6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ile tüketici

ödeyeceğini tam olarak bilememektedirler.
Bu hususta altı çizilmesi gereken
en önemli hususlardan diğer biri ise
bankacılık işlemlerinde; faiz dışında
hangi hizmetlerden ücret, komisyon
ve masraf alınacağı hususunun,
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın(3)
görüşü alınarak BDDK tarafından
belirleneceğidir. Ayrıca, Yasanın
yürürlüğe girmesiyle birlikte, kart
çıkaran kuruluşların tüketicilere
yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim
altında ücret tahsil etmedikleri bir
kredi
kartı
sunmak
zorunda
olacaklarını ifade edebiliriz.
Bu hususta, kanunla getirilen bir
diğer düzenleme ise, Türk Borçlar
Kanunu ve Kredi Kartları Kanunu’nda olduğu gibi anılan Kanunla
temerrüt hali de dâhil olmak üzere,
tüketici işlemlerinde bileşik faiz
uygulanmasına son verilmiştir. Diğer değişiklikleri ise şöyle sıralayabiliriz.
Yasa ile Cayma Hakkı Süreleri
Yeniden Düzenlenmiştir. Böylelikle,
işyeri dışında, yani kapıdan yapılan
satışlarda ve mesafeli satışlarda 7
gün, devre tatil sözleşmelerinde ise
10 gün olan cayma süreleri 14 güne
çıkarılmak suretiyle mevcut kanundaki cayma süreleri uzatılmaktadır.
Ayrıca, daha önce uygulamada
olmayan bazı alanlarda cayma süre-
lerinin de ilk defa uygulamaya konulduğunu görmekteyiz. Örneğin, tüketici kredisi sözleşmeleri ve finansal
hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 günlük cayma süresi ile
taksitle satış sözleşmelerinde Borçlar
Kanunu’na paralel olarak 7 günlük
cayma süresi hakkı tanınmak suretiyle konu tüketici lehine daha geniş
bir boyut kazanmıştır.
Ayıplı Mal ve Hizmette Tüketiciye
Sağlanan Haklar Genişletilmektedir. 4077 sayılı Kanunda olduğu gibi;
ayıplı mallarda satıcının sorumluluğu taşınır mallarda, malın tesliminden itibaren 2 yıl, taşınmaz mallarda ise 5 yıl olarak belirlenmiştir.
Burada yeni ve önemli bir uygulama
ise; zamanaşımı süresi içerisinde
kalmak kaydıyla, ilk 6 ay içinde
ortaya çıkan ayıplarda malın ayıplı
olmadığını ispat hakkı satıcıya yüklenmektedir. Şayet ayıp; ağır kusur
veya hile ile gizlenmişse, zamanaşımı süresinden satıcı yararlanamamaktadır.
Tüketici
Kredisi
ve
Konut
Finansmanı (Mortgage) Sözleşmelerinde Tüketiciye Yeni Haklar Tanınmaktadır. Getirilen yeni haklar kapsamında, kredi sözleşmesi imzalanmadan önce, tüketicinin sözleşme
şartları hakkında bilgilendirilmesi
zorunlu kılınmış ve tüketicilere,
tüketici kredisi sözleşmesinden 14
gün içinde cayma hakkı getirilmiştir.
_________________________
3