KARİZMATİK LİDERLİK Karizma Kavramı Weber’in Karizmatik Liderlik Kavramı Örgütsel Liderlikte Karizma Anlayışı Karizmatik Liderlik Yaklaşımları Hause’un Karizmatik Liderlik Yaklaşımı Bass’ın Karizmatik Liderlik Yaklaşımı Conger ve Kanongo’nun Karizmaya Atıf Kuramı Shamir’in Karizmatik Liderliğe Benlik Kavramı Kuramı Karizmaya Psikoanalitik Yaklaşım Karizmaya Sosyal Sirayet (Bulaşma) Yaklaşımı Karizmatik Liderlik Yaklaşımlarının Benzer ve Farklı yanları Karizmatik Liderlik Yaklaşımlarının Kısıtları KARİZMA KAVRAMI Siyaset bilimi ve sosyolojide karizma kişisel yetenek ve özellikleri ile izleyenlerini derin ve olağanüstü bir şekilde etkileyen liderleri tarif etmek için kullanılır. Takipçileri karizmatik lideri insanüstü bir varlık olarak algılar ve onun misyonuna ve yönlendirmesine sorgulamadan , isteyerek, gönülden, bilişsel bir bağ ile bağlanırlar. WEBER’İN KARİZMATİK LİDER MODELİNİN UNSURLARI Olağanüstü nitelikleri olan bir kişi, Liderin ortaya çıktığı bir kriz durumu, Bu krizi çözmede liderin radikal bir yola başvurması, İzleyicilerin liderle birlikte olağanüstü bir güce ulaştıklarına inanarak, olağandışı bir kimse olarak gördükleri bu lidere bağlanmaları, Liderin üstünlüğünün ve yüceliğinin tekrarlanan başarılarla teyid edilmesi. Çeşitli yazarların bakış açılarına göre farklılaşmakla birlikte, bugün üzerinde hemen hemen mutabık olunan tanıma göre Karizma, “bir grubun (izleyicilerin) algılarının ve atıflarının, Liderin nitelik ve davranışları tarafından, Liderliğin yer aldığı durum yada koşullar tarafından ve İzleyicilerin gereksinimleri tarafından etkilenmesinin sonucu elde edilen ve izleyicileri, liderin kendisi için harekete geçirtebilen bir güç” olarak tanımlanabilir. 1 HAUSE’UN KARİZMATİK LİDERLİK YAKLAŞIMI 1977 yılında Robert Hause tarafından geliştirilmiştir. Karizmanın formal örgütlerde nasıl ele alınabileceğine yönelik en önemli çalışmalardan biridir. Karizmatik liderlerin karakteristikleri, davranışsal yönelimleri ve durumsal faktörler hakkında test edilebilir bir dizi hipotezden oluşmaktadır. HAUSE’UN MODELİNİN YÖNELİMİ Hause’a göre, “karizmatik liderler, kendi kişiliklerinin gücüyle izleyicileri üzerinde derin ve olağanüstü etki yaratmaya muktedir olan kişilerdir. ”Hause, karizmatik liderlerin diğer insanlardan hangi yönleri ile farklılaştıklarını, nasıl davrandıklarını ve ortaya çıkmalarını kolaylaştıran koşulların neler olduğunu tesbite yönelmiştir. HAUSE’UN MODELİNDE LİDERİN ÖZELLİKLERİ Yüksek bir özgüvene sahip olma Yüksek bir etkileme ve baskın olma ihtiyacı Kendi inançlarının ahlaki yönden doğru olduğuna güçlü bir şekilde ikna etme. HAUSE’A GÖRE LİDERİN DAVRANIŞSAL YÖNELİMİ İdeolojik hedefler belirleme ve açıklama İzleyicilerle yüksek beklentilerle iletişimde bulunma İzleyicilere model olma Güdüleri canlandırma HAUSE’UN YAKLAŞIMINDA LİDERİN ORTAYA ÇIKMASINI KOLAYLAŞTIRICI KOŞULLAR Kriz ve kaoslu durumlar, İzleyicilerin görevlerinin ideoloji ile bağlantılandırılması. 2 BASS’IN KARİZMATİK LİDERLİKYAKLAŞIMI Bass, Hause’un kuramına bazı ilaveler yapmış ve kuramı özellikle işletme liderlerini içerecek şekilde genişletmiştir(Chrysler’den Lee Iacocca gibi). Karizmatik liderler, kendilerine yönelik heyecanlı tepkileri canlandırmak suretiyle izleyicilerinin tutum ve davranış değişimini teşvik ederler Karizmatik liderlerin izleyicilerinin gözünde olduğundan fazla görülmeleri, kendilerini izleyicilerince özdeşleştirilecek yararlı hedefler haline getirir ve izleyicilerde bazı heyecanların yaratılmasında katalizör görevi görür. Normların ve grup fantazilerinin izleyiciler arasında paylaşılması karizmatik liderlerin ortaya çıkmasını kolaylaştırır ve bu liderlerin başarılı olmasını kolaylaştırır. CONGER VE KANONGO’NUN KARİZMAYA ATIF KURAMI Conger ve Kanongo, 1987 ve 1988 yılında, karizmanın atıfsal bir fenomen olduğu varsayımına dayanan ve liderlik tarzının örgütlerde nasıl ortaya çıktığını açıklamaya yönelen karizmatik liderlik kuramını geliştirmişlerdir. Conger ve Kanongo’ya göre karizma, belirli bir kişiye(lidere), örgütte çalışan bireyler tarafından yapılan bir atıftır. Kuram, karizmatik liderliğe atıfta bulunulmasını sağlayacak muhtemel davranış tarzlarının ortaya konulmasına yönelmektedir. KARİZMAYA ATIF KURAMINA GÖRE LİDERİN ÖZELLİKLERİ Kişisel risk üstlenme Kendini kurban etme Savunulan vizyona ulaşabilmek için yüksek maliyetlere katlanma Güven uyandırma KARİZMAYA ATIF KURAMINDA LİDERİN DAVRANIŞSAL YÖNELİMİ Vizyon belirleme Geleneksel Olmayan Yöntemleri Kullanma Kişisel Güç kullanma ve İkna Etme Kişisel Özdeşleşme Sağlama İçselleştirme 3 KARİZMATİK VE KARİZMATİK OLMAYAN LİDERLERİN DAVRANIŞ TARZLARI KARİZMATİK OLMAYAN KARİZMATİK LİDER İLİŞKİ LİDER STATÜKO (VAR OLAN DURUM) Statüko ile uyum içindedir ve statükoyu sürdürmeye çalışır. Statükoya karşıdır ve statükoyu değiştirmeye çalışır. GELEÇEKTEKİ AMAÇ Amaçlar statükodan farklı değildir Statükodan oldukça farklı bir vizyona sahiptir. BEĞENİLME Ortak anlayış içerisinde hareket etme lideri beğenilir kılar. Ortak anlayış ve vizyon lideri kendisi ile özdeşleşmeye ve taklit etmeye değer bir kahraman kılar UZMANLIK Mevcut durum içinde eldeki araçları kullanarak amaçlara ulaşmayı bilir. Mevcut durum ötesine geçmede alışılmamış yolları kullanmayı bilir. DAVRANIŞ Geleneksel, mevcut normlara uygun Geleneksel olmayan, mevcut normlara ters. ÇEVREYE DUYARLILIK Statükoyu devam ettirmek için çevreye karşı çok az duyarlı. Statükoyu değiştirmek için çevreye karşı fazlaca duyarlı SÖYLEM Amaç ve motivasyonun çok zayıf ifade edilmesi. Geleceğe dair vizyonun ve motivasyonun güçlü bir şekilde dile getirilmesi. GÜÇ TABANI Makamdan aldığı ve ödül verme, uzmanlık vb. dayanan şahsi güç. LİDER – İZLEYİCİ İLİŞKİSİ Egalitariyen ,uzlaşma arayan yönlendirici. İnsanları kendi fikirlerini benimseye zorlar. Liderlerin uzmanlığına, saygı duyulan bir kahraman olduğu ilişkin hayranlığa dayanan şahsi güç. Elitist, girişimci, örnek. Desteklediği radikal değişimi paylaşmaları için insanları dönüştürür. KARİZMAYA ATIF KURAMINDA LİDERİN ORTAYA ÇIKMASINI KOLAYLAŞTIRICI KOŞULLAR Değişimi zorunlu kılan bir kriz durumunun mevcudiyeti gerekebilir. Gerçek anlamda bir krizin olmadığı durumlarda da lider, mevcut koşullardan tatminsizlik duygusu yaratabilir ve devamında ümit verici bir gelecek vaadeden bir vizyonu geliştirebilir. Yada mevcut olmayan bir krizi kendi doğurabilir ve geleneksel iş görme yöntemlerini gözden düşürebilir. SHAMİR’İN KARİZMATİK LİDERLİĞE BENLİK KAVRAMI KURAMI( SELF-CONCEPT THEORY) Shamir,Hause ve Arthur’la birlikte, karizmatik liderlik kuramlarının çoğunun, karizmatik liderlerin izleyicilerini nasıl derinden etkileyebildiği ve onları, örgüt çıkarlarını kendi çıkarlarından üstün kılmaya nasıl motive edebildiği gibi 4 süreçlere tatminkar bir açıklama getiremediği gerekçesiyle yeni bir liderlik kuramı geliştirmiştir. Kuram, Hause’un karizmatik liderlik kuramının üzerine inşa edilmiştir.Ancak onda yer almayan pek çok motivasyonel süreci de içermektedir. SHAMİR’İN BENLİK KURAMI Kuramda ağırlık verilen motivasyonel süreçler şu varsayımlara dayanmaktadır: İnsan davranışı pragmatik ve amaç yönelimli olduğu kadar,aynı zamanda bireyin duygularının, değerlerinin ve benlik kavramının da ifadesidir. İnsanlar esasen kendi benlik kavramlarının çeşitli bileşenleri arasındaki tutarlılığı sürdürmeye ve yine kendi davranışları ile benlik kavramları arasındaki tutarlılığı korumaya motive olmuşlardır. Bir kişinin benlik kavramı, sahip olduğu değerlerin ve sosyal kimliklerinin bileşimidir. Sözkonusu sosyal kimlikler bir hiyerarşi içinde organize edilmiştir ve belirli bir kimliğin ön plana çıkması, kişinin bu kimlikle ilişkili başarım fırsatlarının peşinde koşmasına neden olacaktır. Shamir, Bass ve Arthur’un (1993) yukarıdaki varsayımları karizmatik liderin benlik üzerindeki etkisiyle insanları motive ettiğine ilişkin teorilerini şekillendirmede temel olarak alırlar. Teori 4 ana unsurdan oluşmaktadır: Lider davranışları Lider davranışlarının izleyicilerin benliği üzerindeki etkisi Liderin izleyicilerin davranışları üzerinde daha ileri aşamalardaki etkisi Liderin karizmatik etkilerini ortaya koyan motivasyon süreçleri. BENLİK KAVRAMI KURAMINA GÖRE LİDERİN DAVRANIŞSAL YÖNELİMİ Kuram, daha önce açıklanan kuramlardaki davranışları içermekle birlikte; aynı zamanda bu davranışların güdüsel süreçleri nasıl harekete geçireceği ile ilgilenirler. Karizmatik liderler; Özel değerlere ağırlık veren ve izleyicilerin kendi deneyimlerini yorumlamasına yardımcı olacak cazip bir vizyon oluştururlar. İzleyicilerine yüksek başarım hedefi koyarlar ve onlara duyduğu güveni ifade ederek, onların özsaygısını, özdeğerini ve öz faydasını arttırırlar. Geçmiş olaylarla ilgili hikayeler,semboller ve sloganlar kullanarak, izleyicilerin sosyal özdeşleşmesini ve toplu öz faydasını arttırırlar İzleyicilere yeni değerleri sembolize etmek için rol modelleştirme yaklaşımını kullanırlar. Kendilerini feda etmeye hazırdırlar. 5 Benlik Kuramına Göre Liderin Etkileme Süreci Kişisel Özdeşleşme : Liderin kişisel özdeşleşme gerçekleştirdiği izleyiciler daha ziyade öz saygınlığı,öz kimliği zayıf olan ve otorite figürlerine bağımlı olma ihtiyacıyüksek kişilerdir.Kişisel özdeşleşme sonucu bu kişiler ,liderin benimsediği vizyon,strateji ve tutumdan ziyade ,liderin şahsına sadık hale gelirler. İçselleştirme: Karizmatik liderler bazen izleyicilerine yeni değerleri benimseterek etkilemeye çalışsalar da,genel olarak başvurdukları etkileme yöntemi izleyicilerin mevcut değerlerini belirginleştirme ve bunların görev hedefleriyle bağlantılandırılmasıdır. Sosyal Özdeşleşme: Karizmatik liderler ;izleyicilerinin benlik kavramları ile grubun kimliği ve paylaşılmış değerleri arasında bir bağlantı kurarak sosyal özdeşleşmeyi arttırırlar.Yüksek düzeyli bir sosyal özdeşleşme ise bireyci bir anlayıştan çok ,toplumsal bir anlayışa sahip olacaktır. Öz Fayda( Kendine Güven): Karizmatik liderler toplu öz faydayı arttırarak ,izleyicilerini ortak misyonun başarılmasında diğer grup üyeleri ile iş birliğine daha istekli hale getirir.Bunu sağlamak için de ,bireysel ve toplu çabaları başarıya ulaştıracağına ilişkin beklentiyi yükseltir. BENLİK KURAMINA GÖRE LİDERİN ORTAYA ÇIKMASINI KOLAYLAŞTIRAN KOŞULLAR İzleyiciler, kendi özdeğerlerini ve ve kimliklerini paylaşıyor olarak algıladıkları liderleri aktif biçimde seçmektedirler. İşin yapılandırılmadığı, başarım hedeflerinin detaylı biçimde belirlenmediği ve açıkça ölçülmediği, ve bu hedeflere ulaştıracak stratejilerin açık olmadığı durumlarda karizmatik liderlerin ortaya çıkması daha muhtemeldir. Kriz ve kaos durumları KARİZMAYA PSİKOANALİTİK YAKLAŞIM Bazı yazar ve kuramcılar, Freud’un lider-izleyici gibi terimleri zikretmeksizin karizmatik lider-izleyici ilişkisine özellikle dikkati çektiğini vurgulamışlardır. Daha sonra Kets de Vreis, Lindholm, Abse ve Ullman, Downton gibi yazarlar, Freud’cu kavramlardan yararlanarak karizmanın psikolojik boyutlarını açıklamaya çalışmışlardır 6 KARİZMAYA PSİKOANALİTİK YAKLAŞIMIN YÖNELİMİ Yaklaşım, Liderden çok izleyicilerin pozisyonuna ağırlık verir, İnsanüstü bir kahraman olarak ilahlaştırılan bazı karizmatik liderlerin normal dışı etkilerini açıklamaya çalışır. Psikoanalitik açıklamaya göre, karizmatik bağlanma, izleyicilerin kişiliğindeki gerilimlerden kaynaklanan karşılıklı bir psikolojik değişimin gelişmesi olarak görülür.Yani kişinin kendisini bir lider ile özdeşleştirmesi ve eleştirel kapasitesini azaltması gibi durumlar doğrudan kişinin benliğinin kaygı, suçluluk,güvensizlik, aşağılık duygusu gibi çelişkili duygular üreten içsel çatışmalara çözüm arama girişimi ile ilgilidir. PSİKOANALİK YAKLAŞIMA TEMEL OLUŞTURAN PSİKODİNAMİK SÜREÇLER Yansıtma Yer Değiştirme Geçmişe Dönüş PSİKOANALİTİK YAKLAŞIMA GÖRE LİDERİN ORTAYA ÇIKMASINI KOLAYLAŞTIRICI KOŞULLAR Yetersizlik, korku, suçluluk,ve soğukluk duygularını yoğun biçimde yaşayan, Liderin duygusal ve ussal açıdan cazip görülen inanç ve fantazilerini paylaşan insanların olduğu ortamlarda liderin ortaya çıkması daha kolaydır. SOSYAL SİRAYETİN, KARİZMAYA UYGULANMASI Sosyal sirayet yada bulaşma, heyecanların yada davranışsal tepkilerin bir grup insan arasında eşanlı olarak (kendiliğinden) yayılmasıdır. Meindl, pek çok insanın benlik kavramlarında kahramanca bir sosyal kimliklerinin bulunduğunu öne sürmektedir.Bu kişiler kendilerini kurban etmeye ve ekstra çaba harcamaya istekli olmalarına rağmen sosyal kimlikleri daha göze çarpıcı diğer kimliklerin gölgesinde kalacak şekilde bastırılmıştır. İnsanlar, kahramanca sosyal kimliklerini harekete geçirebilecek bir ideolojinin yada liderin beklentisi içindedirler.Dolayısıyla insanlar kriz ve diğer kaoslu durumlarda ortaya çıkan lidere veya liderin sembolize ettiği davaya bağlı olarak heyecanlarını ve davranışsal eğilimlerini harekete geçirebilirler. 7 SOSYAL SİRAYETİ KOLAYLAŞTIRICI KOŞULLAR Sosyal sirayet yaklaşımına göre lidere karizma atfedilmesi, izleyicilerin davranışlarındaki değişimin aklileştirilmesi ve açıklanması yönündeki zihinsel sürecin bir sonucudur. Lidere atfedilen nitelikler, lider ile doğrudan temas içinde bulunmayan kişiler arasında dolaşan şaiya ve rivayetlerle aşırı mübalağalı hale gelebilir. KARİZMATİK LİDERLİK YAKLAŞIMLARININ BENZER YÖNLERİ Tüm karizmatik liderlik kuramlarında, liderin etkileme ve yönetsel davranışlarının, yada geleneksel yol ve yöntemlerin ötesine taşan tarzlarının izleyicilerince olağanüstü kişi olarak algılanma olasılığını artıracağı kabul edilmiştir. Tüm yaklaşımlar- her ne kadar gereklilik koşulu olmasa da- örgütün stres, değişim, kriz yada kaos yaşamasının, karizmatik liderin ortaya çıkışını kolaylaştıracağı hususunda birleşmektedir KARİZMATİK LİDERLİK YAKLAŞIMLARININ FARKLILAŞTIKLARI HUSUSLAR Lidere kayıtsız, şartsız bağlılık ve itaat konusunda ve Karizmatik liderin davranışının tanımında farklılıklar ortaya çıkmaktadır. KARİZMATİK LİDERLİĞİN KISITLARI Lider sonrasının belirsizliği Gerçekçi olmayan beklentiler Karşılıklı bağlılık Liderle ters düşmeme isteği Karizmatik liderin olağanüstü etkilerinin devam edeceği beklentisi İhanete uğramış olma duygusu Liderin altındaki yönetim kademelerinin etkisizleşmesi Liderin herşeye yetişemeyeceği OLUMSUZ KARİZMATİK LİDERLERİN BASKIN ÖZELLİK VE DAVRANIŞLARI İdeallerden çok, kendilerine sadakate önem verirler. Etkilemeye yönelik olarak vizyonun ve değerlerin içselleştirilmesinden çok, kişisel özdeşleşmeye önem verirler. İdeolojik cazibeyi kişisel güç kazanma aracı olarak kullanırlar. Kişisel güç yönelimlerinin bir sonucu olarak, izleyicilerini kendilerine bağımlı ve zayıf kılıp, baskı altına almaya çalışırlar. Kararların tümünü kendileri verirler. 8 İzleyicilerine son derece sınırlı bilgiler aktarırlar ve bilgiyi genelde kendi “yanılmazlık” “Hata yapmazlık” imajlarını sürdürmek amacıyla kullanırlar. Ödül ve cezaları izleyicilerini kontrol altına almak için kullanırlar Bu tür liderlerin büyük bir kısmı, aşırı ölçüde narsisttir ve kendilerinin izleyicileri için bir lütuf olduğuna inanırlar. OLUMSUZ KARİZMATİK LİDERLERİN ÖRGÜTLERİNDEKİ MUHTEMEL SORUNLAR Bireylerarası ilişkilerin yetersiz kalması Geleneksel yolların dışına taşan atılgan davranışların yaratbileceği sorunlar İstisnai Kişi olarak yaratılan imajın doğurabileceği sorunlar Yönetsel uygulamada yetersizlik Aşırı özgüvenin yaratabileceği olumsuz sonuçlar Karizmanın geleceğin planlamasında yetersiz kalma sorunu KAYNAKÇA: Cevat CELEP ,ANKARA. MART- 2004( DÖNÜŞÜMSEL LİDERLİK) Turan AYTAÇ,Bilim ve Aklın Aydınlığında Eğitim Dergisi-AĞUSTOS-EYLÜL 2003 SAYI 42-43 Tanil KILINÇ,LİDERLİKTE DURUMSALLİGİN ÖTESİ- I.Ü. ISLETME FAKÜLTESİ DERGİSİ, C:24, S:2, 1995 9