PDR BÜLTENİ AİLE İÇİ İLETİŞİM

PDR BÜLTENİ
Bülten Tarihi: Aralık 2016
Ankara Üniversitesi Geliştirme Vakfı Özel İlkokulu/Ortaokulu
AİLE İÇİ İLETİŞİM
Ankara Üniversitesi Geliştirme Vakfı Özel İlkokulu/Ortaokulu Psikolojik Danışma ve Rehberlik Birimi Yayınıdır.
İletişim duygu, düşünce veya bilgilerin başkalarına aktarılması yani kişilerin birbirlerini
anlamasıdır. Aile, temel kişilik özelliklerinin kazanıldığı ve üyelerin birbirleriyle ilişki
kurmayı öğrendiği ilk yerdir. Aile içi iletişim ise aile üyelerinin birbirlerine sözel veya sözel
olmayan ifadelerle verdikleri mesajlardır. Ailedeki iletişim, çocukların gelecek yaşantılarına
model olmaktadır. Aileye düşen en önemli görev ise iyi bir rol model olmaktır. İletişimde iyi
bir rol model, iletişimin öğelerini gereği gibi yerine getiren, karşısındaki kişiyi içtenlikle
dinleyen ve konuştuğu konuya yeteri kadar hakim olan kişi demektir.
Aileler bazen verdikleri mesajları planlayarak iletmeye çalışırlar. Bazen de farkında
olmadan birçok iyi veya kötü mesajlar iletirler. Çocuklar alıcı bir konuma sahiptir ve bilgileri
kendi süzgeçlerinden geçirme konusunda her zaman yeterince başarılı değillerdir. Bu
yüzdendir ki aile içinde yaptığımız davranışların ve söylediğimiz sözlerin aile bireyleri
üzerindeki etkisi düşündüğümüzden çok daha fazladır. Bütün bunlar aile içindeki iletişimin
aile iklimine ve çocukların gelecek yaşantılarına etkisini göstermektedir.
Etkili bir iletişim, aile üyelerinin karşılıklı olarak birbirlerinin düşünce ve duygularını
anlamalarını sağlar. İşbirliği, yardımlaşma ve paylaşma davranışlarına yol açar. Çocukların
gelişmesi için uygun bir ortam oluşturur. İyi bir iletişimin gerçekleştiği aile ortamında
çocuklar daha özerk ve bağımsız bir kişilik geliştirirler. Düşünme, düşünce ve duygularını
açıklama özgürlüğü ve alışkanlığı kazanırlar. Kısaca bağımsız birey olma yolunda olumlu
tecrübeler edinirler.
Sayfa 2
İYİ BİR İLETİŞİMDE DİKKAT
EDİLECEK NOKTALAR

Konuşurken göz teması kurmak: Göz teması kurduğunuzda bireyin
söylediklerini daha doğru anladığınızı fark edeceksiniz. Bu durum yanlış
anlaşılmaları da ortadan kaldıracaktır.

İletişimde doğru pozisyonu almak: Karşı karşıya oturmak hem
önemsemenin bir göstergesidir hem de beden dilini algılamayı sağlar.

Empati kurmak: Karşınızdaki kişinin yerine kendinizi koyarak onun
hissettiklerini anlamaya çalışmak iletişimde önemli bir yere sahiptir. Bu özellik
sayesinde karşılıklı anlayış artacak, bu da iletişimi güçlendirecektir.

Dinlerken
anladığını sözcüklerle göstermek:
Anlatılanları kendi
sözcüklerinizle kısa bir şekilde karşınızdakine söyleyin. Bu ifadeler karşınızdaki
kişiye anlaşıldığını hissettirecek ve sizinle konuşmaya devam etmek isteyecektir.
Bu teknik bazen yanlış anladığınız durumlarında önüne geçecek ve iletişimde
olduğunuz kişi size daha açıklayıcı şekilde ifade edecektir.
Sayfa 3

Devam ettirici tepkiler kullanmak: İletişimde olduğunuz kişinin
konuşmasına devam etmesini ve onun ayrıntılara girmesini devam ettirici tepkilerle
sağlayabilirsiniz. “Hı hı, evet, daha sonra,” gibi tepkiler devam ettirici tepkilere
örnek oluştururken bazen de konuyla ilgili tek bir sözcük bu işlevi görür.

Beden dilini etkili kullanmak ve gözlemlemek: Beden dili bizim
anlattıklarımızı pekiştirici ve anlaşılmasını kolaylaştırıcı bir göreve sahiptir. Bazen
sözcükleri duymasak bile beden dilini gördüğümüz bir kişinin söylediklerini doğru
anlayabiliriz. Beden dili bizim de karşımızdaki kişiyi doğru algılama konusunda
bize yardımcı olacaktır.

Öz saygıyı koruyucu bir dil kullanmak: Özsaygı, her insanın, kendine
verdiği değer ve önem olarak tanımlanır. İnsanın öz saygısı, diğer insanların o
bireye yönelik davranışlarından etkilenebilir. Aile içi sürekli yakın ilişkiler, bazen
aşırı oranda özensiz olabilir. Örneğin: “Şu Allah’ın belası kapıyı kapatmanı kaç
kere söyleyeceğim?” ifadesi ile “ Şu kapıyı kapatır mısın lütfen” ifadesi arasında,
karşıdaki kişinin öz saygısını etkilemesi açısından büyük fark vardır. Birinci ifade
tarzı, yöneldiği kişi tarafından, çoğunlukla öz saygısına bir saldırı olarak algılanır.
Bu nedenle, iletişimde daha özenli olmak gerekir.

Söz kesmemek: Karşımızdakinin anlattıklarını sonuna kadar dinlemek,
araya girmemek en temel iletişim kurallarındandır. Bu karşı tarafa gösterilen bir
saygı durumudur aslında.
Sayfa 4
GÜÇLÜ BİR AİLE İÇİ İLETİŞİMİ İÇİN
ÖNERİLER
1.
Aile üyelerinin birbirlerine yeterince zaman ayırmasına dikkat edin.
Aile üyelerinin birbirlerine yeterince zaman ayırmadığıyla ilgili araştırma
sonuçları göze çarpmaktadır. Burada yeterince ifadesine dikkat çekmek gereklidir.
Yeterince bazı olay ve durumlarda sürekli zaman ayırmak demek iken bazı
durumlarda 1 saat bile olabilir. Ailenize yeterince zaman ayırdığınızdan emin olun.
2.
Tek taraflı bir iletişim kurmayın.
Sadece kendi istek ve beklentilerinizi anlatmayın. Karşıdaki kişinin de
görüşlerini sorun. Karşı tarafın da ilettiği mesajları dikkatli bir şekilde dinleyin.
Size aktarılan mesajı doğru bir şekilde anladığınızdan emin olun. Örnek; seni
doğru anladıysam……….? Burada kastettiğin…………….? vb.
3.
Yargılayıcı ifadelerden uzak durun.
Yaşanan problemlerde suçlu veya suçsuz aramak yerine sorunun çözümüne
odaklanın. Hatta çözümü çocuğunuzun bulmasını sağlayın. ‘Peki yaşanılan sorun
şu…..Sence bunu nasıl çözebiliriz? Ne yaparsan / yaparsak bu sorun ortadan
kalkar?’ gibi.
Sayfa 5
4.
Eleştirirken kişiliği değil davranışı hedef alın.
Bireylerin olumsuz tutum ve davranışları gözlendiğinde bu durumu eleştirir
iken davranış ve tutuma dikkat çekerek eleştirilmelidir. Bütün kişilik eleştirinin bir
parçası olmamalıdır. Örneğin;
‘Sen zaten tembelin tekisin. Yine odanı
toplamamışsın’ yerine ‘Odanı toplamadığını fark ettim. Buna engel olan bir durum
mu var? Anlatmak ister misin?...’ vb.
5.
Sen diliyle değil, ben diliyle konuşun.
“Yüksek sesle konuşma.” yerine “Yüksek sesle konuşman beni üzüyor.” veya
“Beni rahatsız ediyor.” demek sen dili yerine ben dilini kullanmak demektir ve çok
işlevseldir.
6.
İletişimde sihirli sözcükleri kullanın.
İltifat etmek, lütfen kelimesini kullanmak, cesaretlendirmek iletişimi
güçlendiren temel kelimelerdir. Bunların yerinde ve zamanında kullanılması, adeta
sihirli bir etki yaparcasına olumlu iletişimi artıracaktır.
7.
Aile bireylerinin aynı dili kullanmasına dikkat edin.
Aile içerisindeki bireylerin aynı iletişim dilini kullanarak tutarlılığa özen
göstermeleri iletişimi güçlendiren temel faktörlerdendir.
8.
Olumlu davranışları vurgulayın.
Olumlu davranışların vurgulanması davranışların devamlılığını sağlarken
olumsuz davranışların da azalmasını sağlayacaktır. Bu durumda aile içi iletişimin
olumlu bir yönde artmasını sağlayacaktır.
9.
Sevginizi davranışlarla gösterin.
Sevgi duygusunun davranışlara dökülmesi somutlaşmasını sağlayacağından
aile bireylerinin birbirlerine bağlılığını artıracaktır.
Sayfa 6
KAYNAKÇA

Cüceloğlu, D. (2001). Yeniden insan insana. Remzi Kitabevi.

Kaya, A. (Ed.). (2013). Kişilerarası ilişkiler ve etkili iletişim. Pegem Akademi.

Mutlu Aile Mutlu Çocuk Eğitim Kültür ve Dayanışma Derneği. Aile İçi İletişim.
Erişim tarih: 6 Aralık 2016

http://www.mutluaile.org/aile-ici-iletisim/
Tezel, A. (2006). Aile içi İletişim. Journal of Human Sciences.
Sayfa 7