kullanmakta iyi değildir. İskoçlar tutumludur. Ek olarak basmakalıp cümleler ve The noun project website sini kullanarak bu klişelere uygun resimler bulunuz 1 2 Karşılaştığınız klişe cümleleri yazınız. Reklamları inceleyiniz ve bulunuz a. Önyargıları güçlendiren b. Önyargılarla savaşan . Bir örnek: Dünyaya bu durumu kanıtlamak isteyen bir oyuncak dükkanı:kızlar oyuncak bebeklerden ve prenseslerden daha fazlasını hakederler. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Klişe Cümleler ve Önyargılar: Eski Bir Zırvalık mıdır? (…) Önyargı ve klişe cümleler genellikle, intibak(uyarlanabilir )süreçlerinin- aksi taktirde dünyayı karmaşık bir hale dönüştürüleceğine inanılan süreçlerin- bir ürünü olarak kabul edilir ; böylece insanlar, bilişsel kaynaklarını diğer görevlere yönlendirebilirler. Bununla birlikte, hizmet edebilecekleri herhangi bir bilişsel olarak uyarlanabilir işlevine rağmen, diğer bireyler hakkında kararlar alırken bu zihinsel kısayolları kullanmak ciddi olumsuz etkilere neden olabilirler. Yahudiler, Afrikan Amerikalılar, kadınlar ve eşcinseller gibi belirli insan topluluklarına karşı yakın geçmişte uygulanan korkunç, kötü muamele ,önyargı ve klişe cümlelere karşı düzenlenen çalışmaların başlıca itici gücü olmuştur. Böylece orijinal kavramlar ve deneyler neredeyse tamamen bilinçli bir şekilde , olumsuz tutumlar ve açıkça ayrımcı eylemlerle ilgilidir. Bununla birlikte, önyargı ve stereotiplerin toplumsal olarak kabul edilebilirliği değiştikçe önyargı ve basmakalıp belirtiler de değişmiştir. Bu değişikliklere tepki olarak ve önyargı ve basmakalıp uygulamayı reddeden kişilerin basiretsiz temsilciliklerini hâlâ farkında olmadan içselleştirdiği göz önüne alındığında, önyargı ve kalıplaştırma çalışmaları kısa süre önce olumlu ve açıkça önyargılı olarak düşünülemeyecek inanç, tutum ve davranışları içine almaya başladı . Önemlilik ve stereotiplerin görünüşte pozitif olduğu (örn., Geleneksel kadınlar harika ve eğlencelidir) bile, güçlü grupların hakimiyetini korurlar: sadece stereotiplendirilmiş grupların fırsatlarını sınırlamazlar, aynı zamanda bu grup üyeleri Onları savere Oxford Bibliyograflarından Theresa Vescio, Kevin Weaver 1 2 3 Makaleyi okuyunuz. Deneyimlediğiniz pozitif önyargıları ve klişe cümleleri listeleyiniz. Bir konuşma ortamı oluşturunuz. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 54 Bölüm 2 – İletişim: engelleri Klişe Cümleler ve Önyargılar: Eski Bir Zırvalık mıdır? Önyargılar Haritası Önyargılar Atlası: The Complete Stereotype Map Collection (Tüm Önyargıların yer aldığı haritaların derlemesi) Yanko Tsvetkov tarafından gerçekleştirilen bir projedir. Aşağıda yer alan bilgiler Yanko Tsvetkov’ın biyografisinden alıntıdır. AdımYanko Tsvetkov. Bildiğim kadarıyla, Dünya adlı gezegende yaşayan milyarlarca insandan bir tanesiyim. Ayrıca alphadesigner olarak biliniyorum .Bu takma adı seçmemin sebebi, bu isim sayesinde insanların yaptığım işin gerçekten önemli olduğunu düşünmesidir. Hayati basite indirgemeye çalışıyorum. Bu uzmanlaşmayı uygun bulduğum tek yeteneğimdir. Diğer her konuda sadece bir amatörüm. Fakat bu amatörlüğüm beni detaylara takılmaktan alıkoyamaz. (…). Saplantıya boğulmadığım tek alan fotoğrafçılık ve yazıdır. Anlamlandıramadığım gizli nedenlerden dolayı,bu alanlar beni sakinleştirmektedir. Daha fazla bilgi edinmek için websitesini ziyaret ediniz ve 1 Kendi önyargılar haritanızı oluşturunuz. 2 Sınıf arkadaşlarınızın, diğer katılımcıların oluşturacağı haritalarla , sizin hazırladığınız haritayı bir araya getirerek koleksiyon oluşturunuz. 55 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Klişe Cümlelerden,Önyargılardan Ayrımcılığa mı? Bölüm A: _________ En yakın arkadaşınız bir mülteciyle çıkıyor. _________ Bir barda tek farklı ırka ait birey olduğunu fark ettiniz. _________ Yeni doktorunuz Fas’da bir tıp okulu mezunudur. Toplam: _________ Aşağıda yer alan cümleleri okuyunuz Bölüm B: ve verilen her cümle _________ Cinsiyetini anlayamadığınız bir kişiyle tanıştınız. karşısında _________ Bebekle oynayan küçük bir erkek çocuğuyla karşılaştınız. sergileyeceğiniz _________Bir iş adamının epilasyon yaptırdığını öğrendiniz. rahatlık seviyesini Toplam: _________ belirleyiniz. Doğru ya da yanlış cevap diye Bölüm C: bir şey yoktur. Kendinize karşı dürüst _________ El ele tutuşan iki erkek gördünüz. _________ El ele tutuşan iki kadın gördünüz. olun. Fakat sorulara _________Çocukları olan aynı cinsten bir çifte kapı komşusu yanıt verme şekliniz, oldunuz. ait olduğunuz kültüre Toplam: _________ ,mensubu olduğunuz sosyal gruba, etnik Bölüm D: kökeninize, _______ Yüksek sesle konuşan zihinsel engelli bir bireyle tanıştınız cinsiyetinize, yaş ya _______ Arkadaşınız Down Sendromlu bir bireyle çıkıyor. da yetenek _______ Arkadaşınız obez biriyle karşılaşınca ,onunla alay ediyor. durumunuza göre Toplam: _________ değişiklik ve çeşitlilik gösterebilir.Bazı Bölüm E: durumlarda , verilen _______ Çalışma arkadaşınız ,partneriniz ve sizin aranızda 30 yaş durumun bireysel fark var. olarak uygulanabilir olduğunu düşünmeye _______ Büyük anne tableti konusunda sizden yardım istedi. _______ 80 yaşındaki kapı komşunuz her gördüğünde sizin isminizi bilirsiniz; eğer böyle asla hatırlayamıyor. bir cümleyle karşılaşırsanız ,cevap Toplam: _________ boşluğuna N/A (not 1 ila 5 arasında bir ölçekte ; 1 bu durum karşısında rahatsızlık applicableuygulanamaz)yazınız. yaşamadığınız anlamına gelirken ,5 bu durum karşısında aşırı rahatsızlık yaşadığınızı göstermektedir. Bölümleri yanıtladıktan sora Bu soruları kullanarak online bir anket oluşturabilirsiniz ya da ailenizde, cevaplarınızı dğer okulda, işyerinde yaşadığınız tecrübelere dayanarak bir anket de katılımcılarla yaratabilirsiniz. karşılaştırınız ve 56 üzerinde tartışınız. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 2 – İletişim: engelleri Klişe Cümlelerden,Önyargılardan Ayrımcılığa mı? Aşağıda yer alan örnekler ,önyargıların üstesinden gelmek amacıyla farklı fikirler derlenerek oluşturulmuştur. Siz de yeni fikirler bulun. Bu fikirleri listeleyin, bir tanesi seçin ,bir plan düzenleyin ve yaratıcı olun :) 1 Örnek: Kelimeleri ve grafik, çizim unsurlarını kullanarak önyargı karşıtı bir slogan yaratın . 2 Örnek: çizgi animasyon videosu yaratmak için bir ilham kaynağı bulun 3 Örnek : Tüm tatilleri ,bayramları ve önemli kazanılan kişisel haklar tarihlerini barındıran bir takvim yaratın. Mart 21 21 Mart sadece bahar başlangıcı olarak özel bir gün değildir. Nedenini biliyor musunuz? Daha fazla bilgi için linki,bağlantıyı ziyaret ediniz. 57 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 İletişim DAYANAKLARI 58 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Alıntılar Bu Bölümdesiniz Bölüm 3: İletişim Dayanakları Bölüm 2: İletişim Engelleri Odaklanma Detaylı Araştırma İnceleme Etkinlikler Alıştırmalar Bölüm 1: İletişim Unsurlarıı Giriş Modulün Yapısı Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 59 Hedefler Bölüm 3 İletişim: dayanakları Sayfa 61 • Modülde yer alan anahtar kelimelerin anlamlarını ve kökenlerini anlama • İletişim dayanaklarını anlama • Dinleme, empati kurma ve güven duyma kavramlarını anlama • Kendini ispat etme stratejilerini anlama • Uzlaşma ve uzlaşmaya varmanın etkililiği anlama Etkili İletişim; Ne Demektir? 62 Detaylı İnceleme: Sosyal Medya 63 Surf 65 «Güven, empati ve dinleme» Bu Kavramlar Ne Demektir? 66 Detaylı İnceleme: Empatik Dinleme Rehberi 67 Surf 68 ‘‘İddialı Olma, Kararlılık’’Ne Demektir? 69 Detaylı İnceleme : İddialı Olarak Kazanma 70 Surf 71 ‘‘Uzlaşma’’ Ne Demektir? 72 Detaylı İnceleme : Bir KAZAN-KAZAN Stratejisi 73 Surf 74 Etkinlikler - Alıştırmalar 85 Alıntılar 60 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 1 – İletişim : dayanakları Etkili İletişim: ne demektir? Anahtar Kelime: Etkili İletişim Etkili iletişim, dinleyici iletilmek istenilen mesajı açık bir şekilde anlarsa gerçekleşmiş olur. Kaynak : Institute for Clinical Research Education, University of Pittsburgh İki yönlü bilgi paylaşım süreci ; bir tarafın mesajı göndermesi ve diğer tarafın gönderilen mesajı kolayca anlamasıyla gerçekleşmektedir. Etkili iletişim, konuşma konusuna odaklanma Kaynak : Business dictionary Konuşmayı oluşturan üç bölümü açıklayabilmek için hamburger modeli kullanılmaktadır. İlk olarak , burgerin en üst bölümü giriş bölümüdür. Dinleyicilerin dikkatini bir noktaya toplama safhasıdır. Alıntı yapma veya şaşırtıcı bir bilgi, soru sorma, kişisel bir deneyim paylaşma , iyi başlangıç noktaları olabilir ve elbette dinleyicinin konuşmanın konusunun ne olduğunu bildiğinden emin olunmalıdır. Daha sonra et konuşmanın gelişme bölümüdür. Konunun önemini vurguladığınız noktadır. Et olmadan, hamburger yapamazsınız. Konunun gelişme bölümü olmadan ,konuşma yapamazsınız. Konu ile alakalı değinmek istediğiniz 3-5 ana noktayı listelemek size yardımcı olacaktır. Konuşmayı tamamlamak için çöreğin altına ekleyiniz. Tıpkı bir hamburgerin alt çöreğini çıkararak yemenin çöreği dağınık hale getirmesi gibi, bir konuşmada sonuç bölümü olmadan ,dağınık bir halde yani sürüncemede bırakılmamalıdır. Sonuç bölümü olarak konuşmanın ana noktalarını gözden geçirme, dinleyicilere nasıl hareket etmelerini istediğinizi anlatma ve giriş bölümüyle sonuç bölümünü ilişkilendirme kullanılabilir. Giriş, gelişme bölümünde yer alan üç ana nokta ve sonuç bölümü bir konuşmanın temelleridir. Domates ve marul konusunda yaratıcı ve ilgili davranın . Örneğin, tanımlayıcı kelimeler, konuşma süresince görsel şemalar kullanın ve ana noktaları vurgulamak ya da heyecan yaratmak için çok fazla ifade kullanarak konuşmanızı değiştirin. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Sosyal medya kullanımındaki artış, ’iki ucu keskin bıçak’ olarak tanımlanabilir .Sosyal medyanın hem potansiyel riskleri hem de potansiyel faydaları bulunmaktadır. İletişim kurmanın yeni Aracı/yöntemi: Sosyal medya 5 Cs Sosyal medya modelini destekleme 1. Conversation(konuşma) 2. Contribution(katkı) 3. Collaboration(işbirliği) 4. Connection(bağlantı) 5. Community(toplum) Bu her bireyin görüş alışverişinde bulunmasına daha fazla fırsat tanır ;ayrıca diğer bireylerle kişisel bağlantıların artmasına; bilgilerin yeniden şekillenmesi ve kullanışlı bilgilerin daha özlü, kesin, anlamlı ve etkili bir şekilde kullanılmasına fırsat tanır. AVRUPADA SİBER ZORBALIK FARKLI TÜRLERİ VE ÖRNEKLERİ İNTERNETTEN İNSANLARI TACİZ ETME birini tehdit eden veya korkutan mesajlar gönderme BAŞKASIYMIŞ GİBİ DAVRANMA Mağdurun kendisini küçük düşürmesi için kişileştirilmesi KIŞKIRTMA Kaba bir dil kullanarak aşağılama YOZLAŞMA AŞAĞILAMA Dedikodu yayma MAHREMİYETİN İHLALİ Resimlerin ve videoların internet kanalları aracılığıyla paylaşılması TACİZ Birine sürekli kötü ,hakaret içeren mesajlar göndermek Devamını okuyunuz Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bu bölümde sizin hoşlanacağınızı düşündüğümüz bir grup film, kısa film ve şarkı gibi unsurları bulunmaktadır: “Kazanma Hırsı” adlı filmden bir sahne. Etkili iletişimin gerçek anlamı nedir? Al Pacino öğretisi Videoyu seyredin! Uri Hasson: Bu konuşan aslında sizin kendi zihniniz aynı soru Nasıl iletişim kurabilirim? farklı yanıtlar Calicut Üniversitesi ,Kitle İletişimi ve Gazetecilik Bölümü tarafından hazırlanan etkin iletişim konulu animasyonlu reklam Reklamları izleyiniz “Tanımadığımız kişilerle konuşmamalıyız.” Biriyle iletişim kurmanın 7 yöntemini sunan Malavika Varadan ,bu toplumsal normla mücadele etmektedir Hayatta her zaman doğru soruyu sorman önemlidir. Sadece düzgün bir şekilde iletişim kurduğumuzda harika sonuçlar elde edebiliriz. Videoyu seyredin 63 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb kaynak bulabilirsiniz Bu video 2014 yılı Haziran ayında Uluslararası Gelişim Okulları ve Doğu Anglia Üniversitesinin katkılarıyla hazırlanmıştır. Metin ve resim taslağı MA Medya ve Uluslararası Kalkınma üzerine öğretim yapan David Girling tarafından geliştirilmiştir.. iyi Seyirler! Sosyal iletişim ağlarını doğru bir şekilde kullanıyor musunuz? Şuna bir göz atın ve Toshiba şirketi tarafından sunulan yararlı güvenlik ipuçlarını edinin aynı soru Nasıl sosyalleşirim? farklı yanıtlar Erasmus + facebook sayfasını her zaman kontrol edebilirsiniz Yüksek öğrenimi hedefleyen kamuya bağlı yaklaşık 1,100 üniversiteden oluşan bir Amerikan koalisyonu. Campus Compact tarafından yeni iletişim araçları konulu bir ders İyi seyirler! Sherry Turkle cihazların ve çevrimiçi kişiliklerimizin ,insan ilişkilerini ve iletişimi nasıl yeniden tanımladığını araştırıyor ve sahip olmak istediğimiz yeni bağlantı türlerini derinlemesine inceleme fırsatı sunuyor. İnternete bağlı fakat yalnız başına ve kimsesiz? 64 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3- İletişim: dayanakları Güven : Hadi anlayalım «Güven, Empati ve Dinleme» Bu Kavramlar Ne demektir? Bir işte başarılı olacağınıza ya da bu şeyi iyi yapabileceğinize olan inancınız veya hissiniz. Birinin ya da bir şeyin iyi olduğuna ya da bir şeyde başarılı olunabileceğine karşı duyulan his veya inanç Kaynak: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Empati : Hadi anlayalım Karşınızdaki bireyin yaşadıklarını ve hislerini paylaştığınız ve bunları anladığınızı duygusu ; başka bir kişinin yaşadığı duyguları paylaşma kabiliyeti Kaynak: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Dinleme : Hadi anlayalım Bir bireye ya da bir nesneye dikkat kesilerek ,söylenilen sözleri, bir şarkıyı yada bir müziği duymaya çalışmak Kaynak : Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Dinleme kavramına odaklanma İnsanlar genellikle söylediklerine odaklanırlar fakat etkili iletişim konuşma ya da dinlemeden daha fazlasıdır. İyi dinleme, sadece kelimeleri ya da verilmek istenilen bilgiyi anlama değildir bunun yanı sıra konuşmacının yansıttığı duyguları da anlayabilmektir. Dinlemeye odaklanma ve basitçe duyma arasında büyük bir farklılık vardır. Gerçekten dinlediğinizde – ne söylendiğine odaklandığınızda – kişinin incelikli tonlamalarını duyacaksınız ve bu tonlamalar size konuşmacının nasıl hissettiği, duyguları ve iletmek istediği mesaj hakkında ip ucu sağlayacaktır. Odaklanmış bir dinleyici olduğunuzda , sadece karşınızdaki bireyi daha iyi anlamayla kalmayacak ayrıca konuşmacıyı daha iyi anladığınızı, duyduğunuzu ve duyguların hissettiğinizi kanıtlayacaksınız. Bu da konuşmacıyla aranızda daha güçlü ve daha derin ilişki kurmanızı sağlayacaktır. Empatik dinleme (Aktif dinleme veya yansıtıcı dinleme olarak da adlandırılır) bir dinleme ve cevap verme yöntemidir.Karşılıklı anlayış ve güveni geliştirir. İki taraf için de elzem bir yetenektir. Dinleyiciye konuşmacının mesajını algılama, doğru bir şekilde yorumlamasını daha sonra da uygun bir yanıt vermesini sağlar.Yanıt, dinleme sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır. Müzakere veya arabuluculuğun başarıya ulaşması için kritik olabilir. Bu yöntem ile iletişim kurarak, daha az stres içeren ve fiziksel ve duygusal refahı destekleyen bir süreci de tecrübe etmiş olursunuz. Eğer konuştuğunuz kişi sakinse bu kişinin konuşmasına odaklanmış bir şekilde dinlemek sizin de sakinleşmenizi sağlayacaktır. Benzer şekilde eğer kişi tedirginse onu özenli bir şekilde dinleyerek kişinin sakinleşmesine yardımcı olabilir ayrıca kişiye anlaşıldığını hissettirebilirsiniz. Eğer amacınız diğer kişiyi, konuşmacıyı tamamen anlamak ise; odaklanmış bir şekilde dinleme kendiliğinden, doğal bir süreç olarak gerçekleşir. Eğer amacınıza hizmet etmiyor ise ,diğer sayfadaki ipuçları size yardımcı olabilir. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Empatik Dinleme Rehberi Konuşmacının dikkatini dağıtmayın. Katılımcı olun. İlgilenin. Konuşmadan davranışlarınız ile pozitif bir atmosfer yaratın. Konuşmacının özgür bir şekilde konuşmasına izin verin ve yargılamayın, eleştirel bir davranış sergilemeyin. Çok soru sormayın. Aşırı soru sorma, konuşmacıyı "ızgaraya" çevirdiğiniz izlenimi verebilir. Bir ayna gibi hareket edin- konuşmacının söylediklerine karşı ne düşündüğünüzü söyleyiniz, bu bir çeşit konuşmayı örtülü olarak onayladığınız izlenimi verir “ O kadar kötü değil,” ya da “yarın daha iyi hissedeceksin.” gibi basmakalıp sözcükleri kullanarak konuşmacının duygularını küçümsemeyiniz. Sözsüz onaylama ifadeleri kullanarak, dinlediğinizi gösterin, kafa sallama, yüz iadeleri gibi. Göz iletişimi kurmayı deneyiniz. Konuşmacıyı daha fazla konuşmaya teşvik ediniz, “hadi bana anlat ” “bu konu hakkında daha fazlasını duymak istiyorum”gibi. İyi dinlemenin “temel kurallar”ını takip ediniz: Engellemeyin Konuyu değiştirmeyin ya da yeni bir yön vermeye çalışmayın. Sorgulamayın. Öğretmeyin,akıl vermeyin. ya da sadece videoyu seyredin Celeste! Celeste Headlee , on yıl boyunca bir radyo programına ev sahipliği yapmıştır ve harika bir konuşma için gerekli öğeleri çok iyi bilmektedir: dürüstlük, kısa ve öz konuşma, açıklık ve sağlıklı bir dinleme alışkanlığı. Daha iyi konuşmalar hazırlayabilmek için kullanılabilecek 10 kuralı paylaşmaktadır. "Dışarı çıkın, insanlarla konuşun ve onları mutlaka dinleyin" "Ve, en önemlisi ,duyduklarınızdan şaşkına dönmeye hazır olun " der. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb kaynak bulabilirsiniz Susam Sokağındaki Mark Ruffalo ve Murray “Empati” ve “Güven” kelimeleri hakkında konuşuyor. Empatik Dinleme Kolorado Üniversitesi tarafından açıklanmıştır. aynı soru Dinleme yöntemim empatik midir? farklı yanıtlar Empati gerçekten zordur: hatta bu kelimeyi hecelemek bile! İyi seyirler! Kötü konuşma alışkanlıkları ve empatik konuşma üzerine Büyük Patlama Teorisi dizisinden bir sahne . Hemen izleyin! Bir animasyon filmi Snickers, bir pet shopta Ve diğer bir kötü dinleyici yalnız başına ve tek örneği. arzusu birinin onu satın Şimdi izleyin! alması olan bir fare.Fakat bu farenin kocaman bir sorunu var: devasa kulakları.Snickers kendini dinleyecek ve onu sevip ilgilenecek birini bulabilecek mi? Susam Sokağından ,empatik davranışları gösteren çok kısa bir Keşfedin ! video Videoyu seyredin Celeste‘nin videosunu daha önce izlemediyseniz : elinizi çabuk tutun e şimdi izleyin! Celeste Headlee ,on yıl boyunca bir radyo programına ev sahipliği yapmıştır ve harika bir konuşma için gerekli öğeleri çok iyi bilmektedir:dürüstlük, kısa ve öz konuşma,açıklık ve sağlıklı bir dinleme alışkanlığı. Daha iyi konuşmalar hazırlayabilmek için kullanılabilecek 10 kuralı paylaşmaktadır. "Dışarı çıkın,insanlarla konuşun ve onları mutkala dinleyin" "Ve,en önemlisi ,duyduklarınızdan şaşkına dönmeye hazır olun " der. Harika bir video 67 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3-İletişim: dayanakları Kararlılık : Hadi Anlayalım ‘‘Kararlılık’’ Ne demektir? Merriam dictionary ‘e göre , kararlılık... 1. Cesaret veya güven cümleleri ve davranışları olarak tanımlanabilir 2. Güçlü veya ayırıcı bir lezzet veya aromaya (ör. Iddalı şaraplar) sahip olma Source: Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Uyan ve ayağa kalk, Haklarınız için ayağa kalkın Kararlılık stratejilerine odaklanma Kararlı davranışlar sergilemek, öğrenilen bir yetenektir. Diğer yetenekler gibi ,kararlı olmayı öğrenme de zaman almaktadır. Önerilere şunlar da dahildir: • Sinirli, agresif ya da pasif durumda olmaktansa kararlı olmayı isteyip istemediğinize karar veriniz. Öğrenme sürecinde değişime açık olmak, atılan büyük bir adımdır. • Son zamanlarda yaşadığınız ihtiyaçlarınıza, isteklerinize ya da duygularınıza saygı duyulmayan bir çatışmayı düşününüz. Bu çatışmanın üstesinden nasıl daha kararlı bir şekilde gelebileceğinizi hayal ediniz. • Bir arkadaşınızla ya da tek başınıza , kararlı bir şekilde konuşma pratiği yapınız. Vücut dilinize, söylediğiniz kelimelerin yanı sıra sözel ip uçlarına dikkat ediniz. • Başkalarının istediklerine, ihtiyaçlarına, duygularına saygı duyunuz ve diğer bireylerin sizden farklı bakış açılarına sahip olabileceklerini kabul ediniz. • Çatışma durumunda , problem –çözme yaklaşımlarını kullanınız ve iki tarafın da ihtiyaçlarına yanıt veren çözümler arayınız. Diğer bireylere direkt olarak karşı çıkmaktansa beraber hareket ediniz, beraber çalıştığınız kişiler olarak düşününüz. • Diğer bireylere dürüst bir şekilde nasıl hissettiğinizi, onları suçlamadan ya da kendilerini suçlu hissettirmeden anlatınız. • ‘….hissediyorum’ ve ‘ … düşünüyorum’, gibi kararlı bir dil kullanınız böylece söylediklerinizin sorumluluğunu üstlendiğinizi ve nasıl hissettiğinizi anlatmış olursunuz .Böylece , karşınızdakini suçlamaz , çatışma çıkmasına yol açmadan ayrıca ‘sen her zaman …’ ve ‘sen …’ gibi sinirli bir dil kullanmaya başvurmamış olursunuz. • Diğer kişiye ,sorunu beraber çözmek için beyin fırtınası yollarını kullanmayı öneriniz. • Eğer karşılıklı fikir alışverişi yolunda gitmezse, gelecek sefere farklı şekilde hareket etmek amacıyla tecrübelerinizden çıkarım yapınız, öğreniniz ve yeni planlamalar yanınız. Daha fazla bilgi için Module 1 - Interpersonal and Social ve planlama yapınız.project Kararlı Olarak ,Davranarak Kazanmak …….hakkına sahipsiniz Saygı ve haysiyetle muamele görme hakkına sahipsiniz. Duygularınızı ve fikirlerinizi ifade etme hakkına sahipsiniz. Dinlenip ciddiye alınma hakkına sahipsiniz. Kendi davranışınızı, düşüncelerinizi ve duygularınızı yargılama hakkına sahipsiniz, ayrıca bunların sorumluluğunu ve sonuçlarını üstlenme hakkına sahipsiniz. Yanlış yapma ve bunların sorumluluğunu alma hakkına sahipsiniz. "Bilmiyorum" deme hakkına sahipsiniz. " Anlamadım.": deme hakkına sahipsiniz. Bilgilendirme isteme hakkına sahipsiniz Fikrinizi değiştirme hakkına sahipsiniz. Diğer bireylerin iyi niyetlerine karşı bağımsız hareket etme ,bağımsız olma hakkına sahipsiniz. Ödeme yapmanızın karşılığı olarak hizmet isteme hakkına sahipsiniz. Mesleğinizi seçme hakkına sahipsiniz. Kendi dini inançlarınızı yaşama hakkına sahipsiniz. (karşınızdaki bireyin hayır deme hakkına sahip olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak ) ne istediğinizi söyleme hakkına sahipsiniz. Bilgi edinme hakkına sahipsiniz. Kendinizi suçlu hissetmeden , `Hayır' deme hakkına sahipsiniz. Başkalarının haklarını ihlal etmediğiniz sürece ,hiçbir şey yapmama hakkına sahipsiniz. Ve liste böyle devam edebilir! Tarihte… Abraham Lincoln – Güney'in ayrılmasına izin vermeyi ısrarla reddetme kararlılığıyla İç Savaşı önlemiş ve Afro-Amerikan kölelerin kurtuluşunu sağlamıştır. Rosa Parks – Koltuğunu Montgomer’e bırakmayı reddetme kararlılığıyla, Martin Luther King'i ve Güney Hristiyan Liderlik Konferansı'nı ulusal eylem ve şöhrete iten 1954‘te Alabama otobüsü, şehir içi otobüs boykotuna yol açmıştır. Martin Luther King, Jr. – şiddet yanlısı olmayan uzlaşmacı tavırları milyonlarca Amerikalıyı büyülemiş ve onlar için ilham kaynağı olmuştur. Margaret Chase Smith – seçimi kazanamayacağını söyleyen Maine politikacılarını dinlemeyi reddetti ve hemen ardından Amerika senatosunda seçilen ilk kadın başkan oldu. Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb. kaynak bulabilirsiniz Caroline Goyder, konuşma uzmanı. Aktörlük eğitimi aldı ,daha sonrasında 10 yıl boyunca , Merkez Konuşma ve Drama Okulunda ses eğitmeni olarak görev yapmıştır. Günümüz hayat sahnesinde, diğer insanlara kendine güven ve sakin olma/sakinliğini koruma eğitimi vermektedir. İşte burada! aynı soru Ben,kararlı bir birey miyim? Kent Üniversitesinin katkılarıyla kararlı olup olmadığınızı Test ediniz. farklı yanıtlar Rahatlayın ve Bob Marley‘in şarkısını dinleyin “Get up, stand up”.(uyan ve ayağa kalk) “the Forks with Spiky Hands” TakToon Yatırım Stüdyolarında ,Güney Kore’de çizilen bir komedi animasyon serisidir. Bu bölümün amacı kararlı bir birey olarak davranabilmektir. Çizgi filmi seyredin ! Dürüst bir iletişim ,cesaret ister .Hadi seyredelim! Açık, aleni ve direkt bir iletişim ne elde etmek istediğinizi anlatmanın anahtarıdır. Fakat bu kulağa nasıl geliyor? Yazar, Vikki Carrel, daha kararlı, iddialı bir birey olabilmeniz için gerekli olan 5 ipucunu paylaşmaktadır. İzleyin! 70 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Anahtar kelime: Uzlaşma Uzlaşma. Ne demektir? “ Her bir bireyin ya da grubun bir tartışmayı ya da çatışmayı bitirmek amacıyla kendinden bir şeyler katarak ulaştığı anlaşma yoludur.” “ İki farklı nesnenin niteliklerini, özelliklerini birleştiren şey” Kaynak : Merriam-Webster’s Learner’s Dictionary Uzlaşma sözcüğü eski Latince'den gelmektedir. Bir ön ek olan com- (birlikte ) ve fiil olan promittere (söz vermek) kelimelerinin birleşimidir. Uzlaşmaya varmanın faydalarına odaklanma Çatışmaları çözmenin birçok yolu vardır. Uzlaşma bu çözüm yollarından biridir. Verme ve alma –bireylerden bazıları istediklerini elde ederler; fakat bu istediklerinin tamamını () almaları anlamına gelmemektedir. Uzlaşmanın birçok avantajı vardır.Uzlaşmaya varmanın yararlarını çatışma yaşadığımız anlarda düşünebilmek çok önemlidir. Memnuniyet: Uzlaşmanın yaralarından biri katılan tarafların kısmen de olsa duydukları memnuniyettir. Hiçbir birey istediklerini tamamen elde edemez; fakat her birey istediklerinin bir bölümünü de olsa elde etmektedir. Bireylere biraz cesaret aşılayarak ,yer alan her birey birkaç şey elde edebilir ki bu da sonucun herkes için bir parça da olsa olumlu olması ve çatışmanın da çabucak çözülmesini sağlamaktadır. Hız: Uzlaşma hızlı bir şekilde elde edilebilir.Özellikle çatışmanın bir çözüm noktasına ulaşmadığı durumlarda ya da önemli bir görevin tamamlanmasında engel teşkil eden durumlarda elzemdir. Hızlı bir uzlaşmaya varılarak ,konu hızlı bir şekilde ele alınır ve herkes ilerleme kaydedebilir. Bu, büyük projelerin küçük çatışmalarla yarım kalmasını engeller. Gelecekteki faydaları: Diğer bireyle uzlaşmaya varmak sizin de biraz da olsa verici olmaya istekli olduğunuzu kanıtlar. Bu ileriye dönük olarak son derece yararlı olabilir. Şu anda uzlaşmaya varmak geleceği de güvence altına alır, gelecekte aynı kişiyle daha pürüzsüz, sorunsuz ilişkiler kurarsınız; çünkü sizin davranışlarınız herhangi bir çatışma durumunda zorluk çıkarmayacağınızın göstergesidir. Karşılıklı faydalar() : Uzlaşma kişisel ve mesleki ilişkilerde unutulan bir noktaya ışık tutar. Karşılıklı yarar sağlaması: Uzlaşma yöntemiyle, bir alışverişte paylaşımda karşı tarafın da neyi kaybetmek ve kazanmak için var olduğunu vurgulamanın yanı sıra tam olarak neyi kazanmak ve kaybetmek için orada olduğunu da görmüş olursunuz . Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal iletişim - TRAIT projesi Bir KAZAN-KAZAN Stratejisi Avrupa Birliği : Çatışmadan sonra varılan uzlaşma İkinci Dünya Savaşı şimdiye dek tanık olunan indirgeyici ,tek kimlikli siyasetin en kötü biçimlerinden birinin sonucuydu. En göze çarpan nokta savaşın yedi yılda sürmüş olmasıydı. Savaşın başlıca iki ana tarafı , amacı herkesin iyiliği için asırlardır süren rekabeti bitirmek olan bir anlaşmaya varmayı kabul etti. 1951 Paris Kömür ve Çelik Topluluğu'nu kuran Antlaşma önsözünde, topluluk kavramı şöyle belirlenmiştir. : Asırlardır süren rekabetin yerine geçmek amacıyla temel çıkarların birleştirilmesi; ekonomik bir topluluk kurarak ,uzun yıllardır kanlı çatışmalarla bölünmüş halklar arasındaki daha geniş ve daha derin bir topluluğun temellerini atmak ve dolayısıyla ortak olan ,paylaşılan kadere yön verecek kurumların temellerini atmak. Herkesin iyiliği adına ,çok zorlu , acı olaylarla dolu bir süreç olan toplumsal bölünmelerin üstesinden gelmek için çabalamak Avrupa Birliği’nin öyküsü bölünmüş insanların bir araya gelerek yenilenmiş ekonomi, siyasi kurumlar ve bir birliktelik ruhu yaratmak adına yaptığı çalışmaları bütünüdür ;bir uzlaşmaya varma, orta yol bulma örneğidir. 72 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bu bölümde bizim hoşumuza giden ve sizin de beğeneceğinizi düşündüğümüz bir dizi film, kısa video, şarkı, kitap vb. kaynak bulabilirsiniz Sonunda, Mary üniversiteyi giriş yolunu buldu ve şu anda yeni odasına bakıyor. aynı soru Uzlaşma,müzakere Sanatı İsviçre'deki KPMG'de Strateji Danışmanı olan Maria Ploumaki, başarılı müzakerelerin ardındaki en önemli becerileri anlatıyor ve bu nitelikleri nasıl geliştirip uzmanlaşabileceğinizi açıklıyor. Nasıl uzlaşmaya varabilirim? farklı yanıtlar Çatışmadan, barış içinde ve birarada yaşamaya İnsanlar, etobur hayvanlar ve işletmeler arasındaki ilişkiyi araştıran disiplinler arası bir araştırmadan kesitler. Avrupa Komisyonu 2013 Büyük Patlama Teorisi: uzlaşma anahtar kelimedir Adam Sandler tarafından hazırlanan Müzakere analizi Klip Kahire'deki Amerikan Üniversitesi MBA programının bir parçası olan MGMT 501_02 sınıfı (2012 baharında) için bir ödev olarak hazırlandı. Bridge(Köprü)bir köprüyü geçmeye çabalayan dört hayvan karakterin hikayesidir. Fakat bu serüven birbirini takip eden engellerle doludur. Peki bu serüvende karşılıklı ödün vererek bir zafere ulaşmak mümkün müdür? 73 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Etkinlikler - Alıştırmalar 74 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Neleri Hatırlayacağım? Bu oyun ,dinleme konusunda birkaç önemli kuralın tanımının yapılabilmesi için önemli bir etkinliktir. Katılımcılara, hafızada tutma yeteneklerini ölçmek için onlara bir kelime listesi okuyacağınızdan bahsedin. Katılımcıların siz bu kelimeleri okurken dikkatlice dinlemeleri gerekmektedir ve dinlerken not almaları yasaktır. Daha sonra kendilerini test edecek ve kaç kelime hatırlayabildiklerini keşfedeceklerdir. Aşağıdaki kelimeleri yavaş bir şekilde okuyun ve her kelime arasında kısaca duraksayın. Hayal kurmak /uyumak /gece /şilte / şekerleme yapmak/ çarşaf/ şekerleme yapmak/ yorgun/ gece /enginar /uykusuzluk / battaniye /gece /alarm / uyuklamak /horlamak /yastık. Kelimelerden birinin “gece ” kelimesinin üç kez tekrar edildiğine dikkat edin. Listeyi okumayı bitirdiğinizde, bir dakikalığını da olsa farklı bir konudan bahsederek katılımcıların dikkatini dağıtın. Daha sonra her katılımcıya bir parça kağıt vererek hatırladıkları tüm kelimeleri yazmalarını isteyin. Aşağıda yer verilen aklın dört temel ilkesini inceleyerek bilgi edinin : 1. İlk olma ve yenilik – Katılımcılardan eğer ilk ve son söylenen kelimeleri “hayal kurmak ve yastık ” hatırlıyorlarsa parmak kaldırmalarını isteyin. Katılımcılara seri halde bir şey duyduklarında ilk ve son söyleneni hatırlamanın daha kolay olduğunu açıklayın. Bir etkinliğe yüksek enerjiyle başlamanın ve son bir tekrar yapmanın ve sunumunuzu gözden geçirmenin önemini vurgulayınız. 2. Sürpriz, şaşkınlık – (enginar ) kelimesini hatırlayan bireylerin parmak kaldırmasını isteyin. Birçok insanın farklı, yeni ve beklenmedik şeyleri hatırlamaya daha yatkın olduğunu vurgulayınız. Eğer geleneksel olmayan ve sıra dışı bir konu hakkında konuşuyorsanız, diğer bireyler bu konuşmayı daha uzun süre hatırlayacaktır. 3. Tekrar – “gece” kelimesini hatırlayan katılımcıların parmak kaldırmasını isteyin. Katılımcıların çoğu bu kelimeyi hatırlayacaktır; çünkü bu kelime üç kez tekrarlanmıştır. Bir şey ne kadar çok tekrar ediliyorsa o kadar çok hatırlanacağını vurgulayınız. Latincede “repetita iuvant” cümlesi kullanılır. Tekrar etme faydalıdır. 4. Sahte anı – “yatak ” kelimesini hatırlayan katılımcıların parmak kaldırmasını isteyin. Bu kelimenin listede yer almadığını ama bazı katılımcıların yine de bu kelimeyi yazdıklarını söyleyin. Beynin gördüğü veya duyduğu ya da okuduğu şeylerdeki boşlukları kendiliğinden tamamlama yeteneğine sahip olduğunu ve bazen de aslında hiç var olmayan bir öğeyi varmış gibi farz ettiğini belirtin. Çoğu katılımcı “ yatak” kelimesini oluşturdukları listeye ekleyecektir; çünkü kolayca işittikleri kelimelere uyar yani mantıksal olarak eğitmen tarafından söylenmemesine rağmen listedeki kelimelerden biridir ve bu listeye aittir. Konuşmaların çoğunda , size iletilen mesajı-iletiyi anlayabilmeniz için yaratıcı ve net bir akıl çerçevesine sahip olmanız gerekir Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 75 Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Bunların Anlamı Nedir? Konuşmaların çoğunda , size iletilen mesajı anlayabilmeniz için yaratıcı ve net bir akıl çerçevesine sahip olmanız gerekir .Bazı diyalogların, konuşmaların alengirli ve gizli anlamlar içerebileceği gerçeğini göz önünde bulundurarak, bu tarz resimli bulmacaları çözmeye çalışırken sadece biraz eğlenmeniz gerektiğini unutmayın.. şans, şans, şans, şans, 65 derece 48 derece 24 derece şans 15 derece 9 derece 3 derece 0 derece Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldız Yıldızlar Yıldızlar Dans eden Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldız Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldızlar Yıldız Yıldızlar 50’ den fazla etkinlikle kendinizi deneyin. Ve İstediğiniz bir tanesini seçiniz! 76 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Kendine Güven, Kararlılık Oranınızı Değerlendirin Farklı durumlarda , kendinize güven oranınızı derecelendirin. Her kutucuğu 0’dan 5’e kadar bir ölçek kullanarak doldurun. “0” değerini kendinizle bir sorununuz. Olmadığı, kararlı bir birey olduğunuz anlamına gelmektedir. "5" değeri, karşılaştığınız herhangi bir durumda asla kendinize güvenmediğiniz anlamına gelmektedir. Lütfen bu anketi dürüstçe cevaplandırın ve cevap verirken detaylıca düşünün! Yapabilirim … Aynı Karşı cinsten cinsiyettekiarkadaşlar arkadaşlar Yetki makamları Yabancılar İş arkadaşları Yakın İlişkide ve sınıf olduğunuz arkadaşları bireyler yada eşler Hayır demek Övgü de bulunmak Fikirlerini açıklamak Yardım talebinde bulunmak Kızgınlığını açıklamak Sevgiyi ifade etmek İhtiyaçları ve hakları açıklamak Eleştiride bulunmak Eleştirilmiş olmak Bir konuşmaya başlamak ve devam ettirmek 77 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Farklı Durumlar Aşağıda verilen durumlara göz gezdirin. Bu durumda nasıl yanıt vereceğinizi düşünün. Bu durumlara kendinize güvenerek cevap verirken iki noktayı ‘‘ne söylediğinizi ve ne yaptığınızı’’ düşünmek önemlidir. Eğer hemen yanıt verirseniz mi yoksa beklerseniz mi daha etkili bir karar olacağınıza inanıyorsunuz ? Ne olmasını istediğinize karar vermeden önce tüm gerçekleri araştırır veya bu konular hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışır mısınız? A B Patronunuz akşamüzeri saat 4’te masanıza gelir ve bu akşam acil bir işi yetiştirmek için fazla mesai yapmanızı ister .Bu ,tüm gecenizi bu iş üzerinde geçirmeniz demektir; fakat sizin bu gece daha önceden verilmiş bir sözünüz ve dışarı çıkma planınız var . Bir dükkandan mikrodalga fırın satın aldınız; ama eve götürüp denediğinizde fırının çalışmadığını gördünüz. Bu fırını dükkana geri götürüp iade ettiniz; fakat satış elemanı size geri ödeme yapmayı reddediyor. Kararlılık üzerine daha fazla örnekler bulmak için okuyunuz! 78 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Cevap vermeyi deneyin! 1. Uzlaşmaya varmak ne demektir ? 2. Uzlaşmaya varmak neden önemlidir ? 3. Eğer asla uzlaşmaya varmayı denemezseniz ne olur ? 4. Daha önce bir kişiyle uzlaşmaya vardığınız şey/durum nedir? Aşağıda verilen sorulara kendi bakış açınızdan yanıt veriniz.. 79 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Esnek veya Boyun Eğmez? Sizin ve bir arkadaşınızın kalıcı olarak kilitlendiğini ,çözüme ulaşamayacağınızı inandığınız bir çatışma alanı düşünün. Birbirine geçmiş iki oval çiziniz. Bu ovallerden biri sizin esnek olan alanınız ve diğeri de sizin esnek olmayan, boyun eğmediğiniz alanlarınızı temsil etmektedir. İki ovalin kesiştiği alana asla uzlaşmayı kabul etmeyeceğiniz düşüncelerinizi, ihtiyaçlarınız ve değerlerinizi yazınız.Diğer dış ovallerin içine de daha esnek olarak davranabileceğiniz düşüncelerinizi, ihtiyaçlarınızı ve değerlerinizi yazınız. İki ayrı liste oluşturunuz. Aşağıdaki sorular üzerinde düşünün ve bu soruları arkadaşınızla tartışın: “esnek olmayan” ihtiyaçlarınız ya da değerleriniz neden sizin için bu kadar önemlidir, anlayabilmek için bana yardım edebilir misiniz ? Bu konuda size rehberlik eden ,yol gösteren duygularınız nelerdir? Ortak olan duygularımız ve amaçlarımız nelerdir? Bu hedefleri nasıl başarabiliriz? Sizin esnek olduğunuz alanlarınızı anlamak için bana yardım edin. Böylece hangi esneklik alanlarımızın ortak olduğunu keşfedebiliriz. Temel ihtiyaçlarınızı karşılamanız için size nasıl yardımcı olabilirim? Bu sorun üzerine hangi geçici uzlaşmaya varabiliriz? 80 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Hadi Bir Çözüm Bulalım Uzlaşma, yarı yolda bir karara varmak anlamına gelmektedir. Bir uzlaşma ortamında, hiç kimse istediği her şeyi elde edemez; fakat herkes bir şey elde eder. Bir partnerle birlikte çalışarak aşağıda verilen durumlara bir uzlaşma ortamı yaratmaya çalışın ve her zaman daha fazlasını hayal edin! 1. Siz ve bir arkadaşınız, şehri ziyaret etmek için Turin‘deşiniz. Siz ,Sinema Müzesini görmek istiyorsunuz, arkadaşınız ise Mısır Müzesini ziyaret etmek istiyor. 2. Siz ve Kız/erkek arkadaşınız sinemaya gidiyorsunuz. Siz bir komedi filmine gitmek isterken sizin kız/erkek arkadaşınız bir aksiyon filmi izlemek istiyor. 81 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Com-promise(Uz-laşmak) Uzlaşma kelimesi eski Latinceden gelmektedir. Ön ek olan com- (beraber) ve promittere (söz vermek) filli birleşerek bu kelimeyi oluşturur. Bu kelimeyle ilişkili başka kelimelerin yanı sıra, zıt anlamlı ve eş anlamlı kelimeler bulmayı da deneyin. 82 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim: dayanakları Uzlaşma Bir Köprü müdür? Bu kelimeyi ,bu kelimenin altında yatan anlamı grafiksel olarak göstermeyi deneyin ve tüm katılımcılarla beraber bu kelime üzerine tartışın. 83 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Bölüm 3 – İletişim : dayanakları Tarih öğretir Tarih, bize uzlaşmanın eski bir strateji olduğunu öğretir. Size önerdiğimiz liste birkaç örnek içermektedir. Daha fazlasını bulabilmek için interneti araştırınız. Viyana Kongresi Luxembourg Anlaşması Harika bir uzlaşma örneği- Connecticut anlaşması Son olarak örnek cümlelerle öğrenmek. 84 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Alıntılar Modülde yer verilen başlıklarla ilgili bilinen ya da daha az bilinen/ünlü alıntılardan bir yelpazedir. Konular hakkında daha derinlemesine düşünmek için bir başkaldırı ve daha da ötesi. İletişimdeki en büyük sorun; karşınızdakini anladığınız ,onun da sizi anladığı yanılgısıdır George Bernard Shaw Kendine münhasır olmaya çalışırsa, hiçbir kültür yaşayamaz. Mahatma Gandhi Kültür, kendimize ve başkalarına bakış açımızı tanımlar. Barend van Heusden Birleşirsek ayakta dururuz ; ayrılırsak düşeriz. Aesop (620 -560 B.C.) Her aptal bilebilir; önemli olan anlayabilmektir. Albert Einstein Eğer toplumdaki basmakalıp cümleleri kabul eder ve boyun eğerseniz sonunda ‘gece geç saatlere kadar dans edemem çünkü 70 yaşındayım ’diye düşünmeye başlarsınız. Yoko Ono Her zaman en uygun çözümü bulamazsınız ,fakat genellikle daha iyi bir çözüm bulabilirsiniz. Barak Obama 85 Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi Alıntılar Önyargı, seni zapteden bir zincirdir. Önyargıların varsa , yerinden kımıldayamaz ,yıllarca bu önyargılardan kurtulamazsın. Ve onlar olmadan hiçbir yere gidemezsin. Bob Marley İlk önce kendine ne olacağını sor, sonra ne yapmak gerekiyorsa yap. Epictetus Bilge insanlar konuşurlar; çünkü söyleyecek bir şeyleri vardır. Aptal insanlar konuşurlar; çünkü bir şey söylemek zorundadırlar. Plato Okur yazarlığı öğretirken empati kurmayı da öğretmeliyiz. Bill Drayton Merakla dinle. Dürüstçe konuş. Bütünleyici bir şekilde davran. İletişim kurmadaki en büyük sorun; anlamak için dinlemiyoruz. Cevap vermek için dinliyoruz. Merakla dinlediğimizde , niyetimiz cevap vermekten uzaklaşıyor. Kelimelerin arkasında söylenmek istenileni anlamak için izliyoruz. Roy T. Bennett Bir ağzımız ve iki kulağımız var. Sırf konuşmaktan çok dinleyelim diye. Zeno of Citium Modul 1 - Kişiler arası ve Toplumsal İletişim - TRAIT projesi 86
