yeşil tüketim araştırması 2013 2013

advertisement
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ
Tüketiciler geleceği tehdit
eden en önemli konuyu ne
olarak görüyor ?
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Adaletsiz gelir dağılımı ve işsizlik insan hayatının geleceğini
tehdit eden en önemli konular
%
Endeks Skor
3904
19.5
Adaletsiz Gelir Dağılımı
İşsizlik
2916
14.6
Yeşil Alanların yok edilmesi
13.1
2622
Sosyo Ekonomik Statü
Çarpık Kentleşme
2232
11.2
düştükçe ilk sıralarda
t e r c i h e d i l m e o ra n ı
Susuzluk/ Kuraklık Tehlikesi
7.1
Küresel ısınma
6.9
1384
Açlık Tehlikesi
6.8
1359
%19.5
Temiz/Yeşil Teknolojiye önem verilmesi
5.7
Ekonomik Belirsizlik
5.6
1422
artmaktadır.
1150
1122
Soruda kaç tane sıralama kat sayısı var ise
Enerjinin verimli kullanılmaması
1119
5.6
ilk sırada belirtilen özellik en yüksek kat
sayı ile, ikinci belirtilen özellik ikinci
Karbon salımının artması
3.9
780
BAZ: 1334
TOPLAM ENDEKS SKOR: 20010
yüksek kat sayı ile çarpılmak sureti ile
endeks skor hesaplanır.
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Çevreye en çok zarar veren kaynaklar
kömür ve benzin, motorin, lpg, fuel oil
%
Kömür Tüketimi
29.3
Yakıt Tüketimi yani benzin,
motorin, lpg, fuel oil tüketimi
28.0
Elektrik Tüketimi
16.1
Doğal Gaz Tüketimi
15.5
Su Tüketimi
11.1
BAZ: 1334
TOPLAM ENDEKS SKOR: 14895
Endeks Skor
4355
4174
2398
2311
1657
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
«Yeşil, çevre dostu ürün/hizmet»
tüketici için ne anlam taşıyor?
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Tüketicilerin dörtte üçü yeşil ve çevre dostu ürünü
tanımlayabiliyor
Tanım
yapamıyor
%25.6
%74.4
Baz:1334
Tanım
yapabiliyor
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Tüketicilerin yarısı yeşil ve çevre dostu ürünü
«geri dönüşüm» ile özdeşleştiriyor
GERİ DÖNÜŞÜMLÜ
DOĞAL KAYNAKLARI
TÜKETMEYEN
TANIM
YAPABİLENLER
YEŞİL TEKNOLOJİ
KULLANAN
KARBON SALIMI AZ OLAN
ENERJİ VERİMİ OLAN
TANIM YAPAMAYANLAR
54.1
21.3
17.4
16.6
15.6
25.6
TOPLAM CEVAP: 1667
BAZ:1334
Araştırmanın bu bölümünde Yeşil ve Çevre Dostu ürün/hizmeti tanımlayan 5 ifade okunmuştur.
Okunan 5 ifadeden herhangi birinin bilinmesi durumunda «Yeşil ve Çevre Dostu Ürün/Hizmet» tanımlanabiliyor olarak kabul
edilmiştir.
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ
Tüketici yeşil ve çevre dostu ürünü
tercih ediyor mu?
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Tüketicilerin yarısından fazlası ürün/hizmet satın
alımında bunların çevreye verdiği etkileri göz
önünde bulunduruyor
HAYIR, OLUMLU
OLUMSUZ
ETKİLERİNİ
DÜŞÜNMEM
EVET, OLUMLU
OLUMSUZ
ETKİLERİNİ
DÜŞÜNÜRÜM
%18.7
%55.3
OLUMLU
OLUMSUZ
ETKİLERİNİ
BAZEN
DÜŞÜNÜRÜM
BAZEN
DÜŞÜNMEM
%26.0
Üniversite ve üstü eğitim düzeyinde,
yüksek sosyo-ekonomik statüde ve Ege,
Akdeniz, İç Anadolu bölgelerinde
ürünlerin çevreye verdiği olumlu veya
olumsuz etkileri düşünme oranı
yükselmektedir.
BAZ: 1334
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Yeşil ve çevre dostu ürün alınmasını gerektiğini düşünülse de,
bu ürünler satın alınmıyor
ve bu ürün/hizmetleri
satın alıyorum
51.6
Düşünüyorum
Yeşil Ürün/hizmet
olması gerektiğini
düşünüyorum
91.9
ama satın almıyorum
ve o yüzden
almıyorum
satın
40.3
2.4
Yeşil ürün/hizmet
olması gerektiğini
düşünmüyorum
3.8
Satın alıyorum
ama bu tip ürün/hizmetler
almaya çalışıyorum
FİKRİM YOK
Düşünmüyorum
1.4
4.3
Baz (Tanım yapabilenler):993
53.0
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Yeşil ve çevre dostu ürün tüketiminde en büyük engel
‘‘yüksek fiyatlar’’
%
Ürün-hizmet fiyatlarının yüksek olması
52.3
Yeterli bilgiye ulaşamama - bilgilendirme olmaması
12.9
Yeterli çeşit olmaması
12.1
Güven vermeyen ürün-hizmet bilgisi
11.8
Erişim / bulunurluk sorunu
8.3
Engel olduğunu düşünmüyorum
5.5
Doğa dostu ürünlerin etkili olmayacağı endişesi /
düşük kalite
3.8
Reklam / tanıtım azlığı
2.0
Toplam cevap: 1852
Baz:1334
Görüşülen kişilerin
%28.4’ü tanım
yapamayanlar ve fikir
belirtmeyenlerdir
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Gıda ürünleri en çok yeşil ve çevre dostu olması
önemsenen ürünler
64.6
31.4
26.0
23.8
19.6
8.9
GIDA ÜRÜNLERİ
TEMİZLİK
MALZEMESİ
GİYİM
Toplam Cevap: 1144
Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526
BEYAZ EŞYA
KOZMETİK/
KİŞİSEL BAKIM
POŞET
4.8
FİKİR
BELİRTMEYENLER
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet satın alırken en
önemli özellik geri dönüşüm
Geri dönüşümlü olması
55.9
Doğal kaynakların tüketimine dikkat edilerek üretilmiş
olması ve gelecek nesillerin doğal kaynaklarına
erişimini mümkün kılması
32.7
Sağlıklı olması
27.0
Enerji verimli olması
16.2
Kaliteli olması
14.4
İnsan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş
olması
8.0
Uzun vadede para tasarrufu getiriyor olması (su,
elektrik tasarrufu vb.)
7.4
Hayvan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş
olması
5.9
ToplamCevap:932
Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar):526
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet alan tüketicilerin dörtte
üçüne göre bu ürün/hizmet kullanımlarında artış var
75.2
%36.0
61.6
%25.6
35 yaş altı kişilerde, Üniversite
mezunlarında, B ve B+ S.E.S.
Düzeyinde artmaktadır.
30.3
14.0
5.6
4.5
6.3
2.5
%
Fikrim yok
Artış oldu
BAZ
Değişiklik olmadı
Yeşil ve Çevre dostu ürün satın alanlar
526
GENEL
1334
Azalma oldu
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Tüketiciler hangi sektörleri
‘‘Daha Yeşil’’ görüyor ?
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı
sorgulanmıştır.
Cam Sektörü «en duyarlı» sektör olarak görülüyor
Cam Sektörü
72.2
Baz: 899
Beyaz Eşya Sektörü
70.8
Baz: 934
Enerji Sektörü
54.9
Baz: 906
Ambalaj Sektörü
54.5
Baz: 949
Turizm Sektörü
50.6
Baz: 853
Elektrik / Elektronik Sektörü
49.0
Baz: 892
Otomotiv ve Lastik Sektörü
42.7
Baz: 881
Gıda / Tarım Sektörü
40.6
Baz: 930
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı
sorgulanmıştır.
Tüketicinin ‘’Dikkat’’ dediği sektörler
Kimya Sektörü
17.8
Baz: 897
Kozmetik / Kişisel Bakım Sektörü
20.0
Baz: 917
Oyuncak Sektörü
20.9
Baz: 891
İnşaat ve İnşaat Malzemeleri
Sektörü
23.8
Baz: 908
Temizlik Malzemesi Sektörü
29.1
Baz: 928
Bilişim ve Telekomünikasyon
Sektörü
30.4
Baz: 859
Tekstil / Hazır Giyim Sektörü
31.8
Baz: 884
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Çalışmaları nasıl algılıyoruz?
Bilgilere nasıl ulaşıyoruz?
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmetlere yönelik bilgiler
yetersiz bulunuyor
Evet, yeterli
buluyorum
Tanım
yapamayanlar ve
fikri olmayanlar
%16.7
%27.8
%55.5
35 yaş altı kişilerde, Üniversite
mezunlarında, b ve b+ S.E.S.
Düzeyinde artmaktadır.
Hayır yeterli
bulmuyorum
Baz :1334
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Tüketiciler şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor; bu
mesajların daha anlaşılır olmasını istiyor
KATILIYORUM DİYEN KİŞİLERİN ORANI-%
Şirketlerin ürünlerinin/hizmetlerinin çevreye duyarlılığını
anlatırken herkesin daha kolay anlayacağı terimler/ifadeler
89.7
kullanmasını isterim
Aldığım ürün/hizmetler ile ilgili bilgileri çeşitli kaynaklardan
araştırıyorum
Duyduğum ve gördüğüm çevresel mesajların fazla olması
nedeniyle sıkılıyor ve yoruluyorum
34.5
20.2
Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum
25.7
Şirketlerin çevresel konularda Türkiye’deki mevzuata uygun
22.5
hareket ettiğine inanıyorum
Reklamı yapılan ürünlerin, benzer ürünlerden çevreye daha az
zarar verdiğini düşünüyorum
24.9
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Her 2 tüketiciden 1’i şirketlerin çevresel konularda verdiği
mesajlara güvenmiyor
Katılıyorum
25.7
«Şirketlerin çevresel
konularda verdiği
mesajlara güveniyorum»
ifadesine katılma oranı
Kararsızım
21.1
Katılmıyorum
53.2
Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):970
2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI
2013
Şirketlerin çevresel konularda mevzuata uygun hareket
edildiğine inanç az.
Katılıyorum
22.5
«Şirketlerin çevresel
konularda Türkiye’deki
mevzuata uygun hareket Kararsızım
ettiğine inanıyorum»
ifadesine katılma oranı
Katılmıyorum
17.1
60.4
Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):960
Download