Tutundurma Karması

Bölüm 10
Pazarlama Fonksiyonu
Ürün ve Hizmetlerde
Tutundurma ve
Fiyatlandırma
Tutundurma Karması
• Tutundurma: Bilgilendirme, ikna etme ve satın alma
kararını etkileme fonksiyonudur.
• Tutundurma Karması: Kişisel ve kişisel olmayan satış
faaliyetlerinin bir birleşimidir.
– Kişisel Satış: Tutundurmanın en temel biçimi:
potansiyel bir alıcıya doğrudan kişisel
promosyonel sunumdur.
– Kişisel Olmayan Satış: Reklam, satış geliştirme,
doğrudan pazarlama ve halkla ilişkiler
faaliyetlerinden oluşmaktadır.
Tutundurma Karması Elemanlarının Karşılaştırılması
Tutundurma Stratejisinin Amaçları
Reklam
Reklam:
Genellikle önemli sayıda potansiyel alıcılara
ulaşmayı hedefleyen kişisel olmayan
iletişimdir.
Reklam Türleri
• Ürün Reklamı: Belirli bir ürün ve hizmeti satışını
sağlamak için tasarlanan mesajları içerir.
• Kurumsal Reklam: Sektör, şirket, organizasyon
veya devletlerin kavram, fikir, felsefe ve sahip
olduğu itibarı anlatan ve tanıtan mesajları içerir.
• Amaca Yönelik Reklam: Okuryazarlık, açlık,
yoksulluk, alternatif enerji kaynakları gibi
toplumsal konular ile ilgili toplumun
düşüncelerini etkileyerek, bu konularda toplumsal
bilinç oluşturmayı amaçlar.
Reklam ve Ürün Yaşam Dönemi
• Bilgilendirici reklam, genellikle ürün yaşam
döneminin ilk aşamasında bulunan giriş
döneminde, ürüne ilişkin talep oluşturma
amacıyla kullanılmaktadır.
• İkna edici reklam, genellikle gelişme ve olgunluk
dönemlerindeki bir ürün, kurum veya kavramın
rekabetçi konumunu güçlendirmeyi amaçlar.
• Hatırlatıcı reklamlar ise genellikle olgunluk
aşamasının son dönemlerinde ve düşüş
aşamalarında, ürün, kavram veya kurumun önemi
ve yararına ilişkin algıyı sürdürmek amacıyla
kullanılmaktadır.
Reklam Medyası
• Reklam için en önemli medya alternatifleri
televizyon, gazete ve dergilerdir. Bununla
birlikte internet reklamları da giderek
büyümektedir. Günümüz tüketicileri
ellerindeki mobil cihazlarla haber ve diğer
gelişmeleri takip ederken reklamlarla
karşılaşmaktadır.
Reklam Medyası
Pazarlama Karmasında Fiyatlama
Fiyat:
Ürün ve hizmetlerin değişim değeridir.
Fiyatlama Hedefleri
Fiyatlama Stratejileri
Pazarın Kaymağını Alma:
Ürünün fiyatının bilinçli olarak rakiplere oranla
daha yüksek seviyede belirlendiği bir fiyatlama
stratejisidir.
Fiyatlama Stratejileri
Pazara Nüfuz Etme:
Stratejisinde fiyatlar bir pazarlama silahı
olarak düşük seviyede tutulur.
Fiyatlama Stratejileri
Her Gün Düşük Fiyat (HGDF):
Para iadesi, özel indirim, kupon gibi kısa dönemli
fiyat indirimi taktikleri yerine fiyatları sürekli
olarak düşük tutmayı amaçlayan bir stratejidir.
Fiyatlama Stratejileri
Rekabetçi Fiyatlama:
Fiyatı rakiplerin seviyesinde tutularak, pazarlama
çabalarının, pazarlama karmasının diğer
unsurları olan ürün, dağıtım ve tutundurma
konularında yoğunlaşması stratejisidir.