Kablolu Sınırlı Bağlantı Sorunu

Kablolu Sınırlı Bağlantı Sorunu
Değerli Müşterimiz,
Ağ bağlantısı simgeniz üzerinde “Sınırlı Bağlantı veya Bağlantı Yok” uyarısı alıyorsanız bilgisayarınız, aradaki kablo
veya modeminizde bu uyarıyı almanıza sebep olan bir sorun vardır. Sırasıyla aşağıdaki işlemleri uygulayınız.
1. Modemi kapatıp 5 saniye sonra tekrar açınız. Modemin üzerindeki ışıklar yanınca bağlantı durumunu tekrar kontrol
ediniz.
2. Modem ile bilgisayar arasındaki LAN kablosunu her iki taraftan da çıkarıp, yeniden takınız. Bağlantı durumunu tekrar
kontrol ediniz.
3. Yerel ağ bağlantısını devre dışı bırakıp, tekrar etkinleştiriniz. Bunun için;
Klavyenizin sol alt köşesinde, üzerinde “Windows” simgesi (üzerinde bayrak işareti olan ya da sol yanında CTRL, sağ
yanında ALT) olan tuşa ve “R” tuşuna aynı anda basınız. Açılan “Çalıştır” penceresine “ncpa.cpl” yazıp “Tamam”
butonuna tıklayınız. Açılan pencerede kullandığınız bağdaştırıcının simgesinin (Yerel Ağ Bağlantısı) üstüne sağ
tıklayarak “Devre Dışı Bırak” seçeneğine tıklayınız. Sonra tekrar sağ tıklayarak “Etkinleştir” seçeneğine tıklayınız.
Bağlantı durumunu tekrar kontrol ediniz.
4. Güvenlik yazılımınızı ağ bağlantınızı koruma altına almış olma ihtimalini değerlendirmek için devre dışı bırakınız.
Bağlantınızın durumunu tekrar kontrol ediniz.
5. Modemi fabrika ayarlarına alınız. Bunun için;
Modemin arkasındaki reset deliğine sivri uçlu bir cisim yardımıyla 10 saniye kadar bastırınız. Işıklar bir süre sonra
sönecektir. Elinizi çekip modemin açılmasını bekledikten sonra bağlantı durumunu yeniden kontrol ediniz.
6. Modeminizi farklı çevresel bileşenler ile deneyiniz. Başka bir bilgisayar ve LAN kablosu ile bağlantı durumunu kontrol
ediniz.
Eğer farklı çevre bileşenleri ile yine “Sınırlı Bağlantı veya Bağlantı Yok” uyarısını alıyorsanız;
7/24 hizmet veren 444 02 39 no’lu Teknik Destek Hattımızı arayabilirsiniz.
AirTies ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.